六安职业技术学院宿舍网（一期）及电商创业园网络建设项目采购需求

 

1.1   项目背景

六安职业技术学院已完成大部分区域的有线无线网络覆盖，并且实现了有线无线的一体化认证，为师生提供高效便捷的网络服务，在六安职业技术学院无线网络覆盖区域师生可以方便地访问校内资源和各种数字化校园应用，为学校的教学、科研和办公提供更加便捷、高效的途径。

目前六安职业技术学院宿舍网还未纳入校园网统一管理，为了实现宿舍网统一管理、统一运营、决策预警的需求，本次项目主要对宿舍网进行有线无线网络建设，同时和运营商进行认证计费系统对接，实现融合校园网络架构建设。

1.2   校园网现状

六安职业技术学院已经完成核心骨干网络的大二层改造，核心采用juniper的BRAS设备MX960，楼宇有线、无线汇聚均采用万兆链路上联核心。同时六安职业技术学院目前已经完成除宿舍区域以外的校园无线网络覆盖，使用2台无线控制器虚拟化实现冗余架构，全校现有无线约800个，已实现有线无线网络的一体化认证和无感知认证。

1.3   项目需求

1、建设学校宿舍区和电商创业园有线无线网络系统，将宿舍网纳入学校统一管理，推进整个校园的网络系统的互连互通，为广大师生的工作和生活提供准确、及时、有效、便捷的信息服务，促进网络建设的规范化，加速学校校区信息化的发展，优化学校校区的信息结构和提高教育教学管理水平。

同时通过宿舍网络的建设，实现：

（1）统一管理：学校对办公教学区域及宿舍区域的网络进行统一管理；便于整体校园网管理及维护；

（2）统一运营：宿舍网及办公教学网需要统筹安排，学校统一运营，保证校内资源共享，让校内的教学资源能够发挥更大的作用；

（3）决策预警：学校使用行为管理等手段，可以做好学生决策信息和学生预警情况分析；规避学生网贷等负面新闻的产生，了解学生舆情；

（4）提高服务质量：降低整体的网络运营维护费用，提供更高的服务质量

2、融合校园网建设

（1）宿舍网实现大二层架构，通过QinQ技术实现用户的相互隔离；

（2）六安职业技术学院现有认证计费系统和运营商认证计费系统、六安职业技术学院核心BRAS设备、智能DNS设备、无线控制器进行对接，实现有线无线一体化认证和融合校园网络架构建设；

（3）融合校园网络建设过程中和运营商的对接工作。

3、信息安全建设

（1）完善六安职业技术学院各业务系统和核心网络的安全性，保证六安职业技术学院业务系统、业务数据和用户个人信息安全不受来自外部攻击的威胁。

（2）完善六安职业技术学院信息安全管理体系，实时监控业务系统安全风险，结合网络安全设备实现设备运维权限的划分以及操作日志的记录。

二、     建设目标和原则

2.1   总体建设目标

《国家教育中长期改革和发展规划纲要》指出：信息技术对教育发展具有革命性影响，必须予以高度重视。而现代化的教育具有公平性、多样性、个性化、终身化和国际化等特征，用教育信息化带动教育现代化发展，本质上是一个运用信息化优势，加速形成教育现代化属性的过程，是将“规划纲要”提出的战略任务，落实到可执行、可测评的具体战略举措之中并加以实施的过程。

高校的信息化建设经过十多年的发展，大致经历了基础设施建设阶段、应用系统建设阶段和信息数据整合阶段。尤其在“十二五”期间，很多高校都已经在这批信息化建设浪潮中，取得了阶段性的胜利。随着国家对教育信息化建设的不断投入，未来教育信息化的建设工作还将不断的往前推进。本次网络建设在设计中采用国内先进、成熟的技术和产品，使六安职业技术学院核心网络架构满足当前及今后相当长一段时间内的管理及运行要求，同时立足智能型教学应用，以国内先进的智能型生态校园为目标，对六安职业技术学院宿舍区域和电商创业园有线、无线网络进行整体规划设计。

2.2   建设原则

2.2.1   实用性和先进性

采用先进成熟技术满足各种应用系统的需求，兼顾其他相关的管理需求，保证满各种应用系统业务的同时，又体现出网络系统的先进性。在网络设计中把先进的技术与现有的成熟技术、标准和设备结合起来，充分考虑到网络应用的需求和未来的发展趋势，尽可能采用先进的网络技术以适应更高的数据、语音、视频（多媒体）的传输需要，使整个系统在相当一段时期内保持技术的先进性，以适应未来信息化的发展的需要。

2.2.2   高扩展性

网络系统是一个不断发展的系统，网络不仅需要保持对以前技术的兼容性，还必须具有良好的灵活性和可扩展性，具备支持多种应用系统的能力，提供技术升级、设备更新的灵活性，能够根据不断深入发展的需要，根据未来业务的增长和变化，平滑的扩充和升级现有的网络覆盖范围，扩大网络容量和提高网络的各层次节点的功能，最大程度的减少对网络架构和现有设备的调整。

2.2.3   高可靠些

网络系统的稳定可靠是应用系统正常运行的关键保证，对于校园网络来说更是如此，为保证各项业务应用，网络必须具有高可靠性，尽量避免系统的单点故障。要对网络结构、网络设备等各个方面进行高可靠性的设计和建设。在网络设计中特别是关键节点的设计中，选用高可靠性网络产品，保证网络系统的高效运行。

2.2.4   标准型与开放性

采用国际标准协议进行互连互通，确保本网络系统的基础设施的作用可以充分的发挥。在结构上真正实现开放，基于开放式标准，包括各种局域网、广域网及网管系统等，坚持统一规范的原则，从而为未来的发展奠定基础。网络采用国际上通用标准的主流的网络协议，不仅保证与其它网络（如公共数据网、Internet）之间的平滑连接和互通，还能适应未来若干年的网络发展趋势，便于将来网络自身的扩展。

2.2.5   高安全性

安全体系应是一个多层次、多方面的结构，在总体结构上分为四个层次：网络层安全、应用层安全、系统层安全和管理层安全。

2.2.6   高性能

网络系统的性能是校园整个信息系统良好运行的基础，设计中必须保障网络及设备的高吞能力，保证各种信息（数据、语音、图像）的高质量传输，力争实现透明网络，网络不能成为校园实施现代化应用业务的瓶颈。

2.2.7   易操作性和可管理性

由于校园网络复杂性，随着业务的不断发展，网络管理的任务必定会日益繁重。所以在网络设计中，必须建立一套全面的网络管理解决方案。网络设备必须采用智能化，可管理的设备，同时采用先进的网络管理软件，实现先进的管理。最终能够实现监控、监控整个网络的运行情况，合理分配网络资源、动态配置网络负载、可迅速确定网络故障等。通过先进的管理策略、管理工具提高网络的运行性能、可靠性，简化网络的维护工作，从而为办公、管理提供最有力的保障。

