招标内容与技术需求

（一）项目建设背景

“科教兴国”是保证我国能够长期、稳定、高速发展的战略国策，教育信息化是达成该战略国策的重要手段之一，因此教育信息化工作受到了国家各级教育主管部门的高度重视。信息化是教育创新百年一遇的机遇，应该作为学校的新战略，最关键的就是技术和教育如何深度地融合。

依据《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》、《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020 年）》、《教育信息化十年发展规划(2011-2020 年)》等决策文件，提出要加快教育现代化，加强“内涵式“发展，推动教育进入高水平均衡发展。当前，云计算、大数据、物联网、移动计算等新技术逐步广泛应用，社会整体信息化程度不断加深，信息技术对教育的影响日趋明显。随着“互联网+”行动计划、促进大数据发展行动纲要等有关政策密集出台， 信息化已成为国家战略，教育信息化正迎来重大历史发展机遇。

效实中学经过多年的信息化投入，学校信息化建设取得了比较大的进步，校园网络基本普及， 信息化应用已逐步深入到教学、管理、服务等各个领域，日益成为师生获取信息、丰富知识、学习交流的重要渠道。但目前校园信息化建设还缺乏长远规划，系统积累了大量数据，数据掌握在不同的部门、单位手中，形成数据孤岛，影响数据的流动和整合。同一份数据在多个业务系统之间重复存在，产生数据不一致现象，导致数据只能在较低层面发挥价值，很难加以凝聚并在更高层面完成建模，无法深入挖掘和分析，发现校园数据背后所蕴藏的价值。

（二）项目建设目标

本项目拟将效实中学现有数据采集、汇聚到数据中心，然后进行分析挖掘，支撑上层的数字校园应用。以提供明确的功能、灵活的服务和智慧的数据交互，实现数字化服务、管理的校园新模式，构建以“数字化服务”为主线的信息化生态体系。

主要分如下层面：

科学校园：大数据挖掘分析提供决策数据依据

分析校园：为师生提供全方位“一站式”数据分析

创新校园：鼓励师生创新，通过开放平台自主开发创新应用

（三）项目建设内容概述

项目的主要建设内容为效实中学大数据应用和分析平台建设。建设内容包括数据中心平台、数据对接服务、数据分析、教师专业发展系统、学生德育管理系统、学生选课管理系统、系统用户集成等。

（四）采购功能清单

序号	平台	建设内容	功能模块	功能参数	数量
1	技术框架	技术框架	技术框架	详见《（五）项目建设内容及参数》内容	1 套
2	数据中心 平台	基础数据 支撑	数据归集	详见《（五）项目建设内容及参数》内容	1 套
			数据治理	详见《（五）项目建设内容及参数》内容	1 套
			数据服务	详见《（五）项目建设内容及参数》内容	1 套
			系统监控	详见《（五）项目建设内容及参数》内容	1 套
			数据分析展示	详见《（五）项目建设内容及参数》内容	1 套
			系统管理	详见《（五）项目建设内容及参数》内容	1 套
			数据标准	详见《（五）项目建设内容及参数》内容	1 套
3	数据对接	系统数据 对接服务	学生数据	详见《（五）项目建设内容及参数》内容	1 套
			教师数据	详见《（五）项目建设内容及参数》内容	1 套
			校友数据	详见《（五）项目建设内容及参数》内容	1 套
4	数据分析	相关数据 分析	生源分析	详见《（五）项目建设内容及参数》内容	1 套
			选课分析	详见《（五）项目建设内容及参数》内容	1 套
			成绩分析	详见《（五）项目建设内容及参数》内容	1 套
			德育数据分析	详见《（五）项目建设内容及参数》内容	1 套
			师资队伍分析	详见《（五）项目建设内容及参数》内容	1 套
5	业务系统	教师专业发展系统	教师荣誉管理	详见《（五）项目建设内容及参数》内容	1 套
			职称登记	详见《（五）项目建设内容及参数》内容	1 套
			教师继续教育	详见《（五）项目建设内容及参数》内容	1 套
			教科研及获奖	详见《（五）项目建设内容及参数》内容	1 套
		学生德育管理系统	德育设置	详见《（五）项目建设内容及参数》内容	1 套
			德育管理	详见《（五）项目建设内容及参数》内容	1 套
			学分统计	详见《（五）项目建设内容及参数》内容	1 套
		学生选课 系统	选课计划	详见《（五）项目建设内容及参数》内容	1 套
			选课记录	详见《（五）项目建设内容及参数》内容	1 套
			选课统计	详见《（五）项目建设内容及参数》内容	1 套
		工资 系统	绩效工资计算	详见《（五）项目建设内容及参数》内容	1 套
			各类加班、值班、考勤等统计	详见《（五）项目建设内容及参数》内容	1 套
			工资计算规则设定	详见《（五）项目建设内容及参数》内容	1 套
6	认证集成	集成服务	认证中心	详见《（五）项目建设内容及参数》内容	1 套

