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宣城市重要产品追溯体系建设服务采购项目
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文档编号:202112140000200613 发布时间:2021-12-14 文档页数:72页 所需下载券:10
宣城市重要产品追溯体系建设服务采购项目

采 购 需 求

(采购需求及评分标准由采购人:宣城市商务局提供并负责解释,联系方式见采购公告) 

前注:

1、本采购需求中提出的服务方案仅为参考,如无明确限制,投标供应商可以进行优化,提供满足采购人实际需要的更优服务方案,且此方案须经评标委员会评审认可;

2、投标供应商应当在投标文件中列出完成本项目并通过验收所需的所有各项服务等全部费用。中标供应商必须确保整体通过采购人及有关主管部门验收,所发生的验收费用由中标供应商承担;投标供应商应自行勘察项目现场,如投标供应商因未及时勘察现场而导致的报价缺项漏项废标、或中标后无法完工,投标供应商自行承担一切后果;

3、如对本招标文件有任何疑问或澄清要求,请按本招标文件“投标供应商须知前附表”中约定方式联系,或接受答疑截止时间前联系采购人和代理机构,否则视同理解和接受,投标供应商对招标文件、采购过程、中标结果的质疑,应当在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。

4、★条款须满足或优于招标文件要求,否则投标无效;非★条款由评标委员会讨论后酌情评审。

一、项目介绍:

项目名称:宣城市重要产品追溯体系建设服务采购项目

项目预算:400万

二、项目具体需求及主要技术指标参数要求(必须满足的参数用“★”标注,必须完全响应,不得负偏离,否则作无效标处理。)

1、项目建设的背景和依据

早在2013年12月,习近平总书记在中央农村工作会议上指出,要用“四个最严”,来确保广大人民群众“舌尖上的安全”。2020年1月21日,习近平总书记在省部级主要领导干部坚持底线思维着力防范化解重大风险专题研讨班开班式上指出食品安全重于泰山。各地要加强学习,深刻领会习近平总书记重要讲话精神,牢记殷切期望,树立“以人民为中心”的理念,按照“四个最严”的要求,努力工作,切实将涵盖食品、药品等重要产品追溯体系建设工作抓实抓好。

为贯彻落实《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国农产品质量安全法》、《国务院办公厅关于加快推进重要产品追溯体系建设的意见》(国办发〔2015〕95号)、《商务部办公厅 财政部办公厅关于开展供应链体系建设工作的通知》、《国务院办公厅关于印发“菜篮子”市长负责制考核实施细则》(国办发〔2017〕1号)、《财政部办公厅商务部办公厅关于开展2016年重要产品追溯体系建设示范工作的通知》(财办建〔2016〕78号)、《商务部 工业和信息化部 公安部 农业部 质检总局 安全监管总局 食品药品监管总局关于推进重要产品信息化追溯体系建设的指导意见》(商秩发〔2017〕53号)、《安徽省人民政府办公厅关于加快推进重要产品追溯体系建设的实施意见》(皖政办〔2016〕16号)的精神,进一步提高宣城市重要产品质量安全和供应保障水平,结立足宣城市实际,通过缜密规划设计,扎实推进宣城市重要产品追溯体系建设工作。

2、采购清单

序号

项目名称

分项名称

配置要求

数量

1

软件开发

追溯信息数据库建设

依据商务部印发的《重要产品追溯 追溯管理平台建设指南(试行)》,通过大数据技术平台建立宣城市市级追溯信息数据库。

1

2

重要产品追溯管理平台建设

实现体系建设管理、追溯主体管理、数据质量管理、运行监测管理、追溯数据分析、追溯应急管理、数据填报管理、公共服务管理、系统管理等功能开发,平台搭建。

1

3

开放服务平台建设

开发宣城市重要产品追溯开放服务平台,通过开放服务接口进行数据对接接口的设计及开发。包括用户注册认证、API仓库、统计报表、账户管理、沙箱、用户接入管理、日志审计、调用统计。

