采购需求

（仅供参考，具体以磋商文件为准。）

前注：

本说明中提出的技术方案仅为参考，如无明确限制，供应商可以进行优化，提供满足用户实际需要的更优（或者性能实质上不低于的）服务方案，且此方案须经磋商小组评审认可。

一、采购需求前附表

二、项目概况

对选定的24个合肥市十三五期间教育信息化项目建设全过程进行绩效评价服务，评价范围包括项目的建设过程、项目应用服务成效、项目运维管理、项目产出与结果等四项指标制定合理的评价体系，具体项目信息如下：

合肥市十三五期间教育信息化项目一览表

三、服务要求

根据教育信息化项目咨询和管理经验，针对教育信息化项目绩效评价服务中的相关领域提供投标方案，详细阐述如何制定科学合理的绩效评价方案，对被选定的教育信息化项目建设全过程进行绩效评价，并提交绩效评价报告。

1.在实施过程中包含以下内容：

（1）前期基础调研；

（2）制定绩效评价方案，设计教育信息化项目绩效评价指标体系；

（3）依据绩效评价方案，对教育信息化项目进行绩效评价。

（4）根据绩效评价情况，编制绩效评价报告，征求采购人意见；

（5）出具绩效评价报告（一式六份），加盖公章提交采购人；

（6）针对绩效评价发现的问题，提出整改建议，被评单位根据建议进行跟踪处理。

2.具体绩效评价服务需求包含但不限于以下内容：

（1）教育信息化项目满意度问卷调查

① 设计教育信息化项目满意度调查问卷；

② 按规定的样本量发放、回收、汇总满意度问卷；

③ 统计、汇总问卷数据并分析，为评价提供基础数据支撑。

（2）教育信息化项目绩效评价

① 撰写教育信息化项目绩效评价工作方案；

② 设计教育信息化项目绩效评价指标体系；

③ 对教育信息化项目涉及的数据资料进行收集、核查和分析；

④ 撰写教育信息化项目绩效评价报告。

（3）其他需要投标供应商参与绩效评价事项

3.评价范围包括教育信息化项目全生命周期：

① 项目的建设过程。针对教育信息化项目立项、采购、实施、资金使用、验收、管理等项目建设全过程合规性、合理性、完备性、科学性等进行绩效评价。

② 项目应用服务成效。针对教育信息化项目应用服务成效，包括用户登录、应用服务功能、协同集成、性能、数据共享与增长、预期目标、社会效益以及用户评价等方面情况进行绩效评价。

③ 项目运维管理。针对教育信息化项目系统安全运行管理与保障、系统维护等方面进行绩效评价。

④ 项目产出与结果。针对教育信息化项目文档完整性、质量，培训情况进行绩效评价。

4.成果文档及要求：

（1）教育信息化项目绩效评价方案。方案包含但不仅限于工作思路与方法、实施流程、任务分解、人员配备、进度计划安排、质量控制等内容进行描述。

（2）教育信息化项目绩效评价表。能够客观、科学、可操作以及定量与定性的分析教育信息化项目的建设情况，有详细的数据来源、评分标准及评分办法等描述。

（3）现场调研取证记录。现场调研出勤记录、借阅资料登记记录、用户走访调研记录等。

（4）教育信息化评价报告。每个教育信息化项目出具评价报告（一式六份），所有教育信息化项目评价完成后出具一个总体报告（一式六份）。评价报告包括项目概况、绩效评价结论、绩效评价中发现的问题及建议等。

5.项目评价程序要求

（1）确定评价的目标和任务

根据采购方的要求，对十三五期间教育信息化项目清单进行综合分析，确定评价的目标及重点，布置任务。

（2）评价材料的准备

制定评价工作，确定具体指标及指标的权重系数，编制评价报告格式及初步材料，收集汇总项目相关材料及设计文档等。

（3）确定评价小组成员

由评价方根据项目具体情况，组织成立评价小组，确定评价小组组长，并做好相应分工安排。

（4）制订评价时间安排表

根据项目评价的具体要求，制定详细的评价时间安排表。

四、其他要求

1.本项目拟招1家评价服务单位

供应商数量与有效供应商数量关系详见下表：

2.供应商要对参与的项目全部内容进行保密，如果发生泄密情况，采购人有权追究供应商相关责任，包括向政府采购监管部门申请对供应商进行相关处罚、不予支付服务费用等。

3.为了有效开展本次绩效评价服务工作，供应商应成立项目组，确认项目成员及职责分工。为了加强项目管理的整体性和有效性，要求供应商成立以咨询项目经理为核心的工作团队，咨询项目经理对项目进行整体把控和协调并对项目运行情况全面了解，确立项目经理负责制。

人员配置要求如下表：

五、报价要求

本项目报总价，报价包含完成本项目所需的全部费用。