三、     建设内容及技术要求

3.1   建设内容

序号	建设内容	分项明细
1	网络安全建设	日志审计系统
2		堡垒机
3		网络行为大数据分析系统
4	无线网前端	无线控制器授权
5		宿舍入室AP
6		宿舍主AP
7		放装AP
8		高密度AP
9		汇聚交换机
10		48口接入交换机
11		24口接入交换机
12		24口POE交换机
13		8口POE交换机
14	有线网前端	汇聚交换机
15		24口接入交换机
16		笔记本电脑
17	驻点服务	至少提供两名驻点服务
18	网络维护工具耗材	网络维护工具、认字梯等
19	布线、施工、集成	施工布线及辅材

 

3.2   具体楼宇建设内容

具体的建设范围见下表：

序号	建筑物名称	建设内容		备注
		有线网建设	无线网建设
1	男生宿舍9#楼	√	√
2	女生宿舍4#楼	√	√
3	电商创业园	√	√

 

3.3   有线网建设和改造需求

新建宿舍有线网络和电商创业园有线网络，其中每个宿舍不少于6个有线信息点位和1个无线信息点；电商创业园每个实训室不少于36个有线点位，共7个实训室，活动中心、展厅、实训室机房、前台不少于1个信息点位，电商创业园每个房间至少有1个无线信息点。

 

序号	建筑物名称	描述	信息点（不少于以下点位数）
1	男生宿舍9#楼	共5层，每层16间	648
2	女生宿舍4#楼	共5层，每层19间	665
3	电商创业园		270
合计			1583

 

3.4   无线网建设技术及管理要求

3.4.1   无线网络工程建设技术要求

1、承建方须提供本次无线建设所包含的全部楼栋以及各层建筑物的AP布放详细位置图，各楼栋及楼层AP数量统计表，整个无线网络设备拓扑图及方案说明。

2、对于室内分布式覆盖方式，要求在设计目标覆盖区域内95%以上位置，接收信号强度≥-65dBm，用户关联速率不低于65Mbps； 对于室外覆盖室内方式，要求在设计目标覆盖区域内95%以上位置，接收信号强度≥-70dBm。同时应降低AP之间的可见性，连接网络后ping网关丢包率小于1%，ping网关平均延时小于20ms，不掉线。

3、室内AP（包括放装型和室内分布型）全部采用POE交换机供电，24口的POE交换机最多连接20台AP，AP到POE交换机采用6类双绞线，距离不能超过80米。

4、在保障信息安全的前提下，六安职业技术学院无线产品应具备又良好的性能和用户接入能力，采用高速以太网技术、802.11ac无线网络技术以及wave2技术实现校园区域网络的覆盖，实现六安职业技术学院无线覆盖范围内任何区域任何时间任何合法用户都可以进行网上学习、网上办公、网上教学、网上科研及网上服务的校园网络文化，在数字校园基础上逐步实现智慧校园的目标。

5、无线网络在满足现有网络应用的同时，保证对未来网络技术和应用的支持，如IPv6、无线话音、无线视频、组播等技术的支持，以满足六安职业技术学院教学和科研的要求。

6、校园网WLAN采用集中管理架构下的“无线控制器+瘦AP”无线架构，以保证无线网络可管理性、安全性、QoS、无缝漫游等功能需求，尤其能够实现对无线网络的灵活管理配置, 将不同维度资源的性能、告警信息综合分析，以简洁易懂的界面呈现出业务的健康水平，以提高提高六安职业技术学院网络维护效率，方便未来的运维管理。

3.4.2   无线网络运营管理技术要求

1、实现无线网络无感知认证，当终端再次进入AP信号区域，无需再次输入账号和密码实现自动连接AP，本次新建的无线网络和六安职业技术学院现有无线网络兼容，实现全校区域无线的无缝漫游，提高用户无线使用体验。

2、本次新建的无线网络需与六安职业技术学院现有网络管理平台兼容，可被六安职业技术学院现有网络可视化管理平台统一管理并在大屏上展示包括设备状态、日志信息、在线用户等在内的无线网络信息，以提升信息化管理质量效率，同时将六安职业技术学院的信息化建设成果直观展示，提升六安职业技术学院形象。

3、无线控制器需要提供踢用户下线接口（支持radius DM功能），查询AC上所有在线用户的接口和查询AC上单个用户是否在线的接口等。

4、本次新建的无线网络需与六安职业技术学院现有认证计费系统进行对接，实现六安职业技术学院原有有线无线网络和新建有线无线网络的一体化认证，同时无线网络认证需支持为外访人员通过微信、短信以及二维码的方式提供临时的上网帐号密码，提高外访人员在学校内的无线上网体验。外访人员可以同构多种方式在不同的场景进行具有授权的无线认证，外访人员通过网页二维码的方式进行认证，需要有对应部门对应审核权限的管理员对其信息身份的授权；对于组团来六安职业技术学院参观考察的领导或者友校人员，需可提供基于微信的无线网络认证；对于个别领导办公区域的访客人员，也可以直接通过对领导办公区域的固定二维码进行扫码实现临时账户授权。。

5、认证支持在线用户抢占，保证在线用户的唯一性。

6、支持上网终端类型的识别，可实现根据不同的接入终端类型进行互联网访问的控制，方便学校进行管理。

3.5   网络安全建设技术要求

六安职业技术学院现网大量的接入、汇聚、核心以及服务器设备，存在大量的运维人员对相应设备进行运维管理，如果不对运维人员可操作的设备权限进行划分以及操作日志进行记录，将存在非法访问、恶意攻击以及内部人员误操作的风险。建设运维堡垒机通过切断终端计算机对网络和服务器资源的直接访问，而采用协议代理的方式，接管了终端计算机对网络和服务器的访问。从而实现能够拦截非法访问，和恶意攻击，对不合法命令进行命令阻断，过滤掉所有对目标设备的非法访问行为，并对内部人员误操作和非法操作进行审计监控，以便事后责任追踪的功能。同时建设网络设备日志审计系统，对网络设备日志收集分析，对网络设备运行状况、网络流量、告警和故障信息等进行日志记录。

3.6   运维驻点服务要求

3.6.1   维护范围及时间响应要求

1、弱电间基础环境的基础信息统计；

2、机房基础环境的监控与维护；

3、办公区及宿舍区有线网络的运维（包含有线网络设备、网络安全设备等）；

4、办公区及宿舍区无线网络的运维；

5、数据中心的运维（包含服务器、存储、虚拟化平台等）；

6、办公网桌面终端的运维（含操作系统安装）；

7、宿舍网运维服务；

8、应用业务操作系统的监控与运维；

9、一卡通的运维。

3.6.2   弱电间基础环境的基础信息统计

运维服务公司需对六安职业技术学院现有的机房及弱电间环境信息进行统计汇总，具体内容如下：

1、对全校的网线线缆进行统计，记录房间号、配线架、交换机端口的对应信息，形成基础综合布线信息库，录入运维服务管理系统中。

2、对全校的光缆进行统计，记录光缆配线架对应信息，形成基础光缆信息库，录入运维服务管理系统中。

3、对办公网、宿舍网设备进行统计整理，记录设备型号、设备使用地点、设备序列号、设备管理地址、设备购买时间、设备质保时间等资产信息，形成设备基础资产信息库，录入运维服务管理系统中。

