技术标准及参数

 

一、项目名称：青县人民法院诉讼服务中心自动设备采购项目

二、采购用途：为青县人民法院诉讼服务中心采购自动设备。

三、采购内容、数量：

序号	名称	数量	备注
1	多功能自助服务终端	1台	核心产品
2	诉讼风险智能评估自助终端	1台
3	智能诉状自助终端	1台
4	诉讼费一体自助终端	1台
5	网络线材及辅料（其中包括超五类国标网线100米，Rvv2*2.0  无氧铜电源线50米，PVC 防火阻燃线槽50米，8口千兆网络交换机1台）	1批
6	集成服务费（包括安装及调试交付使用）	1项

注：本采购项目的核心产品为：多功能自助服务终端

四、详细技术参数要求：

(一) 多功能自助服务终端技术参数要求：

①软件参数：

能满足支持各类诉讼服务功能：诉讼引导、窗口指南、工作流程、法庭分布、法院要闻、法律法规、文书样式、开庭公告、诉讼工具、案件查询、立案预约、网上交费、阅卷预约、联系法官、文书签收。

1)诉讼引导：能满足为诉讼参与人提供查看诉讼引导、窗口指南、工作流程等信息服务，栏目标题及内容可由管理员根据法院具体需求进行维护。

2）窗口指南：能满足为诉讼参与人提供诉讼服务大厅中每个窗口的名称和具体业务，便于当事人根据诉讼类型更有针对性的选择窗口。

3）工作流程：能满足可以告知诉讼参与人诉讼服务相关流程，以便诉讼参与人机窗口工作人员更快，更有效的解决问题。

4）法庭分布：能满足为诉讼参与人提供在诉讼服务大厅查看本法院及省内其他法院法庭位置分布服务。

5）法院要闻：能满足为诉讼参与人提供查询法院新闻等院内司法公开类信息服务，栏目标题及内容可由管理员根据法院具体需求维护。

6）法律法规：能满足为诉讼参与人提供法律法规服务，诉讼参与人可查询常用法律法规以便更有效应对各种诉讼情况，法律法规由法院在后台自行维护。

7）文书样式：能满足为诉讼参与人提供查看常用的诉讼文本服务，能保证这些诉讼文本样本可打印出来，为诉讼参与人提出诉讼服务提供便利，常用的诉讼文本样式由法院在后台自行维护。

8）开庭公告：能满足为诉讼参与人提供案件开庭公告和查询服务。

9）诉讼工具：能满足为诉讼参与人提供便捷的诉讼计算服务，包括诉费计算器、人身损害赔偿计算器、劳动争议计算器。

10）案件查询：能满足为诉讼参与人提供与其关联的案件列表信息，并支持查看案件基本信息，可以查看案件基本信息、案件进度情况、案件进展阶段等。

11）立案预约：能满足用户可以通过诉讼服务自助终端对民事和执行案件提出立案申请。申请后，可以在自助式诉讼服务自助平台查看该申请在经受诉法院的审核进展情况。

12）网上交费：能满足为诉讼参与人提供诉讼费用的交费服务。通过诉讼服务自助终端可以交纳诉讼费用，支持支付宝、微信均可在自助终端进行交费，避免当事人和律师在法院于银行之间来回奔波，方便当事人和律师。

13)阅卷预约：能满足通过诉讼服务自助终端可以申请预约阅卷，对于已经开通网上阅卷服务的法院都可以申请，确定具体案件、身份和借阅用途后可以在自助终端查看该申请的系统自动审核和经受诉法院的审核进展情况。

14）联系法官：能满足通过诉讼服务自助终端可以将有关诉讼咨询的留言通过视频或语音方式发送，并留下本人的手机号和留言内容标签。留言发送后相关人员会及时查看留言，并对其进行回复。

15）文书签收：能满足为诉讼参与人提供签收、预览、打印各类文书并将文书发送至指定邮箱的服务。通过诉讼服务自助终端可以签收、预览并打印诉讼费用交纳通知书、受理通知书、举证通知书、应诉通知书、送达回证等各类文书，也可点击转邮箱按键，输入邮箱地址把文书通过邮件形式发送到指定邮箱。

