采购需求

(本需求仅供参考，具体以招标文件为准)

前注：

1.本采购需求中提出的服务方案仅为参考，如无明确限制，投标人可以进行优化，提供满足采购人实际需要的更优（或者性能实质上不低于的）服务方案，且此方案须经评标委员会评审认可。

2.中标人必须确保整体通过采购人及有关主管部门验收,所发生的验收费用由中标人承担；如投标人因未及时现场考察而导致的报价缺项漏项或中标后无法完工，投标人自行承担一切后果。

 

一、采购需求前附表

序号	条款名称	内容、说明与要求
1	付款方式	按季度支付，付款时间为下季度前7个工作日内结清上季度物业管理费
2	服务地点	合肥市，采购人指定地点
3	服务期限	合同期1年。如履约良好，甲乙双方均同意续签，在年度预算资金能保障的前提下，可续签后两年度合同，合同一年一签，合同金额不变。

 

二、项目概况

项目地点位于安徽体育运动职业技术学院，安徽省合肥市包河区人民大街1号。

1、保洁：新综合馆中心办公区，新综合训练场馆、运动员食堂区域及内外公共区域，人防地下车库及地面公共区域，室外田径场及看台，浴室，运动员公寓2栋及内外公共区域，培训公寓北楼及内外公共区域、图书馆及内外公共区域等周边和主干道道路、绿化草坪等公共区域。

2、秩序维护：新综合馆中心办公区，新综合训练场馆，人防地下车库，室外田径场及看台，浴室，运动员公寓2栋及内外，培训公寓北楼及内外、图书馆内外。

3、水电工，浴室值班，财务员

4、服务：运动员食堂餐饮服务。

5、大型活动及会务服务：根据我单位活动和会务需要，负责为活动和会务提供相关服务。

 

三、服务需求

一）保洁

1.服务面积共约214362平方米，具体情况如下：

（1） 新综合训练馆：建筑面积：33548平方米。

（2） 运动员公寓：每栋6层，共2栋，建筑面积：13102平方米。

（3） 培训公寓：每栋6层，共2栋，建筑面积：10909平方米。图书馆：建筑面积：10223平方米。

（4） 综合训练房：建筑面积：14700平方米。

（5） 人防及地下车库：建筑面积：11207平方米。

（6） 室外田径场2块、室外篮球场9片、室外排球场6片、室外网球场6片，田径场看台，面积：58075平方米。

（7） 浴室：面积：2000平方米。

（8） 康复中心：面积：1800平方米。

（9） 道路：面积：34782平方米。

（10） 广场：面积：23970平方米。

（11） 运动员食堂：面积：5000平方米

2、工作任务：

（1） 负责校园内以上区域的保洁清理工作；

（2） 负责校园内楼宇外环境的垃圾清运至校指定垃圾存放点工作；

（3） 采购人指定的其他相关工作。

（4） 负责校园内以上区域的保洁清理工作，公寓楼、图书馆、训练场馆等内公共区域走道、墙面、地面及顶面、通道、楼梯及扶手、卫生间、淋浴间、会议室的卫生保洁垃圾收集及清运；室外场地、广场、道路保洁，垃圾的收集清运；区域内道路整洁，无堆放杂物，承担“门前三包”责任；草地上的果皮、纸屑、石块、树叶、烟头、棉签等小杂物须及时清理，保证设施设备整洁干净。

