招标文件
采购内容及要求
一、 概述
本项目经苍南县政府采购管理部门核准，采用公开招标方式对苍南县卫生健康局多功能自助终端（医疗）项目进行采购并委托浙江金泉招标代理公司进行代理采购的组织工作。
我们热情欢迎有关公司（企业）前来进行投标。
二、 采购总体要求
一、概述
1、供应商必须对所投所有服务进行报价，否则按无效投标处理；
2、本技术规范要求提出的是最低限度的基本技术要求，并未对所有技术细节作出规定，供应商应提供符合本技术要求和国家标准、行业标准的优质服务。
3、供应商服务与本技术要求不一致时，供应商应在投标响应文件中予以说明，并由投标小组鉴定供应商的服务能否达到要求。如供应商没有在投标响应文件中提出异议，则视为供应商提供的服务完全按照本采购文件要求，并在合同验收时按采购文件要求验收。
3、本投标文件中涉及的金额均以人民币为单位计算。
4、本投标文件中“供应商”和“投标供应商”的描述均为“投标人”；“招标单位”和“招标人”的描述均为“采购人”。
二、采购内容
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序号 |
名称 |
规格 |
单位 |
工程量 |
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一、多功能自助终端（医疗） |
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1 |
多功能自助终端 |
详见技术要求与详细参数 |
台 |
18 |
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二、门诊自助服务软件 |
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1 |
门诊自助服务软件 |
详见技术要求与详细参数 |
套 |
1 |
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三、终端数据接口打通 |
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1 |
终端数据接口打通 |
详见技术要求与详细参数 |
套 |
1 |
三、技术要求与详细参数
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序号 |
名称 |
技术规格要求 |
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一、多功能自助终端（医疗） |
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1 |
★实现功能 |
二代身份证信息读取——读取二代身份证，为建立患者档案提供信息源； |
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挂号/取号——终端自助挂号、预约、签到、打印挂号单； |
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自助结算——市民卡、就诊卡自助缴费、结算； |
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单据打印——可以打印A4或A5化验单、流水清单、缴费小票； |
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人机智能感应装置模块——利用红外线扫描、人脸识别技术，在设备范围内感应到人体动作，设备系统自动切换到服务状态，温馨提配操作者。 |
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其它功能：医院介绍信息、就诊记录查询；自动开关机、灯光板提示、声音提示 |
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可拓展功能：金属键盘 |
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2 |
★主机 |
自助机专用工控主板，Intel 双核 , CPU3.0G以上；内存4GB DDR3，256G固太硬盘；不少于6个usb，不少于6个RS232。 |
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3 |
★触显一体机 |
19”工业级液晶屏 + 19”电容屏触摸屏。19”液晶显示屏分辨率1280*1024, 平均亮度600cd/㎡,黑白响应<10ms+19寸电容触摸屏，每点触摸寿命大于500万次，透明度高、折射低、耐划伤、耐磨、无飘移、防清洁剂腐蚀、防爆性好等特点。 |
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4 |
电动读卡器 |
电动读卡器,同时兼容医保卡市民卡就诊卡银行卡功能，ISO/IBM磁条标准（IC卡模块），兼容IC卡、FRID卡、磁条卡；市民卡、就诊卡、医保卡、银行卡一个读卡口兼容。电动吸卡吐卡：自动吸卡，受控进、退、吞卡；多样化的卡传动：前后进卡，前后退卡，卡机内部走动，清理断卡；50万次以上使用寿命：各类部件均在50万次以上的操作寿命。 |
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5 |
社保读卡器 |
符合苍南县社保功能 |
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6 |
二代身份证读卡器 |
公安部认证模块， USB接口 支持卡型：符合ISO/IEC 14443 TYPE B 标准的非接触卡；工作频率：13.56MHz ；通讯速率：106Kbps ；校验：循环冗余校验（CRC）；感应面积：100*120mm ；感应距离： 大于50mm ；传输速率：USB接口 12Mbps RS232接口 9.6-115.2Kbps ；软件接口：支持VC、VB、DELPHI、PB等 ；电源：计算机供电（USB接口）；工作电流：220mA/DC ；平均无故障工作时间：大于等于30000小时。 |
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7 |
★人体感应 |
感应人体活动信息的新技术设计、研发而成的，专门用来检测和感应人体活动信息的产品。 当人或有温度的物体进入模块感应范围内时，感应模块就会输出一个脉冲信号、输出的感应脉冲。 |
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8 |
★人脸识别模块 |
人脸识别模块采用支付宝专业高清摄像头,人脸识别技术，模块主要实现人脸检测和人脸识别、刷脸支付功能。 |
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9 |
凭证打印机 |
热敏打印机（带切刀），带纸将尽检测。打印方式:行式热敏 打印速度:150mm/S 打印密度:8点/mm 切刀寿命:100w 汉字:GB18030简体中文（向下兼容GB2312-1980）支持的字符集:FONT A：12 × 24 点阵字符，(带导纸嘴装置）。 |
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10 |
报告单打印机 |
激光/喷墨打印机,64M内存鼓粉分离,标配250张大容量纸盒（可扩展500张大容量双纸盒）,打印速度高达38页/分钟,最高分辨率1200*1200dpi。 |
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11 |
立式机柜 |
