序号

设备名称

数量

单位

备注

1

单通道 RFID 安全门

8

套

2

自沉降还书箱

6

套

3

自助借还书机

6

套

4

24 小时自助图书馆门禁联动系统

8

套

5

门头显示液晶屏显示系统

6

套

6

图书馆智能控制管理系统（含：视频监控、可视对讲、远程开锁等子系统）

6

套

7

机柜

6

套

8

高清摄像机

35

个

9

8 路 NVR 硬盘录像机

5

套

10

16 路 NVR 硬盘录像机

1

套

11

POE 千兆交换机

6

套

12

无线 AP

12

套

13

图书馆多维度服务质量跟踪统一监控平

台软件

1

套

类别

指标

功能要求

1、 RFID 读写器电磁辐射必须遵守国家法律要求，须符合国际标准 13.56MHZ/

ISO15693、ISO18000-3

2、 所投设备整体可作为立式自助借还书机进行使用，也可作为台式机使用。

3、 可以非接触式地快速识别粘贴在流通资料上的 RFID 标签。

4、 必须保证与图书馆现用的图书管理系统无缝连接。

5、 支持图书馆使用的借书证、身份证、市民卡。

6、 系统有读者可选择的借还、续借、借阅查询等功能，可以按照实际需要增添部分功能。

7、 系统支持多本借还书，支持可由用户设置的凭条打印。

8、 可刷 RFID 卡打开打印仓门，实现无钥匙换纸。

9、 设备必须具有 LED 引导指示灯，LED 与设备采用一体化设计（非外置），LED 指示灯与设备整体无缝衔接。同时指示灯须具有引导读者进行借还操作的功能，打印口出纸时，LED 灯提示读者取纸。

10、  可根据图书管理系统需要设置为要求用户输入密码。

11、  读者自助操作的实时记录日志功能。

12、  具备安全设计，杜绝借还过程中出现漏读、误读现象。

13、  系统必须提供准确的工作统计，如交易数量、交易类型、成功与否的交易统计等。

14、  设备在空闲时可自动播放使用帮助视频或其它设置内容。

15、  提供可调控音量的语音提示操作的功能。

16、  内置打印机有缺纸报警功能并能在系统界面进行提示。

17、  设备可通过标准串口、USB 接口或网络接口连接至计算机设备，同时外观无读者可利用的任何接口。

18、  系统拥有远程监控和诊断功能。

19、  设备系统通过简单的硬件转换可以升级，紧跟最新技术发展。

20、  系统必须提供自动续连功能，在网络短暂故障恢复后，自动连接流通系统服务器，并恢复自助服务,无需馆员协助连接或重新启动服务。

21、  展示推荐有声资源

（1） 屏幕首页轮播图推荐在后台精选的有声资源；

（2） 轮播图显示书籍的封面和二维码，点击轮播图可以查看更多有声资源；

（3） ★每个分类下默认显示不少于 6 张专辑，有声资源内容随着后台的内容更新而更新；

（4） 点击图书封面出现大图弹窗，显示书籍名称、封面和二维码；

（5） 使用微信或支付宝扫描书籍上的二维码，即可到移动端收听有声资源。

22、  个性化推荐有声资源

（1）完成图书借阅之后，根据本次所借书籍，屏幕下方显示推荐的有声资源；

（2） 还书之后，根据本次所还书籍，屏幕下方显示推荐的有声资源；

（3） 查询/续借，根据借阅历史，屏幕下方显示推荐的有声资源；

（4） 点击图书封面出现大图弹窗，显示书籍名称、封面和二维码；

（5） ★至少推荐 6 张专辑，使用微信或支付宝扫描书籍上的二维码，即可到移动端去收听有声资源。

23、  ▲有声资源内容品类要求：内容涵盖有声书、相声段子、音乐、新闻、综艺娱乐、儿童、情感生活、评书、外语、培训讲座、百家讲坛、广播剧、历史人文、电台、商业财经、IT 科技、健康养生、校园电台、汽车、旅游、电影、游戏等不少于 30 多个分类，不少于 1000000+本书、上千万条声音， 满足用户不同的场景需求，可覆盖多样化的用户群体。所有资源均具备相

