序号

采购标的

数量

单位

金额（元）

备注

1

定制软件开发服务

1

项

1601300.00

本项目金额含廉江、遂溪、吴川、徐闻、雷州等五个县（市）疾控中心各10万，共50万。

标的提供的时间

 项目建设从签订合同之日起，240个自然日内完成

标的提供的地点

 采购人指定地点

付款方式

 1期：支付比例30%,合同签订后15个工作日内，支付定制软件开发服务费的30%，作为项目预付款。

2期：支付比例40%,项目完成并通过初验15个工作日内，支付定制软件开发服务费的40%。

3期：支付比例30%,项目通过终验15个工作日内，支付定制软件开发服务费的30%。终验后由供应商提供至少一年免费运维服务。

验收要求

 1期：项目建设与验收分项目建设、系统初验、系统终验三个阶段。系统开发与建设在本地服务器进行，开发完成后把系统迁移到政务云平台湛江节点试运行并进行初验，初验通过后进行密码应用安全性评估和等保测评并进行终验。系统建设由工程监理方负责监理，系统验收由第三方验收测评服务商评估。在项目建设与验收过程发现问题，供应商应配合整改。系统初验与终验由监理方组织用户使用系统，凭测试方案测试系统的各项功能指标，确认系统符合用户需要。终验时，由第三方验收测评服务商组织开展，通过后出具评估合格报告。

履约保证金

 不收取

其他

序号

品目名称

标的名称

单位

数量

分项预算单价（元）

分项预算总价（元）

所属行业

技术要求

1

行业应用软件开发服务

定制软件开发

项

1.00

1,601,300.00

1,601,300.00

软件和信息技术服务业

详见附表一

参数性质

序号

具体技术(参数)要求

1

一、项目概况
1、项目名称：湛江市疾病预防控制中心实验室信息管理系统建设项目
2、预算金额：1601300.00元
3、采购单位：湛江市疾病预防控制中心
4、采购内容：定制软件开发服务。
5、项目情况一览表

二、项目背景
湛江市疾病预防控制中心目前正在使用的实验室信息管理系统是C/S版本，已经运行很多年，随着实验室检测能力的提升、中心业务的发展和工作方式的转变，湛江市疾病预防控制中心当前正在使用的实验室信息管理系统性能差，速度慢，已不适应当前实验室管理工作要求。既不能满足业务科室现场采样并在现场录入结果等业务需求，也不能实现网上受理委托检测和实现湛江市五个县（市）疾控中心实验室数据的统一管理的要求，目前迫切需要升级改造实验室信息管理系统，提高湛江市疾病预防控制中心实验室管理能力，满足实验室管理工作需求。
三、项目建设目标及业务需求
1、建设目标和功能需求
本项目设计的流程框架要遵从（RB/T 214—2017）《检验检测机构资质认定能力评价检验检测机构通用要求》、ISO/IEC17025：2017《检测和校准实验室能力的通用要求》相关标准要求，提供先进的信息化管理系统，解决中心目前实验室信息化管理方面存在的问题及不足，满足实验室管理要求和管理能力的提升。
新的实验室信息管理系统采取多组织架构设计，集团化管理，各组织下有独立实验室，能够使用系统完成本单位全流程实验室信息管理。本系统要求实现湛江市疾控中心和廉江、遂溪、吴川、徐闻、雷州五个县（市）疾控中心共同使用该系统，所有的功能模块均为统一制定，县（市）疾控中心与市疾控中心共享实验室信息管理系统中检验方法、检验标准和流程。各单位的用户管理、报告格式、各种表单等各自独立，各单位的数据独立存储，能实现独立统计及全市数据汇总统计功能。
本次业务需求建设包含了公共场所流程、水质流程、疾病控制类流程、食品流程、餐消流程、托幼机构监测类流程、医疗机构监测类流程、地方病流程等检测业务，涉及委托登记、技术评审、合同评审、采样计划、现场采样、采样审核、样品接收、任务分配、结果录入、结果校核、报告编制、报告审核审批、报告签发、报告发放等各个业务环节。
为了更好地实现建设的目标，实验室信息管理系统必须具备但不限于如下功能：
（1）实现实验室的业务自动化处理。能够把实验室具有输出接口的仪器的数据自动采集到实验室信息管理系统。
（2）实现实验室工作流程的自动化。对实验室的样品检验业务流程、实验数据、环境信息、人员信息等进行规范化管理。
（3）实现实验室数据自动管理并自动生成检验报告、台帐、报表等。
（4）通过对仪器、标准物质、试剂耗材、危险化学品、人员、方法等实验室资源的全面规范化管理。对仪器、人员的工作量的相应统计，实现成本严格控制，人员量化考核，优化实验室资源，降低实验室的各种成本费用。
（5）实现实验室对信息的自动调用、自动计算、自动查错以及与检测仪器的连接。
（6）通过实验室信息管理系统设定的质控信息及统计和趋势分析建立对样品质量管理过程的自动化、程序化管理，规范样品质量的监督和管理行为，并及时地对不良质量变化和异常情况发出警告，确保检测过程处于严格受控状态。
（7）通过系统实现多维度的查询及统计分析功能，如样品登记查询、样品生命周期查询、报告差错率统计、耗材使用统计、库存余量统计、设备使用统计、不合格样品统计等。
（8）通过系统对接、信息导入等方式，实现实验室信息管理系统和国家、省和市等信息系统的数据交互。
（9）实验室信息管理系统采用可视化工作流平台，能够实现灵活的工作流程定义，用户可通过可视流程查询检验项目和报告结果等情况。
（10）部署系统应用时，实验室信息管理系统开发公司要免费提供应用支撑系统及工具软件，且不得存在版权使用问题。
（11）项目实施前，实验室信息管理系统开发公司需向用户提供用户需求说明书、软件概要设计说明书、详细设计说明书、使用说明书等相关资料，经采购人审核确认软件功能符合要求后方能开展实施。
（12）系统部署在广东省“数字政府”政务云湛江节点，所有系统（含操作系统及数据库）及应用部署都要遵守政务云要求及政府有关规定开展。
（13）项目建设更详细要求参照通过湛江市政务服务数据管理局审批的立项方案。
2、项目部署网络架构

湛江市疾病预防控制中心实验室信息管理系统计划部署在广东省“数字政府”政务云湛江节点（简称：政务云）平台上，湛江市疾病预防控制中心及各县（市） 疾控中心（雷州、廉江、吴川、徐闻、遂溪）可通过电子政务外网访问系统，外部用户可以通过互联网访问系统。
四、具体技术(参数)要求
（一）、项目总体要求