②硬件参数：

• 主机要求：

CPU：Intel平台，I5主频2.0及以上；内存：8G DDR4及以上；硬盘：128G SSD及以上；操作系统：正版Windows 7/10 64位专业版。

2）机械结构：

整机设计符合人体工程学设计，操作台，屏幕，输入接口，输出接口的高度，角度，布局人性化设计，操作交互友好；机壳材质：金属，局部模具工艺；表面处理：喷漆、喷塑，满足环保要求；内部机构：打印机、微打、高速扫描仪采用前维护方式，方便添加耗材，卡纸维护，支导轨托盘抽拉。

3）屏幕规格（双屏）：

上面屏幕为21.5英寸显示屏，显示分辨率：1920 x 1080；高清LED背光；样式：横屏16：9。

下面屏幕为21.5英寸触控显示屏，显示分辨率：1920 x 1080；高清LED背光；样式：横屏16：9。触控方式：电容屏，最大触控分辨4096x4096，支持10点触控，满足手势操作的要求。

4）音效系统：

内置功放：声音大小可调节，前置扬声器2个； 内置麦克风：支持数字降噪, 声音自动增益；满足语音识别的要求。

5）打印系统：

缺纸提示，打印纸遗留提醒，并配有告警灯。提供对外接口，软件系统调用。激光打印：打印速度：30页/分钟；支持双面打印；支持250页进纸盒，150页纸张输出；最大月打印负荷：50000页。设备满足加电自启；凭条打印：支持60-80mm宽，半切纸式热敏打印。

6）图像采集模块：

红外双目摄像头。支持人脸识别和活体检测（不含人脸识别软件）；1080P高清摄像头，自动对焦；3D降噪，背光补偿，移动侦测，摄像角度可调节。

7）身份证读卡器：

内置第二代居民身份证阅读器，通过公安部安全认证。

8）二维码扫描模块：

集成内嵌式扫码器，支持纸质及电子的一维、二维条码识别解析。

9）电话：

集成并提供软件拨号实现接口，可定制软件实现通过PC进行软件拨号功能，可外延RJ11接口。

10）其它接口：

指示灯：智能终端具有操作指示灯，运行指示灯，电源灯，缺墨指示灯，缺纸指示灯等；传感器：可识别1米范围内的定向物体遮挡情况并进行提示类语音播报，网口：10/100/1000Base-T(X),RJ45 1个、支持远程唤醒。

11）高扫系统：

集成高速扫描仪。扫描速度40ppm/80ipm （300dpi A4 纵向）及以上；支持身份证扫描和标准A4纸扫描；设备加电自启；

12）电源

电压AC220V（+/-20%） 50HZ（+/-1HZ）。包含浪涌保护、过流保护。

（二）诉讼风险智能评估自助终端

①软件参数：

1）可满足支持常见的23种案由诉讼风险评估：支持租赁合同纠纷，买卖合同纠纷，民间借贷纠纷，产品责任纠纷，保险纠纷，变更抚养关系纠纷，离婚纠纷，金融借款合同纠纷，机动车交通事故责任纠纷，保证合同纠纷，继承纠纷，分家析产纠纷，建设工程合同纠纷，土地承包经营权纠纷，劳动争议纠纷，网络侵权责任纠纷，网络服务合同纠纷，网络购物合同纠纷，金融借款合同纠纷，小额借款合同纠纷，网络域名合同纠纷，网络域名权属、侵权纠纷，著作权权属、侵权纠纷常见的 23 种案由诉讼风险评估。

2）可满足支持交互引导采集案情：通过采用引导式、选择式的案情采集方法， 用户只需要“点选”即可完成案情采集。

3）可满足案情模型动态调整：案情模型调整范围包含问题、选项、风险等元素，元素会根据大数据分析、法律知识图谱动态调整，适应纠纷发展的新趋势。

4）可满足风险评估报告生成：评估完毕后，系统会将用户案情和对应的风险综合整理为一份报告，报告会从法律层面解读纠纷用户面临的诉 讼风险，让用户对风险有比较明确的认识。