应版权，若有任何版权风险将由供应商承担。

技术要求

1、响应速度：不少于每秒 5 个标签（图书厚度为 25mm）。

2、识读性能：读写距离可达 15cm 以上

3、通信接口：USB 或 RS232、RJ45，百兆自适应网口。

4、★主触摸显示屏：≥22 寸

5、工控电脑：不低于四核 CPU，4G DDR3，500G HDD，Windows 7 专业版

6、工作温度：温度 0℃～50℃，相对湿度 5%～95%，室内。

7、机体材质：冷轧钢板，汽车烤漆工艺

8、支持读者证类型：ISO15693 、ISO14443A、市民卡、身份证

9、选配模块：一维二维条码模块 (用于识别条码读者证)

服务要求

供应商须提供设备三年免费质保，有声资源提供一年免费更新服务。

类别

指标

功能要求

（1）    设备设计紧凑，符合 ADA 相关标准要求，宽度可达 914mm，并且可以很方便地应用到到图书馆的周边环境中。

（2）    系统可以兼容使用 AFI 报警模式或 EAS 报警模式；

（3）    监测系统采用 RTF 工作模式(Reader Talks First).

（4）    可以非接触式的快速识别粘贴在流通资料上的 RFID 标签。

（5）    可以对图书馆内的印刷品、视听出版物、CD 及 DVD 等流通资料中的 RFID 标

类别

指标

签进行安全扫描，不能损坏粘贴在流通资料中的磁性介质的资料，且不受流通资料中的磁条干扰。

（6）  设备能够同磁性安全监测门系统协同工作，如两种门前后独立安装，不会相互之间产生影响。

（7）  系统设备具备可扩展性，一排可安装至少 3 个天线门架（2 通道），并且不会降低系统检测的灵敏度。

（8）  设备系统具有高侦测性能，能够进行三维监测，要求无误报，无漏报。

（9）  具有音频和视觉报警信号，且信号源可设置，报警音量可调控。

（10）  多通道安全检测门应具备单通道独立报警和提示功能。

（11）  设备本身具备人员流量计数功能，数据可重置。（LED 人员流量统计显示有三种模式可工选择：人员进+出的总和、进的人数、出的人数。

（12）  系统设备通过简单的硬件转换可以升级，紧跟最新技术发展。

（13）  须符合国际相关行业标准。

（14）  对心脏起搏器的佩带者、孕妇、磁性媒质软盘、磁带和 录像带等无害。

（15）工作频率：13.56 MHz

（16）中心阅读范围半径：≦450 mm

技术要求

（17）                          响应速度：≥20 个标签/秒

（18）                          系统预留升级接口，可支持升级为高频 HF 与超高频 UHF 兼容系统。

（19）★支持扩展配置: 收发单天线 AFI,EAS 模式下单片安全门可独立工作，两

侧探测距离最小值不得小于 130cm，最大值不得超过 150cm，多通道可跟根据实际

要求布置(单通道两片可达 180cm)。

（20）供应商须提供详细的实施细则和实施方案，保证设备安装时所必须的安装环

服务要

境改造，并与图书馆整体设施环境相协调。

求

（21）供应商须提供具体方案以保证系统设备外观、形状、颜色、规格等与图书馆

家具设施环境相协调。

类别

指标

功能要求

中转存放归还图书，可在图书重力作用下自行适度沉降。

技术要求

（1） 容量: 不小于100 本.

