第二章 服务需求一览表
说明:
1、本服务需求一览表中标注★号的部分为实质性要求和条件。
2、本服务需求一览表中“项号”栏的项号前标注▲号的为核心产品。
3、本服务需求一览表中内容如与第六章“合同条款及格式”相关条款不一致的,以本表为准。
项号 |
服务名称 |
数量 |
服务内容及要求 |
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1 |
南宁市体育休闲公园园区安保、环卫项目 |
1项 |
第一部分:安保工作 一、服务范围及内容: 图纸范围内所有公共区域的安全保卫、秩序维护和服务工作(包括治安巡逻、岗亭值班、防火、防盗等,对不文明游园、施工乱象、违规占用绿地等进行劝阻、制止,配合公园开展综合执法工作,对突发事件处置及应急救援等,以下简称安保服务)。服务范围(约650亩)及各固定岗、巡逻岗区域详见附件1。 二、安保值班时间及人员配置及要求: ★1、设固定岗6个、巡逻岗3个;固定岗亭分别为:办公区固定岗、服务站固定岗、正大门固定岗、北门固定岗、凤岭南路国定岗、朱槿路固定岗;巡逻岗分别为:路边巡逻岗、叠水瀑布巡逻岗、山顶巡逻岗。 2、所有固定岗、巡逻岗都是24小时不间断服务。具体时间段及人员配置如下表:
3、配置安保人员男性年龄在20-55岁、女性年龄在20-50岁,身体健康,品行端正。服务公司必须按劳动法要求与从业人员签订劳动合同,并购买意外伤害险,必须通过培训才能上岗。 ★4、另配置白班(早班、中班)、晚班(上夜、下夜)现场负责人各1名(共2名),要求至少1名持有水电工证(需提供以上证件的复印件,原件备查;还需提供最近三个月的社保缴纳证明复印件),积极配合公园开展安全生产工作,现场指导、督查当班安保人员的日常工作,协助采购人日常设施设备维护、维修及时协助处理安保工作中的日常事务。 5、机动安保人员6名(重大活动、公共节假日、突发事件调用及人员每周休息1天)。 6、服务期间,服务供应商中层以上领导须每月到服务地点全面检查、指导安保服务不低于2次,检查前提前24小时告知采购人,检查完毕当天(次日)填写检查记录并到采购人处登记备案。 7、服装要求:按照《南宁市林业和园林局关于印发〈公园管养工作人员统一服装方案〉的通知》(南林园发[2018]170号)文件执行(附件1)。 三、工作职责: 1、负责公园所辖红线范围内所有公共区域的安全保卫和秩序维护服务工作(包括公共水电基本维修、治安、保卫(门卫)、防火、防盗、突发事件及应急救援等)。 2、配合公园做好重大活动、节假日及各项迎检工作。 3、配合公园做好“三优一满意”、“创文明城市”、“城乡清洁工程”、“美丽南宁”系列行动等国家级、区级、市级政治任务的迎接工作。 四、安保服装、耗材及装备配置要求: 1、保安人员当班时必须统一服装,佩戴统一的保安服务工作牌。 2、配备对讲机12台以上及备用电池12块以上,电筒12只以上及备用电池12对以上,个人安防用具(包括甩棍、警棍、警用盾牌、防刺手套、多功能抓捕器等)7套以上,摩托巡逻车(兼应急处置)一台,考勤指纹机一台。 五、考核办法: 1、《南宁市体育休闲公园安保、保洁管理内容、标准及考核办法(试行)》; 2、《南宁市体育休闲公园安保考核评分细则(试行)》; 3、南宁市体育休闲公园安保岗位分布图(详见附件1) 4、《南宁市体育休闲公园环卫保洁日常巡查记录表》(详见附件3) 5、南宁市体育休闲公园安保检查及整改反馈表(详见附件7) 6、《南宁市体育休闲公园安保、保洁月度检考核情况通报表》(见附件8)。 六、人员出勤考核:各班次人员出勤根据上下班时间,通过指纹签到考勤,有迟到或早退现象的纳入月度考核扣分。 七、负责公园岗亭门前三包、消防设施维护、巡逻车辆维护保养等设施维修工作,采购人提供必要的值班换岗场所,不提供食宿场所。 第二部分:环卫工作 ★一、服务范围及内容:公园所辖红线范围内所有公共区域面积(约650亩);其中保洁面积约43.2公顷; 公厕4座;水面面积约268平方米;包括环境卫生清洁保洁(含雕塑、石凳及标识牌等)公厕保洁、公厕设施日常维修、化粪池清理、垃圾清运(由中标供应商指定地点清运至垃圾中转站)等。 水池清淤、化粪池清理、垃圾清运等。 二、保洁人员及配置要求 ★1、环卫人员配置:每天分2班清洁,每班14人,共28人,要求全天保洁制、服装统一,身体健康,55岁以下,另设现场负责人1名;机动补休人员4名,公厕保洁设专人岗。所有配置人员须按照劳动法要求与从业人员签订劳动合同,并购买意外伤害险,保洁人员必须通过正规保洁公司培训才能上岗。 ★2、机动人员4名(重大活动、公共节假日、突发事件调用及人员调休)。 3、服装要求:按照《南宁市林业和园林局关于印发〈公园管养工作人员统一服装方案〉的通知》(南林园发[2018]170号)文件执行(附件1)。 