（二）、实验室信息系统具体技术要求
1、用户角色权限管理
系统需实现多组织架构设计，人员通过树状管理，单位下设科室，科室下设人员，系统对人员授予相应角色，角色种类与角色使用人员不受限制，支持管理员自行维护人员的系统角色。
系统管理员分为市、县级管理员，市级管理员管理系统全部用户，县级单位管理员只能管理本单位用户，并授予本单位用户角色权限。
角色权限管理由市级管理员创建管理，并授予县管理员使用，单位管理员给用户授予角色权限。角色授予人员能以列表形式展现，且支持人员数量及角色数量统计。
用户角色分类设置与权限分配可由管理员创建与分配。
2、个人任务管理
系统拥有角色管理功能，通过赋予人员不同角色达到不同人员访问不同数据的效果。
2.1待接任务
根据不同用户角色，系统可推送不同的待办任务，任务编号可做超链接，点击信息可查看任务明细。
主检测员可查看受理人发起的任务单分配信息。
检测员可查看主检测员发起的检测项目分配信息。
校核员可查看检测员发起的数据校核申请信息。
用户接收任务后，相关任务信息会转存到已接任务一览中并从待接任务中删除。
2.2已接任务一览
根据不同用户角色，显示已接收的任务标题、任务状态，点击信息可查看任务明细，并处理未完成的任务。
可对未完成的任务进行转办、提交、回退、查看流程图等操作。
可对所有的任务标注加急、回退、超期等标识。
主检测员可根据接收的任务单信息发起检测项目分配流程。
检测员可根据接收的检测项目单信息进行检测数据录入。
校核员可根据接收的原始记录临时信息进行数据校核。
系统默认显示当前未处理的任务，已完成任务的历史记录可通过查询条件查看。
2.3待发任务
用户新发起的任务单分配流程、检测项目分配流程或数据校核申请流程以草稿的形式暂时保存在待发任务中，支持修改及删除功能。
填写完成并提交发送接收人后，相关任务信息转存到已发任务一览，且从待发任务中删除。
2.4已发任务一览
根据不同用户角色显示该用户发起的任务信息记录。
受理人员可查看自己发起的所有任务单流程状态。
主检测员可查看自己发起的所有检测项目单流程状态。
默认分页显示当月记录，历史记录可根据查询条件查看。
对已发任务可查询任务内容及流转历史等信息。
3、检测业务管理
检测业务流程设计按照实际业务格式和业务流程，每个业务对应的流程拥有独立的委托页面、办理环节，发起委托时选择对应的任务即可。业务流程有常规业务流程、流感流程、HIV流程、卫生监测流程、消杀流程、标准物质采购流程，业务流程可根据用户需求定制。
3.1委托登记
此环节客户单位委托市疾控检测，如：区县疾控、医疗机构等进行远程登记。
支持按照承接任务的来源、性质、监测要素、下达时间进行任务分类管理。
任务下发分为计划任务和临时任务，计划任务可先指定计划，系统可根据计划自动到期提醒相关人员。
系统对登记过程中支持以下操作：
1．编号自动生成：支持自动生成受理编号、样品编号、报告编号等信息，对编号规则可自定义。
2．支持联想输入：对于委托单位等需要频繁输入的内容，系统可建立相应的资料库，只需输入前缀信息，系统自动智能检索，快速获得完整输入内容。
3．支持报表生成：能够自动生成委托协议书、交接单、流转单、标签等单据，各类报表模板支持自定义修改。
4．加急标示：对需要加急的任务进行标示，全过程都可查看。对加急样品需要进行额外流程审核，防止加急泛滥。
5．下拉框选择：对标准输入的选项，如检验类别、样品状态、规格型号、样品处理方式、报告处理方式等标准输入的选项，系统支持通过下拉框选择，下拉框里面内容引用数据字典，支持客户自定义，支持默认选项。
6．单选控件：如是否需要加工、是否加急等。
7．快速导入：针对可能会出现的本次登记内容与之前登记过的信息无太大差异的情况，系统能够实现快速导入功能，导入之前登记过的信息，减轻人员二次录入的工作量，提高登记效率。
8．备注：对样品描述，技术要求等不规范内容，可以备注的方式输入系统。
9．模板创建：支持把此次填写信息保存为委托模版，方便下次从模版中导入，模板属性选择“公有”表示所有能发起委托单的人都能调用此模板，选择“私有”表示仅该保存人可以调用此模板。模板支持单独综合信息，支持单独样品信息，支持单独检测项目信息。
10．日期：系统支持默认当前日期，支持通过时间空间进行手动更改选择，以日历方式进行展示。
11．下拉框选择：对标准输入的内容，如样品类别、检测目底、规格型号、项目名称、项目经理等，可通过下拉框控件进行选择，支持多选，下拉框内容引用数据字典，可在基础数据库中维护。
12．项目库选择：系统建立实验室检测项目库，支持转换项目、组合项目、参照项目、认证项目、认可项目设定，支持对特殊项目进行标注，当选择该项目时进行相应提醒。登记检测项目时直接从项目库中选择即可，可检索、按类别、模板、标准选择；也可根据样品属性类别以及国标、企标、行标等自动生成检测项目并能修订。
13．方法标准关联：检测项目与责任人、主检仪器、检测方法、评价标准、收费标准等建立准确的关联关系，系统可默认一个检测方法，可根据实际情况重选检测方法。
3.2委托评审
此环节由市疾控相关人员对区县疾控、医疗机构等外部客户委托内容进行评审。
系统支持根据业务类型的不同，对于需要进行委托评审的任务单，可在受理完成后由有相应权限和能力的人员在系统中进行合同的评审，合同的评审主要包括检验能力、检验方法、产品、费用等方面，委托评审通过后样品才开始进入到实验室。
对于部分业务，系统支持人工选择是否需要进行委托评审，系统建立检验委托评审程序模块。
系统支持委托评审流程可以定制化开发，根据一定规则实现自动或人工评审，实现评审人、批准人和各级电子签名，并可以打印委托评审报告。
对于受理人员即可完成的委托评审，在系统中受理环节也充当委托评审的功能，委托评审的步骤可以跳过。
模块具体功能如下：
1．支持任务回退、挂机、终止、提交等操作；
2．支持增删改检测项目；
3．支持对委托信息进行权限内修改；
4．支持查看检测费用，详细信息；
5．支持查看附件。
3.3外出采样
如果业务流程需要外出采样，由相关负责人进行采样方案制定，分配对应采样人员，采样人员可通过系统进行采样准备，准备完成后，去现场进行采样录入。
3.3.1外出采样流程
开始→采样方案制定→采样准备→现场采样录入→采样审核→结束
3.3.2采样方案制定
系统根据采样方案的内容自动向各相关科室分发采样任务。
各相关科室负责人能在系统中便捷安排具体人员、具体项目、具体时间、质控方案等。
系统支持采样人员分组和一键自动分配人员功能，并自动生成采样任务单。
可对任务进行回退、加急、通过等操作。
