目录
一、 项目实施方案
(一) 对本项目的理解分析
1. 本分部的作业内容和范围
2. 本项目特点分析
3. 我公司独特优势
(二) 项目组织架构设置
1. 项目组织架构图
2. 人员岗位职责
(1) 项目经理
(2) 作业班长
(3) 保洁员
3. 管理运作流程
(1) 管理运作机制
(2) 用人机制系统
(3) 用人反馈机制
(4) 员工激励机制
(5) 自我约束机制
(6) 监督检查机制
(三) 清扫作业方案
1. 人工清扫保洁作业方案
(1) 工作时间安排
(2) 清扫保洁作业方式
(3) 人工清洁作业程序
(4) 人工清扫作业规范
(5) 人工清扫作业注意事项
2. 机械化作业方案
(1) 工艺说明:
(2) 工艺原理:
(3) 作业程序:
(4) 作业注意事项:
(5) 驾驶员作业程序:
(6) 驾驶员日常管理制度:
(四) 安全生产、风险防控的工作方案
1. 安全作业制度保障体系
(1) 作业安全管理制度
(2) 员工安全管理规定
(3) 员工手册安全及消防守则
(4) 安全生产工作奖惩制度
(5) 安全会议制度
(6) 安全生产值班制度
(7) 仓库管理制度
(8) 安全检查制度
2. 安全培训体系
(1) 作业人员安全教育
(2) 现场管理人员道路安全教育
(3) 消防安全培训
(4) 安全培训课程
3. 风险防控措施
(五) 作业质量监察体系
1. “五查”相结合的方法、保证保洁质量
2. 表格化管理
3. 关键过程管理控制
4. 质量考核
5. 监督机制
6. 卫生检查督查监管方式
7. 卫生检查督查监督机制
8. 卫生检查督查管理制度
(六) 项目管理规章制度
1. 人员管理制度
(1) 人员素质、思想观念管理
(2) 人员入职管理
(3) 人员离职管理
(4) 人员工资制度
2. 车辆管理制度
(1) 车辆管理部职责
(2) 车辆管理规程
(3) 用车管理
3. 公众制度
(1) 员工行为规范
(2) 奖惩制度
(3) 24小时值班制度
(4) 保密规定
(5) 消防制度
(6) 质量检查制度
(七) 人员培训方案
1. 培训计划和方式
2. 目标及言行规范
3. 仪表仪容
4. 公众形象
5. 服务意识
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