采购需求 

一、服务范围：北太平庄街道各沿街商户、单位门前三包责任区。

二、服务内容： 

按照门前三包责任制包卫生、包秩序、包绿化的内容，包括：

1、检查沿街商户、单位将“门前三包责任书”设置在店内醒目位置，监督“门前三包”值班员在位工作情况；

2、向沿街商户、单位宣传门前三包相关规定；

3、每日对沿街商户、单位门前三包责任落实情况持续循环的进行巡视检查，并认真做好记录；

4、对沿街商户、单位违反门前三包的行为进行纠正；

5、对纠正三次后仍存在门前三包责任问题的沿街商户、单位，通知城管执法部门进行行政处罚；

6、对沿街商户、单位处罚后整改情况进行复查；

7、督促、检查新增或变更的沿街商户、单位及时签订“门前三包责任书”和“承诺书”；

8、门前三包台账建立和维护，日常巡查签到，问题上报、处理、回复等，以及其他门前三包相关工作。

9、对责任区内可自行处理的问题（如零散垃圾、粘贴小广告等）及时主动处理；

10、对沿街面破坏环境卫生、扰乱环境秩序的违法行为有权予以制止，并向相关部门报告。

三、服务质量标准：  

1、责任区内环境清洁。无痰迹、烟头、纸屑，无散落或悬挂的塑料袋等废弃物， 无污水污物，无暴露垃圾，冬季无积雪，外立面清洁。自产垃圾去向明确、规范， 不随意丢弃、抛撒。

2、责任区内秩序井然。无乱堆乱放，无店外经营，无占道设摊，无倚门售货， 无擅自设置的占道灯箱、广告，无乱停车辆，无私搭乱建，无乱贴乱挂，无乱涂乱画，无沿街晾晒，无违规户外广告牌匾，社会秩序良好。

3、责任区内绿地整洁。绿地内无树挂，无烟头、纸屑、砖头石块、白色污染、生活垃圾等废弃物；无污水污物，冬季不要把含融雪剂的雪撒入绿地和树木下； 树木无钉拴刻画，绿地内无堆物堆料等侵占绿地的现象；栏杆、挡墙等绿化设施干净整洁，保持完好。

四、服务要求： 

1、严格按照服务内容规范各沿街商户、单位门前三包责任区内违反门前三包的行为。

2、服务时间内，服务人员全部佩戴统一标识。

3、服务人员严格遵守街道制定相关规则制度并自觉接受监督、检查、服从统一安排。

4、服务人员对违反门前三包的行为进行劝导、规范时，如遇不听劝阻或恶意顶撞者，及时向综合行政执法队进行举报，不得采取辱骂、暴力等行为，由此发生的治安事件由乙方自行承担后果。

5、节假日期间，仍需安排人员巡查各沿街商户、单位门前三包责任区，如发现违反门前三包的行为即时进行劝导、规范。

五、服务期及服务地点 

1、服务期：12 个月。合同期满经双方协商一致可续签，续签次数不超过两次， 每次续签不超过一年。

2、服务地点：北京市海淀区北太平庄街道辖区。