采购内容

 一、采购清单

序号	货物名称	数量	单位	标的所属行业
1	▲无偿献血纪念品兑换卡(兑换 卡面值 20 元)	25000	张	其他未列明行业
2	无偿献血纪念品兑换卡(兑换卡 面值 30 元)	9000	张
3	无偿献血纪念品兑换卡(兑换卡 面值 200 元)	650	张

二、技术要求

1、项目要求

(1)采购预算总金额为人民币90万元。

(2)每张纪念品兑换卡可兑换纪念品的市场价值不少其面值。

(3)项目合同到期如部分纪念品兑换卡未兑换纪念品，须按采购人要求置换为同等价值的线下纪念品配送到采购人指定的收货地址。

(4)兑换卡必须通过纪念品兑换平台（以下简称“平台”）实现让献血者进行纪念品兑换；平台由投标人根据技术要求进行搭建。

2、纪念品兑换平台技术要求

(1)■投标人须具备一定的开发能力，所提供的平台须支持HTML5技术，微信公众号、小程序及移动端浏览器等多种服务形式，兑换入口可方便接入采购人的官方微信公众号菜单。投标文件中需提供小程序计算机软件著作权登记证书，“著作权人”名称须与投标人的名称一致。

(2)■平台须具备兑换卡“核销”和“撤回核销”功能，满足兑换卡由采购人授权的工作人员核销后方可使用，并提供两种以上的核销方案可选。投标文件中需提供卡核销计算机软件著作权登记证书，“著作权人”名称须与投标人的名称一致。

(3)平台须支持作废指定兑换卡号的废卡管理功能，以保障采购人在发卡、用卡环节的安全；

(4)■投标人提供的平台须支持自助发卡功能，供采购人选择使用，投标人须提供自主研发系统软件，投标文件中需提供自助发卡系统计算机软件著作权登记证书，“著作权人”名称须与投标人的名称一致。

(5)平台须为兑换卡提供配套的防伪识别技术

(6)平台须提供配套的互联网数据服务功能，涵盖发卡统计分析、纪念品兑换分析、活动数据分析服务以及其它相关信息服务，为采购人在行政决策方面提供数据依据。

(7)平台须具有防止兑换卡私下交易的功能。

(8)平台线上兑换纪念品流程简单，须提供流程及指引说明，方便献血者快速兑换纪念品。

(9)平台须具备完善的信息安全保障能力，确保献血者兑换信息的安全性。投标人能保障平台献血者信息安全。

(10)平台具备订单管理、支付、结算等相关功能。

(11)献血者可在平台上自主查询纪念品兑换订单的发货物流单号等信息。

3、兑换卡适用范围要求

(1)投标人所提供的纪念品均须保证正品行货，符合国家及行业标准规定，无假冒伪劣产品。

(2)■投标人须提供精选优质的纪念品选择范围，每款面值的纪念品兑换卡可兑换纪念品种类范围为5到10种，包括但不限于“家居家纺、美妆个护、数码家电、箱包配饰、母婴玩具、米面粮油、车载户外、虚拟卡券类服务（视频娱乐服务、交通出行服务、互联网服务）”等，满足各类献血者需求。投标文件中需提供相关证明材料，如网页截图。

(3)投标人所提供的纪念品兑换价格，保证低于京东、苏宁、天猫，电商自营平台价格（双11、6.18等重大电商节日及限时秒杀活动除外）。

(4)投标人提供的虚拟卡券类服务，均须保证献血者领取后有效期不低于30天，且保证虚拟类服务的价格小于或等于虚拟服务提供商官网的销售价格（重大节日活动、新用户专享活动、连续包月活动及限时秒杀活动除外）。

(5)投标人须提供正版授权的IP纪念品，授权IP数量不少于5个，IP纪念品的种类不少于30种，供采购人选择以提升献血纪念意义。

(6)■投标人具备优质的文创纪念品设计能力，能有效的保证定制纪念品具备正版版权，符合献血宣传文化使用，投标文件中需提供定制化纪念品计算机软件著作权登记证书，“著作权人”名称须与投标人的名称一致。

4、仓储物流服务要求

(1)仓储物流服务能力要求，基于投标人提供的纪念品种类，投标人须具备不少于1万平米的纪念品仓储服务

(2)物流包装定制化服务能力要求，投标人应对纪念品发货的包装箱进行无偿献血行业定制化服务，提供具有无偿献血行业特色的包装箱/盒。

5、献血活动策划与实施要求

(1)■投标人须具备献血纪念品互联网兑换活动策划实施的能力，须提供有效的献血纪念品网上活动实施案例；能通过管理工具系统化的跟踪监督管理活动运营实施效果；投标文件中需提供运营管理后台计算机软件著作权登记证书，“著作权人”名称须与投标人的名称一致。