1

4

消费者公共服务平台建设

消费者服务平台包括服务门户建设、微信公众号平台、“皖事通”对接。

1

5

企业追溯子系统建设

针对企业经营特色开发“屠宰场、批发市场(含APP)、配送中心、超市、团体消费单位”五大追溯子系统,选择示范节点进行先期建设。

1

6

特色产品追溯子系统建设

结合宣城市特色产品的现有信息化水平,选择数据对接或系统搭建等方式,打通企业追溯数据上报渠道,强化特色产品追溯宣传,使其完全融入到重要产品追溯体系中。

1

7

接口建设

依托开放服务平台,预留“智慧宣城、数字宣城”接口、预留六大类产品对接接口、安徽省追溯管理平台对接、企业现有信息化系统对接。对接过程中提供技术支持,不涉及对方系统改造。

1

8

集成服务

集成服务

完成项目管理、软硬件设备安装调试、系统操作培训。

1

9

硬件采购及节点实施

运行监测指挥中心

本项设备要求原厂商三年质保服务

一、室内全彩显示屏

1.品牌型号版本:国产 定制

2.点间距:≤1.6mm

3.整屏显示面积:宽4480mm×高2400mm,≥10.7㎡

4.整屏分辨率:长2912×高1560

5.像素点组成:表贴三合一 1R1G1B

6.箱体分辨率(宽×高):416点×312点

7.箱体尺寸(宽×高×厚):640mm×480mm压铸铝箱体,支持前维护

8.点密度:422500点/m2

9.亮度(色温6500K):≥800cd/m2(1-1000可调节)

10.有效视距:≥2m

二、视频处理器

1.品牌型号版本:国产 定制,与室内全彩显示屏同一品牌

2.类型:二合一视频处理器

3.支持不低于1路HDMI、2路DVI、1路SDI频信号输入

4.最大带载面积:≥520万像素,最宽≥8192点,或最高≥4096点

5.不低于8个千兆网口输出(内置发送卡),支持上下、左右及混合型任意拼接

三、控制电脑

1.品牌型号版本:国产 定制

2.led显示屏专用,内置LED通用播放软件

3.CPU:不低于Intel I5架构

4.内存:≥8G DDR4

5.显卡:配置独立显卡,具备DVI接口

6.其他:至少具备1个PCI插槽

四、功放

1.品牌型号版本:国产 定制

2.接口:不低于三个话筒输入口,两个辅助输入口,一个辅助输出口

3.功率:不低于100V,70V 120W定压输出和4Ω定阻(平衡,不接地)输出

4.功能:具备默音功能,便于插入优先广播

5.功能:具备各通道独立音量控制,高音和低音音调控制

6.功能:具备不低于5单位LED电平表,可监察工作状态,输出短路保护并告警

五、音柱

1.品牌型号版本:国产 定制

2.数量:不低于4个

3.E型纯铜线匝音频变压器,确保音频输出保真度

4.配有多功能安装支架,便捷安装

5.喇叭单元:不低于3"×2,2”×1

6.额定功率(RMS):≥30W

7.频响范围:≥140Hz-20kHz

8.灵敏度(1m,1W):≥87±3dB

9.最大声压级(1m):≥102±3dB

六、其他

1.品牌型号版本:国产 定制

2.配备不低于20KW配电箱,至少具备网口/RS485、中控控制、温度烟雾远程监控,语音提示,电脑鸣叫(500*400*200)

3.配电箱至大屏幕电源线及网线

4.备品:至少配备电源1个,接收卡1张,模组1张

5.遵循交钥匙项目原则,包含运输、安装、调试、保险、结构件、辅材、包边装修等配套服务

1

10

智能追溯信息管理设备(示范店)

1.产品免适配,适用于大部分超市系统,支持USB、并口、串口、网口打印机;

2.支持追加打印,可在小票上追加打印追溯二维码/文字;

3.芯片集:工业级32位通讯处理器或以上;

4.内核:不低于580MHz

5.内存:不低于64MB

6.存储:不低于128MB

7.网络:有线,WIFI,4G模块(选配);

8.支持手机端进场录入、出场查询等功能;

9.具备节点设备预警功能;

10.追溯信息采集实时、真实、全面;

11.原厂商3年质保服务。

18

11

智能追溯手持终端

1.操作系統: Android 7.0以上;

2.CPU:处理器≥四核、主频≥1.4G;

3.内存:≥2GB RAM+8GB ROM;

4.主尺寸:≥5寸,分辨率≥1230*720dpi;

5.电容量:≥2000mAh;

6.显示屏:电容式触摸屏;