（2） 尺寸: 根据图书馆要求（通用长、宽、高：720×610×800mm，正负偏差≤10mm）

（3） 层板自带承重进深设计，层板表演采用固制木板或高密度板。

（4） 周转箱为自动升降式，自带滑轮，便于移动和更换

（5） 承重框架材料: 钢制圆/方管、合成板、木板

（6） 车轮：外缘材料为塑胶超级静音

（7） 每个承重超过 100kg

（8） 滑轮可锁死，防止无意推动。

（9） 整体设计不易攀爬，防止倾倒。

服务要求

供应商须提供具体方案以保证设备外观、形状、颜色、规格等与图书馆的使用及家具设施环境相协调。

类别

指标

功 能 要求

1、读者刷有效读者证后能单个进入城市书房。

2、读者能在城市书房借书或还书。

3、读者在完成借还书流程后能依次单个经过辊闸离开城市书房。

4、如果读者没有完成借书流程，则辊闸锁死，且报警喇叭响起以便提醒读者需要完成借书流程。

5、读者没有完成借书流程，则系统启动门禁联动，阅览室玻璃门不打开，且系统启动摄像系统捕捉违规读者图像。

6、通过网络连接方式进行数据交换，能兼容图书馆业内相关数据协议和计算机

网络协议。

系 统 组成

对多个设备和系统的集成，需要集成、关联的系统包括：

1 套刷卡门禁、1 套自动玻璃门（采用合页门配装闭门器）、1 套单通道 RFID 安全门、1 套自助借还书机、1 套报警喇叭、1 套摄像联动系统、1 套门禁联动系统； 进门时刷卡自动打开玻璃门。

出门时若安全门报警则玻璃门不能打开，安全门不报警玻璃门自动打开允许读者

通过。

其 它 要求

1.   提供详细的实施细则和实施方案，保证设备安装时所必须的安装环境。

2.   提供具体方案以保证系统设备外观、形状、颜色、规格等与图书馆的使用及家具设施环境相协调。相关必备辅助设备均应提供说明和报价。

类别

指标

功能要求

1、显示屏安装在移动门上方，安装美观；

2、具有显示时间，时间可通过网络校对；

3、与安全门系统联动显示未借图书和当日进出人次，显示的人次为进入该室的总人次；

4、安全门报警时显示图书未借提示信息，不报警时可显示当日天气、活动图片及说明文字等；

5、具有显示日常标语功能;

6、具有自动从服务器更新天气、活动图片及说明文字、日常标语功能;

7、支持远程控制功能;

8、显示屏大小依据现场情况而定；

9、有未借图书带至安全门，安全门报警，并与门头显示屏联动，显示报警图书

书名，显示格式可自定义（如：书名为《。。。》的图书未借，不能带出馆！） 并可同时多本书的显示。

类别

指标

功能要求

1、传感器类型：   1/2.8 英寸，CMOS

2、★摄像头像素：   200W 及以上

3、有效像素：     1920×1080

4、最低照度：     0.01LUX/F1.2(彩色模式)；0LUX(红外灯开启)

5、最大红外距离： ≥30 米

6、日夜转换：     IR-CUT 自动切换

7、供电：         DC12V

8、功耗：         最大 5W

9、低照度效果好，图像清晰度高，支持 3D 降噪。

10、采用标准 H.264 High profile 视频压缩技术，压缩比高，支持低码流监控。

11、支持 ICR 滤光片切换功能，实现昼夜监控。

12、最大红外距离 30 米，符合 IP66 防水等级。

13、支持网络断开、IP 冲突、移动检测、视频遮挡智能报警。

14、支持走廊模式、三码流、ROI(感兴趣区域增强编码)。

15、实现 APP 远程云端查看视频。

16、具有隐私保护功能。

17、可实现视频联动推送等特殊应用。

18、▲与图书馆现有智能控制管理系统无缝对接，实现 APP 远程云端查看视频。

类别

指标

功能要求

1、操作系统：嵌入式 Linux 实时操作系统

2、系统资源：8 路设备：8 路高清接入，48Mbps 主码流，16Mbps 辅码流；16 路设备：16 路高清接入，96Mbps 主码流，32Mbps 辅码流

3、视频输出：1 路 VGA 视频输出，1 路 HDMI 视频输出，1 路 BNC 输出

4、多路回放：8 路设备：最大支持实时 4 路 720P 或 2 路 1080P 的实时回放；16 路设备：最大支持实时 16 路 D1 或 8 路 720P 或 4 路 1080P；

