服务需求

一、项目背景

为营造无偿献血的氛围，打造独有天津市无偿献血形象，提升无偿献血在天津市的公众认知度、影响力和认可度，全面提升采血环境、氛围；献血者服务、志愿者服务，实现采血体验提升和改善，服务目标献血人群，感召目标献血人群。

本项目属于租赁和商务服务业行业

二、技术参数

附件A

（一）策划并执行如下服务项目：

A、总体策略

1、继续优化中心品牌口号和IP形象，基于原有的“天生热血，津生有你”的基础上深化和优化重点并融入宣传工作中，让促进转化成为核心。

2、设计并优化中心宣传展示美术风格，更贴近时代和年轻人的审美。

3、设计中心献血车，献血屋等一系列年度使用的宣传物料。

B、日常活动

以街头采血为主要目标，以日常节日和热点为形式的献血者动员招募策划方案

1、策划传统节假日（如学雷锋日、元旦、国庆节、中秋节等）主题活动，投入满足活动策划需求的海报、条幅、互动道具、定制礼品等物料、设备及人员支持，并结合国家规定的法定假日周期，完成活动的最终执行工作；

2、策划与世界献血者日有关的活动，结合世界卫生组织当年活动主题，提供相关的海报、条幅、定制礼品等物料支持，并安排满足策划需求的执行人员，进行一周以上的活动执行工作；

3、策划与2022年到2023年间社会热点有关的公关活动，例如“2022世界杯”有关的活动，国际志愿者日，新颖纪念日如读书日，航天日，医师节等结合热点，提供相关的海报、条幅、定制礼品等物料支持，并安排满足策划需求的执行人员，进行一周以上的活动执行工作；

4、策划传递健康正能量，社会主义核心价值观有关的活动，提供条幅、合影框、定制礼品在内的物料及设备支持，并结合策划方案内容安排满足执行需求的人员完成活动执行工作；

5、 因为宣传工作的突发性和热点事件的即时性，要求供应商依托血液中心宣传工作的需要，适时提供相关设计，宣传物料，相关设备等支持，在实际工作中安排有经验的工作人员现场配合执行工作。

1. 团体献血

融合国内先进高校团采方式，推动天津高校团采的持续开展。推动天津企事业单位参与团体献血，提出创意型策划，拓展团体献血者。

1、2022-2023年度无偿献血进高校活动，提出年度高校活动的策划方案，重点体现如何增加高校新献血者和重复献血的组合策略。

2、2022-2023年度以企事业单位为主要对象，结合参与单位提出依托企事业单位的天津应急献血队伍建设方案。

3、企事业单位团体献血的日常活动策划与执行。

D、农村献血

   依托天津市农村无偿献血情况和目前的社会现状，在分布广，人员分散的情况下如何进行农村献血者的招募提出创意策划并拓展实现。

1、无偿献血在天津市周边农村的发展现状与情况研判分析。

2、农村献血者招募策略与方案。

E、献血者保留

如何让已经献血的人群能够认可其行为的正义性，维护献血者人群稳定，是充分保障血液安全的关键。

1、献血者保留：提出献血者管理方案，策划依托现状社会上流行的活动方式，组织献血者关爱活动。

2、献血者关爱：依托献血者的情况和特征，策划献血者自我实现相关的活动策略和方案计划。

3、献血者种子用户培养：策划在献血者中发掘优秀的人群，培养成未来的种子用户，同时让种子能够带动其他人参与献血。

4、策划稀有血型联谊活动，安排1天的稀有血型联谊活动，并提供交通、午餐、纪念品等相关物料设备支持，同时提供满足策划要求的执行人员支持；

F、献血宣传相关设计

1、针对中心现有宣传品的类别和情况针对性的设计不同的升级版宣传手册5版，内容需要符合国家相关要求和无偿献血的技术规范。

2、血液中心现有宣传形式画面的设计更换服务，数量不限依据需要进行支持（如户外大屏、公交车体、宣传海报、灯箱、路名牌、候车亭广告等）。

3、丰富天津无偿献血主题纪念品品类和设计，策划并实际制作天津主题文创纪念品，纪念品依托不同的节日主题或热点事件，相关物品以中心最终审核确定为准。

4、依据天津特色制作主题形象宣传片2部，宣传手册5套（市民，学生，社会团体），中心日常宣传设计服务不限量，主题文创纪念品5套。

G、互联网招募

依托中心官方微信，微博，抖音，视频号等互联网工具，搭建矩阵式立体运营网络，构建一体化的新模式。制作和发布相应的资料和内容，目标是影响社会公众参与到无偿献血中来。

1、网红献血点的打造策略与方案

2、血液中心官方微信平台的日常运营与服务

3、建设和完善血液中心的互联网招募工具，实现献血者献血行为趋势的大数据。

4、为核心献血点建立网上客户服务平台。

（二） 相关工作具体要求

1、根据项目要求的宗旨，活动为策划、设计、并执行的包干费用，并派驻不少于2名工作人员常驻甲方现场策划、实施、协调活动方案及宣传品设计。

2.、中标供应商应负责包括现场设施搭建、礼品供应及其它相关物料准备等；根据活动情况应应有专人对活动进行跟踪拍摄，对重点活动进行直播推广，制作线上动态邀请函，并应该符合主流审美需要，能够在微信、抖音等移动互联网上传播；所有活动依据方案所实施的活动，应有专人负责现场的组织和协调。

3、各项宣传活动需做好前期调研，为献血者配备相应数量纪念品。纪念品力求打造天津品牌，深层次体现天津市血液中心元素。

（三）全年活动总体要求及总结

1、所有活动均需要策划并编写相关文案和宣传资料，使用互联网工具与献血者建立沟通，协助采购人做好平台的宣传、运营和吸引更多人关注无偿献血，做好信息的收集、编撰，为平台发布更为丰富的信息做好后台支撑。

2、方案实施中需跟踪拍摄视频画面，每次活动后及时上交活动小结、视频记录，形成汇总文字报告。并在年底对全年宣传工作加以回顾、总结，并制作全年活动总结宣传片一部，作为采购人的形象宣传片保留（不可以照片展示形式代替），时长不少于2分钟，并利用中心官方平台进行发布；

3、一般性活动及大型活动需与业务科室协商设计制作相应数量的宣传品、装饰品，布置活动现场（如献血车等），采购献血者纪念品，活动期间每个献血点派驻不少于1名工作人员协助完成宣传和招募献血者活动；

4、投标供应商需在投标文件中针对活动制定全年具体活动实施方案，并附每项活动详细预算，供采购人参考选择。

5、中标供应商需在每次活动时组织相应团队负责活动计划的实施，活动期间中标供应商团队负责人需随时向采购方负责人汇报活动进展情况，并听从采购人对实施方案的临时调整。