（五）项目建设内容及参数1、平台总体技术框架

 开发语言及平台要求： JAVA8 以上、.NET、PHP、J2EE 平台等；

 运行数据库：MySQL 5.7 及以上、ORACLE、sql server2012 等；

 运行服务器操作系统及其版本：Windows Server 2008 及以上、Linux、 UNIX 等；

 前端框架使用到的组件：BootStrap、Jquery、Vue 等；

 浏览器兼容性：支持谷歌等主流浏览器且免插件使用。

 ▲系统架构：微服务架构，分布式部署。

2、 数据中心平台

为更好的服务学校大数据可持续发展，应统一建设学校信息化标准，明确学校统一认证类、公共软件类、数据共享与交换类、管理规范等信息标准，并以文档的形式提供给学校，作为今后学校信息化建设工作的唯一标准。

数据中心平台主要实现基础数据、业务数据、过程数据等在数据中心承载的各业务系统间的交换与共享，并遵循教育管理信息规范的基础上，向第三方业务系统提供统一的标准化数据支撑服务，该平台是构建学校教育数据库的基础。

数据中心平台不直接影响业务系统的日常运作。数据共享和交换的细节、安全性和权限控制都在数据共享交换系统中封装，并在统一的规范下，由数据管理部门进行管理。数据中心与各业务系统之间是松耦合的关系。

通过本次项目建设的数据中心平台，即可在线完成应用系统的融合对接。为今后学校各应用系统在身份和底层数据上的深层次融合。

投标文件提供包含“数据交换平台软件”和“数字化校园平台软件”类似软件著作权证书复印件（证书需在招标文件发布日期前获得）；

 

