项目需求

1.投标人须根据招标文件对技术、售后服务要求逐项作出明确应答与承诺，未作明确应答与承诺的投标文件将被视为无效投标。

2.技术内容及要求：

2.1 投标人投标时须详细标明投标货物的品牌、型号以及对应的详细配置说明。

2.2本次采购的设备为本国产品，可以接受进口产品投标［进口产品是指通过中国海关报关验放进入中国境内且产自关境外的产品，但在海关特殊监管区域内生产或加工(包括从境外进口料件)销往境内其他地区的产品除外］。

2.3采购进口产品的，应根据财政部《政府采购进口产品管理办法》（财库[2007]119号）及《关于政府采购进口产品管理有关问题的通知》(财办库［2008］248号)要求，办理进口产品报批手续，否则不予采购。

2.4 投标人对其所提供的产品必须是合法的正规之产品。投标人应保证采购代理机构和采购人不受到第三方关于侵犯知识产权以及专利权、商标权或工业设计权等的指控，任何第三方如果提出指控均与采购代理机构、采购人无关，投标人应与第三方交涉，承担可能发生的一切法律责任、费用和后果，若采购中心、采购人因此而遭致损失的，投标人应赔偿该损失。

2.5 招标货物中有列明的品牌、型号为投标人优先选用的品牌、型号，投标人也可选用其他品牌、型号替代，但替代的品牌、型号在实质性要求和条件上要相当于或优于参考品牌、型号。相当于或优于参考品牌、型号的证明材料由投标人提供，由评委确认。投标人未提供证明材料的，视为无效投标。

2.6 凡在“技术参数要求”中表述为“标配”或“标准配置”的设备，投标人应按第四章“投标文件格式”规定的格式在“投标产品技术资料表”中将其参数详细列明。

3、本章标注★号的内容为实质性要求和条件（由采购人或采购代理机构根据项目实际情况设置，采购人或采购代理机构不得将某一品牌的技术要求或参数标注为★号，否则该★号条款被取消）。标注★号的内容不允许有负偏离。一般要求和条件的负偏离不得超过叁个。

4、若需提供样品的，对样品作详细描述和要求。

项目概述

本项目建设是以国务院、国家文化和旅游部、江苏省文化和旅游厅系列文件精神为指导，立足如皋全域旅游产业创新发展与转型升级的实际需要，以《全域旅游示范区创建工作导则》、《国务院办公厅关于促进全域旅游发展的指导意见》等文件为依据，整合如皋旅游资源与信息资源，助推如皋国家全域旅游示范区的创建。

本次项目招标限价500万元，包括全域旅游服务中心展示厅深化设计与建设。

项目概况

如皋市全域旅游服务中心展示大厅位于如皋市高新区（城南街道）龙游湖游客中心西侧大楼一楼，布展面积（含设备间在内）共计470平米，楼层高度5.4米。为了进一步推动“国家全域旅游示范区”创建，立足如皋全域旅游产业创新发展与转型升级的实际需要，不断提升如皋市旅游公共服务能力和管理水平，对照国务院、国家文化和旅游部、江苏省文化和旅游厅等系列文件相关要求，对如皋市全域旅游服务中心展示大厅进行设计。

项目要求

本项目对如皋市全域旅游服务中心展示大厅进行深化设计及建设，目标打造高规格、高水平的如皋全域旅游体验馆，使其成为全域旅游形象展示示范标杆和如皋、南通乃至长三角旅游新亮点，进一步扩大如皋旅游品牌的知名度和美誉度，提升旅游经济活力，吸引更多游客到如皋来，来了不想走，走了还想来。

设计方案需要从游客的角度出发，集中展示如皋旅游特色资源，从旅游六要素“吃、住、行、游、购、娱”着眼，为参观者呈现如皋好玩的景点、好吃的美食、舒心的住宿、全面的游玩路线、便捷的出行指南等内容。展馆集合图文解说、视频演示、互动投影、人机互动、定制模型等形式，全方位、多视角、多角度呈现如皋的旅游的独特魅力，激发游客的旅游兴趣和热情。