(2)投标人在服务期间，每年须为采购人进行策划和实施无偿献血纪念品线上及线下活动不少于12场次（平均每个月开展一次无偿献血宣传活动），根据采购人的要求，结合节日、热点事件策划活动，同时根据每个活动内容提供相应的活动奖品。

(3)投标人须为采购人免费设计、开发活动页面，活动页面须支持HTML5技术，微信公众号、小程序，以便于移动端传播。

6、平台增值服务资源要求

(1)投标人为献血者提供丰富的平台服务资源及献血权益资源对接服务（即服务商洽谈社会企业参与无偿献血公益事业，发动社会力量共同关爱献血者），服务商平台的权益资源种类不低于10种。

(2)投标人须提供平台服务资源发放及领取相关的功能服务方案。

(3)投标人须为采购人提供公益机构对接服务，为实际困难的献血者提供助困、助医等资助服务。

(4)投标人可免费在卡面印制无偿献血公益宣传内容。

8、其它要求及说明

除招标文件另有规定外，若出现有关法律、法规和规章有强制性规定但招标文件

未列明的情形，则投标人应按照有关法律、法规和规章强制性规定执行。注：

1、如果在技术参数或配置中标明了品牌或产地，则仅供参考，并非指定，投标

人可以选用替代的方案，但这种替代整体上要优于或相当于招标文件的相关要求。

2、为鼓励不同品牌的充分竞争，如某货物的某技术参数或要求属于个别品牌专有，则该技术参数及要求不具有限制性，投标人可对该参数或要求进行适当调整，并应当在投标文件中说明调整的理由，且该调整须经评委会审核认可。

3、所有描述为“支持”的，均表示具备、配置、提供、实现等意思，是要满足技术参数的要求。

4、采购人或采购代理机构在发布中标结果公告时，将依法对中标人所报产品（包括但不仅限于标注“▲”的产品）的名称、品牌、规格型号、数量、单价等内容进行公告。

5、招标文件中用“★”标注的技术参数为不允许负偏离的实质性要求和条件（如果招标文件中有标注“★”的技术参数）。

三、商务要求

（本项目商务要求为不允许负偏离的实质性要求和条件）

1.所有货物（包括零部件）须为全新的、未使用过的原装正品。提交货物（含相关服务）的技术参数和配置应与招标文件的要求及其投标文件的技术偏离表（如果被评委会接受的话）相一致。若招标文件及投标文件中无相应说明，则以国家有关部门最新颁布的相应标准及规范为准。

2、如货物属于国家强制性目录范围内的，则必须符合国家相关

强制性要求。

3、履行服务时间（期限）：1年。

4、供货时间：采购人确认卡样后30日内交付。

5、供货要求：中标人按采购人要求分批次供货。服务平台涉及到物流时效性要求，献血者提交服务订单后，平台须保障T+1（即“服务订单完成时间+1天”）发货时效，收寄到达时间为发货后10天内，献血者可在平台上自主查询服务订单的物流状态。

6、供货地点：马鞍山市中心血站（采购人指定地点）。

7、售后服务

（1）提供完善的售后服务，包括售后服务电话，在线客服服务，客服响应时效须保障10分钟内响应，24小时内提供解决方案，提供纪念品兑换平台、微信公众号、小程序及移动端浏览器的功能服务出现故障，技术人员须2小时内做出响应，24小时提供解决方案。投标人综合服务获得客户的认可，并提供客户评价反馈意表。

（2）中标人须提供专业优质的客服服务，拥有面积不少于400平米的客服中心。

（3）中标人须为平台线上所兑换的纪念品，提供完善的售后服务保障方案，为兑换者进行配送、售后、咨询、投诉等服务。

（4）中标人须提供为无偿献血兑换卡正常使用所必须的技术支持，能保障中心所服务献血人群兑换订单并发量的需求，投标人须提供累计服务案例。

8、付款方式：货款按月据实结算，中标人每月向采购人提供已

兑换订单明细（明细内容包含“纪念品名称、数量、订单金额等”）供采购人进行核对，经双方核对无误后由中标人提供合法合规发票，采购人核实无误后支付相应货款。

9、本项目总投标价包含了交付使用前的全部费用，包括货物购置费（包括设备、备品备件、辅材、零配件、易损件及专用工具费等）、技术服务费、人员工资（含社会保险费和住房公积金等费用）、办公费、管理费、生产制造费、运输费、包装费、采购代理服务费、其他费用（如包装费、仓储费、保管费、资料费、软件升级费以及完成本项目所须要的其他费用）及所有价内价外税金及合理利润等。