服务要求

一、服务要求

 

人员配备及要求

序号	项目	岗位	人数	要求
1	市局机关	保洁	1（经理兼保洁服务，接到日常会务通知后安排会务工作）	女性，年龄 50周岁以下，初中以上文化，身体健康，本人及近亲属无违法犯罪记录。有健康证。
			4（普通保洁）
2	警察培训学校	学校综合服务员（保洁、前台、会务、客房）	1	女性，年龄 40 周岁以下，高中以上文化，会基本电脑办公操作，身体健康，本人及近亲属无违法犯罪记录。有健康证。
		学校后厨+餐厅服务员	2	女性，年龄 50周岁以下，初中以上文化，身体健康，本人及近亲属无违法犯罪记录。有健康证。
		学校临时服务人员（警校后厨+餐厅服务员）	36 人 ≤学校就餐人数 ≤ 63 人时须增加 1 名临时服务人员，以此类推，每增加 30 人，递增1  名临时服务人员。
3	特警支队	保洁员	1
4	拘留所	保洁员（由拘留所自行安排具体工作）	3	女性，年龄 50周岁以下，初中以上文化，身体健康，本人及近亲属无违法犯罪记录。有健康证。
5	森林警察支队	保洁员	1	女性，年龄 50周岁以下，初中以上文化，身体健康，本人及近亲属无违法犯罪记录。有健康证。
6	机场公安分局	保洁员	1	女性，年龄 50周岁以下，初中以上文化，身体健康，本人及近亲属无违法犯罪记录。有健康证。
7	员工行为规范	1、统一着装（衣服、鞋、帽子等），佩戴工号牌，形象良好，工作规范，作风严谨。 2、工作场所不吸烟、不吃零食、不随地吐痰、不乱丢杂物。 3、工作态度端正，不允许私拉电线充电、上班时间打瞌睡、玩手机，上夜班打地铺睡觉等不良行为发生。 4、使用文明礼貌用语、微笑服务，对人友善、热诚。

 

服务内容

一、黄山市公安局局机关

保洁服务：

（一）市局机关指挥中心主楼公共部分

1、一楼大厅、信访科接待大厅、出入境办证大厅的保洁；

2、二楼公共走廊、两个部门以上共用的会议室、接待室的保洁；

3、三楼公共走廊、视频会议室及待会室、工会图书馆、财务科核算中心的保洁；

4、四楼公共走廊、党委会议室、局长会客室、电梯以西全部办公室的保洁；

5、五楼公共走廊、会议室、驻局纪检监察组组长办公室和政治部主任办公室的保洁；

6、六楼公共走廊、两个部门以上共用的会议室、洗浴室的保洁；

7、七至九楼公共走廊的保洁；  

8、十楼接警大厅、综合指挥室的保洁；

9、1-10层电梯内外、楼梯道、楼梯扶手、公共卫生间的保洁；

（二）市局刑警支队、禁毒支队大楼公共部分

1、一楼审讯室的保洁；

2、1-4楼公共走廊、公共卫生间、楼梯道、楼梯扶手的保洁；

（三）视频中心大楼（食堂楼）公共部分（大楼拆除后取消）

1、1-3楼公共走廊、楼梯过道、楼梯扶手的保洁；

2、二楼开水房的保洁；

3、三楼公共卫生间及开水箱区域的保洁；

4、三楼视频会议中心的保洁；

（四）治安支队、法制支队、反恐支队、驻局纪检监察组办公大楼公共部分（大楼拆除后取消）

1、1-3楼楼道、楼梯扶手公共走廊的保洁；

2、 2-3楼会议室、公共卫生间的保洁；

（五）市局机关大门走廊、大院停车场、宿舍区停车场公共部分

（六）市局机关食堂生活垃圾、泔水的收集、暂存、外运处理。

（七）每天在正常保洁工作结束以后，保洁公司必须保持2人在办公室待命，随时听候主管部门调遣，跟踪保洁。

二、警察培训学校

（一）保洁服务

1、培训学校大院内室外公共区域道路、停车场、操场以及绿化带的保洁。

2、学校室内公共区域（大厅、过道、梯道、公共卫生间、厨房、餐厅、教室、心理咨询室、会议室、健身房、射击馆、晾晒房、室内训练馆）的保洁。

3、生活垃圾、食堂泔水的收集、暂存、外运处理。

（二） 客房服务、布草洗涤服务

1、 学员培训入住前客房保洁、布置；培训结束后客房保洁；

2、 床单、被套、枕套、窗帘按要求拆换洗涤；

3、发现设备损坏及报告；

4、放置卫生纸品、垃圾袋、电蚊香等客房客房必备用品。

（三）餐饮服务

1、学员培训期间，早餐（稀饭、面食）的制作，学员培训场所茶水、降温饮品的供应。

2、学员培训期间，配合厨师完成学员工作餐的制作、清洁餐具、盛装饭菜、布置餐桌、清洁食堂等工作。

（四）会务服务

培训期间学校会场的布置、保洁、学校培训用品的分发及相关服务等。

（五）疏通下水道服务

  发现学校内客房、公共卫生间下水道出现阻塞情况后，及时进行疏通。

三、特警支队

保洁服务：

1、特警支队综合大楼1至4层大厅、公共走道、梯道、楼梯、扶手、公共卫生间、会议室、电脑房、大院卫生清洁。

2、生活垃圾、食堂泔水收集、暂存、外运处理。

四、拘留所

（一）保洁服务

1、拘留所大门走廊、大院停车场公共部分保洁。

2、拘留所办公用房1至2层大厅、公共走道、梯道、扶手、玻璃门窗、公共卫生间、会议室、图书阅览室、询问室、会见室、接待室、文体活动室、储藏室、矛盾化解室卫生清洁。

3、拘留所拘区内活动场、走廊、厨房、餐厅、公共卫生间保洁。

4、拘留所生活垃圾、泔水的收集、暂存、外运处理。

5、床单、被套、识别服按要求拆换洗涤。

（二）餐饮服务

配合厨师完成民警、被拘留人一日三餐餐食的切配制作、清洁餐具、盛装饭菜、清洁食堂等工作。

五、森林警察支队

保洁服务：

1、森林警察支队办公楼1至6层大厅、公共走道、玻璃门窗、梯道、楼梯、扶手、公共卫生间、会议室清洁。

2、办公区、生活区垃圾外运处理。

六、机场公安分局

保洁服务：

1、机场分局办公楼1至2层大厅、公共走道、玻璃门窗、梯道、楼梯、扶手、公共卫生间、会议室、大院卫生清洁。

2、生活垃圾、食堂泔水收集、暂存、外运处理。

七、保洁用品要求

擦手纸、卷纸、抽纸、洗手液、肥皂由服务单位采购，其他的保洁用具和清洁剂全由保洁公司承担。

八、其他服务

1、卫生检查、文明创建、国庆节、春节等重要节日突击性保洁。

2、市局机关、特警支队、警察学校、拘留所食堂油烟机清洗：用专用清洗剂、高温蒸汽清洗机对油烟机机身、内部扇叶、抽油烟机滤网、烟道等进行深度清洗。每年一次。

*详情请见招标文件