3.6.3   机房基础环境的监控与维护

运维服务公司需每天对六安职业技术学院信息中心机房的电力、空调、消防、温湿度的运行状态进行检查，并通过动力环境监控进行实时的状态监控，记录状态信息。对机房出入、机房环境卫生进行管理及登记。对UPS、空调、消防等基础环境设施出现的故障，及时联系对应厂商处理，跟进故障处理进展，形成故障分析报告。

3.6.4   办公区及宿舍区有线网络

日常运维：网络设备除尘；网络设备运行状态巡查；线路连接状态巡查；设备标签制作、粘贴检查；设备日志记录检查；配置文件备份与检查；端口、IP地址分配及调整；设备权限分配与维护（账号、密码、权限）；安全策略调整与备份；

故障处理：网络故障的排查、分析、恢复；设备硬件报修及跟踪处理（需联络厂商处理）；故障处理报告；故障硬件或模块更换（需联络厂商处理）；

实时监控：设备状态（供电、指示灯、CPU、内存等）监控；网络延时及丢包监控；网络连通性监控；网络设备端口/链路流量监控；

定期巡检：每季度进行系统可用性检查；系统性能检查；

系统优化：每半年评估网络运行状况；网络性能瓶颈原因分析；网络安全设备策略/配置优化方案；网络设备软件版本升级。

3.6.5   办公区及宿舍区无线网络

运维服务公司需每天实时监控无线设备的运行状态。每月进行设备巡检并备份无线设备的配置，发现设备故障及时处理，保证无线网络的正常运行。具体包含以下内容：

日常运维：无线设备除尘；无线设备运行状态巡查；各区域无线信号的覆盖范围及强度巡查；无线设备标签制作、粘贴检查；无线设备日志记录检查；配置文件备份与检查；

故障处理：无线网络故障的排查、分析、恢复；无线设备硬件报修及跟踪处理（需联络厂商处理）；故障处理报告；故障硬件或模块更换（需联络厂商处理）；

实时监控：无线设备状态（供电、指示灯、CPU、内存等）监控；无线网络延时及丢包监控；无线网络连通性监控；无线AP流量监控；

定期巡检：每季度进行系统可用性检查；系统性能检查；

系统优化：每半年评估无线网络运行状况；无线网络性能瓶颈原因分析；无线的优化方案（信道、功率、覆盖范围、漫游、频谱导航等）；无线设备软件版本升级。

3.6.6   数据中心

运维服务公司需每天实时监控数据中心的服务器、存储、虚拟化平台的运行状态。每月进行设备巡检，发现设备故障及时处理，保证数据中心的正常运行。

（1）服务器运维服务范围

运维服务公司需每天对服务器运行状态进行检查，记录检查状态，具体包含以下内容：

日常维护：设备除尘；机房除尘；标签制作、粘贴；线路整理；磁盘检查；逻辑卷空间调整；设备日志检查、分析；

故障处理：故障的排查、分析、恢复；设备硬件报修及跟踪处理（需联络厂商处理）；故障处理报告；故障硬件或模块更换（需联络厂商处理）；

监视监控：设备状态（电源、风扇、状态灯、CPU、内存）检查；服务器连通性状况监控；设备硬件检测；文件系统使用率；

升级：主板BIOS版本检查与更新；设备驱动检查与更新；设备硬件升级改造方案制定；设备硬件升级改造方案执行；

性能优化：分析性能瓶颈；优化措施制定；优化措施执行；

（2）存储运维服务范围

六安职业技术学院数据中心采用了博科光纤交换机、Netapp双活存储，运维服务公司需每天对光纤交换机、存储的运行状态进行检查，记录检查状态，具体包含以下内容：

日常维护：存储设备灰尘清除；设备告警检查；存储介质可用性检查；存储设备线路整理；

定期巡检：设备可用性检查；性能检查；

故障处理：故障的排查、分析、恢复；设备硬件报修及跟踪处理（需联络厂商处理）；故障处理报告；故障硬件或模块更换（需联络厂商处理）；

监视监控：存储设备状态灯检查；硬盘物理状态；硬盘逻辑状态；热备盘接管状态；存储CACHE状态；电源模块状态；双活存储的HA状态；

升级：存储设备固件版本升级；存储设备管理软件升级；

数据迁移：存储设备数据迁移方案制定；存储规划调整跨数据分区数据迁移；不同存储设备之间的数据迁移。

（3）虚拟化平台

六安职业技术学院数据中心采用Vmware虚拟化平台，运维服务公司需对Vmware虚拟化平台进行管理运维，具体包含以下内容：

日常维护：虚拟机的架设；虚拟机的回收；虚拟机相关资源配置；

系统巡检：虚拟化平台软件运行状态进行检查和分析；虚拟化平台逻辑链路进行检查和分析；根据虚拟化平台运行情况给出优化建议；对虚拟机运行过程中产生的临时文件进行处理；

故障处理：虚拟化平台故障和问题进行分析和排除；

升级：虚拟机化平台版本升级；

数据迁移：基于虚拟机应用数据迁移；虚拟资源规划调整跨数据分区数据迁移；基于虚拟化平台不同设备之间的数据迁移；

数据保护：基于系统级的数据备份；基于文件级的数据备份。

3.6.7   宿舍网运维服务

六安职业技术学院宿舍网目前正在进行运营商融合套餐方案的升级改造，后续将实现三家运营商共存一张网络。运维服务公司需提供对宿舍网络进行管理，保障宿舍内部网络端口模块到交换机的连通性，对学生申报的故障及时处理，保证宿舍网的正常使用。具体包含以下内容：

1、宿舍网学生账户的开户、密码修改

2、宿舍网学生账户与运营商账户的绑定问题

3、宿舍网账户拨号失败问题的处理

4、保证宿舍内网络端口的畅通有效性

5、配合运营商，对宿舍网出口的调整、升级等

6、配合学校完成每月与运营商的对账工作。

3.6.8   应用业务操作系统的监控与运维

六安职业技术学院日常工作需借助于多个应用业务系统，因此运维服务公司监控应用业务系统，保障应用业务系统的正常使用，在应用业务系统出现故障时，及时联系对应的厂商处理，跟进故障处理的进展，提交故障处理的报告。目前六安职业技术学院拥有学校网站群、邮件系统、教务系统 、学工系统 、OA系统等应用业务系统，运维服务公司需提供对以上及后期新增加的业务系统的监控与维护。主要包含以下内容：

日常维护：操作系统用户管理；操作系统用户权限管理；系统账号检查；操作系统漏洞检查；操作系统日志清理；

故障处理：故障的排除、恢复；日志分析、跟踪处理；

操作系统监控：CPU、内存检查；性能分析；

优化升级：补丁安装；

3.6.9   办公网桌面终端

运维服务公司需对办公网用户提供桌面终端的运维服务，具体包含以下内容：

桌面应用软件：对终端用户申报的办公软件故障提供技术支持。提供软件故障原因分析、软件故障解决；提供办公软件、工具软件（如：Office等）、专用系统、防毒软件、驱动程序等的安装及设置；提供防毒软件版本检查、防毒软件更新、补丁安装、杀毒处理等。