5）可满足支持相似案例推荐：报告中为当事人提供考案例，根据用户的案情关键词推荐相近的案件给用户作为参考，参考案例不作为审判的依据。

6）可满足支持报告打印、电子版保存以及微信扫描保存。

②硬件参数：

1）显示器：屏幕尺寸不小于21.5英寸，分辨率 1920*1080，全视角，高清LED背光，其支持触摸显示；

2）主机：内存不低于8G；硬盘：不低于128G SSD；接口类型：需支持视频输出 HDMI+VGA；

3）接口类型：单网口、支持网络唤醒；6个COM口；2 x USB 3.0, 8x  USB 2.0。

4）打印机：A4激光打印机；打印速度不低于47页/分钟，最大月打印负荷175000 页，支持650页大容量进纸盒。

5）二代身份证读卡器：通过公安部安全认证。

6）双目摄像头：支持200W 彩色/ 红外双目摄像机，支持自动对焦，3D降噪，背光补偿，移动侦测。

7）隐蔽拾音器(含扬声器) ：前置两个两个扬声器，阻抗功率：8欧5w；灵敏度：82db，防水处理。

8）本设备需为一体化机柜设计，操作人性。

（三）智能诉状自助终端

①软件参数：

1）系统综述：可提供诉状辅助生成服务，当事人确认案由后系统后台基于大数据和人工智能对起诉状做分析，整理诉状要素，形成引导式问卷和选项，引导当事人描述案情。当事人只需按引导提问做出选择即可得到一份诉求完整，条理清晰的起诉状模版。当事人可直接打印，也可继续丰富完善直至与自己的案情完全匹配。

2）可支持常见的21种案由诉状生成：支持离婚纠纷，变更抚养关系纠纷，劳动合同纠纷，网络购物合同纠纷，房屋租赁合同纠纷，机动车交通事故责任纠纷，民间借贷纠纷，保证合同纠纷，抵押合同纠纷，农村土地承包合同纠纷，建设工程合同纠纷，赡养纠纷，分家析产纠纷，继承纠纷，人身保险合同纠纷，财产保险合同纠纷，网络服务合同纠纷，网络侵权责任纠纷，小额借款合同纠纷，网络域名合同纠纷，网络域名权属、侵权纠纷常见的21种案由诉状生成。

3）可满足交互式引导采集案情：通过采用引导式、选择式的案情采集方法， 用户只需要“点选”即可完成案情采集。

4）可满足多终端互动：支持一体机与手机交互，支持手机语音输入。手机扫码录入和修改后，可将修改后的诉状推送至一体机打印。

5）可支持案情描述：案由信息确定后，系统基于大数据和人工智能对起诉状做分析，整理诉状要素，形成引导式问卷和选项，当事人通过勾选答案完成案情描述。

6）可支持案情补充：对于特殊案情，系统会预留书写空间，用户可选择在触屏上补写或者打印后在诉状上人工书写。

7）可支持诉状预览及生成：案情信息采集完成后，系统可自动生成诉状，并提示用户可进行诉状信息预览。

8）可支持打印纸质报告：系统支持诉状打印，如果用户对诉状没有异议及疑问，即可选择诉状打印。

9）可支持保存电子版：用户可以微信扫码获得起诉状的电子版。

②硬件参数：

1）主机结构：

CPU：Intel平台，I5主频2.0及以上；内存：8G DDR4及以上；硬盘：128G SSD及以上操作系统：正版Windows 7/10 64位专业版。

2）机械结构：

整机设计符合人体工程学设计，布局人性化设计，操作交互友好；机壳材质：金属。局部模具工艺；表面处理：喷漆、喷塑，满足环保要求；安装方式：柜式。

3）屏幕规格：

21.5英寸触控显示屏，显示分辨率：1920 x 1080；高清LED背光；样式：横屏16：9触控方式：电容屏，触控分辨4096x4096，支持10点触控，满足手势操作的要求。

