招 标 需 求

一、项目概况

本项目为嘉兴职业技术学院图书馆2022年度中文纸质图书采购及提供图书出版信息数据、订单处理、图书配送和退换、图书加工上架等其他相关服务。预算总金229万元，分为六个标段。图书供应商可以同时参加六个标段的投标，评审小组按顺序先评审标段一，一家供应商最多可以同时中标两个标段（标段一、标段二、标段三中的一个和标段四、标段五、标段六中的一个），中了标段一的，退出标段二和标段三的评审，中了标段四的退出标段五、标段六的评审，以此类推，不得同时中标段一、标段二、标段三中的两个标段，或者标段四、标段五、标段六中的两个标段。具体图书数量以册（套）为单位，实际册（套）数量需采购、验收后确定。

标段一：预算金额34万元，采购内容覆盖《中国图书馆分类法》马列毛、哲学、社会科学、自然科学、综合性图书五大部类，22大类。

标段二：预算金额33万元，采购内容覆盖《中国图书馆分类法》马列毛、社会科学、自然科学、综合性图书四大部类，21大类。

标段三：预算金额33万元，采购内容覆盖《中国图书馆分类法》哲学、社会科学、自然科学三大部类，20大类。

标段四：预算金额43万元，采购内容覆盖《中国图书馆分类法》马列毛、哲学、社会科学、自然科学、综合性图书五大部类，22大类。

标段五：预算金额43万元，采购内容覆盖《中国图书馆分类法》马列毛、社会科学、自然科学、综合性图书四大部类，21大类。

标段六：预算金额43万元，采购内容覆盖《中国图书馆分类法》哲学、社会科学、自然科学三大部类，20大类。

二、采购内容

标段一、标段二、标段三：图书供应商提供的征订书目数据（标准中文MARC格式、EXCEL）涵盖全国95%以上出版社出版的近1-2年或即将出版的最新图书发行信息，覆盖相应标段对应大类，覆盖面达98%以上；权威发布的一级出版社占比为90%以上；符合嘉兴职业技术学院专业设置（学校具体专业设置见下表），按要求初步分类筛选。

标段四、标段五、标段六：本次采购图书（不包括任何公益基金提供的捐赠图书）的折扣率（图书全加工的折扣率）不高于图书原码洋的30%。图书供应商提供的现货书目数据（标准中文MARC格式、EXCEL）涵盖全国95%以上出版社且出版时间控制在2012年后出版的图书发行信息，覆盖22大类；符合嘉兴职业技术学院专业设置（学校具体专业设置见下表），学科专业图书所占百分比不得低于 30%，并按要求初步分类筛选。

表 嘉兴职业技术学院专业设置

二级学院名称	设置专业名称
智能制造学院（航空与轨道学院）	机电一体化技术、数控技术、电气自动化技术、应用电子技术、汽车运用与维修技术、无人机应用技术、汽车检测与维修技术、飞机机电设备维修 、城市轨道交通运营管理、新能源汽车技术
互联网学院	计算机网络技术、物联网应用技术、计算机应用技术、软件技术、虚拟现实应用技术、人工智能技术应用、信息安全技术应用、工业互联网应用
现代农业学院（城市建设学院	食品质量与安全、畜牧兽医、园林技术、园艺技术、建筑工程技术、建筑装饰工程技术、工程造价、环境工程技术、动物医学
文化与旅游学院	工商企业管理、酒店管理、旅游管理、文化创意与策划、研学旅行管理与服务
现代商贸学院	应用英语、国际贸易实务、国际商务、物流管理、财务管理、电子商务、跨境电子商务
时尚设计学院	服装与服饰设计、工业设计、广告设计与制作、现代纺织技术、数字媒体艺术设计

购买的纸质图书须适合嘉兴职业技术学院图书馆馆藏，原则上各标段金额的10%用于采购人急需或特殊订单（读者荐购订单、采购人自备订单或其他书商无法采购的订单），其中读者荐购订单要求10个工作日内到馆。 

三、相关要求

1.　声誉与实践经验

1.1财务状况稳定，提供2021年度资产负债表。

1.2社会声誉良好，具有国家新闻出版部门颁发的出版物经营许可证，在高校图书馆用书发行领域有专业能力、信誉良好，并具有较强的售后服务能力的供应商，能提供符合国家财税法律规定要求的售书发票。

1.3同国内绝大多数出版社有供书合作并保证渠道畅通，不仅确保国内中央级、大学级出版社的供书，而且保证绝大多数地方出版社出版的供书。

2.　支撑能力

2.1有比较明显的学科优势、行业优势或地域优势。

2.2拥有便于用户访问的平台，及时有效更新各类数据，为用户提供数据下载和订单处理状态查询。

2.3有高素质和比较稳定的工作团队，有比较强的服务响应能力，即供应商能在短时间内适应用户新的服务要求。

2.4有特色服务项目，并在实践中取得良好的效果。

3.　技术服务要求

3.1采访书目数据

标段一、标段二、标段三：

3.1.1采访书目数据包含作者（含著作方式：著、编著、编、译、主编等）、书名、丛书名、副书名、出版社、ISBN、出版时间、内容简介、适用范围、价格、开本、装帧、分类、版本、页码等内容。

