招标项目范围及要求

载体

模块

建设内容

建设性质

浙里办

“一件事”办理

1.自建流程的10个子事项，申请材料可以调用治理大脑建档立卡系统，提供电子签名。
2.按需求新建一批特色事项，实现浙里办办理。

5.上线60周岁农村籍退役士兵补助金、退役金等各类资金的智能测算模块。

迭代升级+新建

就业创业

1.招聘网站接入及动态更新等。
2.退役军人创业园（孵化基地）：提供入驻申请、项目推介、金融扶持、创业指导等线上服务。普及政策等。
3. 上线创业导师、在线专家服务，为退役军人解答创业过程中的问题，并提供其他提供线上服务。
4.企业可以登记人才需求，登记的我要招聘信息，实现人才匹配。

迭代升级+新建

崇军优待

1.贯通“浙里老兵”老兵码应用。

2.建设绍兴老兵码页面，并上线“浙江老兵码“。
2.社会化拥军企业上线不小于500家企业。
3.实现支付商家不少于100家。
4.开发优惠场景，通过折扣、优惠券等角度实现消费场景。

迭代升级+新建

民呼我为

1.政策法规智能回复。
2.诉求、意见、建议在线提交
3.可查询咨询记录。
4.设计一批服务代办事项，用户可在浙里办提交服务代办申请，由工作人员进行审核受理。
5.需设计多层级审核流程，并可在后台进行统计分析。
6.寻找战友模块：设计寻找战友页面，接收申请人提交的战友信息；推送到PC端后台由工作人员进行审核。

迭代升级+新建

帮扶援助

1.申请帮扶援助入口。
2.贯通建档立卡系统，智能测试可以领取补助项目（提示仅供参考）。

新建

红色阵地

1.“崇军宣讲团”、“越州兵锋”、烈士纪念设施、老兵故事、最美退役军人、“兵支书”、“兵委员”、“兵站长”、“兵老总”等。
2. 线上瞻仰缅怀英雄烈士，提供纪念设施的线上3D全景浏览，路线导航，线上祭扫、献花、留言、线上预约、后台导出预约功能。
3.爱国拥军模范单位（个人），拥政爱民单位（个人）
4.展现崇军活动信息。

迭代升级+新建

建档立卡

对照部建档立卡系统同步建设建档立卡模块，让退役军人可以在浙里办提交个人信息新建与更新。

新建

回家看看

1.实现以地图形式展现绍兴市退役军人服务中心（站）网点信息及分布，提供搜索、导航、3D全景浏览；列表展示退役军人服务中心(站),提供搜索、导航、3D全景浏览。
2.动态更新服务站信息数据。

迭代升级+新建

区县市特色模块

（1）嵊查档:实现档案查询功能预约。2.后期实现电子档案形成，查询结果下载功能。3.完善退役军人申请条件，避免无效、重复的申请。4.建立“嵊查档”局机关内部顺畅业务流转机制，发挥服务中心窗口职能。
（2）上线区县市特色应用。

新建

我的办理

所有申请办理事项，可以查看结果

迭代升级+新建

适老化改造

1.按浙里办适老化改造文件升级完善长辈版。
2.推出更好用的适老化版本，减少不必要的功能，方便老年人办事。

迭代升级+新建

投票、问卷

1.设计活动投票应用，可以开放各类投票活动给用户进行投票。
2.设计问卷调查应用，可以开放给用户进行问卷调查他统计。

新建

军休服务

1.将“浙军休”服务场景应用，上线到“军人e家”。
2.服务人员在浙里办进行服务接单、签到、过程记录。

新建

浙政钉

通知、快捷审批

1.实现浙里办自建事项、自建服务的办事通知、查看、审批。

2.实现管理端各类事项的通知、查看、审批。

迭代升级+新建

建档立卡

1.浙政钉上线建档立卡模块，从工作人员的角度实现退役军人信息查询、更新、登记等。
2.建档立卡审批模块。

迭代升级+新建

“一件事”办理

1.根据浙里办“军人e家”管理应用上线的服务事项，上线浙政钉“一件事”办理模块。
2.实现事项审批、查询、统计等功能。

迭代升级+新建

就业创业

1.管理已上线的军创园，实现入驻、推介等项目审批。
2.管理政策、指导等信息。
3.查看创业导师在线服务记录。

迭代升级+新建

崇军优待

1.管理社会化拥军企业，实现企业新增、删除、审批等功能。
2.查看企业支付记录。

迭代升级+新建

帮扶援助

1在浙政钉上线帮扶援助模块，由工作人员发起退役军人的帮扶援助申请，同时做好相应的审批流程。
2.上线补助金测算模块。

迭代升级+新建

民呼我为

1.审批、查看在线诉求、意见和建议。
2.审批用户在浙里办提交的服务代办申请。
3.审批寻找战友。

迭代升级+新建

内部管理

1.实现日常请假、因公外出等流程的线上审核，可选电子签名，可以实现表单一键导出。
2.新建疫情防控打卡模块，并可以统计分析。
3.按需求新建信息审查等模块。
4.新增物品采购模块，实现采购需求填报、进度填报、数据统计等功能。

