招标内容及要求

一、项目概况（采购标的）

本项目为福建省商务厅的省国际贸易单一窗口应用功能推广服务项目。

为不断提高贸易便利化水平，让更多的企业享受到单一窗口带来的红利，积极推广单一窗口应用，进一步提升单一窗口覆盖率和企业粘性，扩大单一窗口品牌宣传及影响力，提高社会知晓率和应用率，拟开展省国际贸易单一窗口应用功能推广服务项目。

本章“三、商务条件”项下内容为不允许负偏离的实质性要求，负偏离视为无效投标。

二、技术和服务要求（以“★”标示的内容为不允许负偏离的实质性要求）

★（评审项目1）

（一）资讯信息收集发布

为满足企业了解行业最新动态，掌握相关政策变化的工作需求，提供资讯信息收集发布服务，收集、整理、筛选有关信息并及时更新发布至各宣传平台。服务期限一年（以合同签订时间为准），服务期内，发布最新资讯动态不少于600条，新闻推广、成果展示不少于300条。

（二）宣传物料设计制作

★（评审项目2）

1.宣传片拍摄

省单一窗口早期宣传片于2017年拍摄制作，由于关检合并政策变化，以及平台功能提档升级、数据迭代更新，早期宣传片已不适用，为全方位展示省单一窗口最新建设成效，拟拍摄制作1部省单一窗口新宣传片，时长预计3分钟，拍摄周期预计7天。新宣传片内容主要分为三部分：一是建设历程，主要阐述省单一窗口的建设理念、建设精神和建设背景；二是建设成效，主要围绕省单一窗口的建设成果，重点突出省单一窗口地方特色功能；三是展望未来，主要描绘省单一窗口未来建设蓝图。

2.物料设计制作

为做好省单一窗口品牌建设，提升品牌知名度和影响力，拟根据工作安排在各宣传场合摆放、发放相关宣传物料，需设计制作省单一窗口宣传册，台历、手提袋和纸杯等事务用品，具体包括：

（评审项目3）

（1）更新设计制作省单一窗口宣传册1000册（每册不少于30面）；

（评审项目4）

（2）设计制作省单一窗口台历100本；

（评审项目5）

（3）手提袋500个；

（评审项目6）

（4）纸杯5套（每套1000个，共5000个）。

（评审项目7）

（三）单一窗口福建行

为不断拓宽宣传覆盖面，充分发挥省单一窗口平台优势，全面提升平台用户数量、用户粘性，拟通过与贸易全链条相关单位联动、高校院校交流合作、外贸企业走访互动等方式，在福建省内开展一系列的省单一窗口应用功能推广工作，进一步提高省单一窗口品牌知名度和影响力。

1.单位联动系列

（1）省单一窗口应用功能推介会

为进一步深化与口岸相关单位的合作共建，拟联合福州海关、金融机构等单位合作开展省单一窗口应用功能推介会，拟开展4场省单一窗口应用功能推介会，结合企业需求和推介会主题，以线上线下相结合的形式开展，结合各地市营商和业务发展等特点进行相应的应用功能推介，助力企业高效快捷办理外贸业务。省单一窗口应用功能推介会主要围绕：

（评审项目8）

1）省单一窗口重点应用系统（如邮递物品、跨境电商、RCEP、出口信保等）

（评审项目9）

2）海关重点监管方向（如出入境检验检疫、企业申报合规化、关税政策培训等）

（评审项目10）

（2）省单一窗口技能竞赛

为丰富宣传形式，充分调动企业响应省单一窗口应用功能推广工作的积极性和主动性，基于首届技能竞赛取得的良好效果，拟继续联合福州海关等口岸相关单位组织举办第二届技能竞赛，以技能竞赛为抓手，帮助企业找差距弥不足，促进员工提升业务水平。第二届技能竞赛拟新增线上方式，以线上入围赛、线下决赛的形式进行，主要包括竞赛前期宣传与筹备、竞赛组织实施、颁奖仪式举办等工作。

（评审项目11）

2.校园合作系列

为创新省单一窗口推广模式，尝试将推广服务拓展进校园，以“理论+实操”相结合的方式帮助在校生提升职业技能，促进应届生就业工作，拟与福建省内高校院校合作，开展全方位、深层次、多形式的省单一窗口入校园活动，利用学校的设施设备、教育管理体系、师资和企业实训场所等优势资源，将省单一窗口相关业务知识渗透进校园，引导高校院校进行省单一窗口业务技能培训。省单一窗口入校园活动主要包括：

（评审项目12）

（1）校园交流走访：根据各学校设立的金融、国际贸易、跨境电商、物流等相关专业的不同侧重方向，结合省单一窗口相关应用功能特点，做好前期调研工作，针对性地开展校园交流走访和推介工作，与专业师资力量合作开展省单一窗口实操及相关领域业务知识交流。工作内容主要包括前期按照各高校院校需求梳理编制交流材料，期间安排3名人员进行现场交流互动，后期安排专人负责跟进答疑并收集实际需求。服务期内需走访不少于20家次高校院校，输出交流成果不少于20份。

（评审项目13）

（2）技能培训会：与校方合作，面向在校学生和应届毕业生举办省单一窗口技能培训会，主要组织学生进行业务知识和操作技能培训，让在校学生提前了解外贸相关实操知识，提升实操技能，同时通过联合外贸相关企业进校园，进一步促进校企合作，增加应届毕业生就业机会。工作内容主要包括制作教学材料（教学课件、教学案例等），开展实操技能培训，邀请省单一窗口讲师1-2名，并配备技术及客服人员。服务期内需在不少于2家高校院校举办省单一窗口技能培训会。

（评审项目14）

3.企业调研辅导系列

为做到主动服务，帮助企业解决关于省单一窗口平台操作、外贸业务办理流程生疏等问题，提高企业业务开展效率，根据各地市业务重点与企业类型，如跨境电商发展领先地市的跨境企业、物流业发达地市的物流企业、一般贸易量大地市的代理报关企业，针对性地开展重点企业调研及一对一辅导工作，实现省单一窗口服务落地企业，提升省单一窗口业务量、覆盖面和企业满意度。服务期内需调研走访不少于30家企业，引导企业至省单一窗口进行业务申报，并对企业遇到的操作问题和服务需求进行梳理，输出不少于30份企业调研结果。