项目需求

一、技术要求

1、为满足扬州市交通运输综合行政执法支队日常工作需求，本次招标选择一家供应商为扬州市交通运输综合行政执法支队的网络传输、信息维护提供服务。服务包含提供传输用   的电路建设、网络接入设备和必要的网络升级维护服务，线路汇聚于扬州市运河南路 97 号内河搜救中心五楼机房内。

2、本项目平台传输及信息维护服务期为 1 年，从相关人员部署、设备调试完成且通过验收合格之日起计算。

3、扬州市交通运输综合行政执法支队网络需 16 条，接入线路为光纤。

4、线路升级时投标人需提供应对执法支队传输系统分析，提供具有可操作性、合理性的实施方案。服务期内，投标人应保证提供的传输系统稳定可靠，并确保扬州市交通运输综   合行政执法支队的信息数据传输安全。

5、要求保证 7*24 小时的线路使用需求，投标人应保证在线路发生故障的情况下按照维护要求第一时间相应，并及时处理。承诺在网络运行后，每季提供网络运行情况报告：由投   标人对租用网络出现故障的原因进行分析，对于重大故障，说明故障点、故障原因、今后预   防此类故障的措施。投标人每季度为采购人提供一次电路及设备的主动巡检和例行检测，其   中包括电路以及备份光纤的完好率。承诺将为采购人提供 7×24 的热线服务，提供故障一站式受理。障碍处理记录完整、准确、可回溯。发生障碍时投标人在十分钟内做出响应，如需   现场支持，则在 1 小时内到达现场，每半小时向采购人通报障碍判断及处理情况。所有故障

恢复时间小于 4 小时（除光缆意外中断故障 8 小时内恢复）。承诺将为采购人指派客户经理， 负责组织业务咨询、组网方案设计、提供网络应用解决方案、办理各项业务、协调解决网络使用中出现的问题。采购人每年年终组织线路接入单位对线路服务情况进行评估，提出不足，   改进完善。

6、分别在扬州市运河南路 97 号内河搜救中心和荷花池路 113 号两处办公场所，同时兼顾文昌、施桥等道路水上执法站点提供信息维护驻点服务。

7、新增机房动力环境监控系统，保障机房供电和空调正常工作。

8、要求中标人在合同签订后 5 个日历天内完工，并按采购人要求的建设顺序进行实施。

二、主要采购清单

（二）线路的维护要求

1、业务线路服务提供商应基于 VPN、MSTP 技术，提供安全、稳定、带宽独享的电路专线组网方式，每条 VPN 线路提供 4 个固定互联网 IP 地址。

2、符合中华人民共和国工信部《基于 SDH 的多业务传送节点（MSTP）本地传输工程设计规范》的要求，误码率≤1×10-7，空闲时最高时延≤50ms，倒换时间≤50ms。

3、投标人应免费提供所需的光传输、交换等设备并建设安装到位。扬州市交通运输综  合行政执法支队中心节点及各分节点传输设备应提供双物理路由的光缆接入。

4、传输线路具有全程可网管能力，整个网络确保传输业务数据的完整性、时效性，提供标准的网络及所需的接口，电路的质量符合国家相关标准和规定，VPN 线路保证是专用网络。

5、投标人应具备数据专线网络建设、运营、维护的能力。利用现有或新建网络，提供本项目所需的光缆及传输设备，用于信息的点对点传输，并在传输过程中具备数据的保密性及安全性。

6、投标人提供的网络必须具有高可靠性，保证采购人应用系统的正常运行，具有完备  的网络健康保障及运营支持体系。

7、投标人应提供的网络必须具有较强的安全保密性，确保采购人的业务传输的安全与  保密，具有完善的安全保障措施。

8、 投标人应提供的网络必须具备可扩展能力，提供的传输网络支持电路带宽实现平滑升级，能够适应招标人网络结构的变化，具有灵活的伸缩能力，满足业务发展的需要。

9、投标人提供的网络必须具备良好的时效性，避免数据在城域网的时延抖动问题。每个站点均为光纤接入方式，与互联网物理上隔离。符合信息产业部令第 36 号《电信服务规范》的电信业务质量要求的电信级线路质量。