3.3.3采样准备
（1）支持对委托信息，采样点位及项目信息进行修改维护，制定采样方案。
1．支持对采样点位图进行点位标记。
2．支持对采样监测方案自动生成。
3．根据采样点位及项目信息，自动根据采样天数、频次、采集量、及项目是否合并，按标准样品自动生成样品采样详情，可以共同用一个样品检测的项目自动合并。
4．根据基础数据库，将采样所需的容器种类，吸收液，保存剂等属性自动生成样品准备清单。
（2）支持对采样检测方案的查看。
1．支持对样品准备信息及准备单的查看。
2．支持对样品标签打印。
3．支持对车辆信息进行分配，支持对车辆使用的排程。
4．支持对多个采样小组的分配。由于现场情况不确定，无法将采样任务设置到某一采样员上，所以将采样任务设置到某采样小组上，字段包含采样组长，采样员。
5．支持通过日历形式，对采样人员进行排程。
6．支持对采样设备的领用申请。
7．支持对现场质控的插入。
3.4现场采样录入
3.4.1、数据录入数据录入环节由采样员办理。采样人员登入系统，可看到自己小组所需要的采样任务，根据现场情况，通过系统实现自己的采样任务的认领。
系统支持多种控件进行设计，如：日期控件，下拉，单选，复选，图片上传，文件上传等。
系统支持数据自动处理，如：保留位数、单位换算、取舍规则、修约规则、检出限、计算公式等。
系统支持现场质控管理。
系统支持对数据进行批注，保留数据修改痕迹。
系统支持产品标准自动比较，可自动判定产品合格/不合格，同时支持人工判定，可通过不同颜色区分。
模块具体功能如下：
1．任务单。查看现场采样监测方案。
2．维护点位信息。临时对点位信息进行增加或删除。
3．原始记录。生成现场采样或现场检测原始记录。（要求演示项）
4．仪器使用记录。关联现场检测设备使用记录情况，自动带入设备管理-使用记录模块。（要求演示项）
5．设置设备校准记录。对采样仪器进行校准，可根据具体资料定制。
6．采样任务
显示当前账户所在采样小组的未领取采样任务（待采样）及自己所领取的任务（采样中），当有人领取某一采样任务后，其他账户将不再显示此任务。
支持对任务信息及状态的显示，如：项目编号，监测类别，涉及项目，任务状态（待办，回退，加急，超期）等。
7．采样录入
录入界面根据现用的采样原始记录模板定制，界面与所提供模板一致。
3.4.2、采样记录
能够实现按照要求自动生成和打印完整的采样/现场检测原始记录单。
支持对原始记录模板支持修改，修改不涉及代码。
生成的原始记录可在线查看、下载、打印、电子签名。
3.4.3、采样审核
由各科室的采样审核角色办理该环节。
支持对现场采样记录或现场检测记录进行审核，支持电子签名自动生成，支持发现数据有问题可进行任务回退，系统记录回退原因、回退时间。
3.5样品接收
该环节由样品接收人员办理，对推送过来的任务进行查看，并对样品进行确认。
可对收到的样品进行货位分配，补打样品标签。
样品接收有两种方式：
方式一：扫码接收
通过有线、无线、移动端扫描样品上的条形码完成样品接收工作。
支持扫码接收状态的颜色区分。
支持扫描到异常样品的显示及提示音提醒。
方式二：手动接收
在系统中点击“确认收样”按钮，完成样品接收工作。
3.6任务分配
该环节由各科室任务分配人员办理，进行任务下发，可制定人员、指定设备、任务时间。
对于任务的分配，系统可提供自动分配、手工分配、主动承接多个方案。
1．自动分配
支持按照预先设定的“项目-检测人员”方案，结合现有人员工作量，实现任务自动分配。支持批量分配、跨受理分配。同时结合人员现有检测能力及检测能力的有效期，如果有检查能力超期的分配，系统可进行预警，保证操作的规范。
2．手工分配
完成自动分配后，支持查看检测人员工作量、人员目前是否请假等状态，通过面板展示，综合手动调整分配任务。
也可以不指定具体人员，将任务分配至小组。
支持对自动分配的人员手动修改，通过人员修改控件进行选择。人员选择通过权限控制，如科室主任只可看到自己科室人员；实验室主管可看到所有人员等。
3．主动承接
支持检测人员主动承接任务，遵循先签收，先检测原则。可以以年、月为节点，对实验室检测人员进行绩效总结，系统支持人员绩效管理。
3.7样品检测
该环节由各科室检测人员办理，进行样品检测，在系统上填写原始记录。
含数据录入、数据采集、原始记录及数据审核等功能。
提供对于未得到某检测项目授权的检测人员，在进行某未授权检测项目实验时，禁止该检测人员进行实验操作。
提供对于检测仪器设备在应检定校准未检定校准、维修等状态下，在进行实验时，禁止使用该设备功能。
提供对于过期的试剂、标准物质等，在进行实验时禁止使用功能。
实验操作步骤智能引导，依据不同的样品检测项目，系统自动适配检测方案（符合国家标准规范的实验方法、步骤）、检测项、试剂、标准物质及对应实验设备/仪器。检测者按系统提供的检测方法/步骤、检测项、试剂、标准物质及对应实验设备/仪器完成实验，避免工作失误和差错，提高工作效率。（要求演示项）
多样品，多项目同次检测实验，使用同一台检测设备同时检测多样品、多项目（这种情况多为理化实验项目）时，系统支持多个样品的多检测项目的同批次检测。（要求演示项）
实验质控，支持实验样品加标、平行检测和内控样检测。
异常（特殊）数据主动提醒复检，在实验过程中若输入或者计算得出值超出日常检测值，系统主动提醒。
支持样本的布板,提供实验96孔板的布板功能，可通过条码枪扫码的方式实现生物样本的扫码布板，并可与PCR检测结果对接，自动获取检测结果。可在原始记录中生成布板图及其展示检测结果。（要求演示项）
实验公式自动计算，按照检测标准方法提供的检测公式自动根据检测公式计算检测结果。
实验过程留痕，实验过程每次修改均会生成相应原始记录文件，帮助实验人员溯源。（要求演示项）
实验信息查看，实验信息内容包括实验名称、编号、开始时间、参与人、状态、实验使用的实验方案、使用的仪器设备以及仪器上传的附件信息、使用试剂、实验检测样品、实验所用检测标准、检测过程、样品检测项目结果、实验原始记录查看。
其他实验原始记录文件上传，支持在实验管理中上传实验相关文档，如试剂配制记录或其他实验相关文档。支持word、pdf文件上传，word上传后自动转换为pdf文档。
结果录入支持对全部、未开检、检测中、已检毕、已超期、被驳回任务进行分类展示，使用户清晰了解当前任务分布；支持在线电子原始记录，1比1还原线下纸质单据格式；引入数学模型，支持对检测结果自动修约、计算、判定、转换科学计数值，对超限数据进行颜色提示。支持质控模型建立，可在线生成标准曲线、质控图等相关内容。支持修改值溯源；支持检测人及审核人批注、电子签名；支持在线打印原始记录及相关报表。
