项目说明和采购需求
(一)项目概况
我厅信息化管理涉及了互联网、自然资源业务专网、自治区政务外网、涉密内网、自治区党政内网(独立接入端)五套网络。其中,自然资源业务专网已开通专线 66 条,1 条接国家、17 条连乡镇CORS 站、2 条接二级局(地质局、林草局)、其余接市县自然资源局,实现部、区、市、县四级联网(其中与自然资源部专线由自然资源部承担)。厅到各地级市自然资源局的带宽达到 20M, 市、县(区)局之间 10M,主要用于厅与市、县(区)局公文传输、电子报件、数据交换、高清视频会议传输。互联网接入租用电信 2 条光纤线路。
该项目属于延续性项目。
本项目需要支付每年的电信线路租赁费。电信专线 65 条。
1.技术要求
(1)提供一站式、端到端的综合性信息服务,电路服务业务的咨询、组网建议等。
(2)在接到业务开通通知后,供应商应及时协调相关部门如期开通电路服务业务。
(3)提供电路维护服务,指定专人及时解决本单位在开通和使用电路服务业务过程中申告的技术性问题,及时修复通信障碍,保证通信畅通。
(4)未经本单位事先书面同意,不得将本单位的电路服务以任何方式给其他第三方,也不得用于其他用途。
(5)应保障 7×24 小时不间断服务的要求,系统可用率≥99.9%,即每年的不可用时间小于 6 小时。
(6)响应时间应能满足各类不同应用的时效性要求。全天候响应时限要求:7*24 小时;到现场时限要求:12 小时。
(7)故障修复时限要求:依据不同故障尽快修复。大停机时间不得超过12 小时,同时采取相应补救措施。
重大故障修复时限要求:在维护期内,对影响应用系统正常运行的重大故障,要求 1 小时内赶赴故障现场并提供维护服务。系统出现重大问题时,要求专业技术支持工程师在 2 小时内到达现场解决问题。
(8)服务计划:投标供应商应提供详细的售后服务计划,以证明投标人具有项目的服务和支持能力。服务计划应包含:服务支持体系、服务方式、服务内容和范围、服务标准、系统保障和维护。
2.产品要求
线路资源清单如下表所示:
表 1 线路资源清单表
序号 |
单位 A |
单位 B |
线路类型 |
条数 |
速率 |
1 |
自然资源厅 |
银川市自然资源局 |
电信专线业务网 |
1 条 |
20M |
2 |
自然资源厅 |
石嘴山市自然资源局 |
电信专线业务网 |
1 条 |
20M |
3 |
自然资源厅 |
吴忠市自然资源局 |
电信专线业务网 |
1 条 |
20M |
4 |
自然资源厅 |
固原市自然资源局 |
电信专线业务网 |
1 条 |
20M |
5 |
自然资源厅 |
中卫市自然资源局 |
电信专线业务网 |
1 条 |
20M |
6 |
自然资源厅 |
永宁县自然资源局 |
电信专线业务网 |
1 条 |
10M |
7 |
自然资源厅 |
贺兰县自然资源局 |
电信专线业务网 |
1 条 |
10M |
8 |
自然资源厅 |
灵武市自然资源局 |
电信专线业务网 |
1 条 |
10M |
9 |
自然资源厅 |
平罗县自然资源局 |
电信专线业务网 |
1 条 |
10M |
10 |
自然资源厅 |
惠农区自然资源局 |
电信专线业务网 |
1 条 |
10M |
11 |
自然资源厅 |
大武口区自然资源局 |
电信专线业务网 |
1 条 |
10M |
12 |
自然资源厅 |
青铜峡市自然资源局 |
电信专线业务网 |
1 条 |
10M |
13 |
自然资源厅 |
盐池县自然资源局 |
电信专线业务网 |
1 条 |
10M |
14 |
自然资源厅 |
红寺堡开发区自然资源局 |
电信专线业务网 |
1 条 |
10M |
15 |
自然资源厅 |
同心县自然资源局 |
电信专线业务网 |
1 条 |
10M |
16 |
自然资源厅 |
利通区自然资源局 |
电信专线业务网 |
1 条 |
10M |
17 |
自然资源厅 |
太阳山自然资源局 |
电信专线业务网 |
1 条 |
10M |
18 |
自然资源厅 |
中宁县自然资源局 |
电信专线业务网 |
1 条 |
10M |
19 |
自然资源厅 |
海原县自然资源局 |
电信专线业务网 |
1 条 |
10M |
20 |
自然资源厅 |
原州区自然资源局 |
电信专线业务网 |
1 条 |
10M |
21 |
自然资源厅 |
西吉县自然资源局 |
电信专线业务网 |
1 条 |
10M |
22 |
自然资源厅 |
隆德县自然资源局 |
电信专线业务网 |
1 条 |
10M |
23 |
自然资源厅 |
彭阳县自然资源局 |
电信专线业务网 |
1 条 |
10M |
24 |
自然资源厅 |
泾源县自然资源局 |
电信专线业务网 |
1 条 |
10M |
25 |
自然资源厅 |
御泉湾办公楼 |
电信专线业务网 |
1 条 |
4M |
26 |
自然资源厅 |
林业和草原局 |
电信专线业务网 |
1 条 |
10M |