外设：对终端用户申报的桌面应用外设故障提供技术支持。提供驱动程序安装、升级；打印、复印、传真设置，打印机共享；设备故障诊断及联系送修、保修期内报修。

计算机：对终端用户申报的计算机故障提技术支持。提供BIOS设置、配件更换、硬件维修；提供保修条件外的设备送修（送修至第三方厂商、符合保修条件的设备报修（联络保修厂商）；提供系统变更前后的数据备份、更换电脑前后数据备份、终端电脑驱动程序的备份；提供桌面端的网络设置、网络信息点及跳线的维护。

终端操作系统：对终端用户申报的操作系统故障提供技术支持，安装操作系统，修复系统故障，补丁升级等。

3.6.10      运维服务方式及人员要求

运维服务公司需提供电话报修和网络运维平台报修两种方式，通过一线驻校工程师配合二线流动技术支持保障校园网络稳定运行，提供可靠的运维服务。

①电话报修

每日8:00-22:00提供电话报修，故障用户可通过电话联系运维工程师，运维工程师接到电话报修后做好系统事件记录，及时跟踪处理。

②网络运维平台

终端用户无论在电脑端还是移动端均可通过网络运维平台随时进行网上保修，运维工程师接到故障报修后及时跟踪处理。

③一线驻点团队

运维服务公司需保证一线驻校工程师不少于2人。

具体驻点运维团队人数需运维服务公司根据六安职业技术学院网络环境自行评估。

④运维服务要求：

（1）运维工程师需具备一定的网络基础知识，熟悉用户常用的计算机操作系统，独立排除常见故障。

（2）运维团队中，确认1名运维负责人，负责整个运维服务的管理，必须具备相应的工作经验。

（3）运维团队中运维工程师至少有1人具有校园网相关设备厂商认证的工程师证书。

（4）运维服务公司需提交每月的人员排班表（包含：人员姓名、联系电话、值班时间），同时将月度排班表在学校网站及各栋宿舍楼区域通知栏公布。

（5）需提供驻点工程师为本公司正式职工的证明（社保、聘用合同证明等）。

④二线服务团队

运维服务公司需提供具有较高水平的故障分析能力以及丰富实践经验的二线服务团队，做为流动技术支持，当学校进行重大网络改造割接时，二线服务团队必须在现场为学校提供技术协助和人员协助。提供7*24小时服务电话。

3.6.11      运维服务工具

①运维服务管理平台

运维服务公司需提供一体化运维服务管理系统，集服务台管理，事件管理、问题管理、变更管理、配置管理、知识库管理、报表管理、发布管理等功能模块，搭建微信平台，实现故障报修的迅捷、高效以及网络运维的快速、主动。

1、运维服务管理系统，随运维服务期限，提供一年使用权，需部署在六安职业技术学院提供的服务器上，提供与统一身份认证平台对接接口。

2、系统在技术设计上基于B/S设计模式实现所有业务申请、流程审核、信息查询功能等。

3、系统实行实名制管理，采取分级分权的运行管理模式。

4、系统需对三大运营商授予查看权限，各运营商登陆系统后能看到对应用户的事件信息（装机、故障报修等）。

5、系统每月能够提供汇总统计报表信息，针对各运营商提供用户的事件解决率（装机、故障报修）、事件解决及时率、事件回访满意率等统计报表。

6、系统需与现有的认证计费系统进行对接，根据用户的学号，可以查看用户的校园网账号、运营商账号、联系方式、MAC地址等信息。

7、基础环境信息（网络配线架端口对应信息、交换机端口信息、光缆平面图、光纤配线架端口对应信息、设备资产信息）必须录入运维服务管理系统，在运维服务管理系统中以图表的形式呈现。

3.6.12      监控工具

监控平台作为校园网运维的工具，运维服务公司需分别针对有线网络和无线网络使用不同的运维工具。

1、 有线网络运维工具

运维公司需提供网络监控软件，管理软件需具有1500个节点网络交换机、服务器、防火墙等设备的网络拓扑管理、流量监控、CPU内存等硬件负载、Syslog消息服务和基础服务 DNS等状态的监控和管理。

具体需实现：1、监控网络性能指标，比如带宽利用率，丢包率，延时，errors，discards和任何SNMP指标。监控硬盘空间，CPU负载，内存使用情况。提供详细的问题诊断和网元分析，包括状态，IP地址，设备类型，丢包百分比，历史数据等。

2、可自动发现网络中的设备，自动建立设备间的连接关系。可通过设定阀值，TOP排行，自定义视图，或者图表化的来突出重点问题。通过自动化的网络发现，通知管理员网络中增加或移除的设备。自定义web视图、报表、仪表盘等。

3、提供高级报警功能，定义设备依赖关系，为关联事件定义报警，根据持续条件设置报警。

4、提供全网流量监控功能，实时检测全网流量使用情况，保存历史流量使用情况，为故障处理及网络变更提供依据。

5、提供宿舍网在线用户数的统计图，实时观测全网在线用户数，保存历史在线用户数，为故障处理及网络变更提供依据。

6、监控业务系统的运行状态，提供HTTP、IMAP、POP、SMTP、FTP、SSH、Telnet、oracle、mysql的运行状态监控。

7、运维工具与运维服务平台进行对接，运维工具中生成的告警信息，在运维服务平台中主动生成故障事件信息。

8、运维服务工具中的告警信息通过运维服务平台的微信平台主动推送给运维服务人员。

2、 无线网络运维工具

对于现有华三无线AP的管理，六安职业技术学院现有的华三智能管理平台及其无线管理组件实现对无线AP和网络设备的精细化管理。运维服务公司需具备H3C 无线及无线管理平台的技术能力，同时实现本次项目所有新增网络设备纳入六安职业技术学院现有网络管理平台统一管理的需求。

3.6.13      运维服务要求

①工作要求

1、运维工程师业务上接受学校数字校园管理中心指导，运维工程师的绩效考核由运维团队内部考核，并交由数字校园管理中心备案；

2、根据六安职业技术学院的管理需要，针对以下原因，校方有权要求更换运维工程师；

（1）对于连续三个月考核较低的运维工程师

（2）不符合行为规范的运维工程师

（3）技术能力没有达到六安职业技术学院要求的运维工程师

（4）由于个人失误造成重大影响的运维工程师

3、运维工程师必须严格遵守学校制定的各项规章制度和劳动纪律，能充分体现是代表校方在行使网络维护权力；

4、运维工程师工作态度认真，对用户服务热情、周到，工作中能听从六安职业技术学院的管理和安排；

5、对机房以及工作场所进行定期的打扫，保证日常的环境整洁；

6、遵守保密制度，做好校内网络资料的保密工作，运维工程师需与校方签署安全保密协议；

7、指定1名技术骨干作为维护技术主管，与学校相关责任老师及时沟通，做到每周五书面汇报一周所发生的具体运维事件和解决办法；

8、积极参加校方组织的统一培训、总结会议，定期、及时将运营情况向公司和学校汇报，做好与学校老师的工作交流协调与配合，以便工作流程顺畅；

9、认真对待和处理与运营商之间的关系。处理用户报修时不推诿，遇到解决不了的运营商故障问题，做到首问负责：责任人首先向学校相关责任老师汇报，由相关责任老师决定处理办法，再由责任人具体执行并反馈用户，做到不让用户直接联系运营商。