设计方案和标准向国内一流的特色展馆看齐，找准自身定位，深入挖掘，建设成为宣传如皋全域旅游形象的窗口、传承特色文化的名片、弘扬城市精神的家园。

（1）如皋全域旅游体验馆依托如皋市丰富的旅游资源、优越的区位优势、全域旅游建设的背景，集中展示如皋旅游的特色资源、旅游产品和旅游文化等特色。展馆的设计方案要充分体现如皋旅游的核心吸引力和地域特色，打造如皋旅游的新亮点和特色名片。

（2）展馆设计要做到空间布局合理，内容筛选精准，展示形式多样，主题特色鲜明，体现科学性、知识性、艺术性和体验性，具有创意性和可实施性，同时符合环保、节能、消防等相关要求。

（3）展项设置匠心独具。结合展示内容布置互动项目，增加观众参与性和趣味性，将展馆打造成为如皋全域旅游服务中心的特色旅游体验项目，为到访的游客提供具有科技含量、互动体验模式的项目。互动项目要求创新、便捷，包括但不限于定制沙盘、定制数字影片、互动多媒体、互动投影墙、开发定制互动展项等。

（4）为了确保展示大厅设计方案的可操作性，方案还须包括展厅建设的设备清单（展厅建设需要的设备名称、数量、品牌）和成本核算（设备单价预估和总价预估），结合展厅展示内容提出后期展厅的运维管理方案等。

布展范围

    （1）如皋市全域旅游体验馆内部布展（含设备间在内，共计470㎡）；

    （2）如皋市全域旅游体验馆西侧和南侧外墙装饰布展。

 

展呈内容

动线上：依照空间特点、文本内容及参观者的行为需求，须设计清晰流畅的观展线路，突出重点与亮点，同时充分考虑消防疏散要求。

内容上：坚持“形式为内容服务”的原则，将展馆分为：序厅、展示区、体验区。

（1）序厅：序厅作为展馆的第一个部分，设置不小于18平方的LED大屏，播放高标准定制宣传视频，利用地面互动设备，通过地面与墙面LED屏的交互设计，展示内容和展示形式都需要具有十足的吸引力，给予参观者舒适大气之感，让参观者迅速对如皋全域旅游有一个的整体认知，让参观者留下深刻的印象，强化展项趣味性和吸引力，迅速对如皋全域旅游有一个的整体认知，加深记忆。

（2）展示区：该区域旨在挖掘与展现如皋独特的文化，通过创意图文、影片或定制多媒体等形式，集中展示如皋旅游整体情况、旅游特色资源等内容，彰显世界长寿养生福地、中国花木盆景之都、华东红色革命摇篮、江苏历史文化名城四张旅游名片，带给参观者新鲜的视听体验，进而产生浓厚的游玩兴趣。

世界长寿养生福地以创意图文结合视频的方式，集中介绍了如皋长寿文化、长寿美食、长寿基因等长寿养生相关内容，传达长寿养生、健康生活的理念、态度和行为规范，让游客了解如皋深厚的长寿文化的同时，种下一棵健康的种子。

