采购需求

(仅供参考，具体以磋商文件为准)

前注：

本说明中提出的技术方案仅为参考，如无明确限制，供应商可以进行优化，提供满足用户实际需要的更优（或者性能实质上不低于的）服务方案，且此方案须经磋商小组评审认可。

一、采购需求前附表

序号	条款名称	内容、说明与要求
1	付款方式	本季度考核后，按季度支付，每季度的第一个月上旬支付上一季度的费用
2	服务地点	长丰县岗集镇人民政府
3	服务期限	合同生效之日起12个月。合同履约完成后，经考核良好，在年度预算能够保障的前提下，双方协商同意后，可续签合同，合同一年一签，最多可续签两年；续签合同不得改变原合同的服务范围、服务内容、服务标准、服务人员数量、合同价等实质性内容
4	本项目采购标的所属行业	物业管理行业

二、项目概况

物业管理服务范围包含卫生保洁、会务服务、院内卫生、绿化管理、车辆管理、安全保卫以及设备设施的维修保养等方面。总建筑面积约17500平，共三栋楼，南、北楼各4层，宿舍楼一栋六层，会议室共6间，大致容纳310人。以上卫生保洁收集的垃圾清运到垃圾中转站。

三、服务需求

（一）卫生保洁

1、主要领导办公室卫生保洁、打水；

2、办公楼门厅、走廊、楼梯、所有卫生间等保洁；

3、政府大院范围内公共卫生区域保洁工作。

（二）会务服务

政府共有会议室6个。

1、根据会议室需要使用情况，安排服务人员提供相关服务（包括：卫生保洁、茶水供应、会场服务等）。各单位需使用上述会议室，应及时通知物业管理公司，物业管理公司确保会务各项服务及时到位。

2、特殊情况，双休日或夜间召开会议需使用以上会议室的，同等保障服务到位。

（三）整个大院范围内安全保卫管理工作

对长丰县岗集镇人民政府大院实行统一管理，包含出入机动车辆及非机动车停放管理、保安值勤、应急值守、外来人员管理、消防管理等。

（四）设备设施运行管理。

对长丰县岗集镇人民政府大院范围内建筑物及附属物等共用设施、设备的维护、运行、安装、管理，包括：共用的上下水管道、落水管、低压配电、共用照明设施等。附属建筑物的维护和管理，包括道路、化粪池等。

（五）办公保洁设备

所有保洁工具由成交供应商自行配备。

四、物业管理服务标准

（一）卫生保洁工作。

1、领导办公室标准。

①饮用水正常供应；

②地面、桌子、柜子、茶几、沙发、脸盆、脸盆架、纸篓等干净卫生；

③门窗玻璃干净明亮；

④室内花木配置、养护和定期更换。

2、办公楼门厅、走廊、楼梯等保洁（循环保洁）。

①保持门厅干净明亮；

②每天楼梯、走廊，保持干净、卫生；

③楼梯扶手无灰尘；

④走廊垃圾箱内垃圾每天清理一次；

⑤楼梯间、走廊玻璃镜面干净明亮；

⑥做好走廊、一楼大门厅花木的配置、养护和定期更换；

3、会议室及接待室保洁工作。

①会议室及时清扫干净，确保每次使用时干净整洁；

②桌椅每天擦拭两遍，并摆放整齐，保证干净无尘土；

③烟灰缸、空调机外壳、垃圾筒保持清洁；

④门窗玻璃每周擦洗两次，保持干净明亮；

⑤开会时保证开水供应；

⑥做好花木的配置、养护和定期更换，保持花叶干净、花盆内无烟蒂。

4、岗集镇政府大院范围内公共卫生区域保洁工作。

①确保地面干净无灰尘、纸屑、烟蒂等飘浮物；有积雪时，及时进行清扫；

②及时洗刷，保持大门外墙壁清洁，禁止张贴与工作无关的内容；

③院内汽车、非机动车等车辆停放整齐，无非机动车在走廊、楼梯间、茶水 房等地乱停乱放；

④垃圾桶内外干净；

⑤绿化区无垃圾、无杂草、无烟蒂、无飘浮物；

⑥车棚整洁有序。

5、卫生间保洁工作。

卫生间每天清洁两遍，循环保洁，保持干净卫生；大小便器每周用草酸或硫酸擦洗一遍，达到无尿碱、水渍，及时放置除臭剂；卫生间玻璃每天擦拭一遍，门窗每周擦拭两遍，保持玻璃镜面干净明亮。