7.通讯方式:支持4G全网通,WiFi通讯, Bluetooth通讯;

8.打印机:内置高速热敏打印机,打印速度大于18行/秒,支持宽度为58mm;

9.存储卡扩展:支持 Micro-SD存储卡,最高支持32G;

10.摄像头:≥500万像素,自动对焦;

11.读卡模块:支持 1/2/3磁道双向读卡、符合 ISO7811标准,支持 ISO14443TypeA/B、Mifare卡;

12.条码识别:支持读取条形码、二维码信息;

13.USB按口:Micro-USB;

14.SIM卡槽;

15.定制追溯终端软件。

16.原厂商3年质保服务提供3年免费4G网络使用

20

12

二维码打印机

1.打印:热敏及热转印;

2.分辨率:≥203DPI;

3.寿命:≥150km;

4.打印速度:≥100mm/s;

5.碳带长度:≥300m;

6.接口:USB口;

7.支持字符打印、一维码、二维码打印。

8.缓存:不低于8M;

9.纸宽:单页 25-118mm;

10.原厂商3年质保服务。

4

13

打印耗材(3年)

1.提供不干胶标签等企业适用的打印耗材;

2.规格参考纸厚:0.06-0.18mm 纸宽:25-118mm 外径≤127mm 内径:25.4-76mm,以企业实际产品需要为准。

1

14

企业节点现场实施

完成1家批发市场、1家生猪屠宰厂、1家配送中心、31家大中型超市、2家标准化菜市场、13家团体采购单位、1家特色产品企业的集成实施,主要包括软硬件设备安装,基础环境改造,用户培训、配送部分追溯耗材等工作。

1

3、技术要求

重要产品追溯管理平台建设项目以商务部印发的《重要产品追溯 追溯管理平台建设指南(试行)》为指导,主要是为了实现产品生产、流通、消费等环节信息资源以及服务资源、行业资源、技术资源的全方位立体整合的目的。本项目运用互联网信息化、智能物联网、云技术等手段以促进产业转型升级和经济增长方式转变,支撑商贸流通各业务领域的政策决定、商务行情分析、行业管理、企业服务、互动交流等工作。

重要产品追溯管理平台建设

宣城市重要产品追溯管理平台应包括但不限于以下9大功能,分别为体系建设管理、追溯主体管理、数据质量管理、运行监测管理、追溯数据分析、追溯应急管理、数据填报管理、公共服务管理、系统管理等。

体系建设管理

食用农产品、食品、药品、农业生产资料、特种设备、危险品等六大品类重要产品追溯体系的分类管理,建设产品代码库。制定追溯产品目录清单,对财政投资建设的追溯体系,以及接入的市场化生产经营企业追溯系统或第三方追溯平台进行管理,全面了解本辖区追溯体系工作情况。该功能下分4子功能,包括产品目录管理、体系建设管理、平台接入管理、追溯效果分析。

追溯主体管理

建设权威的宣城市重要产品追溯企业信息资源库,建成全市统一完整的追溯企业信息库。对所辖地区内追溯涉及的相关生产经营企业,提供备案、验证、检索等功能。该功能下分4个子功能,包括主体信息备案、备案信息检索、备案信息分析、主体运行监控。

数据质量管理

对追溯数据采集、传输、审核、分类存储进行管理。主要包括数据传输监控、追溯数据清洗、追溯数据审核功能。

运行监测管理

根据不同品种追溯情况以及各部门追溯管理需要,制定追溯体系运行监测管理办法及评价指标体系,从追溯体系运行情况、数据上传量和质量情况、体系日常运行维护与管理等角度,按周期对区或企业追溯体系运行情况进行智能化综合评价。该功能包括但不限于监测指标设置、体系运行监测评价、评价报告生成。

追溯数据分析

从行业、市场、产品、企业等角度,对追溯数据进行分析利用。包括但不限于市场监测分析、市场运行分析、重点行业分析、流通渠道分析、追溯查询分析功能。

追溯应急管理

应急管理应实现各部门快速协调、联动,有效解决突发公共安全事件。根据业务流程划分,主要包括质量安全监测预警、应急预案管理、应急事件审核、应急协同处置、应急事件记录等。

