招标文件
采购需求
前注：
本采购需求中提出的服务方案仅为参考，如无明确限制，投标人可以进行优化，提供满足采购人实际需要的更优（或者性能实质上不低于的）服务方案，且此方案须经评标委员会评审认可。
一、采购需求前附表
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序号 |
条款名称 |
内容、说明与要求 |
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1 |
付款方式 |
中标人完成全部工作，经采购人组织的验收合格并正式投入使用之日起计费，租赁满1年后按年度支付租赁费用。 |
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2 |
服务地点 |
合肥市；采购人指定地点。 |
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3 |
服务期限 |
中标人完成全部工作，经采购人组织的验收合格并正式投入使用之日起两年。 |
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4 |
本项目采购标的所属行业 |
软件和信息技术服务业 |
二、项目概况
安徽省人民检察院为满足全省三级检察机关信息化建设需求，结合实际工作需要，通过公开招标方式，租赁机房空间，在24个自然月托管11个连续的2KW机柜（不包括网络列头柜和配电列头柜），用以存放服务器、存储、网络设备等相关硬件设备，租用配套的千兆及以上防火墙、防毒墙、IPS等满足网络安全等级保护(等保2.0)三级的安全设备，并以裸光纤形式从租赁的机房联入安徽省人民检察院数据中心机房，以满足安徽省检察机关日益增长的信息化建设需求。
三、服务需求
1．27.5平方米以上的机房托管区域，11个连续的2KW标准机柜的存放空间。可由采购人根据业务情况，动态调整机柜数量，投标人能够提供扩容空间。机房物理空间区域以及机柜都是独立专用，不得将闲置的空间和机柜进行二次出租或者与其他网络、设备混用。
2. 投标人提供的机房须满足网络安全等级保护(等保2.0)三级的要求。须符合网络安全等级保护(等保2.0)三级对安全物理环境、安全网络通信、安全区域边界等方面的要求。投标人须配合采购人做好网络安全等级保护(等保2.0)三级相关测评工作，提供已经通过网络安全等级保护(等保2.0)三级相关资料和通过证书等材料。投标人须提供园区租赁机柜的设备区域出口至省检察院的线路所经过的运营商局点，并对线路在这些局点进行安全审计并做好相应的安全防护措施，确保线路没有中断、截获、窃取等安全隐患。投标人须提供千兆级别及以上的防火墙、防毒墙、IPS等安全设备。
3.针对托管区域，至少满足33KW供电能力。供电系统采用双路一类市电+柴油发电机+UPS三级供电保障，供电持续性保持≥99.99%。
4．针对托管区域，提供22.55KW制冷量，制冷方式须采用水冷方式或冷通道方式。
5．须采用裸光纤由租赁机房接入至省检察院机房，网络可用性≥99.99%。
6．整体IDC园区应具备完善的消防系统、安防系统、防雷接地系统、防潮防水防静电系统、电磁防护系统以及专业的运维团队，且通过ISO27001和ISO20000认证。
7．提供电子门禁管理服务，所有进出机房空间的人员都必须报备省检察院检察信息技术部，并安排专人控制、鉴别、记录进入租赁机房的人员。相关进入人员的信息要记录妥当，每月须形成报告交由采购人备查。
8．安保系统须具备先进的安检、门禁及闭路电视监控系统。对机房区域进行监控，录像记录须保存6个月以上，门禁系统记录保存1年以上。
9．需具备对IDC机房的各个设备性能和状态进行监控，有故障时应能自动进行告警，并通知人员及时处理。
10. 配备专业的运维团队，提供7*24小时运维支持服务，对托管的设备进行每日巡检。巡检内容：托管的设备的外观运行状态是否存在告警、有无明显的异常及故障，设备网络接入是否存在异常、有无网络故障，所租赁的机房环境、制冷系统、供配电、防雷等是否正常，进行日常记录，每月整理巡检记录，形成月报告签字后交给采购人。对于投标人所提供的设备，投标人须为采购人进行配置、部署和初始化设置；在使用过程中，须进行认真巡检和维护，出现故障时须第一时间为采购人提供必要的技术支持，确定问题所在并解决故障。
11. 对于采购人所托管设备发生一级重大故障的，能在≤30分钟内监测发现并通知采购人；针对所托管设备发生二级重大故障的，能在≤60分钟内监测发现，并第一时间通知采购人；针对所托管设备发生三级一般故障的，能在≤120分钟内监测发现，并第一时间通知采购人。投标人须在投标文件中提供书面承诺或在合同签订前提供承诺。投标人在项目履约中未按照本款要求履约的，采购人有权提前终止合同，所带来的一切损失，由投标人单方承担。
12.对于投标人所提供设备发生一级重大故障的，能在≤30分钟内监测发现并在3小时内解决故障；针对所提供设备发生二级重大故障的，能在≤60分钟内监测发现并在5小时内解决故障；针对所提供设备发生三级一般故障的，能在≤120分钟内监测发现，并在7小时内解决故障。投标人须在投标文件中提供书面承诺或在合同签订前提供承诺。投标人在项目履约中未按照本款要求履约的，采购人有权提前终止合同，所带来的一切损失，由投标人单方承担。
13.对于发生所上述一级或二级故障，属于托管设备故障的未能在规定时限内通知采购人或属于投标人提供设备的未能在规定时限内修复故障的，每发现一次将在验收中扣除本项目总金额的1‰；对于发生所上述三级故障，属于托管设备故障的未能在规定时限内通知采购人或属于投标人提供设备的未能在规定时限内修复故障的，每发现三次将在验收中扣除本项目总金额的1‰；，每发现三次将在验收中扣除本项目总金额的1‰。
注：故障级别定义：