5、尺寸：1.5U 机箱

6、支持零配置，IPC 即插即用。

7、支持 500W 像素高清网络视频的预览、存储与回放。

8、HDMI 和 VGA 同时输出，视频输出分辨率最高达 1920×1080。

9、支持最大 8 路 720P 同步回放和多路同步倒放。

10、采用 Dahua 云台控制协议时，可以通过鼠标实现三维智能定位功能。

11、支持预览图像与回放图像的电子放大。

12、支持按事件查询、回放、备份录像文件，支持图片本地回放与查询。

13、支持 4 个 SATA 接口、1 个 eSATA 接口，用于录像和备份。

14、容量：6T

15、▲与图书馆现有智能控制管理系统无缝对接，实现 APP 远程云端查看视频。

类别

指标

功 能 要求

1.   国际流行的无色透明钢化玻璃前门，玻璃四周丝印黑色网纹；

2.   带透气孔的前门门条和三段式六角网孔后门，方便通风散热，提高内置设备运行可靠性；

3.   前后为圆形通风孔的上下框;

4.   可同时安装脚轮和支脚;

5.   结构坚固，最大静载达 800KG（带支脚）；

6.   可关闭的上部、下部多处走线通道，底部大走线孔尺寸可按需调整 ;

7.   可选配安装底座，达到固定机柜、底部过线、底部送冷风、防鼠的要求;

8.   前门配高级弹力锁;

9.   高效坚固的并柜连接

10. 防护等级:IP20

11. 主要材料:SPCC 优质冷扎钢板制作；厚度：方孔条 2.0mm，安装梁 1.5mm，其它

1.2mm。

12. 表面处理:方孔条镀蓝锌；其余：脱脂、磷化、静电喷塑。

13. 机柜带电磁锁，可用 U 盘开门，并可远程维护及开门，侧后门可锁死。

类别

指标

功 能 要求

交换容量>=250Gbps, 包转发率>=96Mpps,千兆电口>=24 个，千兆光口>=4 个；所有业务端口支持 poe+供电，供电功率>=370W，单端口最大功率>=30w；支持 IPv4/IPv6 静态路由、支持 IPv4 静态路由，RIP，ospf；支持 DHCP Server；支持最大 32 台设

备混合堆叠；

类别

指标

功能要求

遵从最新 802.11ac Wave2 协议标准，整机四流，支持双频；可以有效地从覆盖范围、接入密度、运行稳定等方面提供更高性能的移动云接入服务并协助用户实现优质的无线网络；双网口设计，双上行千兆以太口，双以太网口都可以对设备进行

PoE 供电，实现 PoE 冗余供电的备份；支持中文 SSID，支持智能负载均衡，

▲所投设备必须能接入现有图书馆无线网络管理系统，实现图书馆无线网络的一体

化管理。

类别

指标

功能介绍

系统包括如下子功能模块，所有模块必须囊括在一个大的系统内通过 APP 统一管理， 并可与图书馆现有智能控制管理系统无缝对接，详细要求如下：

一、视频监控子系统:

1、需采用高清定焦红外半球摄像机或红外枪机，清晰度不低于 200 万像素，需拥有防风雨式的设计，可方便地安装在内/外墙上，可以清晰的捕捉每个进出人员图像，即使在无光的情况下，也可以通过内置的红外灯增强补光，达到不遗漏任何细节的效果。

2、可对录像资料进行多种智能检索和回放。录像能方便检索回放，可指定某个时间段任意回放，对某些时间段发生的特殊情况时段进行查看。

3、前端视频信号可直接存储到 NVR 硬盘中，NVR 不低于 2 盘位，总体容量不低于 6TB。可选择多种格式进行存储，可对重要监控点的图像进行多种模式的存储， 对重要录像资料可以进行备份。

