说明
本方案共10章359页。
一、如招标文件评分标准要求“项目需求分析”详情可见本文第一章。
二、如招标文件评分标准要求“服务设想”详情可见本文第二章。
三、如招标文件评分标准要求“服务团队配备”详情可见本文第三章。
四、如招标文件评分标准要求“物资设备配置计划”详情可见本文第四章。
五、如招标文件评分标准要求“项目管理规章制度”先去可见本文第五章。
六、如招标文件评分标准要求“整体服务方案”详情可见本文第六章。
七、如招标文件评分标准要求“服务承诺与量保障”详情可见本文第七章。
八、如招标文件评分标准要求“投诉处理机制”详情可见本文第八章。
九、如招标文件评分标准要求“应急预案”详情可见本文第九章。
十、如招标文件评分标准要求“服务档案”详情可见本文第十章。