数据填报管理

数据填报管理包括权限管理、追溯主体管理追溯数据管理、统计分析用于重要产品追溯相关各委办局管理追溯数据。对无信息化系统的单位,支持开通账户权限,提供手工登记、excel导入方式上报追溯数据。主要包括权限管理追溯主体管理追溯数据管理统计分析功能。

公共服务管理

公共服务管理应包含但不限于信息发布管理、公众留言管理、栏目管理、文章管理、网站统计分析等功能。

系统管理

提供包括系统组织机构管理、权限管理、定时器系统维护与管理功能。

开放服务平台建设

开发宣城市重要产品追溯开放服务平台,通过开放服务接口进行数据对接接口的设计及开发。包括用户注册认证、API仓库、统计报表、账户管理、沙箱、用户接入管理、日志审计、调用统计。

消费者公共服务平台建设

消费者服务平台包括服务门户建设、微信公众号平台、“皖事通”对接。

重要产品追溯服务门户

宣城市重要产品追溯综合服务门户是宣城市重要产品追溯体系面对公众及监管人员功能的入口,信息门户为不同角色用户提供信息服务。系统是为社会公众提供信息发布、信息查询、市场分析和互动交流等服务;为监管人员提供安全可靠、数据互通的统一入口。系统支持社会公众通过手机、平板等移动设备直接访问门户网站,浏览查询重要产品追溯信息,或建言反馈。包括门户首页、行业动态、站内搜索、企业排名、优秀企业展示、追溯企业GIS分布、公众服务、特色宣传、友情链接功能。

微信公众号平台

开发建设“宣城市重要产品追溯”微信公众号,实现追溯宣传、追溯查询、追溯服务等功能,成为对消费重要的宣传门户和服务平台。消费者关注公众号后,为消费者提供个性化的宣传、查询和其他服务。

根据微信公众平台功能需求,可将功能划分为“微官网”、“微功能”和“微服务”三大类。

功能列表如下:

一级目录

二级目录

功能描述

微官网

微门户

为城市追溯管理平台中门户网站的移动版。

试点企业名单

可查询纳入追溯的企业,如果企业有网址可同时展现给微信用户。

微功能

扫码查询

进行扫码,反馈查询结果。

输入查询

通过输入小票中的追溯码进行查询,反馈查询结果。

市场搜索

可以对所有纳入追溯体系的试点企业进行搜索,在地图中展示企业的地理位置,并对搜索人地理信息进行定位,按节点类型推荐就近的试点企业,给出距离信息。

申请加入试点

为企业提供方便的申请途径,作为申请试点的预填报资料。

微服务

微信客服

开展微信客户,对于追溯相关问题进行在线答复,可以通过文字、语音等运营商支持的方式进行互动,后台人工客户在工作时间内进行信息的答复,最大限度的保障体系的正常运行。

投诉举报

为消费者提供投诉经营者,经营者投诉流通节点提供便利渠道。

追溯百科

总结追溯体系的专业用语解释和常见问题答疑,对专业用语和常见问题进行答疑

特色宣传

展示特色产品的宣传信息。

账号绑定

输入手机号及验证码,校验成功后即可完成绑定

我的购买记录

查看我的购买记录,购买记录可显示消费者的购买记录及购买商品的溯源信息

 

“皖事通”对接

宣城市重要产品追溯体系接入“皖事通”宣城站,提供新闻资讯、通知公告、政策法规、工作动态、市场展示等便民查询服务。同时使用皖事通扫一扫可以直接扫描追溯二维码,查询追溯信息。

企业追溯子系统建设

宣城市重要产品追溯体系节点将选取屠宰厂、批发市场、配送中心、连锁超市、农贸市场、团体消费单位共计6类节点,因此需要为每个类型节点开发系统,满足企业追溯业务需要。

各追溯子系统应具备功能如下:

屠宰厂追溯子系统

通过建立从生猪进场、屠宰、检疫、检验、肉类出场的全程信息管理,实现对生猪屠宰环节的信息追溯管理。以生猪产地检疫证明为生猪来源依据,以肉类交易凭证、追溯二维码为流向依据(一单一码),实现来源信息与流向信息的对接。主要包括进场经营主体备案管理、生猪进场登记管理、宰前检疫登记管理、宰后检验结果管理、肉品出场登记管理。