数据中心平台
序号	模块	功能参数及要求
1	教育数据信息化标准	1、标准规范：制定《信息标准与规范》，包含数据标准、技术规范和管理规 范等。
		2、标准数据配置：管理平台上的标准数据资源。类似数据库表，进行标准数据表的配置，用来存储处理后的数据，可以对标准数据表进行新增、删除、 编辑等功能；
		3、标准呈现：数据标准能以电子化的方式呈现在数据中心平台中，便于用户 今后信息标准的扩展与维护以及异构数据库之间的交换功能。 根据实际需求建立特定的数据视图，用来查询和开放业务数据。使中心数据能够更加灵活 的使用；
		4、标准维护：▲系统需能自定义添加、修改、删除各标准的字段信息，字段 属性主要包括字段名称、中文名称、中文说明、字段类型、控件类型、字段长度等。控件类型应包含文本框、多行文本、单选框、多选框、日期控件、 时间控件、上传附件控件等。
		5、标准数据查询：查询平台上的标准数据表的内容，并且能够进行数据的维（新增、修改、删除）； 业务数据查询：查询平台上通过数据交换系统交换过来的业务数据表的内容；
		6、设计查询：根据实际需求查询数据，提供多表关联查询、多字段查询、多 条件查询、排序等功能；
		7、数据处理：管理平台上的数据处理列表。数据处理指的是将交换到平台上 的业务数据原始数据，通过字段的匹配，主键设置处理等规则，处理之后， 最后保存到标准数据表中，形成标准数据字段。开启数据处理后，后来会自动根据交换过来的数据，对最新修改的数据进行处理，详细的规则：重复限 制、默认值、去空格、大小写转换、字符匹配、类型限制、数据字典等；
		8、数据修正：公共数据治理平台提供面向最终用户的数据修改申请、审核功能。当最终用户发现不同系统中的数据存在不一致时，可提交修改申请并附 上准确数据的凭证，对应的数据维护部门在审核通过后对数据进行修订；
		9、数据字典：管理机构数据标准规范的数据字典，并提供数据字典读取服务，供各应用系统直接获取；
2	数据 中心	1、业务系统：管理集成到平台的业务系统列表。添加后，会生成唯一的编码， 前置程序需要关联对应的业务系统，才能将数据上传到业务系统下的业务数据表中；
		2、业务数据：管理业务数据表。通过数据交换的数据，根据对应的字段交换 到业务数据表中，可以对业务数据表进行新增，删除，修改等功能；
		3、业务目录：管理业务系统非结构化数据（文件）交换到平台上的目录；用 来存储集成的第三方系统交换过来的非结构化数据；
		4、前置机管理：管理与平台集成的前置程序，平台上新增前置程序信息后， 生成唯一编码，前置程序需要用编码注册，才能合法的在平台上进行数据的交换；
		5、任务调度：管理数据交换系统上数据任务执行的调度。通过任务调度主要 实现能够根据设置的参数，调度任务执行，能够实现整个数据交换过程的自 动化，减少人工的操作；
		6、数据任务：管理所有数据交换任务。任务通过预设的数据交换任务，定制 任务所交换的数据项及触发条件；前置程序配置数据源后（支持 Oracle、MySQL、SQL Server 等主流数据库），选择某类数据形成交换任务。当任务执行时，前置程序会根据定义好的任务，去获取相应的数据，并加密后上传到平台。平台接收后，通过解密处理，最终存入业务数据表中；
		7、自定义任务：管理所有自定义交换任务。首先在指定的任务定制模块中， 自定义任务内容，配置任务执行条件。在新建自定义任务时，选择指定执行的自定义任务，根据实际情况选择手动或者自动条件去执行任务；在程序特定的环境和约束下，能够对特殊的交换需求（例如将特定的数据写入 Hadoop 中，或者数据需要从 Web service 等其他不标准的接口获取），进行自定义 编程任务；
		8、文件任务：管理所有非结构化数据（文件）交换任务。在添加文件任务时， 选择指定的任务，手动或者根据数据任务去执行任务；任务执行时，会将交 换目录中的文件，上传到数据目录中；
		9、交换记录：任务每次执行后，会生成交换的记录，查看所有交换任务执行的记录和执行过程中产生的日志以及显示任务的执行状态；
		10、线程监控：对部分线程的监控；
		11、投标文件提供包含“校园安全大数据平台”类似软件著作权证书复印件；

 