3.7.1样品检测流程
开始→数据录入→数据采集→原始记录→数据审核→结束
3.7.2数据录入（要求演示项）
该环节由检测人员办理，检测人员登入后系统，可看到需要办理的任务。
1．任务组
任务组用于显示某一状态下的所有任务，如点击检测中、待检测、已超期、加急等状态标示，任务组进行切换。点击任务组中某一具体任务弹出该任务的录入界面。
2．功能菜单
功能菜单主要是检测人员在办公中用到的详细功能，如曲线生成、平行样、增加使用记录、导入数据、仪器对接、任务复检等。
曲线生成：可生成数据曲线；可引用标准溶液曲线。
转办：可将该任务转办给其他人员。
取消检测：可取消正在检测的任务，将任务状态由“检测中”变为“待检测”。
原始记录：可根据模板自动生成电子原始记录，并自动签上检测人员名字。
导入数据：可将仪器产生的数据直接导入，减少人工录入工作。
使用记录：选择标准物质、设备，填写使用记录。
任务复检：任务再次检测，可重新生成新的录入界面（历史数据可自动归档，可查看）。
平行样：增加平行样。
质控：增加空白样、加标回收、质控样等。
批量录入：可按样品、项目批量完成数据录入。
重选方法：可重新选择检测方法，重新生成数据录入界面。
附件上传：可上传附件，如谱图、纸质记录、试验照片。
修改样品：可修改样品信息，增删检测项目。
批注：可对特殊数据添加批注。
3．录入界面
录入界面与原始记录模板一致，录入界面中灰色部分，如：检测项目、检测依据、样品编号等信息系统从数据库中自动带出，无需重复录入；白色部分为人员手工录入或仪器自动获取。
数据录入系统分两种方式：手工录入、仪器采集。
手工录入数据时无需点击保存，系统自动保存。
仪器采集支持对样品多次检测结果进行挑选。
系统支持对实验室质控进行管理。
系统支持对数据进行批注，保留数据修改痕迹。
3.7.3数据采集（要求演示项）
对具备采集条件的设备产生的数据、曲线、照片可通过设备接口自动与相应任务进行关联。
3.7.4原始记录
能够实现按照要求自动生成和打印完整的原始记录单。
支持对原始记录模板支持修改，修改不涉及代码。
生成的原始记录可在线查看、下载、打印、电子签名。
3.7.5数据审核（要求演示项）
由各科室的结果审核角色办理该环节。
系统可配置审核关系。
系统支持对待办审核任务流程流转的查看。
发现数据有问题可进行任务回退，系统记录回退原因、回退时间。
3.8报告管理
3.8.1报告管理流程
开始→报告编制→报告审核→报告签发→报告打印→报告存档→结束
3.8.2报告编制
报告编制人员可通过系统自动生成检验报告，通过维护不同类别的报告模板，系统能够实现自动获取报告中涉及的委托信息、实验结果及相关数据。
支持上传附件、查看曲线等。
能够实现报告编制人员查看该受理的全部原始记录信息，支持报告电子签名、电子签章、骑缝章。
支持查看原始记录。
支持报告在线修改、预览、打印、归档。
3.8.3报告审核
能够以在线预览方式进行报告进行预览。
支持报告修改业务。
能自动进行电子签章、骑缝章。
支持进行USB-key数字签名。
3.8.4报告签发
根据实际需要，发送电子报告或发放纸质报告。
3.8.5报告打印
支持控制打印数量。
支持限制打印机。
支持PDF格式报告以及转换。
支持批量打印。
3.8.6报告存档
检测数据/记录自动存储至数据库中，数据库同时具有备份功能。
最终报告/记录转换成word/excel/PDF等文档格式，自动存储至指定电脑。
可对生成的报告进行归档，可批量归档，归档时可将与本受理有关的所有文档，如委托协议、任务单、原始记录、报告一并归档。归档后锁死所有操作，需要修改报告可申请报告修改流程，可对归档的文件进行权限控制，如：什么样的人员有什么样的权限（查看、下载、打印）处理该文件。
所有签批报告归档资料可批量下载到本地电脑存档。
3.8.7报告提醒
报告到期可自动预警。
4、实验室资源管理
通过系统对实验室活动所需的人员、设施、设备、系统及支持服务进行全面管理。
4.1人员管理
通过系统对人员档案、人员授权及人员培训进行全面管理。
4.1.1人员档案
针对人员管理模块，系统采用卡片式层次分类管理，支持对于人员基本信息（姓名、性别、年龄、出生年月日、民族、毕业院校、技术职称、参加工作时间）以及人员的相关信息的维护录入。
系统支持对单位技术人员进行管理，包括员工档案、奖惩记录、考评记录、调动记录、社会关系、资质记录、培训记录等。
4.1.2人员授权
建立全中心人员的资质信息库，该库由指定部门管理。其中关于检验人员检验能力的信息（如检验领域、检测项目和可操作仪器目录）可以与相应的检验授权和仪器授权相关联，而且该信息可以供授权人员参阅。
支持将人员信息与人员权限做关联。
能够通过配置实现对特定的员工资质即将过期的警告提醒。以帮助实验室审核并维护员工的资质。如果员工的检验资质失效，可以提醒系统禁止该员工与该资质相应的检验操作。
4.1.3人员培训
可通过系统建立人员培训计划、上传培训教材、创建考核内容。
支持对培训计划进行流程化管控。
支持建立培训教材库，可上传文档、视频等培训内容。
支持每个员工通过培训可以做的实验方法，使得在指定样品所需分析方法中，只有有资格做某项目实验的人员，并列在分析人员下拉菜单中。
支持人员考核的相关记录，包括考核原始记录，评价记录等。
支持制定人员培训计划、组织实施、提交培训教材和培训信息，进行效果评价和总结；
培训完成后，培训人可填入参加培训人员及培训时间、授课人员、培训方式、参培人员培训效果评价、培训提问大纲等信息。
支持临时发起培训需求。
支持被培训人对培训过程进行满意度调查。
4.2设备管理
系统能够建立仪器设备台账（包括检测设备、采样设备、工装夹具等），可对设备进行分类管理。
系统可建立设备的电子档案，包括基本信息（如仪器类型、型号、唯一标识、生产厂家、技术指标、购置时间、启用时间、仪器负责人、仪器状态（以不同颜色表示仪器状态）、检定状态、（如校正数值、检定日期、待检日期等）、期间核查记录、维修记录（包括所用配件、费用、人员工时等），一旦登记后可打印条码标签，并通过条码进行管理。
1．设备基础信息
实现设备基础档案登记，支持对设备编号、设备名称、型号、出厂编号、出厂日期、采购日期、价格、量值溯源状态、保存科室、保管人等仪器信息的管理，并支持动态更新。
支持以多种形式分类统计、显示，如按科室、按类别、按价格等。
支持与EXCEL 互相兼容，进行导入导出。
2．设备厂商信息
用户可在此界面中录入设备生产商、供应商的信息。