批发市场追溯子系统

通过建立覆盖肉类蔬菜进场登记、检测及交易等关键环节的全程信息管理,达到对产品批发的信息追溯要求。以动物产地检疫合格证明、蔬菜产地证明或上市凭证为产品来源依据,以产品交易凭证、追溯二维码为产品流向依据,确保来源信息与流向信息相关联。包括进场经营主体备案管理、产品进场登记管理、产品检测登记、产品交易管理功能。

批发市场追溯管理(移动端)

批发商端(APP)

批发市场的经营户可登录批发商端APP,批发商端主要功能有进场信息管理商品管理、售卖下单、订单管理。统计分析、基本信息等功能。

采购商端(微信公众号)

批发市场的采购商可登录微信公众号-采购商端,采购商端主要功能有市场行情、采购预订、交易管理、支出统计、批发户查询、我的收藏等功能。

配送中心追溯子系统

以进场确认和配送打单为核心,充分结合超市ERP系统和配送系统,通过ERP系统获取产品溯源信息,商品配送时向平台传输追溯信息,实现产品销售可追溯。包括进场信息管理交易管理

超市追溯子系统

以进场确认和收银打单为核心,充分结合超市ERP系统和收银系统,通过ERP系统、文件导入获取溯源信息,收银打印小票时叠加追溯码,实现商品销售可追溯。在示范节点通过智能设备自动对接收银机和打印机,打印追溯码。在普通超市,通过摆放追溯码展示牌的方式供消费者查询。包括供应商备案管理、进场信息管理、交易管理。

农贸市场追溯子系统

通过在农贸市场对肉菜进货验收,与经营户采用追溯APP在批发环节进行交易的信息进行关联,在零售市场自动生成进货信息,并与前置追溯主体二维码实现信息对接,消费者扫码可查询追溯信息,支持通过二维码进行货款支付。生产基地直供的肉菜,凭产地证明、检测合格证明或动物检疫合格证进行人工登记。包括备案管理、进场管理、检测管理。

团体消费单位追溯子系统

在团体消费环节,通过团体消费单位追溯子系统对进场信息进行录入及确认,确保追溯链条完整。在可追溯批发市场、农贸市场进行采购的,自动推送入场信息。包括进场信息管理、桌牌码管理。

特色产品追溯子系统建设

为宣城市特色产品生产、加工、销售企业搭建企业追溯云服务系统,使其完全融合到重要产品市级追溯平台中。支持企业将特色产品加入可追溯产品标识,提升品牌建设。系统具体包括:基础配置、种养殖管理、生产加工管理、销售管理。

特色产品企业追溯子系统根据企业经营特性可定义生产加工环节,形成以产地、加工、销售为链条的追溯信息。

接口建设

依托开放服务平台,预留“智慧宣城、数字宣城”接口、预留六大类产品对接接口、安徽省追溯管理平台对接、企业现有信息化系统对接。对接过程中提供技术支持,不涉及对方系统改造。

预留六大类重要产品追溯系统接口

依托开放服务平台,向具有对接条件的重要产品追溯平台提供接口服务,接口参数需按照商务部要求内容上传。对接过程中提供技术支持,不涉及对方系统改造。预留接口开发费用,按照实际产生工作量来结算。

预留智慧宣城、数字宣城接口

追溯体系结合“数字宣城”、“智慧宣城”顶层设计要求,通过开放服务平台与市数据资源管理局平台实现互联互通。安照市委市政府相关要求,提供追溯数据共享服务。

与安徽省重要产品追溯管理平台对接

需完成追溯管理平台与安徽省重要产品追溯管理平台的数据对接和信息上传,数据格式及采集指标按商务部、安徽省商务厅统一规定执行。对接过程中提供技术支持,不涉及对方系统改造。

企业现有信息化系统对接

追溯体系通过开放服务平台与试点企业数据对接,便于企业准确、便捷的提报追溯数据。实现企业自有数据按照追溯标准规范清洗梳理,完成重要产品追溯体系建设要求。对接过程中提供技术支持,不涉及对方系统改造。

追溯运行监测指挥中心建设

运用大数据分析、数据可视化技术直观的展现我市追溯运行情况,改造现有会议室,安装显示大屏成为重要产品追溯运行监测指挥平台。追溯数据分析功能通过大屏可一一展示。

性能要求

   宣城市重要产品追溯管理平台及相关系统应满足以下性能要求:

