采购内容及要求
一、采购总说明
经批准,温州市洞头区教育局对所需的洞头区教育网络安全设备采购及管理运维服务项目进行竞争性磋商采购。本次招标的资金已经落实。我们热情欢迎有关公司(企业)前来投标。
二、采购内容及具体要求
1、采购清单
序号 |
采购内容 |
数量 |
技术要求 |
分项预算 (万元) |
1 |
区教育主干网络安全服务 |
12个月 |
详见技术要求 |
30 |
2 |
网络运维 |
12个月 |
详见技术要求 |
20 |
3 |
链路负载安全网关 |
1套 |
详见技术要求 |
28 |
4 |
IPV6改造项目 |
1套 |
详见技术要求 |
30 |
★各项分项报价须控制在各分项预算范围内,否则做无效投标处理。
2、技术要求
(一)区教育主干网络安全服务
包含智慧教育平台定级保护、网络与信息系统扫描检测服务、安全检查与安全加固服务、应急响应与重点时段驻点服务、渗透测试与应急演练服务、新系统上线前的安全检测服务、安全培训服务、网站云检测与云WAF服务。
1)智慧教育平台定级保护、网络与信息系统扫描检测服务、安全检查与安全加固服务
指标项 |
指标要求 |
期限及频率 |
服务期内按需提供。 |
服务范围 |
智慧教育相关应用平台 |
服务内容 |
1、 智慧教育平台定级保护 根据智慧教育平台定级的要求,根据等级评测公司的整改要求提供安全服务。 |
2、网络与信息系统扫描检测服务 利用安全工具,提供网络与信息系统的扫描检测服务。 |
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3、安全检查与安全加固服务 根据等级保护的需要,或者根据系统扫描发现的安全隐患,提供安全检查和安全加固服务。 |
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交付物 |
《安全隐患报告》、《安全整改及加固实施方案》 |
指标项 |
指标要求 |
期限及频率 |
服务期内按需提供。 |
服务范围 |
智慧教育相关应用平台 |
服务内容 |
1、 应急响应 根据事件类别,通过远程和现场支持的形式协助客户对遇到的突发性安全事件进行紧急分析和处理。主要工作内容包括:突发事件相关信息的收集、事件的分析、报告提交、问题解决建议等。 |
2、 重点时段驻点服务 重要活动或会议举行时,派遣安全服务人员进行现场值守,以保障用户信息系统安全运行为主要目标,及时发现安全隐患并协助处置、排除信息系统安全隐患,提高信息安全事件发生和处置能力,提高信息安全水平。 |
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交付物 |
《应急响应报告》、《安全值守记录》 |
指标项 |
指标要求 |
期限及频率 |
服务期内渗透测试开展1次,应急演练开展1次。 |
服务范围 |
智慧教育相关应用平台 |
服务内容 |
1、 渗透测试 通过模拟黑客使用的工具、分析方法对评估范围内应用系统开展渗透测试,并结合智能工具扫描结果,进行深入的手工测试和分析,识别工具弱点扫描无法发现的问题。主要分析内容包括逻辑缺陷、上传绕过、输入输出校验绕过、数据篡改、功能绕过、异常错误以及其他专项内容。 |
2、 应急演练 根据应急预案规定的应急处理流程协助用户编制应急演练方案,并进行相应模拟演练,一方面使相关方熟悉应急响应流程,提高对安全事件的响应能力;另一方面验证预案正确性和适用性,进行总结分析,根据需要对应急预案进行修订。使得相关人员了解应急流程和自己的责任,在安全事件发生时,能够有条不紊开展工作,最大程度降低安全事件带来的负面影响和损失。 |
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交付物 |
《渗透测试报告》、《应急演练方案》 |
指标项 |
指标要求 |
期限及频率 |
服务期内开展1次。 |
服务范围 |
智慧教育相关应用平台 |
服务内容 |
1、主机漏洞扫描 使用专业的检测工具和分析手段对评估范围内的服务器系统漏洞进行扫描,从网络安全技术架构、网络/安全设备性能和策略、主机(包括操作系统、数据库和中间件)安全策略等方面,查找受保护的信息系统和关键资产存在的脆弱性,分析其面临的威胁,明确保护重点。 |
2、Web应用漏洞扫描 使用专业的Web应用扫描器,通过定制的扫描规则,形成安全扫描策略文档,对指定的应用系统进行自动化安全扫描,人工验证扫描结果并输出安全扫描报告及修复建议。 |
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3、Webshell检查 采用专业Webshell恶意后门扫描器,通过定制的扫描规则,形成安全扫描策略文档,对指定网站源代码进行网页后门Webshell检查,发现系统内可能存在的恶意后门文件,提出整改措施。 |
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4、渗透测试服务 通过模拟黑客使用的工具、分析方法对评估范围内应用系统开展渗透测试,并结合智能工具扫描结果,进行深入的手工测试和分析,识别工具弱点扫描无法发现的问题。主要分析内容包括逻辑缺陷、上传绕过、输入输出校验绕过、数据篡改、功能绕过、异常错误以及其他专项内容。 |