支持录入供应商的信息。
支持录入生产商的信息。
支持多条录入的功能。
3．设备采购验收
支持仪器采购验收，仪器设备验收后资料留档保存管理。
设备验收流程：开始→采购申请→采购审核→采购批准→采购购买→采购验收→结束
4．设备检定计划（要求演示项）
支持制定设备检定的计划开始日期和结束日期。
支持制定提醒日期和提醒人。
支持录入设备检定计划的实施日期。
明确显示设备检定状态，检定不合格自动停用。
支持检定/校准修正因子的输入、导出与提示并输入原始记录中。
5．设备保养计划
支持制定设备的保养开始日期和结束日期。
支持制定提醒日期和提醒人。
支持录入设备保养计划的实施日期。
支持记录保养和故障情况。
6．设备核查计划
支持制定设备的核查开始日期和结束日期。
支持制定提醒日期和提醒人。
支持录入设备核查计划的实施日期。
即将核查前对科室设备管理人员提示。
明确显示设备核查状态，支持录入核查结果，核查不合格上报核定是否停用。
7．设备关键部位寿命提醒。
8．仪器操作规程的自动调用
可调用查看仪器操作规程，仪器操作人员可针对仪器具体情况进行自定义补充，逐渐形成实验室自己的知识库。
9．设备信息查询
应能通过自定义条件对设备档案信息进行检索，并导出纸质版设备档案信息。
10．多组织管理
设备管理应支持多组织管控，不同地区化验室应各自管理各自设备，应能授权负责人自定义更新。
11．提供设备封存、降级等流程化管控
建立仪器设备全流程管控，如设备申购、验收、维修、封存等，流程设计应符合《仪器设备管理程序》的要求，实现设备的流程化和电子化管理。
4.3文件管理
通过系统可以建立完善的树状文件目录结构，用于存放实验室所有体系文件，包括质量手册、程序文件、作业文件、记录等。
支持自定义文件目录树状结构。
支持以图片、扫描件、PDF、电子文件等方式上传文件。
支持记录文件编号、文件名称、版本号、文件类型、总页数、保存部门、使用部门、是否保密、保管期限、归档时间、送交人、接收人等信息记录。
文件到期前可自动发送预警提醒。
通过系统实现对所有内部和外部文件（包括政策证明、程序、规范、制造商的说明书、校准表格、图表、教科书、张贴品、通知、备忘录、图纸、计划等）的控制。
控制程序包括文件发布流程、文件修订流程、文件评审流程、文件修订流程、文件调入流程、文件作废流程、文件报废流程及文件发放回收流程等。
通过程序的控制可以确保：
文件发布前由授权人员审查其充分性并批准
支持对文件分类管理
文件的评审，全部流程化管控，包括（批准、发放、使用、更改、再此批准、标识、回收、作废等过程）
定期审查文件，必要时更新
识别文件更改和当前修订状态
通过在线方式，可在使用地点可获得使用文件的相关版本，
文件具有唯一标识
作废文件具有相应标识
具有防止无用作废文件控制
模块具体功能如下：
1．文件授权：支持按人员、部门、角色授权，授权后相应人员可根据权限访问该文件目录下的文件，可控制是否有下载权限。
2．文件发放：支持按人员、角色、部门发放文件，可回收文件，可控制文件是否有下载权限，可查看文件阅读时间、阅读次数。
3．文件作废，支持从所有文件中选择相应文件发起【文件作废】流程，支持按编号、名称检索文件，支持生成文件作废台账。
4.4库房管理
库房管理支持标准物质库管理、标样库管理、消耗品库管理、留样库管理等。
信息卡管理：应能针对化学试剂、消耗品、标样等生成相应信息卡，信息卡应包含物资信息，如名称、规格、编号、有效期、存储位置、出入库记录、材料消耗、报废情况等信息。信息卡要能满足各类格式的附件上传保存功能，例如药品要能上传MSDS文件至信息卡中保存。
流程化管理：针对采购、出入库、报废要能建立流程化的管理方式，流程审核既可以在PC端进行，也可在移动端审核。
消耗品出入库管理：可以录入、增加、修改、删除、台帐和消耗品详细信息，如：名称、购置时间、规格、制造商、使用地点、检定记录、报废记录等
药品、标准物质出入库管理：可以录入、增加、修改、删除、台帐和消耗品详细信息，如：名称、供应厂商、成份、含量或纯度、出厂编号、出厂日期、存放条件、有效期等信息，系统自动生成标准物质、标准溶液的汇总台账，对各类资源的出入库进行严格管理，自动生成相应的领用管理台账。
标物管理：建立标准物质和考核样溶液目录，主要包含编号、名称、证书号、有效期、采购数量、领用情况、是否剧毒等信息，设置到期日期提醒，避免浪费和无效结果；管理标准物质使用过程，并对标准溶液的配制进行管理，记录标准溶液的配制和标定过程。
溶液配制信息：配制溶液时，检测人员使用标签打印机打印含二维码的标签贴于试剂瓶上，再通过移动端扫描二维码读取溶液配置信息（如试剂名称、浓度、检测指标、配制人、配制日期、失效日期、试剂名称等）导入系统中，方便查询及进行质量控制管理。
物资到期、库存不足提醒功能：实现信息图标闪烁提醒功能，点开闪烁图标能弹出对话框。处理完成后，该图标停止闪烁；满足微信推送提醒功能，能将提醒内容进行推送。
实现自定义查询功能按分类、名称、编号、有效期、申请人、申请日期、购置日期、出入库日期、出入库方向、领用人、存放位置等进行分类统计。此外，能自定义统计某种或某类或全部物资每月、每季、每年的消耗量和费用，统计表格可导出。
采购申请与合格供应商管理：可以通过系统提交采购申请，经相关权限人员审批。存储合格供应商的全部基本信息，方便对耗材进行采购。
4.4.1库房创建
系统支持管理员自定义仓库名称（制样库、小样库、耗材库、标准物质库、标准溶液库）、所属组织、库房权限。
库房设置可引用多组织逻辑，如：开设了新试验室，本系统支持不同组织试验室各自维护各自库房信息，数据进行权限隔离，避免数据互通，集团总部可对所有数据进行集中管控。
支持设置不同仓库，不同的管理员。
4.4.2货品管理
货品需要管理的详细信息，需根据客户实际情况进行调整，支持页面按照客户需求定制。
系统支持用户根据实际情况维护需要管理的所有货品的基本信息。
支持建立标准物质一览表，支持建立供标准溶液的电子档案，包括配置日期、配置人员、配制依据、有效期、存放地点等等。
电子档案可通过移动端、扫码枪扫描二维码的方式查看。支持通过扫描条形码的方式进行货品出入库管理，支持货品绑定固定货位。
支持设定每一个货品的的库存消息预警、有效期预警。
支持管理货品的供应商，并与货品相关联。
支持货品采购管理，当库存信息不足时可发起采购流程。系统支持对所有用户申请的采购信息按时间、名称、人员进行自动分类。采购完成后支持自动提醒采购流程发起人。
