目录

一、 项目理解及项目需求分析

（一） 项目背景

1． 园林绿化养护含义

2． 园林绿化养护范围及标准

（1） 道路

（2） 公园

（3） 小游园

（4） 园林生产

3． 园林绿化养护四季养护安排

（1） 一月

（2） 二月

（3） 三月

（4） 四月

（5） 五月

（6） 六月

（7） 七月

（8） 八月

（9） 九月

（10） 十月

（11） 十一月

（12） 十二月

4． 园林绿化养护管理办法

（1） 灌溉排水

（2） 施肥

（3） 修剪

（4） 病虫害

（5） 低温防寒

（6） 行道树

（7） 其它措施

（二） 园林绿化养护的重难点问题及解决措施

1． 对园林绿化进行养护的重要性

2． 绿化养护应抓住的主要环节

3． 园林绿化在城市建设中的作用

4． 对园林绿化现存的问题分析

（1） 园林绿化养护得不到重视

（2） 绿化养护工作缺乏专业团队

（3） 占绿、毁绿现象仍旧严重

（4） 绿化养护管理缺少创新

（5） 绿化养护重要性认识不到位

（6） 绿化养护的经费有限

5． 对园林绿化进行养护的措施

（1） 确保绿化养护管理经费充足

（2） 加强对绿化养护队伍的培养

（3） 优化绿化养护管理措施

（4） 落实绿化养护管理技能学习

（三） 项目需求分析

1． 质量标准

2． 考核要求

3． 养护管理要求

4． 绿化养护管理规范

（1） 草坪养护管理

（2） 灌木及花卉养护管理

（3） 乔木养护管理

（4） 古树名木养护管理

（5） 水面管理

（6） 园路管理

（7） 绿地卫生管理

（8） 绿地保护管理

（9） 园林设施管理

（10） 摆花管理

5． 绿化养护检查验收

（1） 养护标准

（2） 检查验收方法

（3） 检查内容及分值

（4） 检查验收评分表

二、 项目组织机构及服务设想

（一） 公司组织及职责

1． 公司简介

2． 公司组织机构及岗位职责

（二） 公司管理程序

1． 管理评审程序

2． 合同评审程序

3． 设计控制程序

4． 设计更改控制程序

5． 文件和资料的控制程序

6． 物品采购程序

7． 客户提供产品的控制程序

8． 产品的标识和可追溯性控制程序

9． 过程控制程序

10． 生产计划控制程序

11． 绿化养护管理控制程序

12． 苗木生产控制程序

13． 工程施工控制程序

14． 设备管理控制程序

15． 进货检验控制程序

16． 园林绿化工程质量评价控制程序

17． 绿化养护管理质量评价控制程序

18． 苗木生产质量评价控制程序

19． 检验、测量和实验设备的控制程序

20． 不合格的控制程序

21． 纠正和预防措施控制程序

22． 物品搬运、贮存、包装、防护和交付的控制程序

23． 质量记录的控制程序

24． 内部质量审核程序

25． 培训控制程序

26． 服务控制程序

27． 统计技术应用程序

（三） 绿化养护服务整体设想

1． 加强科学管理

2． 落实管理制度

3． 实行现代化管理

4． 加强员工培训

5． 健全组织机构

6． 建立责任制

7． 实行奖惩制度

8． 质量保证措施

9． 苗木养护措施

三、 绿化养护技术方案

（一） 养护项目的技术规定

1． 灌水

2． 修剪

3． 施肥

4． 除草

5． 伐树

（二） 园林植物保护技术

1． 植物保护总则

2． 防治对象及地区

（三） 园林植物病虫害防治

1． 植物检疫

2． 栽培预防

3． 生物防治

4． 物理防治

5． 化学防治

6． 防治效果考核

（四） 绿化养护等级质量标准

1． 一级养护质量标准

2． 二级养护质量标准

3． 三级养护质量标准

4． 园林绿化养护管理质量标准

（五） 草坪的分级与养护

1． 草坪分级

2． 草坪养护

3． 草坪花卉指标

（六） 苗木养护方案

1． 选择苗木品种

2． 种活新购苗木

3． 苗木种植修剪

4． 土壤处理

5． 土壤酸碱性判断

6． 养护管理

四、 园林树木的修剪与整形技术

（一） 各种类园林树木修剪整形技术

1． 行道树的修剪与整形

2． 杯状形行道树的修剪与整形

3． 开心形行道树的修剪与整形

4． 冠形行道树的修剪与整形

5． 花灌木的修剪与整形

6． 绿篱的修剪与整形