中国花木盆景之都板块容纳了造景、创意图文、互动多媒体、互动游戏等方式，集中展示如皋如派盆景的相关知识，如皋花木盆景行业发展势头，彰显如皋花木盆景之都的魅力。

华东红色革命摇篮则利用图文展示集中回顾了如皋80多年的革命历史，缅怀先烈，传承红色文化。

江苏历史文化名城从如皋历史文化名人、民俗文化、非物质文化遗产等几个方面切入，以创意图文结合视频的形式娓娓道来，让游客感受如皋历史文化的深厚底蕴。

（3）体验区：体验区设计要充分考虑创新性、互动性与体验性，让参观者进一步感受到如皋的独特魅力，产生一种不虚此行的愉悦感。该区域立足游客视角，从“吃、住、行、游、购、娱”等旅游六要素着眼，综合运用创意图文、定制多媒体、互动投影墙、定制互动游戏、动态沙盘、特色影片、艺术造景等多种形式，结合显示屏、触摸一体机、投影、LED大屏等硬件设备，静动结合、虚实相生，生动展示如皋特色美食、旅游资源、知名景区、旅游线路、如皋交通出行、精品酒店、民宿、旅游产品、长寿文化等内容，使参观者在互动体验中迅速建立起对如皋的全面认知，迅速了解并记住如皋什么地方好玩，什么美食独具特色，什么物品适合购买等信息，激发游客的兴趣和热情，引导游客到各景区实地领略，感受如皋风情。

“吃”在如皋，重点介绍了如皋极富盛名的长寿美食以及特色小吃、扬子江鲜、乡土风味等如皋特色风味。通过互动多媒体了解一道道长寿美食烹饪技巧。创意图文结合视频，介绍特色美食的制作工艺。衔接处设计艺术造景，在园林的雅致之美中，感受如皋的魅力。

“游”在如皋板块，结合了创意图文、互动投影墙、视频等展示形式，生动推介了如皋长寿养生游、古城文化游、红点经典游、生态休闲游等多条精品游线，解答了如皋旅游哪里去的问题，让游客对接下来的旅游有了新的期待和规划。

“行”在如皋板块，结合创意图文、多媒体、动态沙盘等形式，清晰介绍了如皋畅游路线，出行方式，交通指南等内容，让如皋之旅变得轻松又便捷。

“住、购”板块相对简易，创意图文和结合多媒体或视频的方式，简要介绍了如皋的精品酒店、特色民宿、购物指南、乐购场所等内容。

参观接近尾声，参观者对如皋之旅更加期盼，定制多媒体结合触摸一体机、打印机等硬件设备，留下对如皋的祝福和带上如皋旅游行程单，开启一段愉快的旅程。

设计成果

投标方对展厅的深化设计成果（包括但不限于以下）：

1.5.1方案设计图纸（A3版规格图册，提供的设计图纸包括但不限于以下）：

（1）策展思路，设计方案分析；

（2）展厅整体效果图；

（3）重点区域或展厅内各分区的效果图；

（4）展厅内参观路线设计平面图。

1.5.2展厅建设的设备清单和成本核算，结合展厅展示内容提出展厅后期的运营管理方案。

效果图应能表现设计的主要或特殊部位的空间形态和效果。效果图注重真实性，与设计图纸表达的内容和意向保持一致。

图册要求

将文件装订成册，A3图幅（420mm*297mm）。包括：封面、目录、说明、效果图等。

施工技术方案

投标方装修施工部分的投标材料要求包括但不仅限于以下内容：

（1）支撑性展项须提供三维效果图、结构尺寸图、主要实现技术、关键技术、制造难点、功能描述文字。

（2）对于重点展项上采用的新技术、新设备、新展示手段，应说明主要技术原理、采用的设备及创新性与特色等，并对技术可实施性、系统可靠性进行分析，提出首次应用的风险管控建议和备选替代建议。

（3）展项设计应遵循便于更新、便于维修、确保安全的原则，并符合环保、节能的要求。

（4）装修施工含原有设施及场地的拆除清理、特定造型制作及施工、强弱电工程等。

展厅集中控制系统

投标方对展厅的集中控制系统包括但不仅限于展厅弱电工程布线系统、信息网络系统和智能中控系统。

1.8.1强弱电工程布线系统

弱电工程布线系统有以下具体需求：

（1）弱电工程布线系统除了连接展览用的电脑主机，还需要连接投影仪、触摸屏、显示器、控制设备等各种设备。

（2）高低墙面、天花、地面都有网络线路的连接需要，需要预留充足的冗余线路，但网线和接口一般不暴露在观众活动的场所。

（3）配合布展设计，讲求美观和遮蔽。

（4）采用结构化的设计，能够随展项布置的变换需要灵活调整。

（5）展览区域布线系统宜采用 CP 控制箱的模式，设置水平布线集中点，便于展项变更时的网络使用需求；楼层设备间的安排在空间允许的情况下应尽量集中在原建筑设计的预留空间内。

