采购内容及总体要求

第一节 服务需求及总体要求

一、服务需求：供应商为马鞍山市雨山湖公园提供专业的安保游园保障服务。

二、人数及队伍建设要求：

1、安保队伍为14人。

2、严格落实安保招聘、政审制度。要求安保人员身体健康、仪表端庄、品德兼优、政历清白，并具有一定军训基础，责任心和爱岗敬业精神的有志青年，且必须经过正规的安保培训，取得相关安保上岗证件。成交人需向采购人提供人事档案和政审材料，所有人员录用前须由本单位人事部门审核。

3、派驻的安保人员年龄12名60周岁以下男性，2名55周岁以下女性（其中2名为调休人员）。

4、岗位设置：

（1）东门2人：白班（上午七点到晚上九点）;

（2）北门2人：白班（上午七点到晚上九点）；

（3）南门2人：白班（上午七点到晚上九点）；

（4）东门、北门，北湖、南湖共4人：夜班（晚上九点到第二天七点），北湖晚上值班人员负责北湖办公楼卫生保洁。

（5）园区内治安巡逻每天2人；

(6)每逢节假日到南湖公园，北湖公园，鹃岛各2人巡逻，所有节假日时间加起来按一个月算（白班：上午七点到晚上九点）（包含在总报价内）。

三、安保人员工作要求：

1、公园内治安巡逻，保护公园财产安全，维护园区内正常游园秩序2、做好园区内防火、防盗、防破坏、防治安事故等。

3、制止园内游客不文明行为，例如：攀枝摘花、践踏植物、损坏树木、园内躺卧、营火烧烤、赤膊等。

4、制止机动车电动车入园。

5、维护停车场车辆停放秩序。

6、劝阻遛狗不牵绳行为。

7、制止园内张贴小广告、散发传单、乞讨行为。

8、制止游园管护范围内的摆摊设点。

9、制止游园内塘垂钓行为。

10、监控室人员要求实行每天 24 小时值班，密切注意监控屏幕，如有异常立即上报，赶赴现场处理，并继续保持监控。

11、安保人员负责岗位门前三包。

12、所有安保人员须定期组织学习相关的法律法规，须定期参加安保人员的业务培训，须不定期的开展安保处突演练工作，熟悉公园的处置突发事件预案，明确自己在处置环节应做的工作。

（1）安保人员应热爱本职工作，忠于职守，自觉遵守国家法律。

（2）安保人员在执勤期间必须做到热情、主动、文明、礼貌。

（3）安保人员应按要求统一着装，佩戴安保三角皮带，携带必要的处突器具。不得留长发、长指甲，不得敞开衣领，翻卷衣袖、裤脚等。

（4）安保人员上岗时必须精神饱满，注意力集中。执勤时不得迟到早退，擅自离岗，不喝酒不抽烟，不得随意聊天。

（5）安保员遇到紧急情况和重大问题时要及时、具体、准确地向上级领导和公安机关等关部门请示、报告。对上级领导及公安机关等部门有关处置紧急情况的工作指示，要立即、坚决执行，执行结果要及时反馈，并做详细记录。

四、安保人员装备要求：

1、根据安保配备要求，安保个人服装费用按使用年限分摊纳入采购预算当中，产品质量依采购人认可为准。实行统一发放，穿着统一的安保人员配备制服及基本安保装备。

2、人员装备配备及使用年限以以下表格为准，由采购人认定款式及产品质量方可采购。

五、管理及职责要求：

1、严格遵守采购人制定的相关保卫规章制度，严禁值勤人员在上班时间仪容不整、缺岗、漏岗、串岗、迟到、早退、巡逻不到位、处置情况不及时等现象发生，依采购人指定的相关制度进行处罚。

2、严禁安保人员在岗点做与工作无关的事情。

3、安保员出现上述违纪违规现象，情节轻者给予相关经济处罚，严重者予以清退，处罚从成交人年度考核费用中结算。

4、及时配合完成采购人布置的各项任务。

 第二节 商务要求

1、服务规范及要求：有国家标准的执行国家标准；无国家标准的执行行业标准；无行业标准的执行企业标准。

2、服务期限及上岗时间、服务地点：

3、服务期限：详见公告。当年服务质量经考核合格续签次年合同，如当年考核不合格的，则终止合同。

4、进场时间：合同签订后3日内完成进场。

5、服务地点：采购人指定地点。

6、付款方式：服务费按季度支付,合同生效后，甲方对乙方按月进行考核（考核标准由甲方另行制定），并作为发放承包费依据。甲方每月考核一次，得分应不低于90分，90分（不含）以下每扣1分扣合同总额的1%。经整改后仍不能达到90分标准的，甲方有权解除已签合同。

7、考核安全生产一票否决。在合同履行过程中，如果因为供应商人员的责任造成人身伤害和财产损失，按照相关规定执行并由供应商承担全部的赔偿责任。具体考核标准由采购人另行制定。

8、风险承担：

成交人应充分考虑到工资、节假日加班费、福利等费用调整的风险，若因磋商报价时未考虑的因素而产生的报价风险由其自身承担，并按省市有关文件要求执行。采购人不再支付任何由此增加的费用。

9、安全责任

成交人应按照国家相关规定聘用和管理安保人员。安保人员日常服务中必须遵守安全操作规章制度。若发生一切人身伤害及其它工伤工亡事故，由成交人自行负责处理，与采购人无关。

第三节 报价内容及相关要求

1、总报价（单价）包含了履行合同所有内容的全部费用，以及为完成磋商文件规定的服务工作所涉及到的一切相关费用。除此之外，采购人不再为此支付任何费用。

2、报价应是完成本项目服务正常运营费的价格，总报价包含了履行合同所有内容的全部费用包括不仅限于下表所列内容；

3、报价要求的内容、相关费用不得缺报或漏报，不得以供应商库存的、接受赠予的、免费获取的、政府相关部门补贴的或成本已摊销的等非正常市场价方式获取的方式报价，亦不得以供应商自有资金补贴或以占领市场等非正常市场竞争方式报价。否则将导致磋商响应文件无效。

注：（1）供应商须按上述正常运营报价内容及测算要求进行报价测算。所报报价以元为单位，精准到小数点后两位，四舍五入。否则按无效报价处理。

（2）供应商应认真核对采购人提供的项目内容及相关要求作为成交供应商合同价款的结算依据，在范围内一律不得调整（除新增加服务项目外或出现符合磋商文件规定的调价因素）。