第四部分 项目需求书

 

一、项目背景

根据《文化和旅游部办公厅关于开展 2018 年中央补助地方公共数字文化建

设专项资金（第二批）申报工作的通知》精神，目前，全国已建成的 33 个国家公共数字支撑平台省级平台，基本具备了资源共享、应用集成、网络分发、评估管理、互联互通等功能，可为当地公共数字文化服务提供云平台环境支撑。从2017 年开始，支撑平台工作重点由建设转向应用，探索“一站式”“点单式” 服务，发挥文化共享云功能作用。2018 年拟在公共云服务实践基础上，面向支撑平台各省级平台开展公共文化服务云平台应用工作。

宁夏分中心支撑平台五大基础软件已经全部投入使用，软件系统运行稳定， 实现了与国家中心支撑平台对接。2017 年、2018 年宁夏分中心开展了公共文化服务云平台建设项目，已将宁夏回族自治区图书馆建设的 1800 多条，2TB,共计

10 个分类的数字文化资源加载至支撑平台资源共享系统，并将元数据上传至国

家中心资源共享系统；完成 20 个文化应用系统接入至宁夏支撑平台应用集成系统，并为公共电子阅览室定制应用导航桌面；实现了对各类文化应用的大数据采集对接和宁夏全区 25 个公共图书馆读者数据采集，并将持续采集的大数据定期上传至国家中心大数据系统中，完成了大数据展示专版建设，实现对采集大数据指标分析展示；同时，在乡镇文化站、社区、村遴选并建设了 6 个基层推广点，

开展了 8 场公共文化服务推广活动。通过宁夏公共文化服务云平台建设项目的开展和宣传推广，增强了宁夏分中心公共文化服务能力，提升了公共文化服务知名度，让更多的群众对公共文化服务云平台有了深入了解，使更多的群众享受到公共文化服务内容。

二、建设目标

按照《文化和旅游部办公厅关于开展 2018 年中央补助地方公共数字文化建设专项资金（第二批）申报工作的通知》精神，成立由宁夏回族自治区文化和旅游厅为指导，自治区图书馆为主要执行单位的项目领导组、项目专家组和项目工作组，在公共文化云服务实践基础上，开展公共文化云平台应用推广工作。

l 定制国家公共文化云宁夏专区

通过在国家公共文化云平台注册机构用户，使宁夏分中心成为国家公共文化

 

 

云认证机构用户。将国家公共文化数字支撑平台宁夏分中心平台与国家公共文化云建立链接，在国家云平台定制与国家公共文化云平台风格统一的宁夏公共文化云专区（以下简称“宁夏专区”），对宁夏专区开展运营管理，保障宁夏专区的日常运维与意识形态安全。

l 专区数字资源运营

做好国家公共文化云宁夏专区数字资源运营工作，在宁夏专区每月更新数字资源不少于 20 条，其中音视频资源不少于 50%；每月更新活动不少于 4 场，其中可预约活动不少于 50%；将宁夏市县以上分支中心场馆信息纳入公共文化云场馆导航服务并按月更新。

l 开展主题服务活动

在基层服务站点开展不少于 4 次主题服务活动，采取线上线下结合方式做好

服务推广（线上线下各 2 次），使更多的群众了解公共文化云，并享受到公共文化云提供的服务内容，从而提高公共文化云服务的知晓度与参与率。

三、建设内容

1、宁夏专区应用模块建设需求

• 新闻资讯是宁夏专区对外信息发布宁夏文化动态的窗口，主要包括最新的文化动态、文化活动、文化培训、基层动态及文化服务信息等。
• 共享直播是功能采用音视频编解码技术，实现高清、标清的在线视频直播效果，满足大并发量的直播需求。
• 视听空间是汇集宁夏回族自治区文化信息资源共享工程资源，包括：艺术视界、少儿乐园、健康养生、共享讲堂、文化扶贫等专栏。
• 数图资源是在宁夏专区上建立基于宁夏回族自治区图书馆现有馆藏电子图书资源的图书阅读和下载专区，可实现图书资源下载和点读。
• 活动预约通过宁夏专区活动预约模块群众可以便捷的查询到宁夏最新活动信息，包括公共文化活动名称、活动类型、活动主题、时间、地点、简介等。
• 场馆导航是汇集宁夏市县（区）以上分支中心场馆信息，并将信息按国家公共文化云平台信息标准进行录入，在宁夏专区进行展示。
• 在线培训是指在网络上搭建一个网络课堂为群众提供不受时间、空间、次数限制的学习平台，面向社会群众及文艺骨干提供培训服务

 

 

2、国家公共文化云机构用户注册需求

宁夏分中心向文化部公共文化发展中心提出申请，访问国家公共文化云网址

（http://www.culturedc.cn）,进行机构用户注册，注册成功后完成机构认证， 经国家中心审核后，登陆后台管理界面，可对开设的宁夏专区相关内容进行管理和维护，包括：资讯管理、直播管理、点播管理、数图管理、活动管理、场馆管理、培训管理、资源管理等后台系统功能的操作。

3、宁夏专区后台管理功能建设需求

l 资讯管理系统

资讯管理系统作为宁夏专区平台上资讯统一编辑、编排、发布、上下线管理的管理员操作系统。

l 直播管理系统

直播活动管理系统将是一个集中式的管理平台，在这里将提供直播活动新增、编辑、删除、提交审核、批量删除、上下线、预览等功能。

l 点播管理系统

整合宁夏本地特色资源、国家公共文化云平台注入资源，并对资源进行重新整合、梳理和分类，为广大群众提供更多、更优质的在线资源点播观看服务。

l 数图管理系统

整合宁夏回族自治区图书馆馆藏资源，提供广大群众在线阅读的平台，发挥宁夏回族自治区图书馆文化资源的优势和特色。

l 活动管理系统

活动管理系统主要是为管理员提供一套完善的针对活动内容的编辑、活动分类、检索、审核、上下线、删除、数据对比、统计等操作的管理系统.