（5） 指定区域的卫生保洁。

（6） 公寓楼、图书馆、训练场馆门窗、幕墙玻璃、楼梯扶手、卫生洁具等的日常清洁保养。卫生保洁所发生的所有费用（人工费、材料费）由中标人总包干，中标后不作调整。

3、服务要求

（1） 楼宇内外窗户玻璃清洁，表面无浮尘，无污渍，光泽透明；

（2） 地面清洁1天不少于2次；墙面清洁1周不少于1次，有灰尘或杂物随时清理；

（3） 公共走廊推尘一天不少于2次，确保地面洁净；不洁净点滞留时间不超过15分钟；

（4） 楼梯台阶的拖洗保养、扶手抹尘（1次/天）；不锈钢材质部分（含宣传栏、扶手、门等）日常保洁，另视污染程度使用护理剂；

（5） 公共垃圾筒摆放在指定位置，垃圾要及时清理（不少于1次/天）。外表无污迹，筒外周围无痰迹，垃圾不外露；

（6） 指定区域及公共部位摆置品、盆景等保洁工作，保证无灰尘；

（7） 大厅天花灯筒、各组灯饰、各类出风口无蜘蛛网（1次/半月）；

（8） 墙面各开关面板、消防设施设备的清洁工作（1次/天）；

（9） 卫生间、淋浴间地面、台面无水迹、无杂物，镜面无水迹，光亮照人；水流通畅，无异味；厕纸篓1天清空不少于1次，卫生间、淋浴间门1天清洁不少于1次；

（10） (卫生间、淋浴间、过道、走廊等公共部位需实行保洁巡视制度；

（11） 垃圾收集清运要每天一次；

（12） 物业公司每月对本项目经行一次自查，自查情况以书面形式向业主汇报。

二）秩序维护服务

1.服务面积共约214362平方米，具体情况如下：

新综合训练馆：建筑面积：33548平方米。

运动员公寓：每栋6层，共2栋，建筑面积：13102平方米。

培训公寓：每栋6层，共2栋，建筑面积：10909平方米。图书馆：建筑面积：10223平方米。

综合训练房：建筑面积：14700平方米。

人防及地下车库：建筑面积：11207平方米。

室外田径场2块、室外篮球场9片、室外排球场6片、室外网球场6片，田径场看台，面积：58075平方米。

浴室：面积：2000平方米。

康复中心：面积：1800平方米。道路：面积：34782平方米。

广场：面积：23970平方米。

2.工作任务

（1）负责以上区域24小时看护、值班等安全保卫工作；

（2）按照岗位责任制，负责治安巡逻和“四防”工作（防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故）；

（3）对防控区域内车辆进行管理，实行外来车辆登记制度；

（4）采购人指定的其他相关工作。

三）水电维修工

水电维修管理工作任务：

（1）负责学院运动队生活、训练水电维修管理；

（2）采购人指定的其他相关工作。

四）运动员食堂餐饮服务

主要工作任务

（1） 负责运动员食堂餐饮服务工作。

（2） 餐饮服务人员归采购人管理；

（3） 采购人指定的其他相关工作。

（4） 根据伙食分灶标准合理制作每周食谱；

（5） 运动队食堂食品的清洗和制作服务；

（6） 运动队食堂制做间及餐厅等卫生保洁服务；

（7） 餐具的清洗消毒服务；

（8） 运动队外训伙食服务保障

（9） 食品留样工作；

（10） 会务活动服务。

（11） 食堂就餐时间、就餐标准、菜谱审定由采购人根据实际情况确定。中标人工作人员必须持《健康证》及相关资格证上岗，造册上报采购人备案以便督查。采购人有权对投标单位聘用的工作人员进行考查审核，对不合格员工，中标人无条件更换。

 

五）具体要求

1、本项目严禁分包、转包或挂靠，在管理期间如发现未经认可的分包或转包，将被视为违约，采购人有权立即终止合同并没收履约保证金。

2、物业管理负责人必须受过物业管理专业培训，具有适应运动队物业管理工作的文化素质、思想道德和服务水平。投标人在投标文件中提供的项目管理负责人和物业管理骨干未经采购人同意，不得更换或离岗。

3、中标人必须接受采购人管理、明确承诺依法管理、独立承担法律责任和违约赔偿责任，并按采购人的规章制度实施管理工作。委托管理过程中如严重违反规定，采购人有权随时解除合同。

4、在对上一个年度管理考核合格、双方就调整托管事宜协商一致时，则执行下一个年度的合同期。在本协议履行期间，任何一方提出终止协议，均应提前一月书面通知对方。协议期限届满，甲方未书面通知乙方续签的，本合同自动终止。

 

六）人员配备

岗位	服务范围	人员配备	小计
项目经理	负责物业全面工作	1	1
项目副经理	负责配合项目经理做好项目内部管理工作	1	1
保安主管	负责物业安保工作	1	1
工程主管	负责物业工程维修工作	1	1
秩序维护	北大门 5人，综合训练馆值班室2人，综合训练馆门岗2人、馆内巡查 1 人、图书馆安保 1 人、馆内巡查 1 人，培训公寓 1 人、楼内巡查 1 人、院内巡查 3 人、人防地下车库 1人、运动员公寓门卫3人、楼内巡查 1 人，应急中心1人，训练馆1人。	24	24
浴室值班	负责浴室值班管理工作4人	4	4
保洁员	体操馆1 人、举重馆 1 人、体能康复中心 1 人、一楼公共卫生 1 人。	4	31
	手球馆1 人、击剑馆 1 人、柔道馆 1 人、摔跤馆1 人、二楼公共卫生 1 人。	5
	武术馆1 人、散打馆 1 人、跆拳道馆 1 人、拳击馆 1 人，三楼公共卫生 1 人。	5
	运动员综合训练馆办公区保洁 3 人。	3
	人防地下车库 1人	1
	室外田径场及看台 1 人、室外篮球、足球场1 人	2
	运动员公寓 2 人	2
	培训公寓 2人	2
	公共区域 4人（运动员公寓、训练场馆、图书馆、培训公寓、运动员食堂等楼宇周边及主干道道路等公共区域）	4
	图书馆保洁 3 人	3
维修技师	地源空调及水电维修管理技师	1	1
水电工	地源空调及水电维修管理 3人	2	2
食堂	大厨	5	29
	副食打荷	1
	副食主案板	1
	副食案板	5
	面点师	2
	主食面点	6
	餐厅保洁	8
	管理员	1
财务	财务	1	1
合计		96