②服务态度

1、做到待人执情、诚恳礼貌、言行雅正，举止文明。

2、接电话时首先要问“你好”，挂电话前要说“再见”，通话过程中要保持专注倾听，并及时给予对方反馈，要热情、耐心、细致，做好沟通协调。

3、上门为服务对象提供服务前，必须做好相关准备工作，包括信息收集、备件、工具、证件以及预约时间等。做到一次性服务完结，避免返工费时；上门服务时要先敲门，得到许可后方可进门。进门后主动说明来意，并在得到允许后方可操作用户计算机。

4、受理投诉服务时，应保持平和语调，稳定服务对象情绪，耐心解释，避免直接回绝。对范围内的问题要协调尽快解决，对于超出服务范围的要求，也要予以劝慰、说服。

5、运维工程师不应向用户过度承诺，属职责权限之外的事项要及时报请运维负责人决定，对于紧急状况，可直接向数字校园管理中心反映。

6、秉持微笑服务理念，善待每一位网络用户。

③其他要求

1、六安职业技术学院设置运维服务投诉电话和邮箱，接受用户和运营商对运维服务公司的相关投诉，校方经核实后计入每月的运维服务考核中。

2、投标方须经常对运维服务人员就职业道德、业务技能、服务态度等进行全方位的培训和提升，并按照国家法律法规对服务人员提供相应的社会保障。

3、运维服务团队需建立和管理运维qq群，负责相关网络问题的咨询及答疑。

4、学校提供以下内容：   

（1）办公值班室1间；

（2）办公室固定电话1部 ；

（3）提供设备类备件：各类光模块、交换机、服务器等。

 

