目录

第一章、服务方案

第一节、绿化管养服务水平的整体设想及策划

1、抓好绿化养护管理的日检：

2、抓好绿化养护管理的周检：

3、抓好绿化养护管理的月检：

第二节、服务理念和管理目标

第三节、工程概况

第四节、总体布署

第五节、绿化养护工作

1、养护准备

2、资金准备

3、技术准备

4、编制养护组织措施

第六节、养护技术要求

1、总体养护内容

2、养护防护设施

3、养护进度保证措施

4、植物管理流程

第七节、行道树、景观树修剪及养护方案

（一）行道树的修剪

（二）景观树的修剪

（三）典型、重点苗木修剪

（四）行道树及景观树养护方案

第八节、乔灌木、地被、草坪、花坛、花带及草花养护措施

（一）乔灌木养护措施

（二）地被的养护措施

（三）草坪的养护措施

（四）花坛、花带及草花养护措施

（五）水生植物的养护措施

第九节、病虫害防治技术措施

（一）病虫害治理措施

（二）养护农药使用清单：

第十节、卫生保洁、冲洗蒙尘、抗旱浇水、施肥方案

（一）卫生保洁及冲洗蒙尘

（二）抗旱浇水措施

（三）施肥措施

（四）中耕除草：

（五）防风防涝

（六）防日灼

（七）防寒

第十一节、设施维护、绿地保护、安全防范方案

（一）设施维护

（二）绿地保护

（三）安全防范方案

第二章、提高绿化养管服务水平的整体设想及策划

第一节、有超前性与创造性、高标准高水平管理的措施

1、建立健全道路园林绿化管理制度

2、草地及树木的养护管理

3、植被的修剪养护

4、花卉的培育管理

5、病虫害防治及除草

第二节、管理深度和广度的做法

第三节、全方位贴心服务的意识、创造优美舒适、安全文明、洁净环境的设想

一、服务理念和管理目标

二、绿化养管设想

第四节、日常绿化养管服务方案

第五节、养护进度计划

第六节、绿化补植服务方案

一、补植说明

二、绿化补植技术方案

第七节、绿化养护病虫害防治方案

一、病虫害的识别与防治

二、病虫害防治措施

三、常用农药简介

四、药械

五、外部治疗

六、园林植物病虫害综合治理

第八节、苗木整形及修剪方案

一、整形修剪规则

二、整形修剪作用

三、树木整形修剪的依据

四、整形修剪的时间及方法

五、园林树木常用的树形

六、不同栽植类型、不同树种的修剪方法

七、园林树木修剪的程序

八、整形修剪质量规范

第九节、修剪枝的粉碎处理

第十节、绿植的支护方案

第十一节、强风、大暴雨等自然灾害对绿地损坏的处理方案

一、编制目的

二、汛期和强风季节的确定

三、工作原则

四、应急组织机构

五、做好强风、暴雨前的准备工作

六、防强风、暴雨的措施和工作内容

七、预防、预警机制

八、强风、暴雨过后的工作

九、强风、暴雨造成损坏树木的处理

第十二节、排水沟渠的疏理和相关配套设施的养护管理

1、防止水土流失和加强废料处理

2、防止和减轻水、大气和噪声污染

3、绿地环境保护和配套设施的维护

第三章、安全生产管理、文明施工、应急保障及专项任务措施

第一节、确保安全生产的技术组织措施

一、安全生产管理体系及保证措施

安全生产管理体系图

二、健全安全生产管理制度

三、安全作业方案

第二节、文明施工措施

一、清卫保洁组织管理措施

二、清扫保洁标准

三、治安管理及防盗措施

第三节、树木倒伏与园林植物发生火灾时的应急预案

第四节、卫生保洁责任落实、24小时保安计划、110联动抢险处理预案

1、卫生保洁责任落实

2、抗灾保绿，突发事件抢险预案

3、巡查

第五节、重大活动、迎检及节假日的应急预案

第六节、防火应急预案

一、森林火灾预防、监测、报告

二、森林火灾扑救

三、重点部位的灭火应急措施

四、对一般防火部门的灭火应急措施

五、公园领导对灭火工作的应急措施

第七节、防旱应急预案

第八节、防高温应急预案

一、夏季高温施工准备工作

二、夏季高温施工安全控制措施

第九节、苗木受涝的应急措施

1、及时排水

2、进行修剪

3、树体缠干

4、中耕松土

第十节、防寒应急预案

1、各树种修剪要点：

2、园林苗木易发生冻害部位：

3、树木越冬前常用防寒措施：

4、冻害的救治：

第十一节、防止重大病虫害的应急预案

一、病虫害的急救措施

二、花木药害的急救措施

第十二节、人员安全事故应急措施预案

1、脉搏：

2、复苏：

3、心脏挤压：

4、伤者搬运：

5、人工呼吸

第十三节、迎检应急预案

第四章、管理方式、工作计划和物资装备情况

第一节、管理方式

一、管理思想

二、管理目标

三、我公司主要管理方式

四、内部管理架构

五、激励机制

六、监督机制自我约束机制

七、信息反馈及处理机制

第二节、工作计划

第三节、人员稳定措施

一、公司信息公开

二、做好入职员工的挑选工作

三、做好入职前的培训工作

四、做好员工职业生涯管理

五、尽量解决入职员工的生活困难

六、提供有竞争力的薪资

七、做好就职员工的心理辅导

八、加强就职人员的沟通

第四节、物资装备

一、管理服务人员住房设置

二、管理用房设置

三、器械、交通工具以及通讯设备配备

四、安全防范装备配备

五、办公用品配备

第五节、绿化机具使用、施工作业方法和安全注意事项

一、剪草机使用、施工作业方法和安全注意事项

二、绿篱机使用、施工作业方法和安全注意事项

三、割灌机使用、施工作业方法和安全注意事项

四、打药车使用、施工作业方法和安全注意事项

五、树上作业（包括伐树、死树处理、修剪、剥芽等）

六、安全保障措施

第五章、考核计划

第一节、绿化养护工作内部监督检查措施及外部考核

一、绿化养护工作内部质量监督检查措施

二、甲方对绿化养护工作考核打分表

三、奖惩条例

第二节、保洁工作内部质量监督及外部考核

一、保洁工作内部质量监督

保洁工作巡检记录表

二、外部考核要求

三、奖惩条例

第三节、巡查保安工作内部监督检查措施及外部考核

一、保安工作的内部监督检查措施

二、甲方对保安工作考核打分表

三、奖惩条例

第四节、数字城管、投诉受理与应急处置预案

一、数字城管

二、本项目的数字城管与投诉处理方案