大堂立式机柜，采用冷轧板制作，坚固厚实，在高温高寒的环境下不会变形，机壳采用高端工艺进行外朔粉喷涂，防锈、 防水、耐久抗腐蚀。 |
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12 |
★无钥匙管理 |
所有门均采用电子门禁控制，利用整机电控门禁程序进行控制；设备管理员只需要在应用软件里面进入门禁控制程序，输入自己的权限密码，即可打开自己权限之内的门。例如：取钱箱人员，只能打开与钱箱相关的门。 |
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13 |
条码扫描 |
支持一维、二维条码扫描识别、支持电子健康卡二维码识别； |
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14 |
声效模块 |
声卡、多媒体音箱；提供声音合成软件供调用，有利于对操作人员的清晰引导。 |
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15 |
定时开关机模块 |
设置工控主机定时开关机功能，改变了传统的手动开关机；具有省电、安全、提高机器使用寿命功能。 |
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16 |
UPS电源 |
1000VA，15-30分钟，输出电压 220V，标称容量 1500VA |
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17 |
门禁、指示灯模块 |
开门报警功能（安全报警系统）；指示灯提示功能（引导用户更直观的完成操作）；提供软件接口可记录开门次数、开门时间。 |
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18 |
其它要求 |
验收时对产品进行上述功能要求的逐一测试，全部通过后才能执行合同验收工作，否则将作无条件退货处理，并保留对该厂商追究相关责任的权利。 |
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19 |
★售后服务 |
投标产品最终用户单位必须为温州苍南县卫生健康局并可以通过序列号进行验证，原厂商三年服务。 |
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二、门诊自助服务软件 |
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★软件功能 |
1、挂号预约：挂号，预约，取号，预约撤销 2、微信支付宝充值。 3、缴费结算：医院未收费项目结算 4、信息查询：账户记录查询，药价诊疗项目查询，已缴费项目查询 5、打印：检验报告单打印，电子病历打印 6、社保读卡结算 7、基本信息查询，清单查询，结算。
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其它要求 |
验收时对产品进行上述功能要求的逐一测试，全部通过后才能执行合同验收工作，否则将作无条件退货处理，并保留对该厂商追究相关责任的权利。 |
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★系统集成与服务 |
（1）投标产品最终用户单位必须为温州苍南县卫生健康局并可以通过序列号进行验证, 提供三年免费原厂保修。 （2）本项目系统建设是在温州苍南县卫生健康局原系统平台硬件的基础上扩展，中标单位需完成整个系统平台集成（包含无条件配合对温州苍南县卫生健康局系统软件的实施），必须确保完成原整个系统的数据库数据与备份数据的迁移正常运行；与原有数据中心系统集成，由Oracle OCM工程师提供数据安全服务；调试期间所造成的任何影响，由中标方承担责任。 （3）需要对原交换机、防火墙、准入设备等网络和安全产品进行规划、部署、安装、配置等工作，所有调整都由中标方负责。 （4）在实施过程涉及到的原有虚拟化服务器、光纤交换机、存储、原有数据库等进行规划、部署、安装、配置等工作，所有调整都有中标方负责。 |
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三、终端数据接口打通 |
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★终端数据接口打通 |
（1）与温州苍南县卫生健康局内部软件数据接口打通。 |
四、项目背景及目的
医院计算机信息管理系统HIS的实施，使医院工作的主要环节如门诊、住院、药品管理、病历管理等，都实现了电子化管理，极大方便了医院各环节的工作，提高了工作的效率，也为病人提供了更好的服务。
随着我国人口老龄化的趋势日益严重，医院患者的数量也与日俱增，光靠有限的窗口服务，已经满足不了患者的需求。而智能自助服务终端几乎能够完成所有窗口的服务需求，患者只需通过简单的点击操作便能完成自己需要的服务，这大大节省了患者的时间，也提升了医院的服务效率。
通过在各乡镇卫生院部署智能自助终端能起到优化医院信息化流程，减轻窗口的压力，提升乡镇卫生院信息化、智能化建设程度，实现24小时业务办理，减少患者的排队时间，增加了患者多途径的支付需求，更好的方便医生与患者，提高效率，达到医院、病人双赢的目的。
五、商务条款:
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维保期 |
3年 |
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验收时间、标准 |
货物交付安装调试完成后由采购人组织专家验收，验收标准按招标文件和中标供应商投标文件执行。 |
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交货时间、地点及安装调试期 |
交货地点：用户指定地点。 交货期：预付款支付完成后100天内交货并完成施工安装调试，交付采购单位验收。 安装调试：提供的货物在使用前需进行安装、调试的，中标供应商需负责安装、调试并培训采购方的使用操作人员，直到符合技术要求，采购方才做最终验收。中标供应商交货时须连同设备相关资料一同交给采购方。 |
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培训 |
系统设备安装调试完毕后，提供至少三天的系统免费操作和维修培训。 |
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付款条件 |
签订采购合同7个工作日内支付合同总价款40%；供应商将所有设备、系统安装调试完成后，经采购人组织终验合格后向供应商支付合同价款的60%。 |
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履约保证金 |
签订采购合同7个工作日内，中标商向采购人支付合同总价5%的履约保证金（银行转账或银行保函方式均可）。终验通过后12个月后无质量、售后服务问题，采购人于7个工作日内无息一次性退还。 |
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责任认定 |
在服务期内，因服务商原因，未能完全履行服务承诺，采购方有权追究中标单位的责任。 |
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其他说明 |
本项目由苍南县卫生健康局牵头苍南县人民医院、苍南县中医院和苍南县第三人民医院参加统一招投标，苍南县人民医院、苍南县中医院和苍南县第三人民医院采购的台数分别为9台、4台和5台，中标商须与3家医院分别签订采购合同。 |
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