四、     详细技术参数

序号	名称	描述	数量	单位
一、网络安全
1	日志审计系统	一、产品要求 1、★专用安全审计设备，非通用WINDOWS平台，存储容量〉=4TB；日志处理速度〉=50,000 EPS（Event Per Second）；存储能力：至少在3G链路下有180天的存储能力；部署方式：旁路部署；查询速度：在线数据查询10秒，提供产品数据表官网链接截图并加盖原厂商公章。 二、功能要求 1、NAT日志审计：可记录详细NAT日志信息（包括时间、源地址、目的地址、端口以及转换 后地址等元素），用户可以根据上述信息元素对安全审计平台收集的NAT日志进行检索查询； 2、URL日志审计：可详细地记录URL日志信息（包括时间、源地址、目的地址、源端口、目的端口、以及NAT转换后地址、端口、URL地址、用户等信息），可以收集、存储上述URL日志并提供快速的搜索查询功能； 3、IM上下线审计：可以对IM上下线（包括移动QQ）日志进行详细的记录（包括时间、内网地址、端口、NAT后的地址和端口、IM类型等信息）可以对上述信息进行采集、存储并提供快速检索查询的功能； 4、日志备份：提供了日志备份的功能。针对客户海量的NAT日志、URL日志和IM上下线日志，可以通过手动或者自动两种方式，把日志备份到第三方的存储空间，保证了日志数据的完整性。 三、资质要求 1、公安部安全审计平台销售许可证，国家版权局安全审计系统软件软件著作权 四、联动及质保要求 1、为了保证安全审计平台完整收集与处理安全日志，要求安全审计与现网出口防火墙相互兼容，实现安全产品联动，协同防护。本次配置1000个被管理设备授权许可。 2、实名制审计：具备与现网认证系统（城市热点）联动，实现实名制审计，满足公安部门监管要求； 3、提供原厂三年软件版本升级和硬件质保服务。	1	台
2	堡垒机	★1、标准机架式软硬一体设备，采用专用硬件平台和安全操作系统，〉=4个千兆电口，至少一个扩展插槽，可扩展不少于4个千兆光口+4个千兆电口或2个万兆光口，硬盘容量〉=1TB，自带应用发布软件。字符协议≥700个，图形协议≥200个。本次授权被管理设备数不少于200个。 2、分布式部署：支持添加一台或多台协议代理服务器，分担审计中心性能压力。 3、业务管理组：分属不同业务管理组的业务管理员只能管理所在业务管理组内的用户、资源、策略和审计管理，适用于不同的管理部门有独立的管理员，运维人员，资源和审计管理要求的场景。 4、支持用户和用户组的管理，包括添加、修改、删除、启用、停用、移动和移除组成员功能；支持从AD域抽取组织机构和用户账号，方便快速建立组织机构和用户账号。 5、支持不同的资源使用相同的IP或域名，便于同一资源按照不同的服务类型进行分类管理。 6、支持改密的资源包括：Linux、Unix、Windows（采用RPC方式）、AIX以及数据库Oracle、SqlServer、PostgreSQL、MySql、DB2、Informix 、SYBASE。 7、会话协议回放空闲时间过滤，应用发布图像操作回放支持操作空闲过滤（可设置无操作多长时间开始过滤）。 8、支持RDP、VNC图形操作过程中键盘输入操作记录和鼠标点击行为记录，并支持开启或关闭键盘输入审计功能。 9、空间自管理功能，存储空间不足时能够自动清理历史数据，并支持设置触发清理的存储空间阀值。 10、提供原厂三年软件版本升级和硬件质保服务。	1	台
3	网络行为大数据分析系统	1.网贷事件挖掘：支持自定义各类网贷网站和关键字，按“涉及网贷人群、高危人群、关注人群”三类人群分类统计及用户排行，对每用户访问关键字排行，对每个关键字提供访问URL地址/访问时间/访问快照和访问次数等信息(提供以上功能的截图复印件)； 2.应用商店：大数据分析平台支持以应用商店的形式发布各种数据分析应用(提供以上功能的截图复印件)； 3.沉迷网络挖掘：自动统计分析整体沉迷人数及各应用的沉迷人数，能对沉迷人员排行并显示指定人员的沉迷时长/关注内容明细/每日关注内容/及最近上网时长趋势(提供以上功能的截图复印件)； 4.舆情事件挖掘：支持自定义添加至少30个敏感事件(自定义事件名称/封面图片/事件描述/事件相关关键字等)，显示详细涉事人员名单(含用户名/用户组/IP/行为次数等)，且可显示涉事人员详细行为日志(提供以上功能的截图复印件)； 5.全网态势感知：以地图显示用户访问的地理位置，直观展示境外访问次数和在线用户数,图形形式动态显示整体上网态势（含总体应用流速趋势/单位流量分布/应用流量分布/热门应用排行等）,自定义配置显示模块,自定义配置不良内容(提供以上功能的截图复印件)； 6.图书馆资源优化挖掘：可根据用户访问次数和下载次数对热门资源/已购闲置资源/已购热门资源排行；支持对已购资源进行恶意下载分析，针对恶意下载用户提供恶意下载行为趋势分析；可自定义资源地址、自定义过滤条件，如时间/设备/用户组/资源列表/恶意下载次数阈值等(提供以上功能的截图复印件)； 7.数据分析平台与六安职业技术学院现有上网行为管理设备兼容，可直接对六安职业技术学院上网行为管理的日志数据进行事件挖掘，提供兼容性承诺函。 8.本次配置10000用户授权，提供原厂商三年质保服务承诺函加盖公章。	1	套
二、网络管理
4	无线控制器授权	1、六安职业技术学院现有无线控制器AP管理授权扩容，提供满足本次新增AP数量的无线AP管理授权。 2、若投标供应商本次所投AP与六安职业技术学院现有无线控制器无法兼容，需额外提供2台无线控制器双机冗余部署，无线控制器需满足如下要求： ①最大可管理AP数量≥3000个(不区分AP)，吞吐量≥40G；千兆电接口≥8个, 千兆光接口≥8个, SFP+万兆接口≥4个；提供官网截图复印件； ②设备软件支持虚拟化功能，实现将2台设备虚拟成一台设备，多台设备虚拟化之后，对外呈现一台设备，提供统一管理界面以及ip地址； ③设备支持分级管理功能，统一管理功能，上级可以统一管理下属所有Local-ac和AP，实现配置同步，并在中心AC可以看到全部信息； ④支持集中转发及本地转发两种转发模式，支持基于SSID+VLAN的本地转发，不同SSID可以采用不同的转发模式； ⑤支持并实配WIPS功能，可以实现基于SSID来发现以及抑制非法仿冒AP； ⑥设备支持License池化功能，虚拟化设备的license为多台设备累加，接入AP能力和无线控制转发能力也能够相应的累加； ⑦设备支持支持802.1x认证、MAC地址认证、PSK认证、Portal认证、64/128位WEP、动态WEP、TKIP、CCMP(11n推荐)加密的配置。支持配置中文SSID； ⑧配置完整主机、冗余电源；配置管理授权数量需满足本次新增无线AP数量的管理需求；每台无线控制器配置4个万兆多模光模块；3年质保； ⑨所投产品需与六安职业技术学院现有核心BRAS设备、认证计费设备进行对接，实现六安职业技术学院有线无线一体化认证。投标人承担实现此功能的数据对接费用。 ⑩推荐产品：华三、锐捷、华为。	1	套
5	网络管理软件授权	1、六安职业技术学院现有网络管理软件授权扩容，提供满足本次新增所有网络设备数量的可视化管理授权，并将本次网络设备添加到现有的网络管理平台，实现网络管理统一管控； 2、投标人须实现本次所投所有设备统一。 3、推荐产品：华三、锐捷、华为。	1	套
三、学生宿舍网
6	AP（1）	1.★学生宿舍入室AP，支持802.11ac WAVE 2协议标准、采用双频设计，提供官网截图复印件。 2. 协商速率：5GHz支持不低于860Mbps，2.4GHz支持不低于300Mbps,发射功率不小于20dBm； 3.提供不少于4个10/100/1000Mbps下行接口，提供官网截图复印件； 4.在所有空流满速率工作情况下，入室AP最大功率小于10W； 5.提供原厂三年质保。 6.为实现无线网络的统一管理，本次所投无线AP必须与无线控制器完全兼容，提供兼容性承诺函。 7.推荐产品：华三、锐捷、华为。	190	台
7	AP（2）	1.用于对宿舍入室AP进行统一供电，支持802.11ac协议; 2.接入AP提供千兆下行电口不少于24个，万兆、千兆自适应上行光口不少于2个，提供官网截图复印件； 3.宿舍入室AP由所投产品通过POE集中供电，至少支持24个入室AP供电； 4.每台配置4个万兆单模光模块。 5. 提供原厂三年质保； 6. 为实现无线网络的统一管理，本次所投无线AP必须与无线控制器完全兼容，提供兼容性承诺函； 7. 推荐产品：华三、锐捷、华为。	10	台
8	48口接入交换机（宿舍有线）	1.★整机交换容量不低于2.5Tbps，包转发率不低于130Mpps（提供官网截图）； 2.不低于48个提供千兆电接口、不少于4个万兆光口（提供官网截图）； 3.支持虚拟化技术（非堆叠技术），实现设备的多虚一功能，能够将多台交换机虚拟化为一台逻辑设备，可以实现一致的转发表项； 4.设备支持虚拟化技术； 5.支持VLAN 交换，支持GVRP，支持基于MAC/协议/IP子网/策略/端口的VLAN；支持VLAN Mapping功能；支持QinQ和灵活QinQ；支持LACP和手工聚合； 6.支持IPv4 静态路由、RIPv1/v2，IPv6 静态路由、RIPng，支持OSPFv1/v2，OSPFv3； 7.支持SDN/OpenFlow 1.3标准, 实现网络控制层和数据转发层的分离，大幅简化网络的管理及维护难度, 实现网络流量的灵活控制, 该功能提供官网截图； 8.每台配置4个万兆单模光模块； 9.提供原厂三年质保; 10.推荐产品：华三、锐捷、华为。	24	台
9	汇聚交换机（宿舍网）	1.★提供≥24个万兆SFP+光接口，≥2个40G QSFP+光接口； 2.交换容量≥23Tbps，包转发率≥700Mpps；提供官网截图和链接； 3.支持RIP、OSPF、IS-IS、OSPFv3、IS-ISv6、BGP4等路由协议，支持策略路由； 4.设备支持虚拟化技术； 配置要求： 1. 配置冗余交流电源、冗余风扇，每台配置12个万兆单模光模块。 2. 提供原厂三年质保。 推荐产品：华三、锐捷、华为。	3	台
四、电商创业园
10	AP（3）	1.★设备固化以太网端口≥2个,其中1个物联网接口，支持物联网扩展， 支持802.11ac wave2 MU-MIMO技术； 2.AP支持POE供电，可以提供802.3af/802.3at兼容供电 3.支持IPV6 ，提供官网截图； 4.设备内置智能天线，可以实现无线传输中不同距离、不同场景的针对性覆盖技术； 5.内置射频优化引擎，实现多用户公平调度、混合接入公平、过滤干扰、速率最优、频谱导航、组播增强(IPv4/IPv6)、逐包功率控制和智能带宽保障； 6.采用专业绿色低碳设计，支持动态MIMO省电模式与增强型自动省电传送； 7.支持智能无线业务感知，支持wIDS； 8.提供原厂三年质保； 9.为实现无线网络的统一管理，本次所投无线AP必须与学校现有无线控制器完全兼容，提供兼容性承诺函； 10.推荐产品：华三、锐捷、华为。	4	台