3、 数据对接服务

对学校现有业务系统，如教务管理系统、学生管理系统、校友系统等中存在的学生数据、教师数据、校友数据等进行接入服务：

学生数据：基本信息、学期学段，教学周期、生源信息、选课数据、学生成绩、德育数据、毕业信息、考勤数据、教学班；

教师数据：基本信息、职称、荣誉、教科研成果、考勤数据、工资数据等；

校友数据：基本信息、检索和相关分析、统计展示校友个人信息等。

4、 数据分析

生源分析

入学分析：根据学校近五年入学毕业学生情况，分析学生入校与毕业时成绩差异；

毕业分析：将根据新生毕业初中，分析历届新生哪个初中比较多；

▲成绩分析

班级成绩分析：统计各班级各科成绩环比、横向比较、统计分析等，以及班级学科成绩强弱占比人数等；学生个人或班级为单位成绩可以从起点看变化，起止时间可以自定义。

年段成绩分析：统计各年级各科成绩环比、横向比较、统计分析等；

教师授课分析：根据标准分等规则、教师的基本情况和专业发展等维度分析及统计教师授课成绩；精准教学分析：根据学生作业及成绩，学生行为与成绩差的相关性分析：通过学生作业、迟到早退、早恋、网络、带手机、心理、社团活动、特长、竞赛获奖、选课情况、寄宿、消费情况、体育成绩、书籍借阅等维度分析对学生成绩的影响；

德育分析

德育数据分析：根据德育数据，作为评选优秀、三好学生数据依据；

德育成绩分析：分析学生德育与成绩正负相关性，分析班级三项评比，及分析教师教学行为的相关性；

师资分析

职称评定：通过对教师评职称时的各项荣誉分析，作为评定数据参考；

教学能力：通过身份、年龄、学历、职称分析教师的教学能力，分析教师教学能力；

科研能力：通过教师教科研、工作量、自编课程、教学常规等数据，分析教师的科研能力；

师资整体：统计学校整体师资力量及变化，作为未来师资建设的数据参考；

选课分析

通过学生最喜欢的三种选课组合，分析三克组合热度，作为教学安排数据依据；通过校本选修分析，作为教学计划及安排数据依据；

▲学生画像

通过通过对学生学业成绩、德智体美劳数据等中挖掘隐藏信息，尽可能全面细致得勾画出一个学生的信息全貌。对学生进行画像，涉及到各个方面的学校数据。然而并不是所有的数据都适合于学生画像，选择相关的数据信息，剔除不必要信息，确定进行画像所包含的数据信息。

▲教师画像

 通过教师基本信息、教学、科研能力等数据挖掘数据中隐藏的信息，尽可能全面勾画出教师的信息全貌，便于学校选派教师、帮助教师个性化成长提供决策依据。

 ▲学校画像

  通过将学校的师生基础信息数据、校园设施设备数据勾出出学校全面、动态、即时的学校肖像。

5、 业务系统

▲教师专业发展系统

（1）教师信息

①支持管理员或者教师本人信息录入功能，可录入类型论文论著、业务竞赛、公开课；

②支持审核功能；

③教师本人查看专业发展情况时可选择列表展示或者时间线展示；

（2）教师荣誉

①支持教师录入各类荣誉，教师需上传佐证材料；

②支持管理员对各类信息进行校对审核；

③支持教师本人查询各类荣誉，以时间线进行展示；

（3）教师继续教育

①支持教师录入各类继续教育信息 如进修、学分培训、在职学习、脱产学习；

②支持管理员可对各类继续教育信息进行审核；

③支持对已通过审核的信息，管理员可进行修改 并保留历史记录；

（4）教科研及获奖

①辅导学生竞赛：主要包括奖励名称、本人担任角色、获奖等级、获奖年月、本人承担工作描述等。

②教师著作：主要包括著作类别、著作名称、学科领域、出版日期、出版社名称、出版号、本人角色、总字数等。

③课题申报：主要包括参与课题名称、参与课题时间、参与课题人员等。

④论文发表：主要包括论文名称、发表刊物名称、发表年月、卷号、期号、学科领域、论文收录情况等。

 