（6）机房强电、弱电机柜满足规范设计要求。

1.8.2智能中控系统

本项目所有数字展示控制设备实现联网，接入展览运营专网，建设智能中控系统，实现展馆内所有展示设备、监控、广播、机电等控制系统进行系统集成，可实现基于主控机房内应用桌面平台系统、以及使用移动智能终端（ios 系统）两个版本系统对整个展览区域展项设备、监控、机电等进行集中智能控制。要求实现但不限于以下功能：

（1）整馆、分展区展示设备均可实现一键开机关机控制，均设计为时序开关机控制；

（2）单个展项、单个设备一键开机关机控制；

（3）各种显示、照明、效果灯光、音响及其他一些机械动作的集中控制和智能模糊控制；

（4）负责整个展馆的信息工程的深化设计与施工工程。包含但不限于：综合布线系统、信息网络系统、展馆设备间、展馆扩声系统、智能中控系统、数字展项管理系统、智能导览系统等领域内容。

（5）展览运营专网展览运营专网是连接展览区和楼层设备间专用设备的网络系统。展项的主机、控制主机以及投影仪、控制设备、网络摄像头等各种设备接入运营专网。该网络区域需要重点保障网络性能和可用性、稳定性，需要与其他网络区域安全隔离。

报价要求

（1）展厅报价要求含综合布展设计与施工一体化，包括：方案深化设计、施工图深化设计、装修工程施工，平面展陈设计及布展、多媒体软硬件及数字内容策划，设计及制作项目等交钥匙工程等，协助展区监控布点、消防系统设计、给排水设计、电气安装设计、空调系统安装设计、应急照明设计等。

（2）装饰工程提供工程量清单报价表，多媒体软硬件及集中控制系统清单报价表（格式自拟。

（3）供应商针对报价需要说明的其他材料。

展厅工程量编制要求

投标方需提供展厅装饰部分工程量清单编制依据、投标报价编制要求，展厅装饰部分施工工程量清单计价表（清单内容根据投标方的深化设计方案配置工程量清单计价表）。

（1）本项目投标总价分为装修施工报价（含设计费）、多媒体软硬件及数字内容等软硬件采购制作及安装调试报价。投标总价包括整体展览展示设计与制作、艺术场景、艺术造型及多媒体制作、本项目总体设计费、布展区装饰装修施工、展厅设备采购及安装，本项目布展区域范围内由于布展设计及装饰装修设计引起的机电设备二次修改及整体整合设计费用、水电施工费用、施工设备、劳务、管理、材料（含运输费、装卸费、运输保险费和采保费）、安装、维护、保险、措施费用（含安全文明施工措施费）、利润、规费、税金、政策性文件规定及合同包含的所有风险、责任等各项交付采购人使用的一切所有费用。

（2）装修施工工程量清单依据本工程投标须知和合同文件的有关条款进行编制。本项目的《工程量清单编制依据》为本项目投标报价的编制依据，也是本项目工程审计的依据。供应商如有违反，对于可能造成的不利影响，供应商自负责任。

（3）装修施工工程量报价表式应采用《建设工程工程量清单计价规范》（GB50500-2013）规定格式。计算应符合《建设工程工程量清单计价规范》（2013版）、《建设工程工程量清单计价规范（2013）江苏省补充规定》

（4）装修施工工程量清单报价表中的每一单项均应填写单价和合价，对没有填写单价和合价的项目费用，视为已包括在工程量清单的其他单价或合价之中。设计费应在工程量清单中单独单列一项报价。

