（具体以谈判文件为准）

采购内容及总体要求

一、采购清单及技术要求

二、商务要求

1、技术支持

1.1成交供应商应向采购人提供全方位及时而有效的技术支持和服务。

2、售后服务

2.1根据我校提供的 IP 地址开通使用，并保持采购人在订购期限内的数据库访问权限。

2.2提供产品相关的技术服务和培训，采用电话、传真、邮件、实时通讯方式解决使用过程中出现的各种问题。

2.3确保有向采购人提供数据库信息服务的资格，在履行合同的过程中如出现行为侵犯他人商标权、著作权、专利权、商业秘密等相关知识产权的情况，应自行承担相应责任。

3、服务期：自合同签订之日起1日内开通使用权限。

4、服务地点：安徽工业大学。

5、验收：

5.1采购人和相关部门按照谈判文件和谈判响应文件承诺进行验收。谈判文件没有规定和谈判响应文件没有相应承诺的，按照下列原则进行验收：有国家标准的按照国家标准验收，没有国家标准的按行业标准验收，无行业标准的按地方或企业标准验收，成交供应商予以配合。涉及需要由质检或行业主管部门验收的项目，采购人须约请相关部门和专家参加项目验收。所有需要质检部门进行检测才能使用的设备，总报价中必须包含首次检测费用。

5.2货物在验收时，供应商应提供发票、产品合格证书等, 提供软件的全部有关技术文件、操作使用说明书、维护服务承诺、保修证明、维护手册及技术性指导资料以及根据中国相关法律规定开发设计、销售报价软件所必备的各种证书 (如产品质量检验报告、国家相关检测机构出具的检验报告等）等文件汇集成册交付采购人和应由成交供应商提供的必要文件。

6、付款方式：合同签订后，成交供应商提供数据服务，经采购人验收合格之日起30日内支付合同总金额的100%。