▲德育管理系统

1、德育管理，包含但不限于以下功能：

（1）对学生的日常行为进行管理；

（2）根据学生的日常操行记录进行扣分；

（3）每个学生每学期总分 200 分；

（4）能够对班级、寝室、学生个人进行扣分 （分集体分和个人分的增减 ）；

（5）针对不同的日常行为如纪律、卫生、作息、安全、礼仪、伙伴关系、值日（类别可由校方适当增减）等方面设置不同的分值；

（6）日常行为数据可以有老师、学生进行添加，权限人审核后方能加分或减分，学生可以进行申诉，申诉成功后取消扣分；

（7）能够分别对班级、寝室、学生个人生成学分汇总表；

（8）投标文件提供包含“智慧校园学生德育管理系统”类似软件著作权证书复印件（证书需在招标文件发布日期前获得）；

▲学生选课系统

（1）选课系统应具备良好的业务流程；

（2）选课系统应具有选修课课程库功能，对课程统一管理；

（3）选课系统应具有选课规则库，满足学校不同的选课规则需求；

（4）选课设置

①选课基础设置：需能对选课批次、学年学期、校区年级、选课模式、是否可选已修课程等进行设置，需能对学生选课课程数或课时数上限进行控制。

②选课时间设置：需能具体选课开始和结束时间，可添加特殊年级选课时间。

③开课申请设置：需能进行开课申请，主要包括开课申请批次、申请人、申请课程、开课时间、开课地点、面向学生、人数限制、课程简介、教学大纲、教案附件、课件附件等。系统可自定义开课申请审批流程。

④开课计划设置：需能新增开课计划，并对开课课程、任课教师、上课节次、上课地点、人数上限、面向学生等内容进行设置。

⑤指定学生设置：需能支持单个或批量固定学生功能。学生选课：学生可在线查看选修课课程内容介绍，进行课程选择，并生成已选课程列表，在课程人数达到上限的时候不能选择这门课程。

（6）课程退选：在选课时间段内，系统支持已选课程退选功能。

（7）选课监管：系统支持对学生选课情况实时监管，如学生选课实时进度、选课流量监控等，并以图形化的方式展示。

（8）选课结果分析：

①需能展示各年级各类型的选修课的已选人数、占比以及具体学生名单；

②需能展示各年级学生的选课偏向；

③需能展示最欢迎的选修课课程和选课人数最少的选修课课程；

④需能展示各年级选修课未选满人数和具体人员名单，以及学生选课方式来源等；

（9）投标文件提供包含“智慧校园学校排课管理系统”或“智慧校园学校选课系统”类似软件著作权证书复印件（证书需在招标文件发布日期前获得）；

▲工资系统

（1） 根据学校制定的绩效工资发放方案，能根据规则自动计算教师绩效工资的金额

（2） 能根据用户需求，系统能自动收集的加班、值班、考勤等根据设置的规则统计出工资金额

（3） 工资系统的计算规则设定可以自主定义，并可以自主定义增设项目名称，并可自主。

  6、所有功能模块中均要支持设定时间段、对象选择批量导入和批量导出功能，支持EXCEL等格式。

7、用户集成

认证中心：

认证中心主要为平台其它系统模块提供用户身份识别、鉴权授权集中统一管理，提升其它系统运行效率。主要功能包括用户登录、用户注销、单点登录等，实现了内部各子系统间无缝整合、使用简单、入口统一，用户可以通过个人门户内功能或其它板块提供的入口快速进入到已进行单点登录接入的第三方应用，进入应用后无需再次手动登陆即可使用。

认证中心的基本工作流为：用户向认证中心发起认证申请，认证中心验证用户为合法用户后，创建用户会话令牌，用户携带该令牌访问第三方接入应用。第三方应用获取到用户会话令牌以后，将该令牌发送至认证中心进行令牌有效性的验证，验证结果中包含该用户在第三方系统中对应的用户名，第三方系统获取该用户名以后，进行本地合法性的校验，验证通过后重定向用户到指定页面。认证范围包括身份认证、接口认证和应用认证。

投标文件提供包含“统一身份认证平台”类似软件著作权证书复印件（证书需在招标文件发布日期前获得）；

 