11	AP（4）	1.★设备固化千兆以太网口2个，整机最高速率≥2600Mbps； 2.采用三频设计，在保留原有双射频的同时，增加一个四流802.11ac wave2射频； 3.支持最新802.11ac Wave2协议标准，支持MU-MIMO技术，可实现AP同一时刻向多个终端发送数据，从而提高有效接入用户数； 4.支持内置射频采集模块，实现深度融合的射频监控和实时频谱防护； 5.支持智能负载均衡技术，保证只对处于覆盖重叠区的无线用户才启动负载均衡功能，有效的避免误均衡的出现，从而最大限度的提高了无线网络容量； 6.支持智能无线业务感知，支持wIDS及wIPS； 7.支持数据包二层转发模式，即在AP本地转发，而不通过控制器； 8.支持SNMP V1/V2/V3、Trap、SSH等管理方式；可以通过开放的网络管理协议实现基于WSM的有线无线一体化管理； 9.单AP同时接入不少于200个用户点播视频不卡顿；提供权威第三方机构测试报告； 10.提供原厂三年质保； 11.为实现无线网络的统一管理，本次所投无线AP必须与无线控制器完全兼容，提供兼容性承诺函； 11.推荐产品：华三、锐捷、华为。	11	台
12	24口接入交换机（电商有线）	1.★整机交换容量不低于2.5Tbps，包转发率不低于96Mpps（提供官网截图）； 2.不低于24个提供千兆电接口、不少于4个万兆光口（提供官网截图）； 3.支持虚拟化技术（非堆叠技术），实现设备的多虚一功能，能够将多台交换机虚拟化为一台逻辑设备，可以实现一致的转发表项； 4.设备支持虚拟化技术； 5.支持VLAN 交换，支持GVRP，支持基于MAC/协议/IP子网/策略/端口的VLAN；支持VLAN Mapping功能；支持QinQ和灵活QinQ；支持LACP和手工聚合； 6.支持IPv4 静态路由、RIPv1/v2，IPv6 静态路由、RIPng，支持OSPFv1/v2，OSPFv3； 7.支持SDN/OpenFlow 1.3标准, 实现网络控制层和数据转发层的分离，大幅简化网络的管理及维护难度, 实现网络流量的灵活控制, 该功能提供官网截图； 8.每台配置4个万兆单模光模块； 9.提供原厂三年质保。 10.推荐产品：华三、锐捷、华为。	16	台
13	24口POE交换机（电商无线）	1.★交换容量≥3Tbps，包转发速率≥120Mpps，千兆电口≥24个，千兆万兆自适应光口≥4；提供官网截图复印件； 2. 支持RIP路由协议,ospf,静态路由； 3. 支持POE+供电，最大供电功率≥380W； 4. 支持端口聚合； 5.支持端口镜像、流镜像； 6.每台配置2个万兆单模光模块； 7.提供原厂三年质保; 8. 推荐产品：华三、锐捷、华为。	1	台
14	汇聚交换机（电商有线）	1.★提供≥24个万兆SFP+光接口，≥2个40G QSFP+光接口； 2.交换容量≥23Tbps，包转发率≥700Mpps；提供官网截图和链接； 3.支持RIP、OSPF、IS-IS、OSPFv3、IS-ISv6、BGP4等路由协议，支持策略路由； 4.设备支持虚拟化技术； 配置要求： 1.配置冗余交流电源、冗余风扇，每台配置12个万兆单模光模块。 2.提供原厂三年质保。 推荐产品：华三、锐捷、华为。	2	台
15	8口POE交换机	1.★交换容量≥3Tbps，包转发速率≥27Mpps，千兆电口≥8个，千兆光口≥2；提供官网截图复印件； 2.支持RIP路由协议,ospf,静态路由； 3.支持POE+供电； 4.支持端口聚合； 5.支持端口镜像、流镜像； 6.每台配置2个千兆单模光模块； 7.提供原厂三年质保; 8.推荐产品：华三、锐捷、华为。	2	台
五、耗材及维护工具
16	镀锌桥架	宿舍楼桥架安装敷设，采用国标镀锌桥架，300mm*200mm*1.2mm，包含桥架的安装施工、辅材等。投标人可自行选择进行现场勘察，实际发生的所有辅材及施工费用均包含在报价中,一旦成交，供应商必须保障本项目的正常实施和运行，采购人不接受对价格的任何调整。	1000	米
17	6U墙柜	6U壁挂墙柜，玻璃门。	7	台
18	42U机柜	600*1000*2000，前后网孔门。	4	台
19	笔记本电脑	1.推荐品牌：联想、惠普、戴尔 2.CPU不低于Intel 酷睿 i7 7500U，2.7GHz 3.内存不低于8G DDR4 4.不少于256G SSD硬盘 5.不低于2G独显 6.屏幕尺寸：13.3英寸，屏幕比例：16:9 7.不低于1个USB2.0接口、1个USB3.0接口 8.配套笔记本主机x1、电池 x1、电源适配器 x1。	1	台
20	网络维护工具耗材	1.工具箱2套，至少包含：卷尺、锯子、美工刀、电笔、老虎钳、拨线钳、活动扳手、尖嘴钳、十字起*2、一字起、内六角*8、小螺丝刀*4、羊角锤、冲击钻、锯子、网线钳*2； 2.可折叠铝合金工程人字梯1部，实际高度不少于2.3米； 3.六类水晶头5盒； 4.POE适配器5个。	1	批
六、系统集成要求
21	系统集成	1、满足以上所有网络设备安装调试所需的共约200个无线网络节点、1300个有线网络节点、7根6芯光纤入室（从电商楼弱电井至每个实训室敷设一根6芯光缆）节点，包含信息点位安装调试所需的国标六类非屏蔽网线、水晶头、线槽、机柜、光纤等所有辅材；施工中布线、熔点、多媒体柜、无线AP、交换机等的安装施工及辅材费用（AP的安装需要投标人核算出具体施工量和明细清单，并在投标文件中提供详细的无线安装点位和安装实施方案）。 2、★中标单位在施工前，主要线缆线材（六类网线及光纤材料等）施工进场前中标方须提供样品进行测试，测试通过后方可进场实施。本项目所有网线采用六类线缆、六类水晶头和六类面板，网线、面板和水晶头要求同一品牌。使用方有权拒绝使用价格低廉的低端线材。 3、★为保证整个项目的顺利实施和完成，投标人可自行选择进行现场勘察并核对产品数量,按照采购人的实际要求制定切实可行施工方案(附在投标书内)；实际发生的所有辅材及施工费用均包含在报价中,一旦成交，供应商必须保障本项目的正常实施和运行，采购人不接受对价格的任何调整。 4、中标单位需按照《GB50312T-2016 综合布线系统工程验收规范》进行综合布线施工，施工前需提交施工方案，校方审核通过后，方可进场施工。 5、在中标公示期内，投标供应商提供所投同型号产品进行功能性测试，中标方未按时提供产品测试或测试不符合招标文件技术参数要求的则视为参数虚假响应上报政府采购监督管理部门进行处理； 6、本项目为交钥匙工程，项目建设无任何追加资金，本项目的所有软、硬件(如线缆、软件、硬件模块等，包括未列出而系统实施又必需的软件、硬件)须配齐以构成一套完整实用系统，中标人有义务保证采购人系统的完整性，线缆、面板模块、配线架、理线环、水晶头、跳线、机柜等材料数量如果不足由中标人免费提供。设备、线缆、模块、辅材等材料如有具体数量，中标人要按照数量提供，多余部分由学校作为备用，不足部分由中标人免费提供，如项目实施过程中因缺少设备、配件或服务导致采购人系统无法正常运行，中标人须承诺免费提供。 7、施工范围 电商创业园： （1）有线、无线汇聚层及以下物理上独立部署； （2）从弱电间到实训室采用万兆单模光缆，不少于6芯； （3）电商创业园弱电间增加室内光分箱，光缆重新熔接，不少于12芯； （4）实训室和机房安装高密AP，其他场景安装放装AP； （5）增加电商创业园西边垂直桥架，颜色与原桥架相近； （6）无人超市安全无线AP一个； （7）对施工过程中留下的痕迹用乳胶漆等进行修复，确保墙体美观。 宿舍网： （1）对原桥架和线缆进行拆除，恢复监控线路，并整理桥架内的线缆，不能拆除的桥架要进行修复，确保无线缆外露，保持整体整洁；水平桥架每层楼敷设到两端，垂直桥架与水平桥架连接到弱电间； （2）宿舍楼室内线管已经预埋好，如出现管道不通的情况，需要另走线槽，不另外追加资金，室内无线AP须用线槽延长至门上方中心位置，采用明盒安装； （3）宿舍楼汇聚交换机统一放在核心机房，接入交换机统一放于一侧弱电间内，弱电井内安装满足有线点位数量的六类配线架、理线环，通过六类跳线跳接至接入交换机上；每个宿舍楼弱电井内使用2台42U机柜，一台作为配线机柜，一台作为网络机柜；每两台接入交换机做虚拟化，每台接入交换机使用1根单芯万兆光模块上联至核心机房汇聚交换机，对于宿舍楼弱电井内的入户光缆需要进行熔接。 （4）投标供应商需提供本次所投设备与多家运营商对接、测试的工作，同时实现学生使用校内资源不需要输入账号，连接到运营商网络后，如果要访问校内资源不需要出内网即可访问，宿舍区和教学区使用账号密码相同，教学区出口走校园网防火墙出口，宿舍区出口走运营商出口。 （5）运营商账号可在全校使用；校园网账号在宿舍区只允许访问校内资源，在其他区域允许访问外网。 （6）本次所投所有设备需纳入六安职业技术学院现有网络管理平台统一管理； （7）有线、无线汇聚层及以下物理上独立部署； （8）对施工过程中留下的痕迹用乳胶漆等进行修复，确保墙体美观。 9、工期要求 中标公示期结束后一周内签订合同，签订合同后45天内完成设备安装和调试。 10、现场踏勘 投标人在本项目开标前五个工作日前对现场和周围环境进行勘察，勘察现场所发生的费用由投标人自行承担。如有参数情况与现场情况不一致的，投标人中标后不得以不完全了解现场情况为由，提出任何形式的增加合同价款或索赔的要求。 网线推荐品牌：普天天纪、泛达、TCL罗格朗或康普。	1	项
七、运维驻点服务
22	运维驻点服务	投标单位需提供运维团队对六安职业技术学院校园网络进行1年（从验收完成后开始计算）的驻点运维，运维范围包括六安职业技术学院有线、无线网络维护、一卡通等，工作日按照学校作息时间上下班，运维驻点人员数量2人，需提供校园网络运维报修平台，运维平台需包含： 1、具备服务台管理，事件管理、问题管理、变更管理、配置管理、知识库管理、报表管理、发布管理功能模块（提供软件功能截图）。 2、后期支持扩展与校园微信平台对接，对接后可实现在六安职业技术学院微信平台上进行运维事件的报修和查看（提供软件功能截图）。 3、系统支持对三大运营商授予查看权限，各运营商登陆系统后能看到对应用户的事件信息（装机、故障报修）等（提供软件功能截图）。 4、系统每月能够提供汇总统计报表信息，针对各运营商提供用户的事件解决率（装机、故障报修）、事件解决及时率、事件回访满意率等统计报表（提供软件功能截图）。 5、系统支持与现有的认证计费系统平台进行对接（本次运维项目不需要进行对接），根据用户的学号，可以查看用户所对应的校园网账号、各运营商账号、联系方式、MAC地址等信息（提供软件功能截图）。 6、所统计的基础环境信息（网络配线架端口对应信息、交换机端口信息、光缆平面图、光纤配线架端口对应信息、设备资产信息）支持录入运维服务管理系统，在运维服务管理系统中以图表的形式呈现（提供软件功能截图）。	1	项