10、★部分节点网络的上下行带宽要求对等，每条 VPN 线路提供 4 个固定互联网 IP 地址。

11、重大活动期间安排专人提供应急服务。

12、线路维修承诺故障响应时间小于 15 分钟，线路故障恢复时间一般小于 1 小时，个别特殊情况（如光缆受损）最长不超过 4 小时。

13、中心机房新增一台万兆交换机，参数要求如下：

（1）★配置 1 个带外管理千兆电口，1 个 USB2.0 接口，24 个万兆/千兆自适应 SFP+光口，4 个 100G QSFP28 光口（QSFP28 封装，可自适应 40GE 或配置成 4 个 10GE）,2 个电源槽位，标配 2 个 AC220V 电源；4 个风扇；（提供产品彩页或官网截图）

（2）标配 2 个热插拔电源；

（3）★转发性能≥960Mpps，交换容量≥2.56Tbps；（提供官网截图）

（4）★支持虚拟化技术，支持将多台设备虚拟为一台设备；（提供官网截图）

（5）支持 RIP v1/2、OSPFv2、BGP、BEIGRP，支持 RIPng、OSPFv3、BGP4+；

（6）支持 IGMPv1/v2/v3、PIM-SM、PIM-DM，支持组播流量跨 VLAN 复制功能；

（7）支持 EAPS、ERPS 环网保护协议，支持 HSRP，VRRP；

（8）支持 Hash 同源同宿负载均衡，保证流量输出的会话完整性；

（9）支持 Console、Telnet、SSH、WEB；

（10）所投产品制造商具有 ISO9001、ISO14001、管理体系认证证书；（提供证书复印件加盖投标人公章）

（11）所投产品制造商具有 CMMI5 认证证书；（提供证书复印件加盖投标人公章）

（12）★支持基于 DHCP 和 IP 的安全防护方法防 ARP 欺骗，提供第三方出具的基于 DHCP 和 IP 的以太网多层交换机安全防护方法相关证书证明；（提供证书复印件加盖投标人公章）

（13）提供所投产品制造商针对本项目的授权书以及三年质保函。（提供制造商授权书及质保函原件）

（三）驻点服务内容

提供 2 名固定人员实行驻点维护服务，主要驻点荷花池 113 号和运河南路 97 号内河搜救中心，兼顾文昌、施桥等道路水上执法站点。技术人员具有认真的工作态度和良好的客户   沟通能力，遵纪守法、技术熟练。

主要工作内容如下：

1、电脑各类故障检修：无法启动、不能进入系统、软件设置、操作系统安装等；

2、各类外设维护：打印机、扫描仪、复印机等；

3、系统软件安装：WIN7/10 等；

4、工具软件安装及维护：Office、ACDSEE、金山词霸、杀毒软件等；

5、增加及更换电脑板卡及部件，CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源；

6、电脑升级：及时为扬州市交通运输综合行政执法支队提供最佳的升级方案；

7、各类硬件驱动程序安装：各类显卡、声卡、网卡等；

8、查杀电脑病毒：各类电脑病毒（分区病毒、文件病毒、邮件病毒）查杀；

9、数据备份：同机备份、异地备份、光盘备份；

10、网络设备的调试、维护；

11、能够配合客户进行平台网络的检测。

（四）机房动力环境监控系统

四、其他要求

1、因服务效果、产品生产工艺及其它不符合招标文件、合同要求的情况，采购人有保  留终止其服务的权力。

2、投标人须按照招标文件要求对每项服务及配套设备的各个参数指标作出实质性应答，   任何偏差都须列入偏离表中。中标后，中标人在合同谈判中提出的任何偏差都不得超过此偏差表中已被采购人确认的条款。

3、本次采购全部内容为“交钥匙”工程，整个项目正常可靠运行所必须的各项材料、设备、劳务、机械、测试费及伴随服务费用等均包含在报价内。请各投标人认真考虑其各种   风险，除招标文件和合同另有规定之外，采购人不再另行支付。

4、建设工期要求：合同签订后中标人应在 5 日内完成相关人员部署、设备调试，且完成全部验收、文档整理工作，并自此正式开始提供平台传输及信息维护服务。投标人可先到   现场踏勘以充分了解项目位置、情况、道路、储存空间、装卸限制及施工配合等任何其他足   以影响响应报价的情况，任何因忽视或误解工地情况而导致的索赔或工期延长申请将不被批   准。

5、投标人应具有完善的服务支撑保障体系，能提供及时高效的服务保障和技术支持。免费对采购人技术人员进行操作、保养、维修等方面的培训；在规定的响应时间内提供保修、   维护等技术服务，并且提供免费的技术咨询服务。

6、平台传输及信息维护服务期：一年。

7、维护流程：有完善的维护计划、作好时间、人员、设备安排，在不影响管理人员工  作的正常工作情况下，保证维护工作有效进行。为设备建立详尽的设备维护记录。