服务需求一览表

序号

服务名称

服务内容及要求

1

出口专线二

★1、提供150M带宽出口的互联网专线1条；

2、互联网专线带宽裸机测试，上下行速率一致；

3、投标人核心层、汇聚层全网采用自愈环保护方式组网，保证整个网络的安全可靠。

4、传输设备具有全网网管监控功能，并实行7*24小时实时监控

5、接入端接口类型：提供主流物理接口，如RJ45/LC/FC 等。

6、在租用期限内，严格遵守《中华人民共和国电信条例》，按信息产业部颁布的<电信服务标准>的电路质量要求，保证租用线路畅通及安全使用。

★7、提供2个相对应的公网IP地址

8、接入地址：采购人指定地点。

2

连接各办公区点对点线路

★1、提供1条300M、13条60M、5条30M带宽的南宁市内本地点对点专线，上下行带宽对等；

★2、接入地点：采购人指定地点，铺设路程由成交方自行勘探；

3、传输设备要求具有全网网管监控功能，并实行7*24小时实时监控；用户端可实时监测电路状况，线路监控设备由服务商提供。所有接入设备由服务商提供，所有电路经由服务商汇聚后提供给用户使用；

4、网络参数要求：

（1）端到端电路的传输比特差错率(误码率)：≤1.0×10E－7；

（2）网络可用率≥99.9%；

（3）端到端电路平均网络延时≤50ms；

（4）端到端电路丢包率≤1%；

（5）端对端电路最大时延≤10ms、时延抖动率≤10ms。

5、传输接入层至骨干层均为自愈环保护、数字电路与互联网（公网）物理隔离；

6、专线接入方式：采用GPON、SDH、MSTP、PTN、IP-RAN等具备完善OAM机制的网络接入方式。

7、保证网络的畅通，负责运营商到用户单位主干光缆所有设备的免费运行维护，如光端机、转换器等设备；免费培训传输知识，指导采购方技术人员做好日常维护；

8、用户网络需要扩展或升级时，免费提供相应解决方案等技术支持；

9、因施工、网络割接等原因影响宽带网络运行的，应当提前二天通知用户，并尽快消”除故障、恢复通信线路。

二、商务要求表

（一）合同签定期、提交服务成果时间及提交服务成果地点

★1、合同签定期：中标通知书发出之日起5个工作日内。

★2、提交服务成果时间：自合同签订之日起 5日（日历日）内按要求交付使用成果。

★3、提交服务成果地点：采购人指定地点。

（二）质保期

★1、质量保证期壹年（自验收合格之日起计）。

（三）售后服务要求

1、质保期内中标人必须免费提供维修服务：必须提供 7*24 小时电话支持服务，保修期内设备出现故障，要求 30 分钟内做出响应，3 个小时内赶往现场，8 个小时内解决问题。8 个小时内无法修复的，中标人必须提供同品牌备用设备及必要的零配件或备件进行替换，以免影响整套系统的正常运行。

2、免费提供完善的操作培训或技术培训方案，免费现场培训，保证采购人熟练掌握全部功能；

3、当用户网络需要扩展或升级时，负责免费提供相应解决方案。

（四）其他要求：

1、本项目为服务成果整体交付应用项目，按服务总价包干，为交钥匙工程，采购人不对项目达到成果水平报的服务、货物、施工等一切内容追加支付费用，而由中标人在合同价内全部提供或解决，投标报价为采购人指定地点的现场交货价，包括：

1）服务的价格；

2）相关标准附件、备品备件、专用工具的价格；

3）运输、装卸、调试、培训、技术支持、售后服务等费用；

4）必要的保险费用和各项税费；

5）包括安装费用；

6）验收的费用。

（五）付款方式：

按城区财政拨付程序给付，本项目无预付款，项目验收合格后15个工作日内一次性支付合同款。（拨付款项已包括磋商供应商实施项目所需的系统开发、调试、运输、安装、部署、培训、售后服务等各环节以及磋商供应商应缴税金、应付职工工资、职工保险等各项支出。）

