采购需求

一、采购标的

1.采购标的

标的名称：市科协政务新媒体建设-市科协官网英文信息维护

服务内容：完成市科协英文网站改版升级建设并负责网站运维。

2.项目背景

科协组织作为推动科技事业发展的重要力量，在新时代首都发展中具有不可替代的独特作用，应积极主动布局国际传播工作，建设国际化科技交流平台，让科技传播在数字化、社会化、国际化视域中走深走实。英文网站是北京市科协对外宣传的窗口和载体，本次改版升级，将通过强化内容设置，精心选取议题，找准对外科技传播工作切入点和着力点，根植首都地区创新文化价值观察和科学叙事，不断提高科协事业的感召力和影响力，从科学视角、用学术语言，以国际视角生动讲好北京科技创新故事。

二、商务要求

1.实施的时间（期限）和地点（范围）时间：自合同签订之日起一年。

地点：北京

2.付款条件（进度和方式）

合同签订生效后1个月内，甲方向乙方支付合同总金额的80 %。乙方收到甲方款项后5个工作日内，向甲方开具等额合法发票。

中期验收合格后，甲方向乙方支付合同总金额的20 %。乙方收到甲方款项后5个工作日内，向甲方开具等额合法发票。

三、技术要求

1.基本要求

市科协英文网站的定位为“展形象、促交流”，搭建国际科技传播平台，促进线上形式的“请进来”与“走出去”。一方面，展示市科协系统国际交流成果，推介北京地区开放科学资源，促进北京科技界更多参与国际交流，乃至发挥引领作用；另一方面，

成为国际科技组织、海外科技机构及科技群体了解北京及科协组织的窗口及平台，吸引国际创新要素参与首都高质量发展。

市科协英文网站建设既要“建起来，体现首都创新元素”，又要“谋发展，实现可持续运营”，主要实现以下目标：

一是建设国际科技传播有效载体。坚持“大宣传”“大统战”“大数据”的工作理念，强化“融入中心、开放协同、创新服务、数字赋能”工作思路，发挥科协平台型、开放型、枢纽型组织特点，将英文网站打造为“非平台不业务”、不断扩大“朋友圈”“联络圈”“资源圈”的有效载体；

二是探索中外话语体系的有效对接。在栏目设置和页面设计等方面更倾向国外用户使用习惯，整体提升英文网站的用户体验，突出现代感和科技感，同时注重提升品质，强化优质内容供给，在网站信息发布以及专题活动策划等方面打造境外用户喜爱及欢迎的精品；

三是积极融入北京市国际传播大局。全面提升科协系统国际传播效能，依托主流媒体平台传播优势，拓宽国际传播渠道，做强战略合作，做强科协内容定制推送，从民间交流角度对外传播北京科技创新发展，讲好首都科技故事、发出首都科学声音。

2.服务内容及要求

2.1.网站内容运维

(1)栏目设置

参考国内外同类型网站调研情况，结合市科协英文网站“展形象、促交流”的功能定位，一级栏目计划设置关于我们、新闻、活动预告、资源集锦、特色专题五大版块。

(2)内容供给

1)关于我们（About us）

介绍市科协基本情况及组织体系，帮助网站用户了解科协是什么样的组织、从事什么工作、团体会员情况以及发展目标，体现科协组织优势。

2)新闻（News）

新闻主要分为三类：一是从科协要闻、团体会员、基层组织动态中选择性翻译；二是转载北京高校、科研院所要闻，以及国际合作伙伴动态；三是转载主流媒体英文报道，包括科技动态、国际活动报道等。

3)活动预告（Events）

宣介北京地区重要国际科技活动、国际学术会议、科技展会赛事等，整合科协系统内外活动资源，营造首都地区国际科技交流浓厚氛围。以时间轴形式展现，如宣介学术交流活动，可链接至活动官网，内设简介、报名注册、征文等功能。