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5、基线检查 根据既定的检查规范及方法,采用人工检查用表(checklist)、脚本程序或基线扫描工具对评估目标范围内的主机系统安全、数据库安全、中间件安全等进行系统的策略配置、服务配置、保护措施以及系统和软件升级、更新情况等内容进行检查。 |
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6、协助安全加固 根据扫描和渗透测试结果的具体情况,制定合理的加固建议,针对不同类型的目标系统,并协助安全加固处理,合理加强服务目标的安全性。 |
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交付物 |
《安全评估报告》 |
指标项 |
指标要求 |
期限及频率 |
服务期内开展1次,不少于2个小时。 |
服务范围 |
智慧教育相关应用平台 |
服务内容 |
对洞头教育局所属学校(单位)网络技术人员提供安全意识和安全运维管理培训。 |
交付物 |
《安全培训ppt》 |
指标项 |
指标要求 |
期限及频率 |
服务期内7*24小时。 |
服务范围 |
智慧教育相关应用平台 |
服务平台要求 |
★1、全国范围内具备至少20个云防护和CDN加速节点 ★2、网站云安全防御服务平台需通过公安部检测并获得国家公安部计算机信息系统安全专用产品销售许可证,提供证书扫描件 ★3、网站云安全防御服务平台必须通过由公安部颁发的信息系统安全等级保护三级备案证明,提供备案证明扫描件 |
部署方式 |
无需在网站前端安装任何安全设备、软件,通过DNS流量指向到云端进行安全防护 |
支持将防护网站NS解析到云防护DNS服务器,支持将防护网站CNAME别名指向云防护 |
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云防御服务 |
DDOS畸形报文过滤, 过滤frag flood、smurf、stream flood、land flood、攻击ip畸形包、tcp畸形包、udp畸形包 |
传输层DDoS攻击防护,过滤syn flood、ack flood、udp flood、icmp flood、rstflood |
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连接型DDoS攻击防护,过滤TCP慢速连接攻击、连接耗尽攻击、tcp新建连接限制等攻击和loic、hoic、slowloris、Pyloris、xoic等慢速攻击 |
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特征过滤,4层ip+port过滤和7层payload部分内容过滤 |
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支持检查提交的报文是否符合HTTP协议框架,如异常的请求方法、特殊字符、重点字段的缺失、超长报文造成的溢出攻击以及对高危文件的访问等 |
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支持识别恶意请求含:跨站脚本(XSS)、注入式攻击(包括SQL注入、命令注入 、Cookie 注入等)、跨站请求伪造等应用攻击行为 |
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支持识别服务端响应内容导致的缺陷:敏感信息泄露、已有的网页后门、错误配置、目录浏览等缺陷 |
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支持基于访问行为特征进行分析,能识别盗链、爬虫攻击的能力 |
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支持识别网站中的网页木马程序,通过策略可防止木马网页被用户访问 |
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支持对用户上传的文件后缀名和文件内容进行全方面检查,杜绝Webshell的上传和访问 |
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支持对WEB服务器容器、应用中间件、CMS系统等第三方组件漏洞进行有效防护 |
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★支持智能识别攻击者,对网站连接发起攻击的IP地址进行自动锁定禁止访问被攻击的网站,提供界面截图并加盖公司公章 |
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★支持一键虚拟补丁功能,网站出现0day漏洞时能快速完成修复,提供界面截图并加盖公司公章 |
