系统名称

模块名称

功能描述

数量

单位

判后答疑系统

判后答疑

针对已经结案的案件进行答疑，包括普通案件、建议案件答疑等。针对一审判决类案件,当事人提出上诉或者有上诉需求时，及时进行判后答疑。判后答疑的流程由案件承办人进行登记、判后答疑。支持用户可以根据案由等信息查询二审案件的判决书等案件信息， 支持判后答疑信息的录入，在判后答疑的录入界面，根据案由向当前用户推送相似案件（默认为上级法院的二审案件）。

1

套

全市案件查询

须实现与全流程网上办案系统平滑对接，可以查询全市需要答疑的案件相关信息。可以通过法院、案件类型、案由、结案方式、结案日期（必填）进行案件查询，案件的查询结果能够实时展现，案件的查询结果包含：法院、案号、承办部门、承办人、立案日期、案由、结案日期、结案方式、结案裁判文书、电子卷宗正卷。系统应支持查看案件的结案裁判文书和电子卷宗正卷。

全省案件查询

可以查询全省需要答疑的案件相关信息。可以通过法院（仅能选择全省的中院）、案件类型、案由、结案方式、结案日期（必填）进行案件查询。案件的查询结果包含：法院、案号、承办部门、承办人、立案日期、案由、结案日期、结案方式、结案裁判文书、电子卷宗正卷。

随机回访

针对已经答疑的案件进行随机回访。可以针对案件登记回访结果、根据案件增加当事人回访记录。随机回访支持手动抽取和自动抽取。

手动抽取：根据生效日期（默认从年初到现在）、案号、当事人名称、案由、结案方式条件查询，查询出的案件可以登记回访结果

自动抽取：当年判决生效案件，抽取一定比例的的案件，自动抽取案件进行随机回访。

查询统计

可以查询统计判后答疑情况。查询统计应包括：判后答疑查询、随机回访查询、判后答疑统计、随机回访统计等，可以展示判后答疑的案件信息以及流程信息。

应用效果

统计判后答疑成功的案件，节省了当事人的费用、节约了法官的时间等指标。应用效果应支持按时间段来展示判后答疑的情况，通过柱状图和折线图两种图形展示。

系统管理

系统管理包括：用户管理、部门管理、角色管理、权限管理等。

系统名称

模块名称

功能描述

数量

单位

权重

部门人员考核

须实现与全流程网上办案系统平滑对接，可以计算部门人员案件权重、得分情况。可以统计一段时间内部门各个人员的案件得分情况，可以统计作为承办人、作为合议庭成员

的办案数量以及考核得分。系统应支持可以通过柱状图、折线图的方式展示部门内各个人员的考核得分情况。

系数量化系统

1

套

个人案件考核

须实现与全流程网上办案系统平滑对接，可以计算个人案件案件权重、得分情况。针对个人的考核可以查看每个案件的考核项目、考核得分原因、案件权重、案件得分信息。系统应支持针对个人的考核可以考核指标饼形图、考核指标雷达图等展示个人的考核结果

刑事案件考核指标

维护刑事案件考核指标。

民事案件考核指标

维护民事案件考核指标。

财产保全案件考核指标

维护财产保全案件考核指标。

行政案件考核指标

维护行政案件考核指标。

系统名称

模块名称

功能描述

数量

单位

裁 判文 书

在 线

校 验

系统

二维码打印

须实现与全流程网上办案系统平滑对接，在文书中生成二维码并打印文书。系统应支持在结案裁判文书上生成案件二维码，二维码包含案件的标识信息。在文书自助打印终端、全流程网上办案等系统中打印的文书中均包含案件的唯一码。当事人收到文书后可以扫描文书上的二维码信息，系统会展示带电子签章的结案裁判文书信息。

1

套

扫码验证

手机扫码展示文书信息进行验证。系统应支持当事人收到裁判文书后可以用手机扫描文书上的二维码，自动打开文书校验系统，查看带电子签章的结案裁判文书信息，并比对

裁判文书信息是否一致。

系统名称

模块名称

功能描述

数量

单位

线上诉讼服务平台

案件咨询答复

须实现与全流程网上办案系统平滑对接，当事人在“掌上诉讼服务平台”中选择已立案件与法官进行咨询沟通，将向法官说的话通过文字的形式发送给该案件‘一案一群’。当事人、律师的咨询、沟通信息会转发至‘一案一群’，法官在‘一案一群’中接收当事人在“掌上诉讼服务平台” 中对已立案件的咨询信息，点击信息链接界面，可以进行回复。

1

套

通知推送

包含文书送达通知、排期开庭通知、审限变更通知、案件流转通知等，在‘一案一群’中。可以进行信息推送。

文书送达通知：法官通过审判云平台进行送达时，终端推送文书送达通知到一案一群中，且消息也会实时通过当事人端“掌上诉讼服务平台”推送到受送达人微信中。当事人通过“掌上诉讼服务平台”的推送消息，点击消息中的链接，进行送达信息查看、签收操作，系统会判断送达状态，确认为当事人已签收，会将相关的信息反馈至‘一案一群’中。排期开庭通知：法官、法官助理、书记员等与案件相关的人员在内网审判云平台操作案件，进行排期操作，系统会将相关信息推送至‘一案一群’中。与此同时，系统会通过“掌上诉讼服务平台”，将信息推送给当事人、律师。开庭之前，系统会在‘一案一群’中推送消息提醒。