注：1、本项目的保安人员必须持有正规的上岗证，年龄要求60周岁以下；合同签订后上岗时如无上岗证，年龄不符合要求，采购人将拒绝保安上岗。

2、投标人应认真研究运动队物业服务的属性，熟悉运动队管理的特点，根据运动队的不同服务对象，制订切实可行的运动队物业服务整体方案，完善专项管理制度。运动队物业服务方案和组织措施将作为评标的重要依据。

3、物管企业要按《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规录用和管理员工，制订完善内部管理制度，确保合法用工，安全生产。物管企业在采购人单位的从业人员和采购人单位不存在任何形式的劳动关系。

4、具有履行合同所必须的设备和专业技术能力。

5、中标人优先录用安徽体育运动职业技术学院原有签订合同的人员。

 

四、报价要求

本项目采用定价方式采购，按照固定价480万元/年的价格签订合同。投标人报价必须为480万元，否则投标无效。报价为完成本项目的全部费用价格，其组成包括但不限于人员工资、管理费、节假日加班费、必要办公用房和水电保障、人员服装与劳保用品、保洁及保安用具、卫生间耗材、其它各类办公设施及用品、通讯费、培训费、税金、利润、社会保险费等为完成本项目所发生的一切费用。报价中不含维修耗材、食堂食材、重大接待的一切费用、卫生间耗材、日常运行耗材等费用。中标人自行解决员工养老、失业、医疗、工伤、意外、生育、纳税等保险及劳保、工资、福利、食宿、员工上下班交通。

 

五、其他要求

一）总体要求

1、中标人须委派1名管理员，负责工作人员的工作分配、监督和检查，接受甲方相关部门的监督；楼宇看护、巡逻、门卫值班人员应固定化；中标人楼宇看护、巡逻、值班人员的住宿由采购人负责解决，中标人管理员、保洁人员的住宿由甲乙双方协商解决。中标人管理员、值班人员、保洁人员的就餐、医疗、工伤、意外保险、治安等问题由中标人自行负责。

2、中标人管理员、值班人员、保洁人员必须持有健康证，遵守采购人各项规章制度的规定，禁止管理员、值班人员、保洁人员进入与工作无关的区域。

3、中标人管理员、值班人员、保洁人员须文明上岗，按时上下班，统一着装，不得与甲方人员发生无原则纠纷。

4、安全保卫工作，其中包括大门守护、车辆交通管理、消防安全管理。

5、运动员食堂服务。

6.无条件免费完成采购人要求的与本项目相关的其他服务保障内容。

二）具体要求

1、设置专职项目经理，负责对承包项目、范围、服务质量的检查监督及时与采购人日常管理人员联系。

2、中标人需要提供员工管理服务规范要求及确保服务质量达标的具体措施和服务承诺。

3、中标人需建立完善工作响应机制和时限，对特殊事件和紧急、突发事故应有应急措施和应急预案。

三）项目管理检查和测评

中标人要虚心听取甲方管理人员、教练、运动员对物业管理的批评和建议，努力提高服务质量，甲方每季度组织人员对物业管理进行综合测评，测评结果与管理经费直接挂钩，由于物业公司对物业管理质量的自我监督管理措施不力，造成上述内容物业管理工作不到位、不达标或有违约现象的，如经甲方物业管理质量监管部门发现和指证（监管部门现场指认或拍照存档）或收到甲方单位、员工对管理质量投诉经查属实，每发现一起扣减该物业公司当月服务费的0.01个百分点。

四）物业服务合同的签订说明

1.中标人按中标通知书指定的时间、地点与招标人签订物业服务合同。

2.招标文件、中标通知书、中标人的投标文件及其澄清文件，均为签订物业服务合同的依据。

3.物业管理服务与收费质价相符。

4.由于新冠肺炎疫情影响，预算下达、采购的滞后性以及物业工作交接造成管理服务的临时服务期，此临时服务期内（从2020年4月18日起至本次新中标人进驻之日）的服务工作仍由原公司提供服务。因此，为了保障管理公司之间的平稳交接，中标人需按原合同支付临时服务期的费用给原服务公司，费用按天计算（含节假日），标准为：9300元/天（临时服务期内费用包含在本次投标报价内）。