支持多维统计、分析。可以进行科室标准品、对照品的管理，可以显示和查询科室标准品、对照品的名称、来源、规格、有效期限、领用人、剩余量等信息。
4.4.3货位管理
系统可设置某个仓库有多少货位，出入库时可定义某货品的存放位置，便于规范化管理。
4.4.4出入库管理
支持对货品出入库进行流程化管控，生成相应出入库单据，支持设定出入库类型。
系统支持通过高级查询检索需要出入库的货品，支持通过下拉框选择方式确定出入库方式、出入库人员。
系统支持通过扫码完成货品出/入库，自动增/减相应货品库存量。
支持生成出/入库单，支持在线预览、打印、归档。
具有多种查询功能和统计汇总功能，如按分类、名称、编号、有效期、申请人、申请日期、购置日期、出入库日期、出入库方向、领用人、存放位置等进行分类查询和统计，统计每月、每季、每年的消耗量和费用。
出入库流程：开始→出入库申请→出入库审核→出入库批准→出入库计算→结束。
4.4.5信息查询
在库存利用率页面维护好的仓库货位可在该页面进行查询，选中要查看的仓库后，可根据货位框的颜色判断该货位的占用情况。
查询条件：出/入库日期范围段，出库单号，出库类型（可单选，可多选），仓库，领用人，领用部门，货品类型，货品名称。
查询符合条件的出库单信息和对应的出/入库明细；可按结果列表导出EXCEL。
可以查看低于库存预警数量、低于库存下限数量、高于库存上限数量、近效期、已过期的库存信息。
4.5检测标准/方法管理
1．按照检验业务类型提供实验室检测的标准/方法的维护及其变更管理。支持标准、方法的父子关联，支持与检测项目的互相关联。可以通过标准/方法过滤对应的检测项目。
2．支持标准、方法的批量Excel导入和导出功能。
4.6实验室环境管理
1．提供对于某些重要实验室（如微生物实验室、PCR实验室、艾滋病病毒检测实验室、气相实验室、病媒实验室等）的进出监管登记功能，并提供与实验室门禁系统的对接接口，在安装了实验室门禁系统后，系统能够实现对进出实验室人员自动进行登记；
2．提供与实验室的环境监控系统的环境条件数据（如该实验室的环境温度、湿度、气压等数据）对接接口。在疾控迁建后，实验室具备环境监控系统条件下，实现与其对接；
3．提供实验室功能区划分管理功能，实现对实验室（楼）内的办公室（区）、实验间、试剂/物料库房、样本存储间等的功能区位置划分、责任人、设备仪器布置等情况进行统一管理。
4.7检测项目管理
1．提供检测项目的维护管理，支持单个检测项目、以及检测项目组的维护管理，按照CNAS规范，以检测对象、检测项目、检测标准方法、备注等内容进行项目的管理。
2．支持项目与检验业务类型的关联，可以通过业务类型自动过滤出对应的检测项目。
3．支持检测项目维护多个实验数据项，如新冠的核酸检测的实验数据项就包括：核酸检测结果、N基因CT值、ORFlab基因CT值等。可以配置各检测数据项的属性，如默认值、选项值、单位等。
4.8评价标准管理
提供评价标准的管理功能，可以配置评价标准下的对应的样品类型、检测项目的评价要求，设置对应的阈值范围。实验结果出来后，可根据评价标准自动生成评价结果。
4.9布板管理
提供疾病样本的布板功能，支持96孔板。使用人员可根据自身需要选择要布板的类型，支持与扫码枪对接实现横向、纵向两种布板方式，对于重复的编号和未获取到信息的数据提供告警提醒。支持点击孔位查看样品相关的人员信息。
4.10医疗废弃物管理
提供医疗废弃的登记、处理、转运的全流程管理，支持移动端通过标签、RFID等方式快速登记医疗废弃的信息，其内容包括医疗废弃物的编号、名称、产生部门、废弃物内容、废弃物消毒方式、登记时间、注意事项等内容。
提供医疗废弃物的运输登记管理，记录医疗废弃的运输与处置记录。
5、数据查询与统计分析
系统提供完善的查询统计功能，可对系统中存在的数据做灵活的报表统计。为节约系统资源，在生成报表时可以选择使用上次生成的结果（条件一致时），也可也选择重新生成。
系统可以很灵活的配置查询统计条件的组合，支持显示数据的动态配置，支持与用户权限无瑕疵对接。
支持分类统计、交叉表、嵌套表等复杂的报表格式；提供丰富的图表功能增强了数据的表现能力，提供曲线图、直方图、饼图等各类图表，增强数据的的直观性和表现力。
通过LIMS系统的应用，所有数据都以结构化的方式存储于数据库中，在系统上线之前根据需求配置好相应的数据分析表单，除了以上列举的查询统计，后期客户管理员可自主通过数据分析自定义平台配置数据源和分析条件，能够定义各种查询格式，能够定义常见的各种统计报表、能够以饼图、柱状图、折线图等图形化的方式展示统计数据。
可定义数据源规则，可以配置基于不同数据库的查询 SQL，支持简单的自动拼接式的动态条件查询，也支持使用特殊标签实现复杂的动态查询，支持不同数据库类型下的分页查询。
可定义显示方式，支持多图表显示，支持基于国内省市县三级地图方式图表展示。
支持复杂的多数据源统计查询，通过在类似 Excel 表格的界面拖拽数据源节点，通过简单的操作可以实现动态的交叉表。通过配置不同的数据源进行交互计算和过滤组合求值，利用强大的分组和函数库，可以实现各种复杂的大型统计报表。
可实现以下查询（具体展示形式、维度需要根据需求定制）：
实现检测任务的查询功能
实现个人任务的查询，完成量，及时率，修改率，差错率。台帐。
实现客户的查询功能
实现科室数据的查询
实现科室绩效考核的查询，（完成量，产值，任务单数量，及时率，差错率）
实现所有数据的可视化功能（图表、饼图、区域地图、流程监控、设备状态等等）
5.1查询管理
主要提供样品登记查询、样品生命周期查询、外形业务查询、任务完成情况查询、已办任务查询、委托评价方案书履行查询等；信息查询报表在项目实施阶段需按照实际需求可进行定制。
5.2统计管理
实现多角度进行统计分析，如报告差错率、人员工作量、人员绩效产值统计、耗材使用统计、库存余量统计、设备使用统计、不合格样品统计等；统计报表在项目实施阶段需按照实际需求可进行定制。
5.3数据可视化管理
提供实验室管理系统数据可视化大屏展示，内容涵盖实验室检测动态大屏、疾控中心业务执行情况大屏、质量控制大屏。大屏内容支持钻取。
6、网上预约查询管理
6.1客户注册
系统平台提供客户注册模块，客户（个人/企业）可以通过该模块进行注册，系统可根据需求进行注册页面的设计，通过该功能，客户可以填入相应注册信息，如客户信息、用户名、联系方式、邮箱、手机号、登录密码等信息，注册信息可以根据需要进行具体设计。注册后的信息内容将自动提交至系统后台客户管理模块中。
可通过系统自定义注册审批流程。
针对一个客户具有多个联系人的情况，支持一次注册即添加多个账号，后续需通过注册流程在本单位上增加联系人。