3.1.2采访书目数据涵盖全国95%以上出版社出版的近1-2年或即将出版的最新图书，图书符合高等职业院校读者层次需求。

3.1.3采访书目数据首次要求集中提供，数量达到3万种以上，以后根据图书配到率情况，每周一次及时补足所需数量。提供格式为：标准中文MARC和EXCEL。

3.1.4主动推送或按采购人要求提供主题采访书目，如每月向采购人推送各大图书网站热销图书排行榜及热门书单，并注明数据来源。

标段四、标段五、标段六：

3.1.1供应商至少提供2万种以上现货书目，要求符合高等职业院校读者层次需求，并且学科专业图书所占百分比不得低于 30%。

3.1.2采访书目数据涵盖全国95%以上出版社，并且出版时间控制在2012年之后（含2012年）出版的图书书目。

3.1.3采访书目数据包含作者（含著作方式：著、编著、编、译、主编等）、书名、丛书名、副书名、出版社、ISBN、出版时间、内容简介、适用范围、价格、开本、装帧、分类、版本、页码等内容。

3.2采购方式　

　　　 接受现货订单购书、现场购书、读者荐购等不同采购方式。供应商应采取有效措施，避免不同采购方式之间图书的重复。

3.3订单处理

标段一、标段二、标段三：

3.3.1满足采购人以电子邮件等方式发送订单，订单接收后48小时内反馈收到信息，高码洋（单册大于150元）、高复本（复本大于3本）和重复订单需二次确认。订单处理过程中，发现书名和ISBN变更、出版时间延后或出版计划取消、图书数量小于订购数、价格涨幅过大、多卷书没订全、丛书或者连续出版物复本书不配套等情况应及时通报。

　　　 3.3.2建立采购人独立的订单库，在订单库中及时反映采购状态，并允许采购人查询相关信息。

3.3.3确认订单后1个工作日内向相关发行机构报送订单。

　　　 3.3.4除接受常规订单外，还有能力及时有效地处理急需或特殊订单（读者荐购订单、采购人自备订单或其他书商无法采购的订单）。

标段四、标段五、标段六：

3.3.1满足采购人以电子邮件等方式发送订单，订单接收后48小时内反馈收到信息，高码洋（单册大于150元）、高复本（复本大于5本）和重复订单需二次确认。订单处理过程中，发现书名和ISBN变更、出版时间延后或出版计划取消、丛书或者连续出版物复本书不配套等情况应及时通报。

　　　 3.3.2建立采购人独立的订单库，在订单库中及时反映采购状态，并允许采购人查询相关信息。

3.4到书率

  标段一、标段二、标段三：

现采图书一个月到书率达到90%以上；现货书目图书一个月到书率达到75%以上，2个月到书率达到90%以上，剩余部分必须在3个月内全部完成。对超过3个月仍无法完成到书率的，图书供应商应书面向采购人说明原因（除不可抗力原因外），供应商的履约保证金酌情予以部分退还（无息）。

标段四、标段五、标段六：

现货书目图书15天到书率达到80%以上，30天到书率达到90%以上，剩余部分必须在45天内全部完成。对超过45天仍无法完成到书率的，图书供应商应书面向采购人说明原因（除不可抗力原因外），供应商的履约保证金酌情予以部分退还（无息）。

3.5全加工服务

3.5.1供应商应具备自编编目数据的能力（附编目证书），能按采购人要求提供规范、标准的国图数据格式编目数据, 并且符合采购人图书集成管理系统的格式及运行要求，提供的所有数据都能在采购人系统中无障碍使用。供应商应事先向采购人提供编目加工人员名单，并提供该编目加工人员近三年加工服务对象名单及联系方法，经采购人核实沟通后方可确定人员。

3.5.2及时、有效地完成采购人所采购的中文图书的全加工工作内容，具体包括图书编目及图书加工（含盖馆藏章、贴条形码、磁条、打印书标、贴书标及书标保护膜等）、清点核对无误后移交、按采购人要求上架等。图书加工具体要求如下：

　　▲ 编目加工人员。图书编目加工人员一旦与采购方协商确定后，供应方中途如有更换，需经采购方同意；根据加工情况，采购方有权要求更换人员。

  ▲ 加工批次。以下情况单独成批：附盘图书单独成批；荐购图书单独成批；高码洋（单册大于150元）及大开本（大于16开）图书单独合批；复本量相同图书合成批次，不同不合批；图书加工批次与供应商到馆图书批次一致，每个批次不多于2000册。

  ▲ 需经确认后方可加工的图书。多卷书没订全、丛书或者连续出版物复本书不配套、图书复本未收全以及馆藏重复、采购重复的图书需经确认后方可加工。

  ▲ 馆藏章。在题名页、最后一页、书口各盖一个采购人馆藏章，保证馆藏章清晰、美观。

　　▲ 条码。在题名页、最后一页各贴一个条码（同一号码），条码材质防水耐磨撕不烂，打印清晰、易扫描、永久使用，尺寸2.0×4.5cm，规格以馆内样品为准，如产生条码破损由供应商负责重新制作。条码位于题名页下方2-3cm正中处，以不遮盖书上信息为原则。