（二）安全保卫工作。值班人员着统一安保服装，分二班制，实行24小时保安值勤；疫情期间做好疫情防控，车辆出入登记、体温检测等；加强机动车辆、非机动车停放管理，做到停放有序。对外来车辆和人员进行验证和登记；制止身份不明人员、衣冠不整者和闲杂人员进入大院办公区；夜间对外来人员进行询问和登记；严禁携带危险物品进入大院；遇到外来人员将大件物品带出大院，当即核实，并作登记；做好消防设施、器材的维护管理，做好消防安全工作。对安保范围内发生的治安、刑事案件及时汇报，并保护好现场。

（三）会务服务工作。会议前后保持会议室卫生整洁，茶水供应及时，每次举行会议时，10人以下的，会务服务人员1人提供会议服务；10人以上参加的会议，服务人员不少于2人。涉及保密等重大事项，严禁泄密。

（四）绿化苗木管理工作。根据气候，给花木适量浇水；根据花木长势，给花木适量施肥，适当松土；制定预防措施，防治病虫害；及时清除杂草、枯枝，春秋两季定期修剪花木，对遭受损坏的花木及时扶正，整修或补种合适的苗木、花草、绿植摆放等。

（五）设备设施运行管理工作。定期对长丰县岗集镇人民政府大院范围内建筑物及附属物等共用设施、设备进行维护维修和管理，保证供排水管道、落水管、低压配电、照明设施等正常运行。

（六）岗集镇政府安排的其他事项。

五、服务期限：合同生效之日起12个月。合同履约完成后，经考核良好，在年度预算能够保障的前提下，双方协商同意后，可续签合同，合同一年一签，最多可续签两年；续签合同不得改变原合同的服务范围、服务内容、服务标准、服务人员数量、合同价等实质性内容。

六、人员配备

长丰县岗集镇人民政府大院物业服务人员配备统计表

序号	岗 位	人数(人)	备注
1	项目负责人	1	全面负责日常物业服务工作
2	保安	5	门岗2人，疫情防控登记1人，巡逻2人
3	保洁	6	南、北楼公共区域保洁2人，宿舍楼公共区域保洁2人，外围公共区域保洁2人
4	会务	3
5	维修	1	日常小型维修1人
人员小计		16

七、各岗位人员素质、文凭、年龄要求

岗位	素质要求	文凭	年龄（建议）
项目负责人	项目负责人负责项目总体管理，具备物业管理项目负责人经验以及相应的职称的优先聘用。	本科及以上	45周岁以下
会务人员	良好的个人形象与气质，有高度的责任感，团队协作能力强，懂得会务工作，吃苦耐劳。	大专及以上	40周岁以下
保洁	良好的个人形象与气质，有高度的责任感，团队协作能力强，有不怕脏不怕累的精神，身体健康，五官端正，具有1年以上工作经验者优先。	初中及以上	55周岁以下
保安	良好的个人形象与气质，有高度的责任感，团队协作能力强，身体健康，五官端正，具有1年以上工作经验者优先。	高中及以上	55周岁以下
水电维修	良好的个人形象与气质，有高度的责任感，团队协作能力强，持有水电工上岗证，精通水电气路故障排除，维修，维护保养知识，有吃苦耐劳精神，取得专业技术职称，1年以上相关工作经验优先。	大专及以上	45周岁以下

注：1、本项目人员配置时，各职位不允许存在相互兼职。2、除评分办法的符合性审查指标中提出要求必须提供的相关人员证书作为评审依据外，技术标评分因素中有相关人员证书作为加分项的，供应商可提供相应的证书。响应文件中无须提供其余人员相关证明材料，成交供应商进场服务前由采购人核查人员配备情况，如不符合磋商文件要求，采购人有权终止合同，并上报长丰县公共资源交易监督管理部门进行依规处理。

九、其他

1、人员工资福利：指按《劳动法》规定支付给员工的薪酬、缴纳“五险”费用；

2、办公费：指在工作中必须使用的办公消耗用品、质量记录表格、宣传费；

3、保洁消耗品费用：包括簸萁、水桶、扫把、抹布、手套等工具由物业公司提供，卫生间抽纸、洗手液等其他耗材由政府提供；

4、政府大院日常维修材料费、办公室绿植等由成交供应商根据采购人提供的规格要求按照市场价统一采购，成交供应商凭票据实报实销，预算价约3万元。

5、报价为完成本项目的全费用价格，其组成包括人员工资、社保费、机械作业费、设备工具费、管理费、服装费、办公费、交通费、通讯费、培训费、税金、利润、合同工期内的风险费用等为完成本次采购项目所发生的一切费用。成交供应商自行解决员工养老、失业、医疗、工伤、生育、纳税等保险及劳保、工资、福利、食宿、员工上下班交通、为完成服务所发生的保洁工具、机械、设备等所有费用。