客户登录系统，输入的客户名、密码、验证码均校验通过后方可登录系统。客户可以设定自己的口令（密码），为了增强密码的安全性，系统平台管理员可设置密码规则,这样客户在登录时，如果输入的用户名及口令错误次数超过指定次数，则账号会自动锁定，防止用户破解密码。
如果出现忘记密码等情况时，用户可以通过该模块的密码找回功能进行密码找回。
实验室可以设置在固定的时间间隔内，如果没有输入和任何其它行为，则自动注销账户，防止由于客户未及时退出，被别人冒用更改相关信息。
系统提供客户注册信息管理功能，客户注册信息管理分为个人/企业信息维护与企业信息变更申请两部分，个人/企业信息维护针对非关键信息（如：联系人、联系电话等），客户登录系统后可对非关键信息（如联系人、联系电话等）自行进行维护修改；企业信息变更针对关键信息（企业名称、统一社会信用代码、发票信息等），对于该类信息的修改，用户可在系统发起变更申请，提交后转到后台工作人员进行确认后，方可进行修改。
系统支持用户协议管理，用户注册时或者用户协议有更改时，当用户进行注册或者登陆时系统强制弹窗提醒，必须点击同意后才可进行下一步操作。
6.2客户信息管理
通过系统对注册的用户进行审批，审批通过后该用户信息进入有效档案列表中。
通过系统可对审批通过用户进行授权，对不满足要求的但已经通过审批的客户，管理员可对该用户进行废弃操作，对被废弃后的客户不能够对系统进行访问操作。
支持按客户类型分类，需根据所属部门和岗位，授予相应的操作权限；
系统可按客户类别建立分类目录，维护客户基本信息。
系统支持自定义客户基本信息字段，如客户编号、名称、通讯地址、联系人等。
系统支持客户类型分类，客户分为内部客户及外部客户。
系统支持按客户信息查询检测样品及数据。
系统支持统计客户委托的样品数量及费用。
系统支持维护、统计客户对实验室服务的反馈信息及质量投诉。
可导出委托方信息（Excel），建立客户信息台帐。
支持统计客户每年送检数量，更好的维护客户。
6.3线上预约
委托方可通过挂在官方网址的链接或微信公众号连接进入线上预约申请模块，填写基础信息，包括委托信息、样品信息、检测信息、测试参数要求等信息，业务受理只需审核或补充确认即可。
客户录入委托信息支持单个录入，也可以批量导入，包括新增委托申请单、删除申请单、作废申请单等；
填写完委托信息后，系统可根据收费标准以及该用户设定的折扣值自动生成报价单，并且支持下载打印。
支持按照模板自动生成委托协议。
该页面可参考委托申请页面。
线上预约流程：开始→线上预约→预约审核→样品接收→结束
6.4退回通知
客户委托下单后，如果未能通过试验室审批，支持退回。
系统支持将退回通知自动发送提醒到客户，通知方式包括短信、微信、邮件等方式。
6.5进度查询和报告下载
系统支持对已经注册并且已经送检的申请人或客服人员在系统中输入受理号、样本名称、时间范围等查询条件，可以查看到试验委托的检测进度。
系统需根据实际检测情况，自动列出样本是在受理中、分析中、审核中、签发中，还是已经完成。并支持查看检测过程中已经检测完成的结果数据，如发现异常需及时反馈给试验室.。
系统支持对协议合同、缴费通知、付款记录、发票情况等信息进行查询。
系统可自动将检测进度以微信或者手机短信的方式通知到客户，当委托项目完成后，系统自动发送邮件到客户联系人，通知委托项目已经完成，检验样品分析完成后，经过报告编制、复核、签发的客户报告，支持客户登录系统进行报告下载，并可以在系统中打印对应的报告单。
系统对报告下载进行控制，如针对已经注册并且已经送检的委托方或客服人员，在报告批准后，委托方或客服人员根据订单信息可以查询对应的检测报告，对报告检测报告进行查看或者下载操作，下载后的报告上有底纹，避免造假。
6.6信息查询
针对已经送检的客户，系统支持对委托申请的各类查询和统计。在申请提交并审核通过后，支持客户在客户服务管理系统中输入受理号、样本名称、时间范围等查询条件，即可查询历史检测结果等相关信息。同时也支持客户在线查询试验室检测能力资质情况。
6.7满意度调查
系统支持申请人在线填写满意度调查、投诉与意见，对服务质量、办事效率、检测速度、检测时限等进行投诉和建议。
客户在线填写的满意度情况，提交后，满意度信息需自动写入LIMS系统中，供质量控制人员查看与统计。
6.7.1抱怨与投诉
系统支持客户对检验结果产生质疑或对相关服务进行在线投诉，支持通过报检服务系统填写在线投诉单；
客户在线填写的投诉等情况，提交后，投诉信息需自动写入LIMS系统中，供质量控制人员实时查看并进行相应整改。
6.7.2微信端访问
支持微信公众号的版本，所有功能可通过微信公众号进行访问。
7、Pad移动端
系统支持Pad移动端操作，可根据移动端屏幕大大小进行页面自适应，所有在PC端可操作的功能，在Pad移动端均可适用。支持通过移动端扫描设备二维码码调出录入界面，录入界面与纸质原始记录模板一致，提升办公效率。支持现场拍照、文件上传，原始记录录入等。
Pad移动端设计具体功能如下：
1．查询功能
集团管理人员可以查看各单位检测数据，并对异常数据进行报警
可以依据委托编号查询任务进度、样品状态等。
直观展现当前实验室每日检测数据情况，包括检测结果异常情况等信息。
2．审批功能
审批流实现：委托单批准，数据校对，报告查看、审核、批准。
3．数据录入
样品采集人员可以通过移动Pad端完成样品登记操作。系统会自动记录用户、GPS位置等信息，方便后续做采样质量跟踪。
4．日常工作扫描条形码/二维码
样品流转：样品流转登记支持扫描条形码/二维码。
仪器借用：支持扫描更换仪器责任人。
工装出入库：支持扫描更新工装存储状态。
易耗品出入库：支持扫描更新易耗品领用及入库状态。
5．工作提醒
消息推送，消息可以进行分类推送。
我的待办工作提醒（仅提醒，附带摘要信息）。
8、数据迁移
从旧系统导入基础数据、检测方法和标准。
8.1数据迁移对象及迁移目标
本项目的系统迁移对象为基础数据（样品类别，检测项目，编号规则，数据字典，报表模板）、检测方法和标准。数据迁移的目标是确保系统平滑过渡。
8.2迁移要求
新旧系统数据结构有一定差异，包括基础代码，可能存在部分数据无法导入或不能通过转换进入新系统，需要结合手工补录完成新系统的初始化。
迁移前尽可能处理完业务流程，个别数据迁移后通过及时补录完成系统初始化，使业务处理在新系统上得以延续。
9、系统对接
系统实现与广东省新冠病毒检测信息系统及湛江市全民健康信息综合管理平台对接，检测数据可上传至上述系统平台。