4）音效系统：

内置功放：声音大小可调节，前置扬声器2个；  内置麦克风：支持数字降噪, 声音自动增益；性能满足语音识别的要求。

5）打印系统：

高速激光A4黑白打印；缺纸提示，打印纸遗留提醒，并配有告警灯。提供对外接口软件系统调用。设备加电自启；打印速度：33页/分钟；支持双面打印；支持250页进纸盒，150页纸张输出；最大月打印负荷：50000页。打印速度47页/分钟，最大月打印负荷175000 页，支持550页大容量进纸盒。

6）图像采集模块：

红外双目摄像头。支持人脸识别和活体检测；1080P高清摄像头，自动对焦；3D降噪，背光补偿，移动侦测，摄像角度可调节。

7）身份证读卡器：

内置第二代居民身份证阅读器，通过公安部安全认证。

8）二维码扫描模块：

集成内嵌式扫码器，支持纸质及电子的一维、二维条码识别解析。

9）其它接口：

指示灯：智能终端应具有操作指示灯，运行指示灯，电源灯，缺墨指示灯，缺纸指示灯等；传感器：可识别1米范围内的定向物体遮挡情况并进行提示类语音播报；网口：10/100/1000Base-T(X),RJ45 1个、支持远程唤醒。

10）电源

电压AC220V（+/-20%） 50HZ（+/-1HZ）。包含浪涌保护、过流保护。

（四）诉讼费一体自助终端

①软件参数：

1、功能综述：诉讼费一体化自助终端需作为法院诉讼费业务自助服务部分。将诉讼费系统从服务于法院内部的诉讼费管理的系统延伸到当事人端，满足当事人多元化的诉讼服务需求，减少现在诉讼费办理模式给当事人、法官、财务人员带来的不便和负担。在当事人通过线上或现场完成立案，法官出具交费通知书后，当事人可以通过本终端方便快捷地查询待交费信息，覆盖当前社会中广泛使用的移动支付方式，查看、打印非税电子票据信息或文件。以满足供当事人自由选择完成交费、换票主要的诉讼费业务。

2、查询服务：

1）支持当事人在诉讼费一体化自助终端上输入交费编码、输入预留手机号验证码，一体机实现自动查找当事人对应案件、交费编码对应案件的诉讼费信息。

2）当事人存在多个案件的情况下，可同时查询多个案件的多条诉讼费信息。

3）当事人可查看相关诉费信息，办理交费换票等业务。

4）当事人登录后，可查询票据一体机历史打印记录和次数。

3、诉费缴纳：

1）可查看和确认本案的待交费信息，确认待交费的金额、交费类型、交费编号等信息，办理诉讼费交纳业务。

2）当事人选择一条或多条待交费信息后，可进入交费支付。自助机可支持多种支付宝、微信扫码交费途径。

3）当事人交费后，可以查看已交费的订单信息，打印支付凭证。

4、电子票据：

1）当场或后续持交费通知书、身份证、手机验证码在一体上进行身份验证。当事人在一体机通过身份验证、手机短信动态验证方式（当事人或律师立办案时提供的手机号码）。

2）可查看当事人所涉案件的电子票据信息，打印电子票据。提供给当事人非税票据二维码，当事人可扫码查看非税票据。

5、票据申请及打印：当事人对于已经交纳的诉讼费，可以发起非税预收票据申请。已完成预收票开票的可直接扫二维码查看非税票据信息，或打印电子票据告知书二维码，方便当事人通过非税系统查验和下载电子票据。法院裁判文书生效后根据判决的承担情况开具结算票据，法院开具后当事人可通过一体机获取票据。

6、数据汇聚管理：诉讼费一体化自助终端的交费、票据数据将汇集到法院诉讼费管理系统，法官或财务人员可以通过法院诉讼费管理系统完成诉讼费状态查看、诉费统计、诉讼费对账等工作。

7、其它功能：系统在所有页面均提供帮助按钮，当事人可随时查看一体机使用帮助手册和一体机使用帮助短视频。具有发票打印异常处理机制，能够提示当事人打印失败。并提示后台须处理卡纸、缺纸情况。