（六）项目建设相关要求

6.1 总体要求

（1） 遵循教育元数据标准和管理规范；

（2） 各子系统相对的独立性和绝对的关联性；

（3） 各子系统设计风格的一致性；

（4） 各子系统的稳定性，兼容性；

（5） 各子系统操作的便捷性；

（6） 本项目投标所使用的任何产品及本项目中使用的任何代码需有自主知识产权，不能使用第三方或其他商业代码用于软件开发；

（7） 建设数据平台，打通各应用数据，建立大数据中心；

（8） 要求平台软件采用 B/S 体系架构，基于业界成熟、稳定的 J2EE 或.net 技术开发。

（9） 要求具备科学、合理、先进的软件系统架构，并具有高度的灵活性和扩展性，充分考虑整个平台的性能，并能满足未来业务发展和信息技术发展的需要。

（10） 要求确保软件系统的稳定性和安全性，所有系统实施统一的严密的权限管理。实现有限操作，保存痕迹；应用层与基础数据层有访问限制，保密信息与公开信息有严密区隔等安全管理体系。

（11） 系统应具有平台无关性，支持 Windows、Linux、Aix、Unix 等主流操作系统。

（12） 系统应能支持主流目标数据库 MYSQL、Oracle 等。

6.2 安全要求

在本项目中涉及到大量信息数据存储，供应商需提供多方式、多层次、多渠道的安全保密措 施，防止各种形式与途径的非法侵入和机密信息的泄露，保证系统中数据的安全。

（1） 数据备份和恢复策略（含配置工作）；

（2） 提供设备的常规设置与维护手册；

（3） 建立安全策略，采用多种安全技术，建立系统安全保障体系；

（4） 对用户访问权限进行控制；

（5） 对系统及数据库定期进行安全备份并在出现运行故障时能够及时恢复；

（6） 进行网络访问安全控制，并能有效防止计算机病毒和黑客攻击；

（7） 对用户进行身份审核，并对重要用户在系统中的操作进行跟踪记录；

（8） 根据不同的信息内容，进行分级管理；

（9） 对于关键数据采用加密传输等；

6.3 性能要求

根据业务处理类型的不同，把作业划分为交互类业务、查询类业务和统计分析类业务，分别 给出响应时间要求的参考值，包括峰值响应时间和平均响应时间；

 

（1） 交互类业务

交互类业务是指平时工作中在系统中进行的业务处理，如录入，修改或删除一条记录等操作。平均响应时间：≤2（秒）；

峰值响应时间：≤5（秒）；

（2） 查询类业务

如信息查询、统计报表生成或决策支持的信息查询等。能够对相关文件进行检索、模糊查询； 查询结果可以按照一定原则进行排序、筛选、保存；查询结果可以显示为图形或图表，可以输出到通用的办公处理软件中。查询业务由于受到查询的复杂程度、查询的数据量大小等因素的影响，需要根据具体情况而定，在此给出三个参考范围；

