招标需求

一、项目概况

1.1项目背景

2019年4月，市经济信息化局印发了《北京市市级政务云管理办法》，作为市级单位严格按照“上云为常态，不上云为例外”的原则，将现有信息系统逐步向政务云迁移。同年7月，市经济信息化局印发了《关于加快政务信息系统入云工作的函》，要求加快推进政务信息系统入云工作。北京市司法局快速响应， 目前包括北京市政府法制信息平台、北京市行政执法信息服务平台（二期）、北京市规范性文件审查工作信息平台、政务综合管理平台等司法重要系统已上链入云。

北京市行政执法信息服务平台从2013年起开始建设2015年对该平台进行了二期升级改造，平台规范了全市行政执法数据的标准，统一全市行政执法信息来源渠道，明确各行政执法部门的执法边界，规范行政执法程序，为执法监督工作提供有效的信息化手段，促进行政执法工作的公开透明，实现最大化的政府执法信息公开。

为贯彻落实《北京市数字政务建设行动方案（2021-2022年）》精神加快推进北京市行政执法信息服务平台（三期）建设，进一步提升行政执法科技化、信息化、智能化、精细化水平。为保障平台整体安全、可靠、稳定运行，同时响应经信局“上云为常态，不上云为例外”的原则，继续租用北京市政务云平台，并根据实际需要配置安全服务项目。保障业务系统的在政务云环境内的连续性和可靠性。

1.2项目目标

为保证北京市司法局行政执法信息服务平台（三期）入云的正常运行，租用政务云计算服务、存储服务、网络服务、云主机深度监控服务、备份服务、主机杀毒服务等各类服务，完成业务系统的日常运维和安全运维服务工作，确保已入云的信息系统安全、稳定的运行。

1.3建设内容

为保证北京市司法局行政执法信息服务平台（三期）入云的正常运行，租用北京市级政务云 25 台云主机，租用配套 25 套国产操作系统和 5 套国产数据库，同时配以主机杀毒服务作为基础安全运维服务，共同构建北京市司法局行政执法信息服务平台（三期）底层支撑平台，保障平台安全稳定运行。

二、项目服务内容及要求

2.1政务云技术参数要求

云服务商提供的政务云扩展服务应包括以下服务内容：

1、 扩展服务

（1）商用操作系统套餐

按照采购人的具体需求，为对应云主机提供国产操作系统正版授权，保障采购人在政务云上的国产操作系统合法合规。

（2）商用数据库套餐

按照采购人的具体需求，为对应云主机提供国产数据库正版授权，保障采购人在政务云上的国产数据库应用合法合规。

（3）主机杀毒服务

按照采购人的具体需求，为 25 台云主机提供主机杀毒服务，要求部署的杀毒软件采用轻代理模式，即非完整杀毒软件部署至云主机中，以降低杀毒软件对主机性能的影响，并在不增加云主机的前提下提供杀毒集中管理控制服务端， 以集中控制并定期执行病毒查杀方便日常运维，病毒查杀过程对网络性能无影响。（要求提供轻代理端、集中管理控制端截图并加盖公章）

2、服务要求

（1）技术能力要求

政务云平台运行应符合国家法规、标准，云平台可用性不低于 99.99%，数据可靠性不低于 99.9999%。

（2）网络接入环境要求

政务云平台机房应具有互联网和政务外网接入环境。

（3）日常运维要求

云服务商应提供 7×24 小时技术支持服务，并及时按照用户要求做好访问控制策略，云资源创建、变更、删除等工作，配合开展信息系统入云部署、测试、上线、运维、配合建立入云信息系统的运维制度、应急预案等。

（4）重点保障要求

云服务商应在重点保障时期（如法定节假日、国家重大活动、重要会议等期间），制定相应的重点保障方案，并安排人员做好 7*24 小时值守，确保不能因政务云平台安全防护问题出现任何安全事件。

（5）服务团队要求

云服务商应建立项目组织管理机构，确定人员岗位分工和职责。

为本项目指定专职项目经理 1 名，负责完成人力调度、实施安排、进度控制，以及与用户方协调等工作。

为本项目制定专职技术负责人 1 名，负责完成对接用户方的技术需求，根据用户实际需要提出合理的技术解决方案。

项目团队专职人员在项目服务周期内未经用户同意不得随意更换。

（6）服务报告要求

a.云服务商开展对云主机资源，存储空间、网络带宽等资源使用情况进行 7×24 小时监控，并按月度汇总形成报表。

b.云服务商应根据安全设备监控中发现的已知、未知的风险和威胁及时通报给资源使用方，并及时做出应对措施。

c.云服务商应根据资源使用方采购的安全服务，定期输出服务报告。

（7）故障响应要求

云服务商应提供高效的系统维护服务，有效的提高政务云资源的可用性， 当业务系统发生故障问题时，云服务商应积极配合排查故障原因，并协助处理， 若因政务云平台原因导致的业务中断应有相应的应急处置方案，尽快恢复业务， 并在事后 2 个工作日内出具故障报告。

（8）保密要求

云服务商应严格遵守合同及保密协议规定，执行有关保密的法律法规，选派具有良好职业道德的人员参与和从事本项目工作，教育相关人员恪守职业道德，服从用户方的管理，严格遵守用户方的保密规定和工作制度，并承担相应的保密责任。

2.2政务云服务期限

自合同签订之日起提供为期 12 个月采购需求清单中的政务云扩展服务。

2.3政务云交付

合同签订完成后，成交供应商应按采购人需要完成云资源创建。