采购需求

一、项目背景

为进一步提高北京文化和旅游在境外的吸引力和影响力，掌握新媒体平台传播推广的主动权，2022年，北京市文化和旅游局继续开展“利用海外新媒体平台推广北京文旅”项目。该项目主要在脸书、推特、照片墙、油管等多个海外社交媒体运营“北京文旅”官方账号“Visit Beijing”，旨在把握国际传播发展趋势，以国际通行的话语体系向世界发出“北京声音”，讲好北京新故事，引领潮流新风尚，助力全国文化中心建设和国际交往中心建设。本项目自2013年开始运营以来，不断整合海外社交媒体、旅游点评网站、在线旅行商多个渠道推介北京文旅品牌形象和资源产品，取得良好的宣传效果。境外新媒体传播在文旅部推出的评分榜和文旅产业指数实验室发布的全国省级文旅新媒体国际传播力指数榜单上长期位居前三。

二、项目经费

项目招标金额为：第二包“第三方监测”10.45万元。

项目最终支出金额以项目评审结果为准。

三、项目内容

该项目包括三方面内容：

1.统筹现有各平台特色，因地制宜实施运维方案

全面分析上一年度各平台情况，优化原创内容，提升海外新媒体运维水平，针对各平台粉丝特点制定并执行不同运维方案。掌握国际传播的规律，提高传播艺术。全方位增加各大平台的曝光量、互动量及订阅人数。

2.实现Tiktok（抖音海外版）平台官方账号开通运维

为紧跟海外市场和新媒体平台动向，优化创新境外社交媒体推广形式，针对欧美国家年轻一代在Tiktok（抖音海外版）平台的活跃度增加，本项目新一年度计划开通并运维Tiktok（抖音海外版）平台官方账号，计划每周原创制作并上传5次短视频以上，并全面高度整合增进多个营销渠道的联动效应，做到目标受众精准定位、传播信息有效送达，整合其他海外旅游网络渠道，推广北京旅游城市形象与资源产品。

3.全面更新北京文旅外宣图片资源库

北京文旅图片展是我局文旅对外交流活动中不可或缺的活动内容，计划在本年度全面更新北京文旅外宣图片资源库，请专业摄影团队针对北京网红打卡地、非物质文化遗产、中医药健康旅游、体育旅游、文化场所、时尚新潮流与夜生活等多个主题进行拍摄，积累一批反映北京新发展、新面貌且适合在境外社交媒体传播、自有版权的高清图片素材。

4.举办“长城好汉”全球推广活动

“长城好汉”全球营销推广活动是北京市文化和旅游局以海外社交媒体（脸书Facebook、推特Twitter、照片墙Instagram、油管YouTube）官方账号Visit Beijing为平台开展的全球营销推广活动，活动招募外籍达人作为“长城好汉”，体验北京文旅特色路线，用影像记录在北京的丰富行程并形成短片，通过全球各类媒体宣传推广，助力北京入境游产品创新和市场发展。

本年度“长城好汉”活动将继续结合全球化营销手段，采用系列主题帖文、海外社交媒体直播、文化分享会等线上线下结合的方式，面向全球粉丝推广北京旅游目的地形象，促进海内外文化旅游的交流和合作。预计通过活动吸引脸书平台粉丝净增长不少于20万，事件曝光量不低于2000万次，相关中英新闻稿发布或转载不少于200篇，相关视频观看量不少于30万次。

5.第三方市场监测与评估

为保障项目执行的科学性、严谨性与有效性，项目开展的过程中将委托第三方机构进行市场调研及评估，并设计制作调查问卷和采访提纲，结合项目开展的实际和问卷反馈情况，出具项目总结报告，提出工作建议。

四、项目需求（第二包）

1. 中标单位必须具备随时监测境外社交媒体平台的能力；

2. 对第一包5个海外新媒体平台运维的当前发展情况进行调研评估、问卷调查等，核对并监测相关数据。出具月度、季度、半年和一年监测报告，报告中要比对同类账号，指出本账号现存问题和解决方案；

3. 派专人参与“长城好汉”全球营销推广活动的实施过程，对活动各项内容的合理性、宣传推广效果、活动参与人数、覆盖人群范围等可量化的指标进行监测及评估，并出具针对性的提高完善方案；

4. 项目整体结束后一周内，提供完整的项目电子监测报告1份（中英文），纸质监测报告3份。

六、项目经费说明

项目经费支付分为两个阶段，首款支付70%，项目整体结束后，根据事后验收结果支付尾款。

七、验收标准

1、本项目工作成果的验收标准：依据合同约定，并以采购人评估确认验收合格为达到本合同质量要求的依据。

2、该项目为财政事后评审项目，将依据财政事后评审结果进行合同尾款的支付或追回资金。