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★支持永久在线功能,当网站因为服务器故障、线路故障、电源等问题出现无法连接时,可显示云防护中的缓存页面。当在敏感期或特殊时期时,用户网站主动关闭期间可显示云防护中的缓存页面,提供界面截图并加盖公司公章 |
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★支持网站关停功能,当网站出现紧急安全事件时,可一键快速完成关停,防止产生恶劣影响,提供界面截图并加盖公司公章 |
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安全审计 |
能详细记录攻击事件的HTTP请求头信息,含请求的URL、UserAgent、POST内容,cookie等所有的请求头内容 |
能详细记录服务器响应头信息,包括状态码、服务器类型等信息 |
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报表 |
可查看安全防护报告,包含攻击流量、攻击者区域统计、攻击者IP统计、被攻击页面统计、被攻击域名统计、攻击事件统计、攻击威胁等级统计等报告 |
可查看网站访问报告,包含访问流量、访问区域统计、访问源IP统计、访问页面排行、访问终端、死链、静态资源等统计报告 |
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可查看服务质量监测报告,包含全国各省监测节点可用性分析、线路故障、CDN命中分析、首页加载时长分析、网站更新频率分析等 |
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支持日报、月报,并支持html、pdf格式导出 |
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可查看安全防护报告,包含攻击流量、攻击者区域统计、攻击者IP统计、被攻击页面统计、被攻击域名统计、攻击事件统计、攻击威胁等级统计等报告 |
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可视化展现 |
1、可视化页面需要可以投放到大屏幕,分辨率不低于1400*900; 2、整体网站群漏洞和可用性实时监测,包括站点服务质量监测、安全事件监测、高危端口监测、存在高中危漏洞网站等可视化数据展示与挖掘; 3、整体网站群攻击态势可视化分析,包括访问与攻击流量趋势、CC攻击趋势、受攻击网站趋势、攻击IP排行、网站访问排行等、攻击区域热点展示与挖掘; 4、单个网站可视化分析,包括访问流量、访问区域热点展示、访问与攻击源实时分析、访问源IP排行、攻击趋势、攻击区域分布、攻击类型、攻击时段、攻击源IP排行等数据展示与挖掘。 |
手机APP管理 |
通过手机APP查看网站整体态势数据,包含网站漏洞监测、可用性监测、攻击防御状态、防护报表等状态信息 |
告警方式 |
根据不同告警级别发送邮件、短信、电话等多种告警方式 |
(二)网络运维服务
序号 |
项目 |
服务内容 |
1 |
主要网络设备保修服务 |
1、维护设备清单 神州数码核心交换机DCRS7608E一台(2011年添置); 神州数码防火墙DCFW-1800E-2G一台(2010年添置); 2台HP DL380 G6(2010年添置); 3台HP DL388P gen8(2013年添置)。 2、服务内容 硬件产品须提供12个月免费运维与备机服务,设备系统出现重大故障时,在4小时内安排技术人员到达现场,并在4小时内解决问题; 服务期内2 次对机房相关线路进行整理; 3、服务期限:12个月 |
2 |
现场驻点服务 |
1、服务内容 成交供应商需派驻一名工程师驻守洞头区教育网络中心机房提供为期12个月的技术服务。主要负责日常网络设备巡检、管理、维保服务;定期监测、联系排查、管理核心业务系统运行(含智慧教育相关应用平台等); 2、服务要求 服务期内,不限时间、不限数量提供7*24小时电话热线支持,在得到请求响应1小时内提供到场服务,以帮助采购人迅速有效地解决问题。 3、服务期限:12个月 |
所使用安全软件厂商的资质证明 |
厂商应为国家网络与信息安全通报中心的技术支持单位,需提供相关证书的扫描件,并加盖单位公章。 |
厂商应为中国国家信息安全漏洞库(CNNVD)一级技术支撑单位,需提供相关证书的扫描件,并加盖单位公章。 |
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原厂商应具备独立的安全漏洞挖掘能力,具有不少于10个的漏洞共享平台或漏洞库漏洞提交证明;提供漏洞提交证明扫描件,并加盖单位公章。 |
项目 |
功能项 |
功能要求说明 |
硬件要求 |
硬件平台 |
★产品采用多核并行处理架构,提供中国信息安全测评中心、公安部信息安全产品检测中心、中国软件评测中心、国家版权局之中任意一家机构出具的关于“多核并行安全操作系统”的证书或测试报告。 |