简单查询平均响应时间：≤1（秒）；复杂查询平均响应时间：≤4（秒）；

（3） 统计分析类业务

一般统计时间：不超过 15 秒；

一般分析时间：不超过 15 秒；

（4） 系统吞吐量指标。

支持同时在线用户数大于 1000 个；正常情况下并发访问量应不小于 300 个。

6.4 质量和标准要求

（1） 投标单位提供的产品须原厂正品，完全符合国际/国家有关技术标准规定，同时满足项目建设需求；

（2） 投标单位负责规范化安装与调试，招标人须在符合安装条件前 3 天通知乙方；

（3） 项目所要求的设备以及完成本项目的所有相关配件，由投标单位运输至现场、安装、调 试， 并提供技术服务等全部工作；

6.5 实施要求

（1） 项目实施地点在宁波市效实中学；

（2） 合同签订之日起 15 个工作日内，乙方完成软硬件系统需求及部署情况分析，并需完成

《需求规格说明书》编制并提交甲方（甲方应在 10 个工作日内明确答复，签字确认）；合同

签订之日起 2 个月内，乙方完成软件系统初始版本的建设、完成软件安装部署；合同签订之

日起 3 个月内，乙方完成软件系统整体建设，并通过稳定性测试，协同甲方共同确认后，推

出试运行；合同签订之日起 6 个月内，乙方完成最终调试，现场环境版本的移交，协同甲方共同确认后，系统正式运行；

（3） 中标单位应按招标人要求提供书面的项目阶段进度报告。如有重大的问题或重要的变更发生，中标单位需在 5 天前向招标人提出书面报告；中标单位也应当及时响应招标人提出的与本项目相关的问题。如中标单位违反本条的规定，中标单位应承担由此而引起的项目迟延和招标人不能及时付款或配合项目进行的后果及项目延期的责任；

（4） 投标单位必须承诺在系统上线前配合用户及第三方供应商完成相应的系统集成工作；

（5） 投标单位必须提供投入本项目人员名单、在本项目中的职务及资格证书；

（6） 所有涉及效实中学网络和业务等内部信息，要做好保密工作；

（7） 本方案提出的对项目的主要需求，是投标单位编制投标文件和报价的主要依据，但不应作为编制正式实施方案的完整的详细要求。在编制正式的项目建设实施方案和详细设计时， 投标单位应深入分析和充分考虑招标人对本项目现在及未来发展的需求，设计出完整的优质方案。如果由于投标单位设计方案存在问题而造成损失，由投标单位承担，同时采购单位有权进行索赔；

（8） 中标后投标单位所作的详细设计应完全满足用户的需求，同时不得与投标方案有实质性改变，除非招标人认可；

6.6 培训要求

（1） 中标单位必须为采购人提供系统使用、系统操作和管理维护培训，培训形式包括现场操作培训、上机操作培训、理论基础知识培训等；

（2） 投标单位应在投标文件中提供详细的培训计划，包括培训项目、人数、地点、日程、资料、其它等详细内容，为所有被培训人员提供培训用文字资料和讲义等相关用品。为保证培训的质量和效果，培训应结合实际操作进行，负责搭建培训上机环境，上机培训过程中，要根据参加培训的人数安排培训教师的数量，及时解答培训学员实际操作中遇到的问题；

（3） 培训目的：达到使管理方员工在培训后能够独立地使用和操作系统，使管理方系统维护人员能够独立进行系统管理、维护的效果；

（4） 中标单位培训人员必须是公司的资深工程师,应保证提供有参与系统开发和丰富授课经验的教员；

（5） 培训总时间要求：建设基本完工后，项目试运行培训要求不少于 2 次；项目验收后维护服务期间，培训工作必须在合同生效之后系统试运行之前安排；

（6） 每次培训需在效实中学举行，如需对培训次数、培训场地等变更，则实际培训时间、人数和地点按中标单位与项目招标人商定的为准。培训人数应满足管理方的实际需要；

6.7 交付要求

中标供应商必须提供完整的软件安装、操作、使用、测试、维护手册。手册必须包括但不限于下列内容：

（1） 技术类文档（但不限于）：需求规格说明书

系统概要设计说明书数据库设计说明书

软件测试方案、测试用例软件安装部署手册

（2） 成果类文档（但不限于）：系统操作手册

系统管理与维护手册

6.8 售后要求

（1） 免费维护期以项目竣工验收后开始计算，投标单位应对本次投标的系统提供终验后一年的免费的系统升级、维护服务；

（2） 投标单位提供驻场安装、维护服务，软件工程师应能处理常规故障，提供 7×24 小时热线电话服务；

（3） 服务响应时间：中标单位在接到用户通报故障的电话或传真后，在 30 分钟内响应，对于电话或传真无法排除的故障，中标单位的技术人员应在 2 小时内到达现场进行故障排除工作，一般性故障在 4 小时内彻底排除故障，重大故障 8 小时内修复；

