项目要求（采购需求）

一、 采购标的

1、项目名称：徐州市残疾人综合服务中心物业管理服务

2、本项目不接受超过40万元人民币的报价。

3、本项目是否为专门面向中小微企业采购的项目：是。

4、本项目服务期限：2022年9月至2023年2月

二、项目概况

徐州市残疾人综合服务中心大楼，是市委、市政府为民办实事项目、助残重点工程。中心坐落于新城区明正路18号，西接三级甲等市中心医院新城区分院。中心按照国家二级残疾人康复机构标准建设，占地面积14.15亩，主体建筑7层，总面积12615平方米，设有康复床位104张、各类房间137间，无障碍设施齐全。

三、服务范围及内容

徐州市残疾人综合服务中心物业服务主要包括但不限于中心安保、绿化养护、卫生保洁、防疫消杀、照明维护、会议服务、消防和监控值班、突发事件应急处置、车辆出入停放管理等所有物业服务。

四、物业服务要求

1、总体要求：

所有服务项目参照《徐州市物业管理条例》《保安服务管理条例》、《中华人民共和国消防法》等内容进行管理，并且不局限于以上要求内容。服务单位在实施本项目经营管理时须符合国家相关的政策法规,无条件执行国家、地方政府、行业最新的标准和要求。

2、服务时间：保安人员、维修人员24小时正常运转，保洁及其他人员每天至少8小时工作。

3、配合服务要求：

（1）每天对各用电设备、用电场所进行巡查（包含室外亮化），发现问题及时上报，确保用电用水安全。

（2）配合电梯维保单位做好电梯的日常维护工作。

（3）配合消防维保单位做好消防的维保工作。

（4）配合供配电设备维保单位做好电气设备的维保工作。

（5）配合生活水泵维保单位做好生活水泵的维保工作。

（6）配合空调维保单位做好空调系统维护保养工作，如空调发生故障的，及时联系维保单位进行维修等。

（7）负责大楼内照明维护，灯管、开关、插座的维修、用电设备的安全检查。

（8）配合做好节水、节电的各项工作。遇有暴雨，及时检查雨水沟道是否畅通，水泵运转正常，确保电梯安全等。

4、其他服务：

（1）做好物业档案管理工作。

（2）主动做好大楼的节能降耗工作。

（3）做好服务范围内的资产保管和维护工作。

（4）做好各类应急预案工作。

（5）项目管理人员每天检查物业保安、保洁、工作维护等物业服务情况，及时记录并形成资料台账。

（6）由中标单位派人负责大楼监控中心、内保、保洁、会务等人员的业务培训和考核工作。

（7）按照物业管理条例规定收集、保管好有关大楼物业管理的政策、法规、章程等资料以及本物业相关的图纸、数据等资料，建立、保管好综合楼物业管理档案，做好档案交接工作等。

（8）采购人委托管理的其它事项。

五、人员配备要求

本次物业管理服务的所有人员数量不得少于27人，为最低岗位和人员要求，投标人须满足。具体要求如下：

（1）驻场项目经理（1人），大专及其以上文化程度，三年以上物业相关工作经验。年龄50周岁以下，身体健康。

（2）经理助理（1人，女）,大专及以上学历，熟练的业务知识，良好的沟通协调能力。年龄45周岁以下，身体健康，相貌端正、气质佳、普通话标准。

（3）保洁人员（8人），绿化养护人员（1人），年龄18—55周岁，形体无明显缺陷、外貌端正。

（4）保安队长（1人，男），要求具有相对的管理能力和应急处理能力，具有保安员证，三年以上保安相关工作经验。年龄50周岁以下，身体健康。

（5）保安队员（10人，男），年龄18—59周岁，有保安员证，退伍军人优先、形象好、身体健康。

（6）监控值班人员（3人）：年龄18—45周岁，形象好、身体健康、持有消防证，24小时3班工作制。

（7）维修主管（1人，男）及维修人员（1人，男），年龄18—55周岁，男，身体健康、持有电工证等从业资格证。

以上人员上岗前须由物业公司统一购买人身意外伤害保险，工作中统一着装、佩戴统一标志，具有较好的政治素养，有高度敬业精神，细心、认真、刻苦耐劳、精神饱满、工作负责、作风正派。

六、其他要求：见招标文件第五章《拟签订的合同文本》。