6、供应商应考虑合同期内政策性费用调整的风险。报价应考虑长丰县最低工资标准上调等风险，履约期限内不得以最低工资标准上调以及物价指数上涨等理由增加保洁服务费用，供应商所报价格在合同实施期间也不因市场变化因素而变动。

7、供应商应自行踏勘服务现场，如供应商因未及时踏勘现场而导致的报价缺项漏项废标、或成交后无法兑现服务，供应商自行承担一切后果。

8、承包期间，若发现成交供应商有挂靠、转包等违规行为，采购人有权随时终止合同，并进行处罚。

十、人员工资及其他费用：

1、人员工资：成交供应商在承包期间必须按国家《劳动法》规定用工，与员工确立合法的劳资关系，签定用工合同。按国家规定办理社会保险，成本核算时所有配备的人员都应计算保险部分，其中保险（五险）缴费基数按合肥市现行最新缴费基数和费率计算，不得以使用40、50人员为由不予核算。

2、供应商应考虑合同期内政策性费用调整的风险。承包期内因省、市政府出台文件调整最低人员保障工资的，成交供应商须无条件予以调整，该风险供应商磋商时须综合考虑并承担，履约期限内不得以最低工资标准上调以及物价指数上涨等理由增加物业服务费用；

3、政策性费用测算如下表：

一般纳税人政策性费用测算：

	缴费项目	人数	费用	月	小计（单位：元）
A	最低人员工资	16	1280	12	245760.00
B	社会保险	16	1034.75	12	198672.00
C	工会教育经费=A*3.5%				8601.60
D	税金=（A+B+C）*6.72%				30443.86
总计（A+B+C+D）					483477.46
注：报价精确到小数点后两位，第三位四舍五入。

 小规模纳税人政策性费用测算：

	缴费项目	人数	费用	月	小计（单位：元）
A	最低人员工资	16	1280	12	245760.00
B	社会保险	16	1034.75	12	198672.00
C	工会教育经费=A*3.5%				8601.60
D	税金=（A+B+C）*3.36%				15221.93
总计（A+B+C+D）					468255.53
注：报价精确到小数点后两位，第三位四舍五入。

 备注：如供应商以小规模纳税人税金费率报价，响应文件中须提供税务部门开具的小规模纳税人相关证明文件，否则将导致响应无效。

注：

（1）人员工资不低于长丰县最低工资标准（1280 元/人/月）。

（2）社会保险（五险）缴费基数最低为3017.01 元，计算缴费金额以每人每月为基数，单位重大疾病补助须缴纳（15 元/每人/每月） 。社会保险（五险）费用（缴费费率：23.3%）组成为：养老保险 16%、工伤保险 0.4%、失业保险 0.5%、医疗保险6.4%。

社会保险（五险）个人缴纳费用（缴费费率：10.5%）组成为：养老保险8%、失业保险0.5%、医疗保险2%。

（3）请供应商自行核算以上政策性费用，如供应商对以上费用有疑问，请在本项目网上询问截止时间前提出。如无疑问，报价应不低于上述政策性价格，否则将导致响应无效。

（4）如供应商以小规模纳税人税金费率报价，响应文件中须提供税务部门出具的小规模纳税人证明材料（如：企业税种核定材料等），否则将导致响应无效。

（5）供应商报价表中政策性费用及规定费用不接受赠送及优惠，报价表中其他项，作为可竞争费用，可由供应商自行报价。

（6）供应商报价中要考虑该项目服务中所发生的行政、民事、刑事责任及各种纠纷产生的相关费用。供应商应考虑合同期内政策性费用调整的风险。报价应考虑长丰县最低工资标准上调等风险，履约期限内不得以最低工资标准上调以及物价指数上涨等理由增加管理费用。承包期内因省、市政府出台文件调整最低人员保障工资的，成交供应商须无条件予以调整，该风险供应商须综合考虑并承担，以后采购人不再给予。