   并发用户数量≥50个;

   同时在线用户数≥1000个;

   平台平均响应时间小于3秒;

   信息查询,按唯一标识查询,返回信息时,平均响应时间小于3秒;

   基本信息查询,总记录 50 万以上,按业务唯一标识查询单个记录查询平均响应时间小于3 秒;总记录 100 万以上,按业务唯一标识查询单个记录查询平均响应时间小于5 秒;

   基础登录、新建、修改、删除、保存、查询响应时间小于5秒。

架构要求

宣城市重要产品追溯管理平台要求基于成熟的企业级应用开发平台进行设计和开发,并采用国际、国内先进、成熟、实用的技术标准;

重要产品追溯管理平台要求采用B/S架构进行设计;

要求采用主流数据库管理系统;

要求采用组件化开发;

要求采用分布式系统结构,使用负载均衡服务器,使用独立的文件共享服务器;

系统架构设计应具有良好的安全性;

系统架构应具有良好的可扩展性,在硬件和软件上都具有良好的扩展能力,能够适应国家商务部、安徽省、宣城市信息化发展变化的要求,支持和满足本市重要产品追溯业务不断发展和增加的需要。

安全要求

对本项目依据《信息安全技术 网络安全等级保护基本要求》(GB/T 22239-2019)、《信息安全技术 网络安全等级保护安全设计技术要求》(GB/T 25070-2019)、《信息安全技术 网络安全等级保护测评要求》(GB/T 28448-2019)的要求,遵循规范的流程,并按照公安部及市公安局信息安全等级保护工作的相关要求建设。供应商提供的产品及服务需按照等级保护三级标准建设及自查,确保在建设内容可以通过相关第三方测评。

4、服务要求

集成要求

由承建单位提供的产品,其安装调测(包括软硬件)、开通及数据对接,全部由承建单位负责,建设单位予以协助配合。指挥中心需按照需求,由承建单位选择专业网站前端工程师团队对指挥中心建设进行整体规划和设计。

承建单位需明确以下问题:

a)承建单位负责对施工地点进行现场勘察。

b)安装调测时使用的工具、设备由承建单位提供。双方应协商制定工程进度表,承建单位负责按工程进度表进行安装。

c)产品调试由承建单位负责,承建单位调试前应提出完整的调试计划并经建设单位确认,包括产品调试的内容、项目、指标、方法和进度,并提供相应的仪器和工具。承建单位有责任对建设单位的技术人员提出的问题做出解答。系统调试结束后,由承建单位技术人员签字后交给建设单位验收。

d)在严格的系统测试后,承建单位认为系统的质量和稳定性达到要求时,承建单位应向建设单位提供汇总的测试记录和全套最新的软件。

e)承建单位要提供测试方案并通过口头或书面形式向建设单位报告测试进展情况。

安装和调试:

a)承建单位所提供的所有产品安装以及内部连线全部由承建单位负责。

b)安装调测时使用的工具、设备由承建单位自行提供。

承建单位应在应用软件安装调试完毕或进行重大维护后,应给建设单位提交一份完整诊断表,提供使整套应用软件能够顺利安装及投入运行的所有服务。

5、工期要求

项目进度要求如下:

(1)调研阶段。合同签署一周内组建项目组,开展需求调研与分析。

(2)建设阶段。合同签署后,90个自然日内完成宣城市重要产品追溯管理平台的开发、部署、测试工作,进入为期1个月的试运行阶段。

(3)验收阶段。系统无故障试运行1个月后,甲方组织项目验收工作。

(各阶段服务进度满足采购人要求,具体以实际情况为准)。

6、售后服务要求

(1)承建单位应提供本项目三年的免费售后及运维服务,自本项目经终审验收合格交付使用后,双方代表在最终验收单上签字之日起计算售后服务期限。

(2)承建单位要安排足够的技术服务和售后人员,提供免费售后服务内容,包括但不限于软硬件现场故障排除、系统性能优化、功能升级、全方位技术支持与咨询服务等。

(3)承建单位须保持与建设单位的联系,随时交流系统的应用情况。

(4)承建单位须支持请求紧急响应现场服务,提供相应的技术培训和测试。

(5)承建单位须保证系统能长期安全、可靠、高效运行。

(6)承建单位应提供不低于7*24小时的技术支持和服务,1小时内对建设单位提出维护维修要求做出响应,1个工作日内修复或提供建设单位认可的替代品或软件解决方案;提供每月一次的巡检服务,不收取额外费用。

