采购项目内容
一、 采购项目需求一览表：
分包号 用户单位 分包名称 服务期
预算
（元）
投标保证金
金额（元）
01 中山市博爱医院
128 层螺旋 CT
保修服务
3 年 2700000.00 40000
本项目共1个分包，预算总金额 270 万元，本分包不得分拆。
二、 用户需求书
项目名称：8 128 层螺旋 T CT 保修服务
用户单位： 中山市博爱医院
服务期： 3 3 年
预算金额：0 270 万元
投标保证金金额：0 40000 元
技术要求：
一、项目概述：本次项目为中山市博爱医院的 CT 设备维修保养服务。投标供应商必须按
国家、行业的标准及采购人的要求对项目内的设备西门子 SIEMENS Definition 128（1 台）
进行 3 年期系统全面检测、维护等全保保修服务，以保证设备的高效、正常运作。投标人
需对全部内容进行投标，不得分拆。
二、项目内容及总体要求：
1、项目内容：中山市博爱医院的 CT 设备维修保养服务。
2、项目实施地点：中山市博爱医院。
3、设备品牌：西门子。
4、设备型号：SIEMENS Definition 128。
5、数量：1 台。
6、CT 维修保养项目内容：全保。
7、CT 维修保养服务期限：36 个月。
8、维修备件及配件须为西门子公司原厂备件。
9、CT 临床培训服务：每年 1 次。
三、具体要求：
1、安全检查：按照厂家设备标准及当地规定执行。
1.1 制定检查计划；
广东海虹药通电子商务有限公司中山分公司 编制
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1.2 机械安全检查；
1.3 电气安全检查；
1.4 记录检查结果；
2、预防性保养：按照保养计划提供保养服务，以保证设备处于最佳运行状态。
2.1 合同期内每年提供两次专业保养；
2.2 按照保养计划更换损耗部件；
2.3 检测；
2.4 按照厂家标准进行调校；
2.5 确认各项技术指标及性能；
2.6 记录设备状况；
3、预防性保养损耗品：预防性保养中需更换的损耗品由中标供应商免费提供。
4、开机率：在合同期内保证 95%的开机率，（停机时间少于 5%）按一年 365 日计算。如
果此开机率由于成交供应商的原因未能达到，对于开机率低于 95% 的每一个百分点, 合同
期限将相应延长 7 个日历日。
5、热线服务：全国范围内开通 400 免费热线电话，24 小时×365 天有工程师接听，为用
户快速诊断和技术支持服务。维修响应时间为 2 小时响应，在停机情况下 24 小时内到达
现场。
6、工时：包含在保修合同期内所需的人工费用，签订保修合同的客户享受优先派工，节
假日加班免费。
7、备件：
7.1 提供 CT 保修所需的备件（附件及其他第三方的产品除外），备件供应要及时、充足。
7.2 备件必须是原厂提供备件。
7.3 有完善的特殊零配件机制。保证特殊零备件从国外进口第一时间到达医院(专业外贸公
司进口，专人海关提取配件，专人航空到达）。
7.4 回收报废部件。
7.5 备件全保修，其中包含特殊元器件（球管、平板探测器、高压油箱）。
★8、高级诊断：
投标供应商必须在整个合同期内都能提供原厂高级故障诊断软件的诊断维修钥匙
（service key），并在出合同期后仍能免费提供维修钥匙，并对此书面承诺。
9、 培训：
广东海虹药通电子商务有限公司中山分公司 编制
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9.1 每合同年度为用户提供不少于 2 天现场应用培训，或者为用户提供不少于 5 天的专业
培训，且培训人员应具有相应的培训资质。
9.2 拥有专业的培训教室和培训机器, 为用户工程师提供不少于两天现场培训。
10、技术支持：
配合并协助我院设备科的工作，针对我院维修范围内的大型医疗设备建立详细完善的保养
维修计划及相关记录；对于不在维修范围内（医院已自行买保）的医疗设备，中标企业有
义务协助配合厂家技术人员，尽快解决故障。
商务要求：
1、安装及维护人员必须有原厂相关资质认证。
2、全国范围内开通 400 免费热线电话，24 小时×365 天有工程师接听，为用户快速诊断
和技术支持服务。维修响应时间为 2 小时响应，在停机情况下 24 小时内到达现场。
3 、备品备件验收方式:设备按国家行业标准进行验收，并出具《验收报告》。
4、备品备件运输和保险：中标企业负责办理运输和保险，所有费用由中标企业承担，设
备到医院后的装卸费用由中标企业负责。
5、技术资料要求：提供完整的技术资料。
6、付款方式
本合同的每笔款项以人民币通过银行转账的方式支付，合同设备到采购人指定地点交付并
完成安装，验收合格后，中标单位凭：
（1）合同；
（2）验收调试合格报告（加盖采购人公章）；
（3）中标单位开具的正式发票，加盖采购人公章。
签订合同后，服务期内按三年平均支付。
四、履约保证金：在签订合同时由医院根据实际情况而定。