（4） 项目涉及的所有设备和材料，以及安装施工、检验和试验，须按照国家和行业的相关标准规范实施；

（5） 为使系统建设正常进行，保证系统正常运行，及时解决用户遇到的实际问题，中标单位应提供终身系统支持和维护；

（6） 在保修期结束前，中标单位须对本项目采购系统进行一次对系统全面检查，任何缺陷问题必须由中标单位负责整改，完善；在整改、完善之后，中标单位须将缺陷原因、修理内容、完成修理及恢复正常的时间和日期等报告给采购人；

（7） 从验收合格交付招标单位使用起在规定的维护期内，任何由设计和开发引起的非正常故障，全部由中标方负责免费维修和维护；

（8） 在维护期内，中标单位须每月对所提供产品进行巡检，以保证系统的完整、顺畅运行。

（9） 采购人如有重要活动，中标单位应提供必要的保障及支持服务；

6.9 系统部署硬件要求（甲供，费用不包含在投标报价中）

 

服务器
1	数据中心平台服务器	2 台	2*IntelXeonE5-2680V4 或以上；64GDDR4 或以上； 1 块 480G SSD 或以上；1 块 SATA 4TB 7.2krpm3.5 硬盘或以上；
2	其他服务器	2 台	IntelXeonE5-2680V4 或以上；32GDDR4 或以上；1 块 480G SSD 或 以上；1 块 SATA 1TB 7.2krpm3.5 硬盘或以上；

 

说明：（1）以上“招标技术规格要求”中相应国家标准及规范有新标准的按新标准执行。

（2）采购文件中的推荐品牌仅供参考，投标人可以选择其他品牌及产品性能不低于推荐品牌的设备进行报价，须在技术部分中提供相关证明资料及详细说明响应情况，如经评委会2/3及以上评委认定投标人响应的设备品牌及产品性能低于推荐品牌的，按未实质性响应采购文件要求处理。

（3）技术参数中的规格为最低要求，允许投标人优于招标要求进行投标。

（4）技术参数中产品的尺寸参数仅供参考，允许投标人在合理范围内进行偏差响应，合理范围由评标委员会现场进行认定。

 

第六章 商务条款

序号	内 容
1	交货期（建设期）：自合同签订之日起 180 天。
▲2	履约保证金： （1）履约保证金金额：合同总价的5% （2）履约保证金形式：转账或银行、保险公司出具的保函形式。 （3）履约保证金递交时间：中标通知书发出后30天内缴纳。 （4）履约保证金退还时间：最终验收后，具体详见付款方式。
▲3	付款方法和条件： 1）合同签订后30个日历天内，采购人支付中标人合同总价的30%作为预付款； 2）安装调试完毕经采购人验收合格正常使用，采购人收到中标人提供合同价的100%增值税发票，支付中标人合同总价的70%，同时无息返还履约保证金。
▲4	1.质量标准：达到国家相关质量验收标准。 2.质量保证期（或保修期）：从货物验收合格之日起1年； 质保期内被免费更换的零部件质量保证：自更换之日起计1年； 中标人应保证合同项下所发产品完全是崭新的未曾使用过的且所有部件的生产日期为近一年内。在质量保证期内，中标人应负责修理和替换不合格的部件并承担一切费用，包括部件调换的内陆运输费用，急用部件应免费空运。 质保期满后，我方保证以优惠的价格供应随时需要更换的备品备件，若发生设备故障，收取设备成本费及基本服务费。 3.从货物验收合格之日起12个月免费定期维保，维保周期不少于每学期(6个月)一次。 4.免费为客户开展技术培训和相关工作人员培训，提供详细设备及系统工艺操作规程。 5.若发生突发性事故，我方保证12小时内到达现场处理.
▲5	授予合同：按照采购文件的规定、中标供应商的投标响应及中标通知书确定的金额签订合同。