4、可以通过手机或平板查看室内外情况。同时具备多画面监视、轮巡等功能， 能够体现监控信息与其物理位置的对应关系。实现对内外环境的实时监控。

5、可设置移动侦测，可设置区域入侵报警、绊线入侵报警等报警信号，并可以反馈到手机应用端。

二、紧急呼叫可视对讲及远程开锁子系统：

24 小时自助图书馆智能控制系统需兼容紧急呼叫对讲系统。

例如，对讲系统可将呼叫信息转移至手机客户端，通过手机 APP 也可查看馆内视频等等。

1、可视对讲系统要求摄像头不低于 130 万像素，需支持自动感光/补光处理， 可实时抓拍图像。

2、当进行呼叫，呼叫信息会被转移到管理员手机或 pad 客户端，管理员可通过手机或 pad 进行远程通话及开锁。

三、移动端 APP 应用综合管理平台：

24 小时自助图书馆智能控制系统 APP，操作需直观，灵活，可对受控设备、电器进行单点控制、场景控制。

支持后续扩展要求，可随时将如下：照明控制子系统、空调控制子系统加入整个系统中。支持扩展的系统参数如下：

一、照明控制子系统：

1、24 小时自助图书馆智能控制系统需实现多种控制方式。需支持最多 10 路灯光系统控制，并可已进行单点控制，集中控制，实景控制，远程控制等，配置简单灵活。

2、需要根据环境光照度、室内有无读者自动调节照明系统，节能环保，舒心省力。

3、24 小时自助图书馆智能控制系统需支持传统机械开关和电子开关控制，以方便需要的读者使用。当系统或网络发生故障，手机、pad 无法使用时，传统面板可以控制照明系统。

二、空调控制子系统：

24 小时自助图书馆智能控制系统可通过红外转发形式、协议控制或是电源通断等方式，来实现空调系统的控制调节。可用平板电脑或手机进行开关控制，温度调节，风速切换，模式选择。同时还可以联动场景，根据环境自动调节。

1、 定时设定温度

采用温度控制系统，用户可以根据自己的需要在分时间段设定室内的温度。

2、 根据环境自动调节温度

温度控制系统需要根据室内温湿度情况自动调节空调状态，将房间温度调节至最舒适状态，同时起到节能的效果。

3、 根据室内人员状态自动开关空调

可结合人体红外移动感应器实现有人开空调，无人关空调或者有人无人自动调节温度，同时起到节能的效果。

▲与图书馆现有智能控制管理系统无缝对接，实现 APP 远程云端查看视频。为

方便馆方管理，视频监控、灯光联动控制、空调联动控制、可视对讲、远程开锁等功能需集成在同一移动应用段内。

服务要求

1、 软硬件安装、升级、日常故障。

2、 提供技术人员培训。

类别

指标

设备管理服务

功能介绍

建立统一的设备服务中心，管理和监控各个服务区域的各类自助设备，提供可视化的管理方式方便监控设备运行情况，并能根据图书馆的总分馆结构实现多层次的管理。具体需求如下：

1、支持图书馆总分馆结构

支持单独设定图书馆主馆及图书馆分馆，并能按社区图书馆、24 小时城市书房、24

小时自助图书馆等分类建立图书馆服务点。主馆、分馆、服务点逐级关联，灵活的实现图书馆的多级结构管理，满足不同图书馆的业务管理要求。

2、支持管理自助设备

支持自助设备在服务端的自注册，通过管理后台关联到具体的图书馆服务点。可以方便的查看各类设备的总数，也可以查看设备的硬件配置信息和运行配置信息。

▲所投系统必须将图书馆现有自助设备纳入该系统平台统一管理，所需改造升级费用由供应商承担。

3、可视化设备监测展示

对自助服务设备的网络连接状态、设备是否能正常使用、设备的硬件故障状态、设备功能状态做全面的图形化展示，各个自助设备可进行远程管理。图书馆运维人员通过该服务实时监测设备运行状态，及时处理各类设备问题。

4、设备业务操作数据查询

支持设备上报借还、办证、缴费等业务操作数据，支持按时段、设备编号、读者编号查询具体的业务操作记录。图书馆运维人员通过查询设备端的业务操作记录，能及时排查读者反馈的业务操作问题。