②硬件参数：

1）主机结构：

CPU：Intel平台，I5主频2.0及以上；内存：8G DDR4及以上；硬盘：128G SSD及以上操作系统：正版Windows 7/10 64位专业版。

2）机械结构：

整机设计符合人体工程学设计，布局人性化设计，操作交互友好；机壳材质：金属。局部模具工艺；表面处理：喷漆、喷塑，满足环保要求；安装方式：柜式。

3）屏幕规格：

21.5英寸触控显示屏，显示分辨率：1920x1080；高清LED背光；样式：横屏16：9触控方式：电容屏，触控分辨4096x4096，支持10点触控，满足手势操作的要求。

4）音效系统：

内置功放：声音大小可调节，前置扬声器2个；内置麦克风：支持数字降噪, 声音自动增益；性能满足语音识别的要求。

5）打印系统：

高速激光A4黑白打印；缺纸提示，打印纸遗留提醒，并配有告警灯。提供对外接口软件系统调用。设备加电自启；打印速度：33页/分钟；支持双面打印；支持250页进纸盒，150页纸张输出；最大月打印负荷：50000页。打印速度47页/分钟，最大月打印负荷175000 页，支持550页大容量进纸盒。

6）图像采集模块：

红外双目摄像头。支持人脸识别和活体检测；1080P高清摄像头，自动对焦；3D降噪，背光补偿，移动侦测，摄像角度可调节。

7）身份证读卡器：

内置第二代居民身份证阅读器，通过公安部安全认证。

8）二维码扫描模块：

集成内嵌式扫码器，支持纸质及电子的一维、二维条码识别解析。

9) 其它接口：

指示灯：智能终端应具有操作指示灯，运行指示灯，电源灯，缺墨指示灯，缺纸指示灯等；传感器：可识别1米范围内的定向物体遮挡情况并进行提示类语音播报；网口：10/100/1000Base-T(X),RJ45 1个、支持远程唤醒。

10)电源

电压AC220V（+/-20%） 50HZ（+/-1HZ）。包含浪涌保护、过流保护。

（五）网络线材及辅料

    其中包括超五类国标网线100米，Rvv2*2.0 无氧铜电源线50米，PVC 防火阻燃线槽50米，8口千兆网络交换机1台。

（六）集成服务费

以上设备安装及调试交付使用。

五、商务要求：

★1、项目总预算：689000.00元(人民币)，投标报价超过本项目总预算的为无效投标。

★2、 交付期要求：合同签订后30日(日历天)内安装调试完毕并交付使用。

★3、送达及安装调试地点：采购人指定地点。

★4、质量标准：合格标准。（本项目所采购的设备应符合国家标准或行业标准要求，无国家标准或行业标准的应通过国家相关法定检验机构检验合格）

★5、售后服务及设备使用人员培训要求：

自采购人验收合格之日起，质保期一年。质保期内出现任何非人为故意引起的质量问题，中标方免费维护或更换；质保期外出现质量问题，只收取材料工本费用。中标方免费为招标方培训相关操作人员，其中包括讲解产品的结构以及原理、产品的使用以及维护保养，直至操作人员能够独立操作使用为止。

6、其他要求：

自中标公告发布后，中标商接到河北鸿泉工程项目管理有限公司通知后，领取中标通知书，按照招标人规定的时间到本项目采购单位沟通供货合同。签订合同前要求中标经销商携带投标产品的设备经销授权书原件，如不能提供设备经销授权书原件，取消其中标资格，由第二名递补或由招标人决定是否重新组织招标。

7、项目验收要求：中标商安装调试完毕后，采购人根据合同、招标文件、中标商投标文件组织验收。

8、付款方式：设备安装调试验收完毕后，中标方应以中标方名义开具合同金额全额的正规发票，招标方履行完财务流程后第一时间支付全款，设备所有权归属招标方。

说明：以上标★项为重要商务指标，投标供应商有一项不满足的即为无效投标，但可以优于招标文件要求。