迭代升级+新建

同步显示PC端各个驾驶舱模块。

同步显示PC端各个驾驶舱模块。

迭代升级+新建

电脑端管理系统

驾驶舱

1.建设考核动态评价体系模块，实现自动计分。
2. 多维度分析退役军人各类数据，为政策制定提供科学精准的决策依据。建设1个退役军人全生命周期“一件事”审批后台，多跨协同实现“一件事”智能速办。打造机关整体智治、权益维护、就业创业、拥军优抚、服务体系、军休服务等6大数字化模块，支撑多跨场景应用开发落地，建立数字化执行、监管、服务、督查、评价、反馈的闭环管理执行链，实现部门履职整体智治、高效协同。

迭代升级+新建

“一件事”审批后台

贯通浙里办、浙政钉相应模块

迭代升级+新建

整体智治

1.重点任务下达。
2.按需求新建信息审查等模块。

迭代升级+新建

权益维护

1.升级信访办理模块，迭代升级来访管理模块，支持超期未受理咨询提醒，支持后台统计。
2.贯通浙里办、浙政钉红色阵地，建立兵支书、兵委员、最美退役军人库，支持维护、数据导出、查询等。
3.迭代升级帮扶援助智能化模块，实现智能提示困难退役军人，完善审批审核流程，实现补助金智能测算等功能。

迭代升级+新建

就业创业

1.贯通浙里办、浙政钉就业创业模块。
2.就业岗位智能匹配，实现每24小时至少匹配一次。

迭代升级+新建

拥军优抚

1.贯通浙里办、浙政钉崇军优待模块，崇军优待服务记录，实现实现支付场景的崇军企业消费记录。
2.推进退役军人画像，提升预测预警、风险化解、指挥决策能力。

迭代升级+新建

服务体系

1.贯通省新时代枫桥式退役军人智治平台。
2.示范型、枫桥式退役军人服务站创建，增加审批流程、台账一键导出功能、实现不同格式的资料上传。

迭代升级+新建

军休服务

1.智慧军休服务模块；
2.智慧军休照护模块
3.与“浙军休APP”开发对接人员信息查询接口、人员信息校验接口、军休码开通判断接口、军休码生成接口、军休码获取接口。

迭代升级+新建

内部管理

1.实现日常请假、因公外出等流程的线上审核，可选电子签名，可以实现表单一键导出。
2.按需求新建信息审查等模块
3.新增物品采购模块，实现采购需求填报、进度填报、数据统计等功能。

综合信息数据库

1.建档立卡数据，多跨业务数据，政务数据通过大数据对接，社会企业通过与企业协商对接。按需对接政府部门间数据、社会企业、社会组织数据，实现共享。
2.建立绍兴市退役军人事务资源一张图，一图全览全市事务资源，包含：服务中心（站）、纪念设施、崇军企业组织、崇军企业，教育培训基地等。实现：基于地图实现位置信息定位展示，提供各种入口，如：3D全景看，视频监控查看等。

迭代升级+新建

其他

软件著作权

项目各个模块在建成后需申请软件著作权，软著知识产权所有者归招标人所有。

新增

视频监控接入

实现全市服务中心（站）符合实时视频接入点位的视频接入，可以实时查看服务动态，根据各区、县（市）提供链接地址，实现全接入。

新增

3D全景平台

上线全市不少于70家退役军人服务中心（站）的全景展示。

新增

触屏软件

1.支持离线访问。
2.支持安卓、windows系统。
3.配套开发崇军风采、权益维护、服务站展示、拥军模块、驾驶舱、岗位查询、军人风采展示、政策智查等模块。
4.适配不同分辨率的显示屏。
5.模拟浙里办使用场景，实现“军人e家“浙里办应用在触摸屏上试用。
6.作为触屏软件，须符合现代审美。

迭代升级+新建

国产化适配

本项目的PC端、浙政钉、浙里办应用应在国产化系统（麒麟、统信等）中进行兼容适配。

迭代升级+新建

浙政钉用户体系迭代升级