五、     投标人项目实施承诺

 

投标人项目实施承诺（硬件项目）

致：六安职业技术学院

     应项目名称为               （项目编号：      ）项目招标文件的要求，                                （公司名称，以下简称“我公司”）就参与本项目投标并中标后的项目实施、验收等方面做出以下承诺：

 1、如中标该项目，我公司将按照用户方的要求按时、按质、按量将项目实施完毕。

2、如中标该项目，项目实施完毕后如因我公司的产品或系统功能不满足招标要求而造成项目暂时无法验收的，将按业主方要求进行整改并无条件的将投标提供的各产品和系统等交由业主方无偿使用，同时保障这些产品和系统的正常运行并为其它已建或待建项目提供运行和测试等所需的必要环境，直到整改完毕达到验收条件后再将不满足要求的产品和系统撤除。

3、本项目为交钥匙工程，我方针对本项目的报价包括：业务调研、需求分析、系统集成、其他附件、包装、一切税费、安装调试及试运行、验收、培训费、资料、质保期售内的服务、第三方测试、测试不合格需重复测试等所有费用，直到验收合格为止，业主方不需再支付除合同价款以外的任何费用。

4、如中标本项目，因我公司实施的本项目不能及时验收并交付使用而造成其他待建项目延期、已建项目需重复实施等原因产生的任何损失和费用均由我公司承担。

5、如中标该项目，因我公司的投标产品不符合招标要求、标后项目实施不力等原因，造成本项目在规定工期后三个月内无法验收合格、项目功能缺失、项目失败等严重后果的用户方有权拒付合同款项，并按照有关法律法规追究责任，我公司无疑义。

6、如中标本项目，因我公司原因在合同签订后一个月内不能进场进行项目实施或整个项目实施周期（以业主单位初验合格为准）超过5个日历月的视为我公司本项目实施失败，业主户有权拒付合同款项、没收我公司的已供货产品、保证金并参照项目失败的索赔标准向我公司进行索赔，我公司无疑义。

 

投标单位：                 （盖章）  

                                       

 日期：       年     月    日