硬件规格 |
规格:2U,内存大小≥16G,硬盘容量≥64G MSATA+1T SATA,电源:冗余电源,接口:千兆电口≥6个,万兆光口SFP+≥2个。 |
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性能要求 |
性能要求 |
网络层吞吐量≥40Gbps,应用层吞吐量≥4Gbps,并发连接数≥400万,每秒新建连接数≥22万。 |
基础网络特性 |
链路探测 |
具备链路故障检测功能,通过ARP、DNS、PING协议等方式检测目标主机的可达性,确认接口链路是否有效,并可自定义检测频率。(需提供产品功能截图证明) |
路由功能 |
支持基于IP地址、端口、地域、协议、应用等维度配置策略路由策略,支持多种负载均衡算法,包括加权、带宽比例、轮询、线路排序等。 |
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VPN |
IPSec VPN支持智能选路功能,保障业务的高可靠性。 |
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访问控制 |
地域访问控制 |
★支持基于对象、区域和地域维度设置安全访问控制策略,允许或拒绝特定国家或者地区的对象访问内部网络,保障业务重大时期安全可靠性。(需提供产品功能截图证明) |
应用控制 |
应用识别 |
产品内置应用特征识别库,支持不少于3000种应用规则,支持对游戏、P2P下载工具、聊天工具、网上银行、视频软件、股票软件、木马控制软件等类型应用进行检测与控制。 |
流量控制 |
★具备基于国家/地区的流量管理功能,提供具备CNAS(中国合格评定国家认可委员会)资质的第三方权威机构关于“国家/地区的流量管理”产品功能检测报告。 |
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入侵防御 |
产品内置IPS检测引擎,支持口令暴力破解、僵尸网络、恶意软件、服务器与终端漏洞攻击等检测和防护,支持超过7000种特征规则。(需提供产品功能截图证明) |
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具备僵尸网络检测功能,可基于僵尸网络检测引擎发现主机的异常外联行为,并提供威胁等级和非法外联次数作为举证。(需提供产品功能截图证明) |
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产品联动 |
网端云联动 |
★具备网端云协同联动功能,提供具备CNAS(中国合格评定国家认可委员会)资质的第三方权威机构关于“网端云协同联动”产品功能检测报告。 |
安全策略管理 |
策略生命周期管理 |
支持应用控制策略生命周期管理,包含安全策略的变更时间、变更类型和策略变更用户,并对变更内容记录日志,方便策略的管理和运维。 |
安全运维管理 |
资产识别 |
支持Web服务器自动侦测功能,根据Web服务器在线状态、端口使用状态、Web服务器之间的互访关系生成业务资产列表,同时展示内网资产访问的风险等级。(需提供产品功能截图证明) |
集中管理 |
产品支持接入集中管理平台实现多设备的统一管理,集中管理平台支持硬件和云端两种部署方式。 |
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产品认证 |
★要求所投产品的生产厂商具有中国信息安全测评中心、公安部信息安全产品检测中心、国家版权局、中国软件评测中心之中任意一家机构出具关于“未知威胁检测”的证书或测试报告,提供证书扫描件或测试报告扫描件。 |
(四) IPV6改造项目
三、商务条款
1、服务期:整体服务期限为合同签订后12个月。
区教育主干网络安全服务和网络运维部分,如果成交供应商的服务质量使采购人满意,且达到合同规定的各项要求,在服务期满后,无特殊情况这部分内容可以续约,但续约合同必须一年一签,续约最多不能超过二次。续签合同时,项目内容和资金预算应符合政府采购预算安排要求,并及时申报政府采购计划。(采购人保留该部分内容不续签的权利)
2、质保期:
1)本项目设备质保期为一年,从验收通过之日起计算。质保期内因产品本身缺陷(非人为因素)造成各种故障应由成交供应商免费技术服务和维修。
2)在质保期内,成交供应商应负责对其提供的设备进行现场维修、损坏件更换,不收取额外费用,响应时间必须满足系统正常运行的要求。
3)质量保修期内,要求供应商7×24小时电话响应技术咨询;除非磋商文件另有规定,供应商须在接到采购人维修要求电话后,8小时内派技术人员到现场维修,如果在24小时内不能修复,则提供同样备机供采购人使用,直至设备修复。
3、付款方式
在合同签订后三个工作日内成交供应商应向采购人提供合同总金额5%的履约保证金(可采用银行转账或银行保函或保险保函),履约保证金待服务期满后无息退还;设备安装调试完成验收合格后采购人付合同金额的100%。