技术要求

1、 服务能力

     支持以微服务方式纳入图书馆服务平台统一管理。

     提供 WebAPI 接口供外部访问，需先通过接口获取 token。

2、 设备接入接口管理

     支持自助设备通过接口完成自注册，包括设备的基本信息、硬件配置、功能描述。

     支持自助设备通过 WebAPI 接口，上报借还图书、办证、财经操作记录。

     支持自助设备通过 WebAPI 接口，上报设备状态数据，及远程操作设备。

     支持第三方厂家设备按标准接口接入设备管理服务。

3、 设备状态展示管理

     支持按设备类型分类以卡片方式展示图书馆设备数量情况。

    支持按设备类型分类以列表方式展示设备的基本信息，并支持按图书馆、服务点、设备名称过滤显示结果。支持查看设备的硬件配置和运行配置，可指定设备所属图书馆，方便自注册设备在后台的管理。

     支持按卡片方式展示图书馆设备的运行状态，可通过详情查看设备的硬件状态和

运行状态，以及远程控制设备。可按图书馆或设备类型过滤显示结果。

3.4 支持按业务操作分类以列表方式展示设备上的操作记录，支持按时段、设备编号、读者证号、读者姓名等信息过滤显示结果。

功能介绍

在各服务区域增加部分监测设备，充分利用现有网络布线，适当增加前端接入线路

将现有各系统数据通过接口进行整合，在专用控制服务器的支持下实现各类服务进

行可视化揭示。具体需求如下：

1、服务区域人流量实时监测

支持在图书馆各服务区域的加装人流量监控设备，记录各区域各时段享受服务的人

流情况。

2、服务项目实时监测

通过接口获取图书馆所属整个地区公共图书馆现有各类服务数据，包括图书借阅、

办证情况、各服务区域进出情况、类设施设备流通情况等，对其进行实时汇总监

测。

3、可视化服务监测揭示

数据展示发布系统

对各个区域部署的大屏进行控制，以图文方式滚动揭示图书借阅服务情况（包括本馆与图书馆所属整个地区）、各区域目前服务情况信息等；

技术要求

1、服务能力

1.1 支持以微服务方式纳入图书馆服务平台统一管理。

1.2 提供 WebAPI 接口供外部访问，需先通过接口获取 token。

2、人流量服务能力

2.1 支持多种不同类型的安全门或摄像头采集人流量数据。

2.2 提供人流量采集设备管理，包括设备所在服务点、设备型号、设备 ID、设备名

称、设备 IP 信息。

2.3 支持按分时段呈现当天各个人流量采集点的数据。支持按时间段、服务点查询人

流量分时统计数据。

2.4 支持监控采集设备的实时状态，方便排查人流量数据不准确的问题。

3、大数据可视化展示能力

3.1 支持不同类型的大屏显示图书馆服务大数据，需要大屏支持 1920*1080 的分辨

率。

3.2 支持不同的服务模块数据展示

读者综合服务系统平台

系统致力于为热爱阅读的用户提供图书馆信息在线查询、业务办理等多种服务，呈现丰富的内容资源满足不同用户的个性化阅读需求。

一、呈现方式：

1、 设备端：与自助借还书机终端屏幕联动推荐精选的有声资源，满足读者个性化阅读需求；

移动端：提供微信小程序、H5 和支付宝小程序，用户通过扫码进入系统收听有声资源、进行图书馆的日常便捷操作，满足读者移动化阅读需求。

二、终端屏幕有声资源推荐系统（该功能仅需支持本次招标的设备）

1、展示推荐有声资源

（1） 屏幕首页轮播图推荐在后台精选的有声资源；

（2） 轮播图显示书籍的封面和二维码，点击轮播图可以查看更多有声资源；

（3） 每个分类下默认显示不少于 6 张专辑，有声资源内容随着后台的内容更新而更新；

（4） 点击图书封面出现大图弹窗，显示书籍名称、封面和二维码；

（5） 使用微信或支付宝扫描书籍上的二维码，即可到移动端收听有声资源。

2、个性化推荐有声资源

（1） 完成图书借阅之后，根据本次所借书籍，屏幕下方显示推荐的有声资源；

（2） 还书之后，根据本次所还书籍，屏幕下方显示推荐的有声资源；

（3） 查询/续借，根据借阅历史，屏幕下方显示推荐的有声资源；

（4） 点击图书封面出现大图弹窗，显示书籍名称、封面和二维码；

（5） 至少推荐 6 张专辑，使用微信或支付宝扫描书籍上的二维码，即可到移动端去收听有声资源

3、有声资源内容品类要求：

内容涵盖有声书、相声段子、音乐、新闻、综艺娱乐、儿童、情感生活、评书、外语、培训讲座、百家讲坛、广播剧、历史人文、电台、商业财经、IT 科技、健康养生、校园电台、汽车、旅游、电影、游戏等不少于 30 多个分类，不少于 1000000+ 本书、上千万条声音，满足用户不同的场景需求，可覆盖多样化的用户群体。所有资源均具备相应版权，若有任何版权风险将由供应商承担。