　　▲ 磁条。在图书的中间页次加贴一根正规厂家生产的16cm长的钴基复合磁条，如页次超过500页的，要求在前后各三分之一处各加贴一根磁条。

　　▲ 书标、书标保护膜。按采购人提供的书标规格要求打印索书号，索书号位置必须位于书标正中；一册图书贴一张书标，贴在书脊底部3CM处；再在书标上面加贴一张书标保护膜。书标及保护膜质量及规格以馆内样品为准。

　　▲ 随书附件。每个光盘正面贴上与该书相同的书标，并装入专用光盘袋（加厚光盘专用双面PP袋），每种附盘图书抽取一套样盘按批次收集放开，其余光盘作为随书附件放在书中。除光盘外的其余附件放在书中，不得缺失，书籍式附册需与正书装订一起。

  ▲ 复本书码洋。同一批次内ISBN相同的图书如码洋不一致，原则上以最低价码洋结算。

3.5.3加工服务中的耗材（条形码、磁条、书标、透明保护膜及光盘袋等）由供应商提供；电脑、打印机、扫描枪等所需设备一概由供应商自备。

3.5.4供应商应确保编目图书和书目数据安全。合作期间，因供应商原因造成编目图书损坏或遗失情况，采购人有权向供应商提出索赔。合作期间编制的书目数据，供应商不得以任何名义向外泄露。

　　　3.6图书配送

　　　3.6.1图书配送时间有规律，发书前提前通知采购人；供应商按采购人指定地点免费送货上门，并按采购人要求有序排列。

　　　3.6.2到书状态要求达到无盗版、无缺页、无污损等，并能按要求提供配套服务。

　　　3.6.3每批图书提供两种清单：汇总清单及包内明细单，汇总清单一式三份（要求双面打印），明细单两份（其中一份附包内）。每种清单上需注明相关的图书书名、册数、标准编码、码洋、折扣、实洋、附件等信息。在外包装上标注顺序号，并在汇总清单中注明顺序号。两种清单除纸质稿外，另提供电子稿一份。

　　　3.6.4以下情形的图书订单自动取消配送：中专类、含磁带、64开本以下（含64开）、卷轴式、卡片、挂图、活页、少儿填色书、模型制作书、中小学教材以及其他采购人认为不合适配送的图书。

3.7图书验收与上架

3.7.1供应商保证送交到采购人的图书不能有任何质量问题。若验收时发现有污损、图文不清、缺页、倒装、缺附件等不合格的图书，以及与订单不符的图书，一律予以退换，不能以已加工为理由拒绝，由此造成的损失全部由供应商承担。若发现明显不适宜采购人收藏的图书，供应商应无条件退换。上述退换应在1个月内完成。

3.7.2供应商应按采购人具体要求，清点、移交所购图书并上架，且需经图书馆书库管理人员签字验收确认。

3.8其他服务

3.8.1由于图书采购的需要，供应商应协助采购人提供每年至少两名工作人员参加全国性大型书展现采一次的名额，书展具有一定规模的图书现采场地。

3.8.2供应商应按采购人要求每年提供采购书目分析报告，如权威发布的一级出版社的可供书目数量及到书率情况等。

3.8.3供应商应配合采购人做好学校阅读推广活动。

3.8.4供应商有采购人要求以外的其他服务承诺等，可自行叙述。

3.9售后服务要求

3.9.1订单反馈：对订单调整的反馈。供货方在接到采购单位要求调整订单的要求后，应在二天内将该调整订单的数据（包括已送图书及未送图书）形成电子表格通过QQ或者QQ邮件发送给采购单位联系人。

3.9.2对采购人提交的订单，在合同期内未能供货的，供货商应定期提供未配送图书品种清单，并说明未能供货原因，供货商不得擅自中止供货。

3.9.3未能配送的须主动提供未到货清单，以便采购方决定是否撤订，不能供货图书必须进行反馈。连续二批次不提供缺货清单与原因的，采购方有权取消供货商的供货资格。

3.9.4供货商须于供货期结束前一月提供详细的自评报告，包括但不限于服务期间订购种数、册数、总码洋、总实价、不能供货品种数量、仍在执行中的订购品种数量，仍在执行中的采购品种须附清单及预估价等。

3.9.5退换货：对招标人预订的图书品种，供货商在组织货源前对已预订的图书进行查重。对于招标人误订的图书，供货商应予以退货。若送交的图书污损、破损、图文不清、缺页、倒页、缺附件等质量不合格的图书，一律予以退换，不能以已加工为理由拒绝。供货商应保证送交的图书为正版，凡有版权问题的应无条件予以退回，问题严重的招标方有权终止采购协议。

3.9.6费用：供货商须负担供选订的样书和订单到书的送达、退换图书、采购目录、售后服务、加工服务等相关的费用。

3.10付款方式

合同签订生效之日起7个工作日内，支付不低于合同价60%的预付款，采购图书全部验收合格后全部付清，如遇财政系统关闭等原因导致货款支付延误，不属于甲方违约责任。