4)资源集锦（Resources）

该板块目标为打造国际科技交流资源集聚枢纽。整合北京科技资源信息，打破信息壁垒。覆盖政策、合作、就业等海外科技人才来京创新创业全流程资源支持。同时设置用户填报窗口，根据个性化需求自主填报发布合作意向。通过体现北京良好的国际科创交流氛围和一流创新生态，吸引海外科技组织与人才加强交流合作，助力首都高质量发展。

政策：梳理北京市政府、市外办等相关单位关于北京国际科技创新中心、国际交往中心建设、海外人才支持等相关政策，为海外科技工作者及科技组织来京工作、交流、合作提供便利化“政策包”。

合作：发挥科协系统组织优势，联络在京合作机构、国际科技组织、国外合作机构等发布科技交流合作意向，打通信息孤岛，促进组织间信息共享，打造自主申报-审核发布功能，增加平台互动服务性。

就业：结合北京重点发展领域，面向海外人才集成式介绍引才职位，为各级各类用人主体、海外人才提供双向就业信息渠道，更好吸引海外智力服务首都高质量发展。

图片及视频：采用新视听手段展示国际科技交流活动动态，包括活动/会议海报、照片、青少年科幻画、活动视频、宣传片等。

5)专题专栏（Special）

可根据科协系统内外全年国际科技交流活动，实时调整专栏内容。体现科协国际交流活动丰富性、专业性，激发海外受众参与兴趣。

2.2.更新需求

一级 栏目	二级栏目	三级内容	内容详情	更新需求
关于我们	科协简介	/	市科协简介	即时更新
	科协领导	/	市科协领导简介	即时更新
	组织机构	/	市科协组织架构	即时更新
	成员单位	/	区科协、市学会、基金会、高校科 协、企事业科协	即时更新
	联系方式	/	电话、邮件、地址、新媒体矩阵二维码	即时更新
新闻	/	市科协新闻	市科协系统要闻	即时更新，全年发稿不少于400 篇
		合作单位新 闻	转载市科协立体联系网络单位重 点国际科技交流活动新闻
		科技热点新闻	转载主流媒体科技动态、国际活动报道等
活动预告	/	搜集、发布北京地区重要国际科技活动、会议、大赛信息。	1. 市科协机关及事业单位以不同形式参与、举办的国际活动 2. 市学会、全国学会在京举办的国际学术交流活动 3. 在北京举办的重要国际科技交 流活动、科技赛事等	即时更新
资源集锦	政策	转载对外公开的关于国际科技创新中心、国际交 往中心建设、支持海外科技人才来京创新创业等相关政策（英文版）		即时更新
	合作	联络市科协在京合作机构、国际科技组织、境外合作机构等发布科技交流合作意向。		即时更新
	就业	结合北京重点发展领域，面向海外人才集成式介绍引才职位，为各级各类用人主体、优秀海外人才，提供双向就业信息渠道，更好吸引海外智力服务首都高质量发展。		即时更新
	图片	打造Multimedia Gallery，丰富英文网内容可读性，增加海外用户浏览兴趣，立体展示科协国际交流成果，增强新视听国际传播影响力。		即时更新
	视频			即时更新
专题	市科协	整合科协系统内部及首都科技界重点活动资源		即时更新

一级 栏目	二级栏目	三级内容	内容详情	更新需求
专栏	重点活动
	合作单位 重点活动			即时更新
	科技热点	科协系统阶段热点信息汇总（原创 newsletter）		即时更新

2.3.宣传推广

制定市科协国际传播推广策划，利用线上线下渠道和平台，提升英文网站推广，有针对性地介绍市科协英文网站，提升认知度和受众覆盖面。逐步加强英文网站对海外受众和在京外国人的宣传力度，借助主流媒体宣传资源，通过多渠道对接合作、精准传播与技术和内容结合等方式，增强英文网站受众访问量，吸引更多境外用户、在京和在华外国人使用英文网站，增强受众粘性。