审限变更通知：案件的审限信息发生变更后，系统会将相关信息推送至‘一案一群’中。案件流转通知：案件在审理一直到归档的所有关键流程节点，在‘一案一群’中会进行推送消息，包含基本的流程节点名称、流转时间节点信息、操作人等相关信息。

证据线索提报

接收当事人、律师在“掌上诉讼服务平台”--‘掌上质证’提报的证据材料、线索，法官可在

‘一案一群’中接收当事人、律师在“掌上诉讼服务平台”中提报的证据材料、线索，可以对材料进行查看，在手机端完成证据交换工作。

实时交流

与案件相关的团队工作人员可以在群内进行信息的实时交流。

微信立案

通过“掌上诉讼服务平台”实现网上立案申请。功能同外网网站的网上立案申请。需要先上传诉讼材料，系统根据材料自动提取当事人、诉讼请求、事实与理由等信息，当事人只需对识别的信

息进行确认、修改等，不用手动录入，减少当事人的工作量。

绑定案件

须实现与全流程网上办案系统平滑对接，通过“掌上诉讼服务平台”实现绑定案件操作。如果是当事人、律师，需要通过姓名和身份证号查询出涉及到该当事人、律师的案件（已经立案、尚未结案），系统会根据用户注册时的信息对用户的身份进行验证，验证不通过的话，无法绑定案件。

绑定案件中查询出的案件分为已绑定案件、未绑定案件；对于已经绑定的案件可以进行解绑，对于未绑定的案件可以进行绑定，无论解绑案件还是绑定案件，都需要录入当前案件的查询密码。绑定后，系统会自动判断当事人、律师身份，可以根据其诉讼地位对其进行信息推送。

联系法官

通过“掌上诉讼服务平台”，列出当前微信号绑定的案件列表信息（案号、当事人、承办部门、承办人、立案日期、案由、结案日期），点击咨询，录入相关的信息后，提交。由承办人处理该案件的咨询，并给予答复意见。当事人、律师通过‘我的’—‘法官回复’，查看承办人的反馈意见。法院内部的‘一案一群’中也会提供相应的法官回复功能支持。当事人、律师也可以通过‘联系法

官’自带的拨打电话的功能直接拨打 12368 电话，直接跳转 12368 平台，完成与法官的沟通。

案件查询

须实现与全流程网上办案系统平滑对接，通过“掌上诉讼服务平台”，针对注册登录的微信用户，可以根据案号、当事人名称查询司法公开的案件信息，查询结果包括：案号、案由、立案日期、承办人、审限情况、结案日期、结案方式。

预约缴费

通过“掌上诉讼服务平台”，针对案件当事人、律师，可以对案件进行预约缴费功能。进入‘预约缴费’之后，会列出当事人、律师绑定的案件信息列表。点击案件信息后面的‘预约缴费’按钮， 出现预约缴费信息界面，当事人、律师填写预约信息并确认，系统自动将当事人、律师预约信息反馈至法院缴费窗口人脸识别系统，当事人来法院缴费时，可以刷脸快速进入缴费通道，同时道闸根据预约信息，自动比对来访人员的信息，开启人脸识别，自动开启道闸。

民事案件

通过“掌上诉讼服务平台”，列出当前微信号用户绑定的民事案件列表信息（案号、当事人、承办部门、承办人、立案日期、案由、结案日期、所在阶段），点击详情可以查看每个流程阶段的流程节点名称、办理人、开始日期、结束日期。

法官回复

当事人、律师通过‘我要’—‘联系法官’功能与法官进行联系，法官通过法院专用的‘一案一群’进行回复，当事人和律师可以通过‘法官回复’模块来进行法官反馈信息的查看。

执行案件

通过“掌上诉讼服务平台”，列出当前微信号绑定的执行案件列表信息（案号、当事人、承办部门、承办人、立案日期、案由、结案日期、所在阶段），点击详情可以查看绑定的执行案件的基本信息。

来访预约

来访预约结合人脸识别技术，将用户注册时的证件信息和人脸信息推送对接对接至人脸识别系统，实现人脸识别登记、刷脸开启道闸（门禁）、特殊人员预警、智能安防功能。当事人、律师在来访预约里面输入预约开始时间、预约结束时间、预约地点、预约人，系统自动将当事人、律师的预约信息反馈至人脸识别系统，人脸识别系统记录相关预约信息。等到当事人、律师来访的当天，直接刷脸进入相关专用道闸通道，当事人、律师信息在法警专用屏幕中显示，道闸根据预约信息，自动比对来访人员的信息，开启人脸识别，自动开启道闸。如果当人脸识别与法院人脸识别系统黑名单中人员比对，发现该人员为黑名单人员，系统自动在法警显示屏上显示该人员类别，并提示是否开启闸门。