三、保洁时间工作要求: ★(1)环卫保洁时间:上午班:6:30—12:30;下午班12:30—6:30,主干道、A、B区域等重点区域08:00前完成全面清扫及垃圾清运,其他区域09:00前完成保洁,(如遇重大活动及节假日视情况时间适当提早或延长);其余时间为保洁时间,实行全日保洁至18:30,公厕保洁时间为(06:30~21:00)全天候保洁。 ★(2)每日园区垃圾及时清运,日产日清;每日及时擦干净石凳、垃圾箱、提示牌;每月及时清洗广场、雕塑;水池清淤每年安排春秋季各一次;化粪池清运要及时,原则上每月清理1次。 ★(3)定期对所管理区域灭“四害”工作,要求每年灭鼠4次;配合南宁市城区开展爱国卫生活动。消毒及灭“四害”所需药物由采购方提供。 ★四、耗材工具配置要求:个人环卫工具(口罩、毛巾、手套、扫把、刷子、泥箕、铁钳等)16套以上,公厕保洁用品材料5套(手套、铁钳、水鞋、水管、塑料扫把、水桶),水面打捞网具10套以上;铁铲、斗车、扫把、手套、泥箕、山枝扫把、落叶竹耙等应急工具;竹竿、扫把绑带、檀香、樟脑、盐酸、洗衣粉、洗洁精、洗手液、垃圾篓等保洁用品耗材;环卫垃圾清运工具车辆3辆;园区内需配备灭蚊灯设备的场所提供灭蚊灯。 ★五、配合公园做好重大活动、公共节假日及突击检查工作。 ★六、配合公园做好“三优一满意”、“创文明城市”、“城乡清洁综合整治”、“美丽南宁”系列行动等国家级、区级、市级政治任务的迎检工作。 ★七、保洁环境卫生,考核执行按以下办法执行: (1)《南宁市体育休闲公园安保、保洁管理内容、标准及考核办法(试行)》。 (2)《南宁市体育休闲公园保洁考核评分细则(试行)》。 (3)南宁市体育休闲公园保洁岗位分布图(详见附件2) (4)《南宁市体育休闲公园环卫保洁日常巡查记录表》(详见附件4) (5)《南宁市体育体育休闲公园公厕服务质量检查考核表 》(详见附件5) (6)《南宁市体育休闲公园公厕保洁月度考核情况通报表 》(详见附件6) (7)《南宁市体育休闲公园安保、环卫保洁月度考核情况通报表》(详见附件8) ★八、采购人提供必要的保洁员换岗场所和工具房,不提供食宿场所。 |
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商务条款 |
一、合同签订期:自中标通知书发出之日起七日内 ★二、提交服务成果时间: 自合同签订之日起一年 三、提交服务成果地点: 南宁市体育休闲公园 四、售后服务要求: ★1、质量保证期 1年(自提供服务之日起计至服务合同期满并经验收合格之日止)。 2、处理问题响应时间:接到采购人处理问题通知后1小时内到达采购人指定现场。 3、其他:培训包括安保、保洁的概念、安保、保洁管理制度、安保、保洁规章制度、安保、保洁岗位职责、安保、保洁日常操作技能培训、突发事件处理、安全生产、公园管理条例、绿化管理条例的内容,同时做好相关培训资料备案。 五、其他要求: ★1、报价必须含以下部分,包括: (1)服务的价格; (2)必要的保险费用和各项税金; (3)其他(如运输、装卸、安装、调试、培训、技术支持、售后服务、更新升级等费用,根据项目具体情况填写):培训费用。 ★2、付款方式:本项目无预付款,中标供应商所提交的服务经采购人按月度考核合格后,按月支付合同款。 3、中标供应商在开展日常物业管理工作时需向采购方定期汇报工作情况; 4、中标供应商需自己配备办公设备和保安、保洁工作设备和用具,垃圾清运由中标供应商负责联系环卫部门,环卫部门收取的垃圾处理费用由中标供应商负责。 ★六、管理标准及惩罚: 1、采购人定期或不定期检查发现问题时,采购人给予书面通知,如乙方不认真重视,并连续3次或累计5次未按要求及时整改的,采购人保留追究其违约责任的权利。中标供应商连续2个月月度考核不合格,或累计3个月月度考核不合格的则视为违约,扣除当月合同款,采购人有权报财政监督部门同意后单方面解除承包合同,并将重新招标。 2、中标供应商必须为全体作业员工购买社会和人身意外保险,必须重视安全生产工作,确保全年不出安全生产责任事故。如发生安全生产责任事故,一切责任及损失由中标供应商承担。 3、中标供应商不得转包、分包给第三方。擅自将服务合同转包或部分分包给第三者,将终止合同,经济损失和法律责任由中标供应商承担。 4、中标供应商在配备人员、保洁车辆及工具、垃圾清运工具及车辆等时,不得少于采购文件中规定的最少配备数。在月度考核及日常巡查中,人员少于最少配备数的,每少一人,按每人每班次扣200元计算。中标合同签订后5个工作日内中标供应商未按投标相关条件投入的,则自动终止合同。中标供应商在合同期内,须随时接受采购方对以上配备投入情况的检查。 |