（5）本报价的币种为人民币。

（6）供应商对装修施工部分应根据招标文件、投标报价要求、设计方案、自身实力、施工经验现场环境等对布展工程装饰装修施工部分自主报价，采用全费用单价的计价模式。

（7）多媒体软硬件及数字内容及集中控制系统等软硬件采购制作及安装调试部分的报价各供应商根据项目特点及目的、投标报价要求、设计方案、自身实力、现场环境等对方案内所需的艺术场景、艺术造型、设备采购、安装、多媒体软件制作费、技术服务项目（含培训、技术指导、维护和保养费用）报价。

主要材料及设备品牌参考

1.11.1智能化主要设备参数

投标方需提供投标设备的详细参数，投标产品需等于或高于下表所列参数。

类别	产品名称	规格及部分技术参数	推荐品牌
显示 设备	触摸一体机	1）显示屏：LED背光 2）背光寿命：≧50000小时 3）显示分辨率：1920×1080PX 4）显示亮度：400-500cd/m2，视角：178度 5）★触摸类型：红外10点触摸 6）触摸精度/时间：≧2mm/＜15ms 7）输入接口：VGA、HDMI等 8）★系统配置：Intel i5/4G内存/128G固态硬盘	尚然、亚旭、华脉
	投影机	1）★亮度：4500流明、1.7倍变焦 2）分辨率：1920*1080P；均匀性：90% 3）对比度15000：1 4）光源：激光二极管，光源寿命：20000小时； 5）色彩还原：10倍信号处理（10.7亿色） 6）梯形失真校正:垂直+40度、-0度,水平±20度	NEC、索尼、松下
	超短焦 投影机	1）★亮度：≧3200流明、1.7倍变焦  2）分辨率：1920*1080P；均匀性：90% 3）对比度8000：1 5）色彩还原：10倍信号处理（10.7亿色） 6）梯形失真校正:垂直+40度、-0度,水平±20度	NEC、索尼、松下
	LED屏	1）像素密度（dots /m²）：160000 2）★像素结构：采用金线黑色表贴三合一LED发光管，屏幕表面做不反光处理。投标时提供LED灯管封装厂家针对本项目所使用发光管封装工艺的证明材料原件。 3）★像素间距：2.5mm； 4）模组尺寸：320mm×160m； 5）模组分辨率：256×144； 6）刷新频率：2880~3840Hz； 自散热设计，采用完全前维护设计，模块化安装方式，自带电压，温度检测功能，可任意更换模组位置无需矫正；	利亚德、艾比森、 洲  明
	拼接屏	1）单屏尺寸：46寸超窄边液晶面板支持高清显示； 2）单屏分辨率：1920x1080P 3）背光源：LED，亮度500cd/㎡，观看角度178度； 4）响应时间：8ms；色彩：16.7M； 5）色彩饱和度97%，对比度：4000:1； 6）★物理拼接缝隙1.8mm； 7）控制信号：RS-232 8）显示模式：全屏拼接显示，支持M*N多屏组合拼接显示、分屏显示不同画面；实现组合屏的对比度、亮度、色彩等统一调节。 9）控制方式：中控拼接屏软件； 10）输入接口：VGA、Video 、DVI 、RGB/HV 、HDMI(SDI接口可选配)	华脉、尚然、狄卫
	显示一体机	1）显示屏：LED背光 2）背光寿命：≧50000小时 3）显示分辨率：1920×1080PX 4）显示亮度：400-500cd/m2，视角：178度 5）输入接口：VGA、HDMI等 6）★系统配置：Intel i5/4G内存/128G固态硬盘	尚然、亚旭、华脉
控制 主机	电脑主机	I7，8G内存,固态硬盘128G,GTX1060显卡	戴尔、联想、华硕