l 场馆管理系统

场馆管理系统帮助管理员管理宁夏市县（区）以上分支中心所有可在线预订的场馆信息，轻松录入、修改、删除、查看预订、管理已注册和预订场馆的用户信息等。

l 培训管理系统

培训管理系统采用了先进的互联网教育思维和先进的在线学习平台的系统架构，实现线上教学和培训，能够为平台用户提供在线培训和指导。

 

 

4、省级支撑平台与国家公共文化云建立链接

应用集成系统对接：根据支撑平台应用接入规范，将国家公共文化云接入至省级支撑平台应用集成系统，并将国家公共文化云推荐至应用集市首页面，方便用户访问，同时根据国家公共文化云平台接入规范，将支撑平台接入国家公共文化云平台。

定制应用导航桌面：国家公共文化云接入省级支撑平台应用集成系统后，通过应用集成的导航桌面管理模块，将国家公共文化云应用图标定制到宁夏公共电子阅览室、基层公共文化服务点 PC 机的应用导航桌面上，这样在导航桌面上就可直接访问国家公共文化云，并进一步访问到国家公共文化云上的宁夏专区内容。

5、宁夏数字文化网与国家公共文化云平台（宁夏专区）对接

按照国家公共文化云平台对接规范，将宁夏数字文化网特色资源对接至国家公共文化云平台（宁夏），实现和国家公共文化云平台之间的资源互联共享，让更多群众了解宁夏回族自治区图书馆优秀资源。

6、宁夏专区系统大数据分析

实现国家云的大数据分析系统对公共文化云宁夏专区用户数据和资源应用数据进行采集和分析。同时实现国家公共文化云平台大数据分析系统与宁夏文化大数据管理系统对接，实现宁夏专区大数据在宁夏文化大数据平台上呈现。

7、宁夏专区资源运营

l 数字资源栏目要求

梳理本地区数字资源，对资源进行分类，将资源按国家公共文化云平台要求分为：艺术作品、数图资源、文化活动、培训资源等，实现与国家公共文化云平台命名和格式一致。

l 资源审核要求

为确保加载到宁夏专区的数字资源内容舆论导向正确，杜绝各类事故的发生，加强平台的规范管理，将建立规范的信息采集、审核、发布、更新机制，做好内容审核发布工作，宁夏专区健康发展，高效运行。

l 文化活动信息更新要求

依托宁夏回族自治区文化厅支持，积极协调本地区相关文化机构，收集本地

 

 

区文化活动信息，定期更新至国家公共文化云，每月更新活动不少于 4 场，其中可预约活动不少于 50%。

l 市县（区）以上分支中心场馆信息管理

依托宁夏回族自治区文化厅，收集并整理宁夏市县（区）以上分支中心场馆信息，纳入公共文化云场馆导航服务并按月进行更新维护。

8、主题服务活动开展

要求在基层服务站点开展不少于 4 次主题服务活动，采取线上线下结合方式

做好服务推广（线上线下各 2 次），使更多的群众了解公共文化云，并享受到公共文化云提供的服务内容，从而提高公共文化云服务的知晓度与参与率。

四、项目周期

宁夏公共文化云平台应用推广实施项目结束周期 2019 年 8 月 31 日前全部完成。如有突发事情经双方协商可以适当延期。

五、实施与服务

l 系统验收和交付

投标厂商需要根据项目建设内容和进度需要，派项目小组对本项目进行实施及服务。本项目投标人须合同签订后 2019 年 8 月 31 日前全部完成。

l 培训要求

投标人必须向业主方提供免费培训，培训方式应包括理论培训、现场培训和特别培训。投标人须针对不同的培训对象，在投标文件中提出全面、详细的培训计划，包括但不限于培训内容、培训时间、授课老师等。

投标人派出的培训教员应具备丰富的相同课程教学经验，所有的培训教员必须中文授课，投标人必须为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关用品。

投标人应按业主方约定合理地安排培训时间。

l 售后服务要求

投标人应具备与本项目匹配的服务能力。

服务机构必须具备必要技术人员和技术服务能力，以响应采购人的技术服务要求。

所有软件产品的质保期自本项目终验合格书签订之日起开始计算。投标人应

 

 

提供 1 年免费售后服务。

免费服务期内的所有售后服务，包括软件维护、软件升级、增加功能模块等所产生的费用均由投标人承担。

响应时间：投标人在响应文件中必须明确承诺售后服务响应时间，并不得低于以下标准：提供 7×24 电话服务，接到业主报修通知 1 小时内做出明确响应和安排，8 小时内做出故障诊断报告。

投标人在质保期满后应向采购人提供如质保期内的售后服务，可收取相应费用。

六、项目验收要求

投标人须配合采购人进行用户组阶段性验收和整体验收工作。

整个项目完成后，投标人应向采购人提供完整有效的《系统开发及实施总结报告》、《用户需求说明书》、《用户手册》、《安装与维护手册》以及为本项目新开发部分的《接口设计说明书》、《软件详细设计说明书》、《数据库设计说明书》、源代码及说明文档，电子档以光盘介质提交，同时提供除源代码外文件纸质文档至少 1 套。

系统整体运行稳定后，5 个工作日之内由投标人提供终验方案及相关标准经采购人讨论同意之后，双方按照终验收内容逐项进行验收。最终验收在采购人现场进行。验收的依据为采购文件、双方签订的合同、承诺、双方确认的其它技术资料。