一级故障(重大故障)：最紧急，指设备或软件在运行中出现宕机或系统瘫痪导致机房运行中断、业务停止、数据丢失的故障（如服务器停止运行等）。
二级故障(严重/主要故障)：紧急，指设备或软件在运行中出现的直接影响机房或系统运行，导致系统性能或服务能力部分丧失的故障（设备关键部件故障）；或具有潜在的系统瘫痪或服务中断的危险，可能导致设备或软件 的基本功能不能实现的故障（冗余设备单侧故障，如主机两个电源或风扇中有一个发生故障）等。
三级故障(一般/次要故障)：一般，除一、二级故障外的其它软硬件故障，指设备或软件在运行中出现的，轻微影响系统功能和性能，但机房运行和业务不受影响的故障。
（二）租赁机房服务需求一览表
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序号 |
需求类别 |
技术参数及要求 |
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1 |
机房区域 |
①提供11个连续标准机柜，租赁区域面积≥27.5平方米，投标文件中须提供书面承诺（格式自拟）。 ②机房区域负荷承重不低于8KN/㎡。 ③单机柜功率≥2KW，并提供8-15个托盘或支架。 ④租用机柜区域须与互联网等其他网络物理隔离。 ⑤投标人所投机房的位置须位于合肥市区（不包括巢湖市、长丰县、肥东县、肥西县、庐江县）。 |
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2 |
网络安全等级保护(等保2.0) |
①投标人所投机房须通过网络安全等级保护(等保2.0)三级的测评并拿到相应的测评证书。投标文件中须提供上述证书的扫描件。 ②提供满足网络安全等级保护(等保2.0)三级相关要求的千兆级别及以上的防火墙、防毒墙、IPS的安全设备，防火墙吞吐率≥6Gbps、防毒墙整机吞吐率≥4Gbps、IPS网络层吞吐≥3Gbps。 |
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3 |
线路接入 |
①提供所投机房至安徽省人民检察院数据中心机房2芯及以上裸光纤专线及相关配套网络设备。 ②可以实现对相关传输线路、设备进行7*24小时的全天候监控，能够及时发现并及时处理线路、设备出现的故障。 ③链路误码率≤1e-10，本地网内单向时延≤15ms、省内单向时延≤20ms，丢包率≤1‰。 |
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4 |
供配电系统 |
①提供两路不同市电通过不同变压器同时给机房供电，且剩余电容量满足投标人提供机柜和空调接入。 ②针对所租赁的11机柜，至少满足33KW供电能力。供电系统采用一类市电+柴油发电机+UPS三级供电保障，供电持续性≥99.99%。投标文件中须提供柴油发电机采购合同或柴油发电机供配结构图或机房整体用电情况，以及柴油发电机满足实际需求推算公式等证明材料。 ③机房配电由变电站两段母线供电并且满足双路由供电，完整双回路供电，所有变压器、配电柜、开关、线缆满足互为备份要求，任意一路均满足全部机房负载的供电需求。 ④机房配备提供双路供电的发电机系统，配置储油罐且储油量可满足机房设备100%负载20小时以上持续供电。当市电发生故障时，可向任一路或两路市电母线供电，并为柴油发电机储备满足20小时持续发电的油料。投标文件中须提供柴油发电机满足机房设备在100%负载下20小时以上持续供电的推算公式等证明材料。 |
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5 |
UPS系统 |
①变压器及UPS系统均为双母线结构，双路市电可实现自动切换，市电停电时，市电与柴油发电机可实现柴油发电机自启动投标文件中须提供机房施工合同或采购清单或机房UPS系统负载截图等证明材料。 ②UPS系统满足放电时长超过1h，且监控到每一节蓄电池的电压、内阻。机房环境动力监控系统，能够远程监控、报警提示。 |
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6 |
空调系统 |
①投标人所投机房采用制冷方式为水冷或冷通道。水系统采用双路供水，两套独立的分集水器；冷通道配备列间空调。投标文件中须提供水冷设备采购合同或水冷结构图扫描件等证明材料。 ②空调末端冗余超过20%。 ③机房环境满足温度：25±2℃，相对湿度：50％~65％。 |
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7 |
环境监控系统 |
①租赁机柜区域通道、交换机及安全设备无死角监控。投标文件中须同时提供查看页面截图和机房现场监控摄像头照片。 ②安保系统须具备先进的安检、门禁及闭路电视监控系统。对机房区域进行监控，录像记录保存6个月以上，门禁系统记录保存1年以上。提供电子门禁管理服务，所有进出机房空间的人员都必须报备省检察院检察信息技术部，投标人须控制、鉴别、记录进入的人员。 |
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8 |
防雷接地系统 |
投标人所投机房须获得有效的防雷检验合格证书，投标文件中提供防雷检验证书截图或扫描件。 |
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9 |
消防系统 |
投标人所投机房须获得有效的消防合格证书，投标文件中须提供消防证书截图或扫描件。 |
四、报价要求
投标人报价应为完成项目需求的全部费用价格，且不得超过项目预算，否则投标无效。采购人后期不追加任何费用，请投标人自行考虑投标风险。
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