音频设备	解码功放	输出功率：8Ω：4*400W；4Ω：4*600W；2Ω：4*650W；8Ω桥接：2*1200W；4Ω桥接：2*1300W； 频率响应：20Hz-25KHz（±0.1）； 总谐失真+噪声（20Hz-20KHz，8Ω负载）：<0.1%； 互调失真（1khz和1dB以下限幅）：<0.05%； 信噪比：112dB（A计权）； 阻尼系数：﹥300； 输入阻抗（平衡∕非平衡)20KΩ∕10kΩ； 输出插座：原装NEUTRIK NL4输出端口； 保护功能：短路、开路、过热、过载、直流、超音频等保护； 电源要求：200-240v（50-60Hz）。	雅马哈，博士，哈曼卡顿
	吸顶音响	2.0 声道吸顶音响低音单元：16cm输入功率 120W-90W频率响应，75－25尺寸：≧φ240，FM调谐范围：87.50MHz-108.00MHz,功耗：260w，AM调谐范围：531kHz-1611kHz，额定输出功率：（20Hz-20kHz，0.09%THD，6Ω）前左/右70W+70W。	雅马哈、博士、哈曼卡顿
机房设备	企业级无线AP	有线传输率千兆端口 无线传输速率  1167Mbps 颜色分类白色 是否无线无线 无线传输速度  1200Mbps 是否支持WPS  不支持	TP-LINK、思科、华三
	企业级路由	是否内置防火墙：是 有线传输率：千兆端口内置AP管理器 传输标准：IEEE802.11n 无线速率：1200M 试用频段：2.4GHz-5GHz VSWR：﹤2.0 输入阻抗：50欧姆	TP-LINK、华为、华三
	POE供电交换机	8口千兆POE交换机传输速度: 10Mbps 100Mbps 1000Mbps                        交换机类型: 千兆交换机	TP-LINK、华为、华三
	42U机柜	42U高度2000mm 宽度600mm 深度600mm，立柱间距485mm(19英寸标准)，冷轧钢材质，装载网络设备网络配件等	大唐、图腾、华为
	22U机柜	22U高度1200mm 宽度600mm 深度600mm，立柱间距485mm(19英寸标准)，冷轧钢材质，装载网络设备网络配件等	大唐、图腾、华为
	千兆交换机	★24口全千兆三层网管企业级网络核心交换机 4个千兆光口支持VLAN 网络标准 IEEE 802.3，IEEE 802.3u，IEEE 802.3ab，IEEE 802.3z，IEEE 802.3x，IEEE 802.1Q，IEEE 802.1d，IEEE 802.1X 端口 24个10/100/1000 Base-T，4个复用SFP千兆端口（Combo） P系列：4个千兆SFP X系列：4个万兆SFP+ 速度 支持4K个VLAN 支持Guest VLAN、Voice VLAN 支持基于MAC/协议/IP子网/策略/端口的VLAN 支持1：1和N：1 VLAN交换功能	华为、TP-LINK、华三
投标人可根据采购人推荐的参考品牌进行报价，同时也欢迎同档次或优于参考的品牌进行报价并提供相关证明材料。设备表中需注明品牌，未注明的施工时由招标人在以上品牌中选择。

 

1.11.2主要材料推荐品牌表

序号	材料名称	推荐品牌
1	照明灯具	三雄极光、雷士、欧普
2	开关、插座	西门子、公牛、施耐德、正泰
3	电缆、电线	熊猫、远东、江南
4	网线	普天、安普、山泽
4	油漆	紫荆花、三棵树、立邦
5	乳胶漆	立邦、多乐士、嘉宝莉
6	石膏板	泰山、龙牌、可耐福
7	细木工板	大王椰、莫干山、兔宝宝
8	多层板	大王椰、莫干山、兔宝宝
9	铝塑板	吉祥、华源、方大
10	地胶垫	LG、意大利盟多、韩华舒雅
投标人可根据采购人推荐的参考品牌进行报价，同时也欢迎同档次或优于参考的品牌进行报价并提供相关证明材料。主材表中需注明品牌，未注明的施工时由招标人在以上品牌中选择。