7、人员要求

根据项目实施要求,承建单位必须提供完整的项目实施文件,详细描述项目的实施措施,包括但不限于:高级项目经理不少于1人、需求调研与软件设计小组不少于3人、开发小组人员安排不少于15人、实施小组人员安排不少于5人、质量保障组人员安排不少于3人,保障项目进度计划、项目质量可控、技术支持保障、后勤保障措施,确保项目正常有序的实施。

8、培训要求

对本项目中所涉及到的软件,制定详细的培训计划,并提供相关的各类培训,包括技术培训、操作培训和维护培训。所有培训费用(含培训资源及其他相关费用)包含在项目建设费用中。

承建单位必须为建设单位提供必要的技术培训。承建单位必须派出具有相应专业的实际工作和教学经验的教师和相应的辅导人员进行培训。培训内容主要包括系统操作培训及系统维护管理培训等内容。

由于本项目涉及到多个追溯相关管理部门,以及众多的终端用户的推广实施,培训工作显得尤为重要,需要采取现场培训和集中培训相结合的方式。

系统维护管理培训主要是面向企业技术人员等系统运维人员及系统管理人员进行的培训,使其具备独立进行系统管理及日常运行维护的能力。

培训所使用的语言和教材(编制成册)必须是中文。

技术培训的内容必须覆盖产品的安装、日常操作和管理维护,以及基本的故障诊断与排错。

系统验收后,将对相应使用人员进行相关应用操作培训,将安排具有相应专业经验的专家和系统开发负责人对系统运维人员和相关部门使用人员进行培训。

培训将使受训技术运维人员熟悉整个系统的硬件和软件及其结构,掌握系统安装、维护和排除故障的基本技术和技巧,使技术人员能够在原有系统基础上做适当的二次开发。

同时,将对系统的使用人员进行培训,分析人员进行培训,使分析人员能更熟练使用系统。

9、验收条件

根据系统设计技术和功能,投标方必须进行完善的系统测试并提供相关测试文档。同时,配合项目验收工作提供其它验收文档。

a)已提供了合同的全部货物和资料;

b)试运行时性能满足合同要求;

c)性能测试和试运行验收时出现的问题已被解决;

d)必须通过经国家认可的有资质的第三方进行安全和软件测评;

e)经有资质的监理方认可,方可进行验收申请。

f)提供全套完善的档案资料文档。

g)必须提供软件开发的源代码。

10、验收要求

软件开发与部署、系统(包括设备)安装和调试达到本文件规定的指标,应用开发成果通过有关领导审定后,可进行上线测试。验收报告(包括项目、指标、方式和测试仪器(如有)等)和验收申请应由承建单位提前10天提交给建设单位,建设单位可根据合同及技术规范书和建设单位的有关规定进行修改和补充,经双方确认后形成验收文件作为验收依据。系统测试合格后,双方签署验收测试(初验)文件,系统开通试运行。

整个系统(包括设备)经过1个月试运行,所有性能指标达到技术规范的要求,可进行工程完工验收。在试运行期间,由于产品质量等造成某些指标达不到要求,允许承建单位更换或进行修复、修改,试运行期顺延1个月,待全部达到要求时,双方签署完工验收文件。

完工验收期间,如系统运行有问题,承建单位应无条件重新检测并调试系统,直至终验合格交付使用。

11、其他要求

本项目软件版权归属于宣城市商务局所有,本项目所采购的软件均需提供正版授权。如果任何第三方提出侵权指控与采购人有关,投标单位须与第三方交涉并承担可能发生的责任与一切费用。如采购人因此而遭致损失的,投标单位应赔偿该损失。