个人中心

个人中心展示当前微信号注册的个人信息，用户可以通过个人中心查看个人的相关信息，可以修改手机号和个人签名信息。

掌上质证

通过“掌上诉讼服务平台”，列出当前微信号绑定的案件列表信息（案号、当事人、承办部门、承办人、立案日期、案由、结案日期），点击提交材料，可以录入文字信息也可以上传文件信息（法院可以后台设置每个案件上传材料的个数和大小）。针对在案件审批通过到案件开庭审理前原告可以进行举证，上传相关的证据资料，被告可以针对原告的证据进行质证。可以在此功能模块进行证据交换工作。

掌上调解

通过“掌上诉讼服务平台”，需要调解的案件，可以由相应的调解机构安排开庭时间、地点等信息，并将信息推送给当事人，当事人通过“掌上诉讼服务平台”进入‘在线调解’，完成案件的调解过程。

掌上庭审

对于当事人不方便出庭的情况，可以通过在线开庭功能进行案件的开庭审理，法官需要在审判云平台中安排开庭时间、地点等信息，系统会自动的将信息推送给当事人，当事人在开庭时间范围内通过“掌上诉讼服务平台”进入‘掌上庭审’，完成案件的在线开庭。

掌上阅卷

通过“掌上诉讼服务平台”，列出当前微信号绑定已结案件且未归档的列表信息（案号、当事人、承办部门、承办人、立案日期、案由、结案日期）,点击阅卷可以查看当前案件公开的卷宗、文书信息。掌上阅卷支持两种阅卷模式，第一种，当事人、律师不经过申请，可以直接查看绑定已结案件且未归档的公开卷宗信息；第二种，当事人、律师可以通过提交申请阅卷，法院工作人员通过审判云平台的相关审批模块，对阅卷人的阅卷内容、阅卷时间进行控制，通过申请审批流程来完成‘掌上阅卷’。

要素确认

通过“掌上诉讼服务平台”，链接至法院的‘要素确认系统’手机端界面。进入‘要素确认系统’可以自动分析起诉书，提取其中要素，将部分要素信息自动回填到系统中，当事人可以直接在微信端确认，确认完成后，系统自动将双方信息进行比对，生成争议焦点与庭审提纲。法官在电脑端登录‘要素确认系统’后可以查看系统分析后的分类信息，并能追溯原被告确认过的信息，同时还可以查看系统推送的争议焦点和庭审提纲。

信息推送

信息推送的功能贯穿整个“线上诉讼服务平台”，通过信息推送，将“掌上‘一案一群’办案平台”和“掌上诉讼服务平台”与法院审判系统紧密联系在一起，法官办案更加透明化，当事人、律师更加便利的获取案件的相关办理信息和关键流程节点信息。

系 统名称

模块名称

功能描述

数量

单位

电 子档 案管 理系 统

（ 非诉 档案 管理）

档案采集

主要包括文书、基建、会计、声像、人物、实物、重大活动、党政文件、联络督查、学习资料等类别的档案。档案正文可通过上传、扫描、拍照等方式进行上传。正文中的图片可以进行放大、缩小、旋转等操作。针对图片和 PDF 格式文件，在查看和保存到本地时带水印。

1

套

档案归档

各类档案的审核归档，可以分类审核各类档案信息并提交归档。

档案检索

档案检索包括简单检索、高级检索、跨门类检索、全文检索等功能。全文检索要求能检索档案属性和档案文件两类内容。

档案管理

档案管理功能包括档案检查、断号检查、档案处置、档案制度管理、档案收藏管理等功能。系统应支持档案检查功能，可以检查档案的完整性、规范性、安全性。

系统应支持档案断号检查功能，可以检查档案档号的连续性，防止档案漏号。

系统应支持档案的处置操作，可以通过系统申请档案的相关处置，审批通过后可对档案进行相应的处置。

系统应支持对档案制度进行管理的功能，可以通过系统发布档案管理制度。

系统应支持对查询出来的档案进行收藏的功能，可在系统中查看已收藏的档案文件，并可取消收藏。

档案借阅

系统支持档案借阅管理，可以完成档案在线申请、审批、档案借阅浏览等功能。要借阅档案文件时可以通过系统在线申请，通过档案借阅申请模块，录入档案借阅信息，并提交相应的负责人审批。

档案借阅审批可以审批档案的借阅申请，审核时可以审批同意、审批不同意、审批退回等。

档案借阅审批通过的可以直接在线查阅档案信息。

档案统计

系统支持档案计功能，可以统计档案借阅、鉴定信息处置等信息的统计。

安全管理

支持权限管理、用户口令管理、密码重置等功。

审计管理

支持对系统日志进行管理的功能，可以管理系统中产生的各种日志信息。

系统管理

档案类别管理、档案库属性管理、退订保管期限等。

系统应支持档案类别定义，可以自定义增加、修改档案类别信息。

系统应支持档案库属性定义，可以自定义维护档案的属性信息，可以增加、修改、删除需要录入的数据项，方便新增档案的录入。

系统应支持采集档案时根据关键词自动生成保管期限的功能。并可在系统中设置关键词与保管期限的对应规则。