成果验收

项目在规定期限内完成，软硬件系统在达到了全部规定要求，连续成功稳定运行2个月以上，中标人在提交全部相关文档、报告等交付物的前提下，可以向招标人提出系统竣工验收的申请。用户按照验收标准组织验收。验收合格后，工程建设完工，进入质量保证期。

项目交付

本标书规定的所有内容须在合同签订后90日历天内全部完成。

售后服务

1.投标人保证中标后，不将本项目转包给其分公司或其他公司实施，否则取消中标资格。

2.投标人保证其提供的设备、材料、零部件及软件等在生产工艺和产品质量方面均符合招标文件规定的各项技术指标。

3.投标人保证按合同交付的所有货物必须是原厂商全新出厂的完善产品（包含使本系统能够良好运行的所有选购件），并配有相应的随机备件和技术资料，产品质量、技术指标符合生产厂家的出厂质量标准和国际技术标准。

4.本项目整体质保期为三年。

5.在质保期内，投标人向采购人提供故障维修和定期的预防性维护、设备状况健康检查等服务，并提供设备运行状况报告，通过此项服务来保证设备处于良好的运行状态；系统应完全满足根据采购人所提最低系统需求及服务要求。承诺维护期内确保正常运行；有专业技术人员根据系统运行情况进行不定期的检测与调优。

6.服务要求

（1）项目实施过程中，中标人需安排不少于3人的项目管理和维护团队，保证项目的正常施工和试运行阶段的项目正常运行；项目经理必须保证每周3个工作日在现场管理；中标人不得擅自更换项目项目管理和维护团队人员，否则取消中标资格。

（2）质保期间需要对工程做定期的回访，按时修复故障。采购人提出的所有问题，在30分钟内给予答复；在接到维修通知后4小时内赶到现场，并根据项目问题情况确定处理措施，8小时内进行维修或更换。

（3）超出质保期的产品，提供终身检测和维护服务（维护服务以低于市场价格提供）。

（4）为充分保证工程的顺利、高效、优质完工，宣传崭新形象，保证工程质量，投标单位提出的售后服务方案需满足采购人的要求。

培训要求

1.投标人负责免费向采购人提供系统相关设备的安装、测试和维护所需的技术手册，投标人负责免费向采购人提供交货后的培训。具体课程和培训时间由双方商定。

2.投标人应承诺针对项目建设单位最终用户分层次提供培训，以便对工程实施进行有效的管理，同时保证工程验收移交后，项目建设单位能够胜任所有软件系统的全部运行、操作、维护和故障分析处理。

3.投标人在标书中应制定详细的人员培训方案，培训方案应包括培训目的、培训时间安排、人员层次、人数、次数、培训课程（包括课程介绍）、主要内容（列出培训基本内容）、培训组织方式等。

付款条件

1.全域旅游服务中心展厅付款方式：

（1）展厅设计方案经采购方确认，中标供应商进场施工至装饰大面基层完成，主要设备进场开箱验收并基本安装完成后，七个工作日内支付合同总价的40％；

（2）项目竣工启用后两个月内进行验收，验收合格后七个工作日内，支付合同总价的30％；

（4）项目审计结算后，七个工作日内支付至项目审计总价的95％；

（5）项目审计总价的5％作为质保金，质保三年期满后七个工作日内一次性付清。

2.履约保证金的缴付和退还：

（1）合同签订后七个工作日内，中标供应商的投标保证金(10万元)自动转为履约保证金。

（2）中标供应商在履约过程中，有违约行为的，按照合同约定的要求处置履约保证金。

（3）质保期结束，中标供应商按照合同约定无违约行为的，履约结束后七个工作日内，退还全部履约保证金（不计利息）。