投标单位应对本项目所包含的风险进行整体评估,制定风险管理计划和风险应对计划,并对各类风险进行综合记录与管理,定时向监理单位和建设单位提交相应报告。

对于项目工期风险,承建单位要加强管理控制,合理安排人员和时间,保证项目在工期内完工。

12、资金支付要求

投标人应接受本项目的资金支付要求,项目分为4个阶段付款。

第一阶段:合同签订后10天内,乙方提出深化需求分析方案,向甲方提供后10个工作日内,甲方支付合同总额的30%。

第二阶段:项目完成建设,投入试运行,支付合同额的20%。

第三阶段:项目正式通过最终验收后,支付合同额的25%。

第四阶段:项目在验收之日起进入维保期,维保期第一年结束后支付合同额的5%,维保期第二年结束后支付合同额的10%,维保期第三年结束后支付合同额的10%。

三、投标人资格要求:

1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定;

2、落实政府采购政策需满足的资格要求:无;

3、本项目的特定资格要求:

3.1供应商存在以下不良信用记录情形之一的,不得推荐为成交候选供应商,不得确定为成交供应商:

 (1)供应商被人民法院列入失信被执行人的;

 (2)供应商被市场监督管理部门列入企业经营异常名录的;

(3)供应商被税务部门列入重大税收违法案件当事人名单的;

(4)供应商被政府采购监管部门列入政府采购严重违法失信行为记录名单的。

3.2具备独立法人资格,具有合法有效的营业执照。

四、投标人必须提交的证明文件:

1、营业执照副本;(扫描件加盖供应商电子签章)

2、法人授权委托书;(按格式上传)

3、其他证明材料。(按采购需求要求提供)

五、合同主要条款:

1、付款方式:投标人应接受本项目的资金支付要求,项目分为4个阶段付款。

第一阶段:合同签订后10天内,乙方提出深化需求分析方案,向甲方提供后10个工作日内,甲方支付合同总额的30%。

第二阶段:项目完成建设,投入试运行,支付合同额的20%。

第三阶段:项目正式通过最终验收后,支付合同额的25%。

第四阶段:项目在验收之日起进入维保期,维保期第一年结束后支付合同额的5%,维保期第二年结束后支付合同额的10%,维保期第三年结束后支付合同额的10%。

2、履约保证金:

2.1中标人在正式签订合同前须向采购人交纳履约保证金,金额为中标价的5%,合同履约完成验收合格且3年维保期结束后无息退还。

2.2缴纳方式:允许供应商自主选择以支票、汇票、本票、保险、保函等非现金形式缴纳或提交。

3、本项目中标人不得转包,一经发现,采购人解除合同并追究其法律责任

4、合同争议处理:采购合同在履行过程中发生的争议,由双方当事人协商解决,协商解决不成的,提交宣城仲裁委员会仲裁。

六、生产、运输、安装、调试、审计等:由中标人负责承担,最终通过用户及有关部门验收交付使用。

七、培训:由中标人在设备安装现场免费培训使用方的技术人员,达到上岗水平。

八、商检、计量、验收等费用:由中标人承担。

九、交货地点:宣城市商务局

十、项目进度要求:

(1)调研阶段。合同签署一周内组建项目组,开展需求调研与分析。

(2)建设阶段。合同签署后,90个自然日内完成宣城市重要产品追溯管理平台的开发、部署、测试工作,进入为期1个月的试运行阶段。

(3)验收阶段。系统无故障试运行1个月后,甲方组织项目验收工作。

(各阶段服务进度满足采购人要求,具体以实际情况为准)。

十一、售后服务:

(1)承建单位应提供本项目三年的免费售后及运维服务,自本项目经终审验收合格交付使用后,双方代表在最终验收单上签字之日起计算售后服务期限。

(2)承建单位要安排足够的技术服务和售后人员,提供免费售后服务内容,包括但不限于软硬件现场故障排除、系统性能优化、功能升级、全方位技术支持与咨询服务等。

(3)承建单位须保持与建设单位的联系,随时交流系统的应用情况。

(4)承建单位须支持请求紧急响应现场服务,提供相应的技术培训和测试。

(5)承建单位须保证系统能长期安全、可靠、高效运行。

(6)承建单位应提供不低于7*24小时的技术支持和服务,1小时内对建设单位提出维护维修要求做出响应,1个工作日内修复或提供建设单位认可的替代品或软件解决方案;提供每月一次的巡检服务,不收取额外费用。

十二、中标人单位及施工人员须与采购人签订保密协议。

十三、本项目所属行业为信息系统集成实施服务。

特别说明:投标报价需包含设备的运输、就位、安装、调试等所需一切费用的完整报价。

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