7． 片林的修剪与整形

8． 藤木类的修剪与整形

（二） 园林树木修剪要点

1． 修剪顺序及注意事项

2． 剪口处理及大枝剪截

3． 园林灌木修剪

4． 冬季树木修剪

五、 园林树木施肥及病虫害防治技术

（一） 施肥技术及注意事项

1． 施肥技术

2． 施肥注意事项

3． 花卉追肥方法

4． 复合肥使用注意要点

（二） 防治害虫及注药技术

1． 林木防治害虫

2． 树干注药方法

3． 防治地下害虫

（三） 虫害治理措施

1． 病害的越冬场所

2． 虫害的越冬场所

3． 虫害治理措施

4． 早春防治蚜虫

5． 正确选用杀菌剂

6． 使用林木涂白剂

六、 花卉养护方案

（一） 花木养护要点

1． 花卉浇水时间及水质

2． 土壤酸碱度要求

3． 花木合理施肥

4． 花木树枝修剪

5． 防治病虫害

（二） 苗木四季防护技术

1． 花木的春季养护

2． 新栽苗木越冬管理

3． 苗木防寒措施

4． 秋栽苗木防寒技术

5． 春植苗木越夏管理

6． 夏季树苗管理技术

（三） 常见苗木养护措施

1． 凹叶厚朴

2． 白玉兰

3． 碧桃

4． 大叶黄杨

5． 大叶女贞

6． 中华灯台树

7． 丁香

8． 枫香

9． 枫杨

10． 广玉兰

11． 桂花

12． 海桐

13． 合欢

14． 红叶小檗

15． 红花继木

16． 金钱松

17． 金叶女贞

18． 龙柏

19． 龙爪槐

20． 栾树

21． 马褂木

22． 木槿

23． 水杉

24． 雪松

25． 银杏

26． 樱花树

27． 竹子

28． 紫荆

29． 紫薇

七、 绿化维护管理与保洁服务

（一） 绿化维护服务制度

1． 质量管理制度

2． 质量管理与跟踪

3． 管理指导思想及原则

4． 日常工作执行与反馈

（二） 绿化养护作业人员配备及管理培训方案

1． 人员配备

2． 园林绿化职员的技术培训

3． 各项管理规章制度

4． 作业机具及物资装备配置

（1） 保洁工具

① 常用工具

② 小型保洁工具和保洁用品

③ 日常清洁工具的清洁维护与保养

（2） 绿化养护工具

① 绿化养护机械设备

② 日常工具

③ 绿化养护农药化肥

（3） 项目管理人员服装

① 公司统一制服

② 工作人员的服装分类

③ 工作人员夏季工作服

④ 工作人员秋季工作服

⑤ 工作人员反光标志服

⑥ 工作人员工作雨衣

5． 排水沟渠的疏理管理

（三） 绿化养护方案

1． 养护准备工作计划

2． 绿地养护组织措施

3． 绿地养护技术措施

4． 养护进度计划及控制措施

（四） 保洁服务

1． 保洁作业模式

2． 保洁作业标准

3． 保洁管理措施

四、环境消杀作业

八、 质量保证措施

（一） 质量管理

1． 质量目标

2． 质量控制原则

3． 项目质量控制

4． 确保质量等级措施

5． 质量检验仪器配置

6． 质量管理制度

（二） 养护档案管理及安全文明施工

1． 养护档案建档及保管

2． 控制安全技术措施

3． 安全用电原则

4． 消防管理措施

5． 消防安全措施

6． 安全管理网络

7． 文明施工措施

九、 园林绿化应急预案

（一） 应急组织管理

1． 应急工作原则

2． 事故危险性分析

3． 组织机构及职责

4． 预防与预警

5． 应急响应

6． 信息发布

7． 后期处置

8． 保障措施

9． 培训与演练

10． 奖惩

（二） 消防安全措施

1． 安全防火责任制

2． 施工现场消防措施

（三） 各类应急及防护措施措施

1． 旱季应急及防护措施

2． 高温季应急及防护措施

3． 雨季应急及防护措施

4． 大风天气应急及防护措施

5． 冬季应急及防护措施

6． 事故灾害应急及防护措施

7． 交通事故应急处理措施

8． 重大接待任务、重大节假日活动管理方案

9． 物体打击事故的预防及其应急措施

10． 触电事故的预防及其应急措施

十、 创新技术方案和售后服务方案

（一） 创新技术的运用

1． 新技术应用

2． 新科技保证质量

3． 新技术应用经济效益

（二） 售后服务安排

1． 公司服务理念

2． 公司组织机构

3． 公司后续服务承诺

4． 服务响应时间

5． 售后人员培训安排