三、移动端读者综合服务系统

1、系统入口

（1）  扫描借还书机屏幕二维码进入；

（2）  微信搜一搜，或支付宝搜一搜；

（3）  关注系统微信公众号，从微信公众号进入；

（4）  扫描微信小程序码进入。

2、系统主界面

（1）  首页展示：图书馆功能区，读者绑定读者证后，即可使用此处功能；

（2）  读者可以在线查找，收听有声资源；

（3）  可以管理已绑定的读者证，可以查看收藏的资源、收听的历史记录，提交反馈信息等。

3、绑定读者证

（1）  用户可选择，进行绑定读者证；

（2）  用户使用图书馆功能在线办理业务前，需要先进行登录，用户须办理过图书馆的读者证，为图书馆的有效读者；

（3）  没有添加读者证的亦可跳转至添加读者证页面；

（4）  用户选择图书馆，填写在图书馆已办理的读者证号、读者证密码，添加读者证后，点击添加读者证按钮即可使用借书/续借/转借等功能；

（5）  可以显示读者证信息：图书馆名称、姓名、读者证号、可借阅数、押金、预存款金额、欠费金额；

4、个人中心

（1）  显示微信或支付宝头像和昵称；

（2）  读者可以查看添加的读者证，显示读者姓名、读者证号、图书馆 logo 和名称，已录入人脸的显示出人脸标识；读者可以添加多个读者证和解绑读者证；

（3）  用户可以提交问题说明、图片、联系方式提交反馈；

（4）  显示产品简介和版本号。

5、电子凭证

（1）  需要读者先在系统小程序上绑定读者证；

（2）  绑定读者证后即可在系统公众号收到借书、还书的消息通知；

（3）  读者在自助设备上完成借书、还书操作后，会通过微信公众号发送消息通知给读者（无需再打印操作凭条）；

6、在线听书

（1）  用户在借还机扫码可以进入在线听书页面，或从公众号可以进入在线听书页面；

（2）  如果已经绑定读者证的，可以根据读者的喜好，推荐读者喜欢的书籍，推荐不少于 30 条音频；

（3）  可以搜索全站内容，记录搜索历史，支持模糊搜索；

（4）  可以查看更多有声资源，点击音频列表，跳转至音频详情页面；

（5）  可以暂停和播放，可以收藏音频，可以查看音频的专辑列表。

（6）  读者可以查看收藏的有声资源，显示封面、名称、简介，可以取消收藏，点击列表跳转至音频详情页；

（7）  读者可以查看收听的记录，可以清空记录，点击列表跳转至音频详情页。

7、图书查找

（1）                            可以对接图书馆 OPAC 查询系统，用户可在手机查找图书，搜索页面会显示搜索历史；

（2）                            查找列表页显示图书封面、名称、作者、出版社、文献类型；

（3）                            可以查看书籍详情，显示图书的封面、名称、作者、出版社、索书号、

ISBN、当前所在馆、所在馆藏地点、条码、状态。

8、图书续借

（1）  规则范围内读者可以对已经借阅的图书进行续借；

（2）  已经逾期的不可续借，不显示续借按钮；

（3）  续借成功后，借阅信息列表会刷新图书状态和到期时间；

9、图书转借

（1）  用户可以在线将图书转借给其他读者；

（2）  转借方，点击转借按钮后，转借方会出现图书转借二维码；

（3）  接收方点击扫码转借按钮，扫描转借方出示的二维码，点击确认接收之后， 即可完成转借；

（4）  转出成功后，借阅信息列表会移除这本书。

功能介绍：

接入第三方的信用服务系统，基于读者的信用情况提供无感办证的能力，方便未办证

读者快速完成借阅图书的操作。同时读者的借还操作能纳入信用体系，方便图书馆通