2.4.版面改建优化与内容运维共性支撑服务

(1)网站页面设计、制作和更新

调研国内外科技类英文网站的页面呈现效果，对英文网站首页、二级页、三级页、列表页、内容页等栏目进行版面改建，调整页面结构、增加页面动态效果显示等，包括PC端和移动端板块的设计制作。

(2)内容运维共性支撑服务购买

1)网站图片、音频、视频素材版权购买

购买网站运维所使用的图片、音频、视频素材版权。

2)第三方监测评价

聘请第三方监测公司对英文网站日常运维进行监测和评价，监督运维方正常运维网站，并提供月报、半年报和年报等监测评价报告。

3)满意度分析

针对网站用户满意度进行调查，根据调查分析结果编制用户满意度分析报告。

2.5.内容安全监审与应急响应

(1)内容安全监审

为确保国际版网站内容发布的安全性，确保发布内容准确无误。安排监审人员进行日常网站内容监审工作。

(2)内容应急响应

网站运营过程中，出现各种突发事件，包括但不限于网站安全漏洞、图文侵权、内容错误等问题，运营方针对突发事件制定应急响应管理方案，对网站运营过程中突发的情况进行有效应对，确保网站平稳运营。

四、运维保障

1.运营团队政治可靠：拥有政治可靠的项目管理、执行、编辑、翻译、审核、运维资源的团队，符合网站高规格运维管理需求。

2.内容翻译审核能力：精准翻译审核市科协英文网站内容，避免错译、漏译。

3.对外传播能力：具有对外传播经验和传播渠道资源，不断提升网站品牌知名度。

4.内容创新制作能力：有能力围绕网站信息化服务，通过新媒体传播形式，策划制作融媒体化内容产品，便于网站内容的传播和浏览。

5.技术创新应用能力：有能力跟踪互联网技术发展，创新性地应用到网站上，为网站长远发展服务。

6.网站内容安全、高效的运维能力：制定英文网站运维管理制度，有能力确保网站的内容安全、稳定、高效。

五、团队配置

供应商应具有承担英文网站项目的运维能力、运营经验及宣传推介渠道。结合市科协英文网站运维特点，配置项目团队，选择职业素质好、业务能力强的人员承担本项目。

1.委派项目经理1名，具备与本项目类似的网站运维业绩，不少于5年的网站建设运维经验，具有大型项目团队的优秀管理能力，善于协调各方资源，保证项目顺利进行。

2.为此项目配置英文内容编译、翻译审校的运营团队。团队人员拥有大学英语六级、英语专业八级资格证或译审员、副译审员资格证或翻译一级或二级资格证等证书。

3.供应商应具有英文网站建设运维的设计、制作开发等技术及运维能力，并委派具有英文网站设计、制作业绩和经验的专业人员执行。

4.供应商应具有宣传推广英文网站能力，并委派具有策划和组织涉外活动经验，可通过线上和线下不同宣传模式、持续性的推广英文网站、提升英文网站知名度的专业人员。

六、技术服务响应与服务承诺

1.供应商应当提供高效的运维服务，有效防范系统风险并排除障碍。

2.若由于网站的要求和需求发生非实质性需求变更时，供应商应免费对网站进行相应修改与完善。

3.供应商应提供及时的技术服务响应，公布技术支持电话，当系统遇到异常，无法正常提供服务时，供应商应在10分钟内做出响应，通过但不限于电话和现场服务开展故障处理工作。

4.在重要时间段或重要事件期间，若系统遇到临时性或突发性情况时，供应商需要根据实际情况快速提供相应质量和数量的人员解决相关问题。

5.供应商需根据服务的内容和要求，在投标文件服务方案中需全面承诺所提供的服务到达采购人的各项要求，并确保服务质量和信息的安全。

七、验收标准

服务期满后将由采购人组织相关单位按照项目执行绩效要求对服务效果进行评价并组织项目验收。