（三）、其它技术（参数）要求
1、系统性能要求
可以实现大数据量并发，单表单亿级别的记录书，以1TB以上的单数据库文件正常使用，系统在100个并发访问的情况下，常规事务执行响应≤1秒、查询统计响应≤3秒。
为保证性能、后期大数据量支撑，系统支持分布式架构。数据量增加后，可通过分布式部署，垂直、水平分割实现性能提升。
支持平滑扩容，用户数量和业务量增加时，可以通过增加硬件资源的方式，不中断系统服务的情况下平滑扩容。
为保障数据安全、核心可控，在满足性能需求的情况下，本项目软件平台需满足国产平台的部署或迁移要求，包括操作系统、数据库、中间件等。
2、接口需求
（1）设备数据采集要求
需对以下（但不限于）设备数据进行自动采集： PH计、 电感耦合等离子体质谱仪、电感耦合等离子体质谱仪、离子色谱仪、气相色谱仪、气相色谱-质谱联用仪、 二路低本底α、β测量仪、紫外可见分光光度计、液质联用仪、气质联用仪、气相色谱仪、液相色谱仪、原子吸收光谱仪、原子荧光光谱仪、全自动水质分析仪。
（2）系统接口要求
实现与广东省新冠病毒检测信息系统及湛江市全民健康信息综合管理平台对接，检测数据可上传至上述系统平台。
3、数据需求
实现将旧版实验室信息管理系统重要数据（如基础数据、检验标准、检验方法等）导入到本次新建实验室信息管理系统，减少工作人员工作量。
实现五个县（市）疾控中心共同使用。各县（市）级数据独立存储，市疾控中心拥有共享数据权限。
检测业务、基础数据、录入界面共享，市疾控中心定义与管理，县（市）疾控中心共享使用：
（1）数据录入界面信息。
（2）录入数据时要供选择的样品类别，样品单位等基础信息
（3）标准库共享：检测标准，检测方法，检测项目，单位等。
（4）报表模板共享：如委托单，样品标签，样品交接单，原始记录，报告等。
（5）检测业务，资源管理共享。
独立功能：
（1）对各功能模块进行数据隔离，例如人员管理数据，设备管理数据，文件管理数据。
（2）市疾控中心可根据实际情况查看县级数据。县级之间只可以管理、查询、统计本中心的检测数据。
（3）可定制本单位独立报告格式。
（4）表单内容市区县统一，表单有自己单位名称。
4、安全需求
系统服务器部署在符合二级等保要求的云端，内部用户访问通过电子政务外网接入，外部用户访问通过互联网接入。实验室信息管理系统需满足二级等保测评要求，用户使用CA证书认证登录实验室信息管理系统。
5、备份容灾需求
备份内容包括数据库备份、程序备份、原始记录、报告等报表文件备份，备份要求保存时长6年，灾难发生后，4小时内解决，如软件系统发生重大灾难，同城容灾在3小时内到达现场响应服务。
五、项目其它要求
（一）系统技术方案要求
供应商需针对系统做出技术方案书，提供采购需求响应和详细的系统技术方案，并根据实际情况，针对系统整体架构、关键技术、核心设备和关键点解决方面做出详细论述，以及应用系统功能设计等方面，包括系统实施计划、管理、测试、验收、培训、维护、售后服务等。
（二）对配套设备的要求
供应商需根据自身提供的系统软件及应用软件的性能状况，合理配置本招标范围内的软硬件设备（系统），保证实现本竞争性磋商文件所要求的所有功能和性能。
（三）项目实施要求
1、服务要求
（1）总体要求：项目建设从签订合同之日起，240个自然日内完成。合同签订生效之日起180个自然日内必须完成所有系统的开发并通过初验投入试运行，试运行正常后，开展密码应用安全性评估和等级保护测评，测评合格后，则进行系统的终验工作。
（2）具体模块建设期要求：在不改变总服务要求的前提下，采购人可根据实际要求对系统中局部模块进行先行开发、测试、初步验收及试运行。
（3）供应商需充分考虑满足本项目的建设要求，提出完整的项目管理、项目实施、项目验收、售后服务方案。
（4）本项目中技术要求部分仅为采购人初步的最低需求，在确定供应商后，供应商必须还要进行详细的需求调研工作，编制用户需求说明书等技术文档，经采购人确认后作为本项目的实施依据。
（5）若本文件所列需求（包括硬件设备、应用软件及系统软件）出现不合理或不完整时，供应商有责任和义务提出补充修改方案，并在其响应文件中明确列出。如果在系统建设过程中，由于供应商没预知该风险而造成系统无法满足建设内容要求的，供应商应承担由此产生的一切费用及其损失。
2、对技术文档要求
供应商提交的技术文档必须符合相关的软件文档编写规范，所有开发的应用软件除提交安装版外，还必须提交完整的相关设计文档；未经采购人书面许可，所有版本中不得使用软件加密、硬件加密措施或软硬复合加密等措施，不得设定软件运行时间限制。所提供的文档至少包括以下内容：
（1）开发计划
（2）需求说明书
（3）概要设计说明书
（4）详细设计说明书
（5）用户操作手册
（6）售后服务计划和服务方案
3、人员培训
（1）培训方案
供应商需提供详细的培训计划，其目的是通过培训，让参加培训人员掌握操作、维护、更新系统、二次开发应用的方法。
培训方案的内容主要包括：培训计划书、主体课程、培训教材、培训方式、培训讲师、培训周期、评估办法、保证措施等。
（2）培训实施
供应商需派出有经验的讲师进行培训，培训必须使用中文普通话，培训要分多批次进行，培训方式由采购方确定。培训课程:
（3）系统操作员培训：设备操作培训、软件操作培训。
（4）系统管理员培训 ：掌握系统日常维护的各种技术，熟练掌握对应用系统的管理和维护、硬件管理和维护、网络管理和维护以及安全管理等。
4、技术支持与售后服务
（1）技术服务
供应商应根据采购人的需求，对所提供的系统保证全面、有效、及时的技术支持和售后服务。供应商应在技术建议书中详细说明技术服务的范围和程序。在试运行期间，供应商应指定有经验的技术人员在现场负责系统的运行和维护，若系统出现问题或故障，开发商应及时、免费进行故障处理和软件更新。
（2）维保期
供应商应对提交的软件产品提供不少于一年的维护服务，提供维护期技术服务及产品升级服务应由供应商免费提供。在免费维护期内，供应商应向采购人提供全年7*24小时的服务响应，保证采购人可以随时找到相应的技术人员，对重大故障，供应商要在 48 小时内负责排除。
5、系统开发、测试、部署和验收
（1）系统开发测试及部署
①采购方采购了工程监理服务，在系统开发、测试、部署、验收过程中，供应商要严格按照监理意见进行整改完善。
②系统安装调试，全部由供应商负责，调试工具由供应商提供的，采购人予以协助配合。
③系统调试由供应商负责，供应商调试前应提出完整的调试计划并经采购人确认，包括调试的内容、项目、指标、方法和进度，并提供相应的调试工具。调试过程，供应商有责任对采购人的技术人员提出的问题作出解答。调试应进行详细记录，系统调试结束后，由供应商技术人员签字后交给采购人验收。
④系统测试的条款应与技术规范一致，系统测试将按照供应商提供的方案，在采购人的督导下进行。供应商需要提供测试方案并及时向采购人报告测试进展情况。系统测试主要包括但不限于以下内容：
系统测试的目的及方案制定，包括测试程度、参与人员等；
维护性功能测试（包括系统后台功能测试、硬件性能测试等）；
系统稳定性测试（模拟系统高负荷工作状况下的稳定性） ；
系统性能测试（系统登录、查询等）；
接口测试（与其它系统的交互衔接测试） ；
系统拓展性测试（模拟组织架构调整及工作流程变更） ；
系统安全性测试 ；
测试结果记录及评估 ；
其他采购人认为需要开展的测试 。
⑤系统部署在广东省“数字政府”政务云湛江节点，所有部署工作均应由供应商直接与政务云资源管理员沟通解决。
（2）系统验收
①系统验收时，系统必须通过密码应用安全性评估和等级保护二级测评。
②采购人采购了第三方验收测评服务，供应商须配合第三方验收测评服务方做好验收工作。
六、其它要求
（一）交货地点：采购人指定地点。
（二）运营维护服务
1、在系统正式投入运行后，供应商向业主单位免费提供至少一年的全面、有效、及时的技术支持和服务，包括紧急情况下的现场支持、热线电话支持、远程服务支持、电子邮件支持等。
2、供应商在接到采购人电话后半个小时内做出回应，4个小时以内到现场找出问题，24 小时以内解决问题。
3、培训要求：供应商需对本项目提供培训服务，并在响应文件中说明培训及支持服务内容、计划，详细说明培训的方式、地点、人数、时间等实质性内容，免费教会系统各级用户熟练使用系统。
（三）验收方式、标准及要求
1、供应商根据采购人要求及项目建设部署要求进行系统安装、调试和验收。
2、项目建设与验收分项目建设、系统初验、系统终验三个阶段。系统开发与建设在本地服务器进行，开发完成后把系统迁移到政务云平台湛江节点试运行并进行初验，初验通过后进行密码应用安全性评估和等保测评并进行终验。系统建设由工程监理方负责监理，系统验收由第三方验收测评服务商评估。在项目建设与验收过程发现问题，供应商应配合整改。系统初验与终验由监理方组织用户使用系统，凭测试方案测试系统的各项功能指标，确认系统符合用户需要。终验时，由第三方验收测评服务商组织开展，通过后出具评估合格报告。
3、根据软件建设项目要求，供应商要提供支撑实验室信息管理系统正常使用的所有软件和工具，含操作系统和数据库软件，所有软件不得存在版权问题。整套系统要以文件方式保存在U盘中并交采购方存档。
4、供应商需汇总所有项目建设资料，提交包含项目开发计划、需求说明书、概要设计说明书、详细设计说明书、用户操作手册、售后服务计划和服务方案等文档纸质版和电子版给用户存档。
5、因产品质量问题发生争议时，由本地质量技术监督部门鉴定或邀请双方认可的第三方进行鉴定。产品符合质量技术标准的，鉴定费由采购人承担；否则鉴定费由供应商承担。
（四）合同签订
因项目建设涉及五县（市）疾控中心（雷州、廉江、吴川、徐闻、遂溪），并由各县（市）疾控中心委托湛江市疾中心采购实施，合同总额含五县（市）疾控中心的各10万款项，共50万。采购后，供应商应与各相关疾控中心分别签订合同。
七、付款方式
由采购人按下列程序付款：
1、合同签订后15个工作日内，支付定制软件开发服务费的30%，作为项目预付款。
2、项目完成并通过初验15个工作日内，支付定制软件开发服务费的40%。
3、项目通过终验15个工作日内，支付定制软件开发服务费的30%。终验后由供应商提供至少一年免费运维服务。
4、成交人凭以下有效文件与采购人结算：
（1）合同；
（2）成交人开具的正式发票；
（3）验收报告；
（4）成交通知书。
5、因采购人使用的是财政资金，采购人在前款规定的付款时间为向政府采购支付部门提出办理财政支付申请手续的时间（不含政府财政支付部门审核)。

说明

打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。
打“▲”号条款为重要技术参数，若有部分“▲”条款未响应或不满足，将导致其响应性评审加重扣分，但不作为无效投标条款。