过信用评估的方式来管理和规范读者的借阅行为。具体功能需求：

1、主动扫码认证

无感办证系统

设备上呈现身份认证二维码，读者通过移动端应用程序扫码后在手机上完成信用授权

后，身份信息反馈到设备也就完成了身份认证。

2、被动扫码认证

读者通过移动端应用程序出示用户身份二维码供设备扫码，读者在手机上完成信用授

权后，身份信息反馈到设备也就完成了身份认证。

3、静默办证

读者在未办证的情况下，通过扫码获取到身份信息，通过身份信息判断为未办证读者，

设备会在自动为读者办理读者证，办证过程无需读者手工操作，办证成功后读者能看

到读者证号。

4、信用借书

读者在手机上完成信用授权后，在设备上借阅的图书会在移动端应用程序产生一笔借书信用合约订单，还书操作会结束这个信用合约订单，续借操作会产生新的信用合约订单。借书信用合约订单快到期时，读者会接收到移动端应用程序的提醒信息。

技术参数：

1.  服务能力

     支持对接不同的信用服务平台。

     支持不同类型终端设备接入信用服务。

    符合 SOA 思想，通过分层的系统服务设计，实现不同类型图书馆自助设备、图书馆信用借书服务系统和不同信用服务平台之间的松耦合对接。服务系统可细分为图书馆信用借书服务和信用平台接入服务，图书馆信用借书服务可独立部署，也可纳入图书馆服务平台统一管理，信用平台接入服务可独立部署。

    图书馆自助设备、图书馆信用借书服务和信用平台接入服务之间以 WebAPI 接口通信，接口格式灵活可扩展。

    根据不同图书馆的网络环境的不同，图书馆信用借书服务可部署在内网环境，也可部署在外网环境。在内网部署需支持开放端口供外网访问，方便信用平台接入服务通过回调方式传递数据。

2.  扫码认证

     支持设备端显示身份认证二维码，二维码有时效性，一旦使用后就失效需重新获取。

     支持设备扫手机端的身份二维码，二维码有时效性，一旦使用后就失效需重新获取。

     通过扫码方式可获取读者的身份信息，如身份证号或读者证号。需要在图书馆后台支持身份证号查询读者证号，当单个读者存在多个读者证号时，支持通过身份证号查询办理的信用读者证号。

3.  无感办证

     支持在借书过程中，自动检测读者是否是已办证读者，对于未办证读者可直接通过扫码认证获取的身份证信息办理读者证，而无需读者单独办理读者证。

     支持无押金办理虚拟读者证，通过移动端应用程序可显示虚拟读者证对应的二维码。

     支持图书馆根据自身情况设定办证的信用平台评估分下限，满足分值下限的读者才能办理信用读者证，从而保证图书馆的权益。

    支持按图书馆给出的办证类型和办证号段来办理读者证，方便管理信用办证数

据。

4.  信用借书

     支持读者借书行为纳入信用平台体系中统一管理，读者借书逾期不还在信用平台作为违约情况给予一定的惩罚措施，从而保证图书馆的利益，仅可能避免出现图书的丢失。

     读者借阅图书行为支持在移动端应用程序或设备端应用程序中给予读者明确的授权信息，告知读者采用信用借书的激励措施和违约风险。

读者还书后，最迟当天可在信用平台上看到已遵守合约的记录。

系统更新与升级改造

1、 ▲根据图书馆对城市书房的功能布局与要求，质保期内免费升级改造湖州市图书馆所辖城市书房所有设备的软硬件，已确保达到图书馆对城市书房的统一管理的要求，实现全市城市书房用户软件界面统一风格、使用功能同步。升级后的设备必须支持人脸识别对于摄像头、服务器、内存等的相关要求，并具备信用无感办证的相关功能。

2、 要求供应商提供相关的升级改造可行性方案。

其它要求

系统提供三年免费更新及服务支持