服务需求一览表

序号

服务名称

服务内容及要求

1

城区电子政务外网线路租用出口专线一

★1、提供150M带宽出口的互联网专线1条；

2、互联网专线带宽裸机测试，上下行速率一致；

3、投标人核心层、汇聚层全网采用自愈环保护方式组网，保证整个网络的安全可靠。

4、传输设备具有全网网管监控功能，并实行7*24小时实时监控

5、接入端接口类型：提供主流物理接口，如RJ45/LC/FC 等。

6、在租用期限内，严格遵守《中华人民共和国电信条例》，按信息产业部颁布的<电信服务标准>的电路质量要求，保证租用线路畅通及安全使用。

★7、提供至少2个相对应的公网IP地址

8、接入地址：采购人指定地点。

二、商务要求表

（一）合同签定期、提交服务成果时间及提交服务成果地点

★1、合同签定期：中标通知书发出之日起5个工作日内。

★2、提交服务成果时间：自合同签订之日起 5日（日历日）内按要求交付使用成果。

★3、提交服务成果地点：采购人指定地点。

（二）质保期

★1、质量保证期壹年（自验收合格之日起计）。

（三）售后服务要求

1、质保期内中标人必须免费提供维修服务：必须提供 7*24 小时电话支持服务，保修期内设备出现故障，要求 30 分钟内做出响应，3 个小时内赶往现场，8 个小时内解决问题。8 个小时内无法修复的，中标人必须提供同品牌备用设备及必要的零配件或备件进行替换，以免影响整套系统的正常运行。

2、免费提供完善的操作培训或技术培训方案，免费现场培训，保证采购人熟练掌握全部功能；

3、当用户网络需要扩展或升级时，负责免费提供相应解决方案。

（四）其他要求：

1、本项目为服务成果整体交付应用项目，按服务总价包干，为交钥匙工程，采购人不对项目达到成果水平报的服务、货物、施工等一切内容追加支付费用，而由中标人在合同价内全部提供或解决，投标报价为采购人指定地点的现场交货价，包括：

1）服务的价格；

2）相关标准附件、备品备件、专用工具的价格；

3）运输、装卸、调试、培训、技术支持、售后服务等费用；

4）必要的保险费用和各项税费；

5）包括安装费用；

6）验收的费用。

（五）付款方式：

按城区财政拨付程序给付，本项目无预付款，项目验收合格后15个工作日内一次性支付合同款。（拨付款项已包括磋商供应商实施项目所需的系统开发、调试、运输、安装、部署、培训、售后服务等各环节以及磋商供应商应缴税金、应付职工工资、职工保险等各项支出。

序号

接入点地址

需求单位（内容）

带宽（M）

1.出口专线一

德政路20号中心机房

根据网络安全要求，中心机房互联网专线需租用两家不同运营商的双线路

150

2.出口专线二

150

3.点对点电路

（300M1条、60M13条、30M5条，共19 条）

歌海路9号办公中心

连接歌海路到德政路中心机房的点对点专线

300

大塘镇

大塘镇

60

那马镇

那马镇

60

那陈镇

那陈镇

60

南晓镇

南晓镇

60

良庆镇

良庆镇

60

五象大道16-1号

大沙田街道办

60

建业路39号

玉洞街道办

60

建业路39号

良庆经济开发区

60

德云街39-1号

卫生监督所

60

东风北路1号

征地拆迁办

60

西平四街57-1号

疾病预防控制中心

60

体强路与庆歌路交汇处

消防大队

60

德政路143号

税务局

60

德政路66号

农机监理站、水库移民局

30

志远街31号

环卫站

30

玉洞大道8-2号

良庆区检察院

30

玉洞大道8-1号

良庆区法院

30

五象岭路41号

良庆区公安分局

30