27 |
自然资源厅 |
地质局 |
电信专线业务网 |
1 条 |
10M |
28 |
自然资源厅 |
兴庆区自然资源局 |
电信专线业务网 |
1 条 |
10M |
29 |
自然资源厅 |
区政府政务大厅 |
电信专线业务网 |
1 条 |
10M |
30 |
自然资源厅 |
金凤区自然资源局 |
电信专线业务网 |
1 条 |
10M |
31 |
自然资源厅 |
西夏区自然资源局 |
电信专线业务网 |
1 条 |
10M |
CORS 站专线 |
|||||
序号 |
单位 A |
单位 B |
电路类型 |
条数 |
速率 |
32 |
自然资源厅 |
测绘地理信息院 |
电信专线业务网(免费备用) |
1 条 |
100M |
33 |
测绘地理信息院 |
自治区气象局 |
电信专线业务网 |
1 条 |
20M |
34 |
自然资源厅 |
金贵镇政府 |
电信专线业务网 |
1 条 |
4M |
35 |
自然资源厅 |
平吉堡良种繁育经销中心 |
电信专线业务网 |
1 条 |
4M |
36 |
自然资源厅 |
石沟驿煤业分公司 |
电信专线业务网 |
1 条 |
4M |
37 |
自然资源厅 |
高沙窝小学 |
电信专线业务网 |
1 条 |
4M |
38 |
自然资源厅 |
青铜峡金沙湾农业综合 开发科技推广中心 |
电信专线业务网 |
1 条 |
4M |
39 |
自然资源厅 |
盐池四小 |
电信专线业务网 |
1 条 |
4M |
40 |
自然资源厅 |
大水坑镇政府 |
电信专线业务网 |
1 条 |
4M |
41 |
自然资源厅 |
韦州庆华小学 |
电信专线业务网 |
1 条 |
4M |
42 |
自然资源厅 |
海原甘城乡政府 |
电信专线业务网 |
1 条 |
4M |
43 |
自然资源厅 |
冯庄乡政府 |
电信专线业务网 |
1 条 |
4M |
44 |
自然资源厅 |
兴坪乡政府 |
电信专线业务网 |
1 条 |
4M |
45 |
自然资源厅 |
灵武梧桐树基础测绘院 |
电信专线业务网 |
1 条 |
4M |
46 |
自然资源厅 |
甘塘自然资源局 |
电信专线业务网 |
1 条 |
4M |
不动产专线 |
|||||
47 |
自然资源厅 |
银川市民大厅 A 区四楼 |
电信专线业务网 |
1 条 |
50M |
48 |
自然资源厅 |
永宁县政务服务大厅二楼 |
电信专线业务网 |
1 条 |
50M |
49 |
自然资源厅 |
灵武市政务大厅(西昌街) |
电信专线业务网 |
1 条 |
50M |
50 |
自然资源厅 |
惠农区南京路 49 号(原惠农区房产交易所) |
电信专线业务网 |
1 条 |
50M |
51 |
自然资源厅 |
平罗县政务服务中心二楼东厅 |
电信专线业务网 |
1 条 |
50M |
52 |
自然资源厅 |
吴忠市政务服务大厅 7 楼 |
电信专线业务网 |
1 条 |
50M |
53 |
自然资源厅 |
青铜峡市政务大厅二楼西厅 |
电信专线业务网 |
1 条 |
50M |
54 |
自然资源厅 |
红寺堡区政务服务大厅一楼(东南拐角处) |
电信专线业务网 |
1 条 |
50M |
55 |
自然资源厅 |
盐池县政务服务中心一楼 |
电信专线业务网 |
1 条 |
50M |
56 |
自然资源厅 |
同心县政务服务中心 |
电信专线业务网 |
1 条 |
50M |
57 |
自然资源厅 |
中卫市政务服务中心二楼 207 室 |
电信专线业务网 |
1 条 |
50M |
58 |
自然资源厅 |
中宁县市民大厅二楼 |
电信专线业务网 |
1 条 |
50M |
59 |
自然资源厅 |
海原县不动产登记事务中心三楼调查勘测与制图室 |
电信专线业务网 |
1 条 |
50M |
60 |
自然资源厅 |
固原市会议中心政务服务中心 |
电信专线业务网 |
1 条 |
50M |
61 |
自然资源厅 |
西吉县政府服务大厅六楼 |
电信专线业务网 |
1 条 |
50M |
62 |
自然资源厅 |
泾源县政务服务大厅一楼 |
电信专线业务网 |
1 条 |
50M |
63 |
自然资源厅 |
彭阳县政务服务大厅一楼 |
电信专线业务网 |
1 条 |
50M |
|
互联网专线 |
||||
64 |
自然资源厅互联网光纤专线 |
电信专线互联网 |
1 条 |
200M |
|
65 |
测绘地理信息院 cors 站机房 |
电信专线互联网 |
1 条 |
100M |
|
共计 |
65 条 |
售后服务:
(1)为本单位提供大客户故障受理热线服务即 095l-5033000,受理并处理我单位全程端到端的故障申告。
(2)故障中申告采取“就近申告、首问负责”的原则。本单位向供应商下属机构就近申告,下属机构实行“首问负责制”,向我单位提供及时的服务,负责故障的处理。