招标文件
采购需求
一、技术要求
深入推进农村青年电商培育工程，支持对返乡农民工、大学生、退伍军人、致富带头人、农村经纪人、新农人等开展农村电商普及和技能培训，强化培训机制，突出培训质量。完善标准化教材，提升培训针对性，根据实际需求丰富直播带货、直播旅游、社交电商等培训内容。健全培训转化机制，指导对接就业工作，注重跟服务，如实做好培训记录。进一步引导和帮助广大青年投身农村电商事业，助力乡村振兴。加大农村电商专业培训及宣传力度。基于农村电商发展现状和趋势，定期举办线上线下培训，在县、乡、村三级加大电商宣传，营造良好的电商发展氛围和环境，构建线上线下一体化的电商宣传矩阵，积极开展相关农产品宣传推介及展示展销。全力配合商务部门交办的其他事项。
（一）、工作目标
2023-2024 年开展电商培训不少于 200 名，其中培育电商人才不少于 30 名。
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沿河土家族自治县电商人才培训指标体系表 |
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序 号 |
绩效 指标 |
指标内容 |
指标值 |
绩效评分 （总分 100 分） |
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1 |
培训任务 |
培训人次（人） |
>200 |
20 |
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2 |
培训就业率（％） |
≥60% |
10 |
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3 |
农产品网络零售额（万元） |
>400 |
10 |
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4 |
抖音达人粉丝增速（％） |
>70% |
10 |
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5 |
服务产品数量（个） |
>25 |
10 |
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6 |
直播橱窗打造（个） |
≥20 |
10 |
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7 |
抖音店铺打造（个） |
≥7 |
10 |
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8 |
直播带货（人） |
≥25 |
5 |
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9 |
体验馆（直播间）运营管理提档升 级（个） |
≥7 |
5 |
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10 |
社会满意度（％） |
≥70 |
5 |
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11 |
带动市场效应 |
成效显著 |
5 |
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（二）、工作服务范围
1、对从业主体电商实操培训方面。提升电商管理和服务水平。围绕乡村振兴、县域商业体系、电商示范县创建、直播带货，着力对传统企业、创业网商、电商从业人员等进行分类别、分层次培训，既侧重电商理论知识的前瞻性又注重培训电商的实际操作能力，既普及电商知识又着力培养本土化的电商人才；
2、对电商新媒体人才队伍培育方面。着力培育孵化一批懂网络、会直播、擅销售的“新农人”。在平台流通推送规则、内容策划、拍摄技巧、视频制作、直播场景、主播孵化、电商爆款产品开发以及电商供应链体系建设上加强培训，以淳朴的乡村乡貌为直播点，系统化地培养直播行业各版块专业人才；
3、对推进中国（铜仁）跨境电商综合实验区创建方面。大力培育跨境电商人， 不定期开办“跨境电商实训班”，对跨境电商发展趋势、国际站运营模式、跨境电商通关模式及业务流程、跨境电商政策、主流跨境电商平台布局与规则介绍开展培训和知识普及，多层次、多体系孵化为沿河培养和输出跨境电商人才；
4、对农产品电商直播培训方面。围绕提高电商运营水平，开展手把手教、面对面讲的电商实操培训。对乡镇（街道）农产品线下体验馆、电商服务站点负责人等开展针对性强的实操培训，着力在网上店铺注册及创建、产品图片美化发布、店铺推广打造销量、店铺运营及平台管理等实操内容进行授课，同时，加强直播电商服务培育， 针对专业主播进行包装和打造，大力培育头部主播、腰部主播。壮大沿河电商人才队伍。
（三）、服务内容及重点
1、开展电商实操培训，实操培训人数不少于 50 名；
2、开展电商新媒体运用培训，新媒体直播运用培训人数不少于100人；
3、开展跨境电商培训，跨境电商培训人数不少于20人；
4、直播带货实操培训实操培训人数不少于30名。
（四）、工作时间安排
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2023 年电商人才培训计划表 |
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序号 |
项目 |
受训对象 |
培训内容 |
培训方式 |
具体安排 |
备注 |
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1 |
传统电商实操培训班 |
针对乡镇云仓（农产品体验馆）返乡大学生、待业青年、电商从业人员、电商服务站点负责人等从业人员开展针对性强的实操培训 |
提高电商运营水平， 开展手把手教、面对面讲的电商实操培 训。着力在网上店铺注册及创建、产品图片美化发布、店铺推广打造销量、直播中控管理、店铺运营及平台管理等实操内容进行授课，提升电商从业人员的运营、推广、数据、摄影、美工、网页、客服、软件、金融、仓储、物 流等能力 |
集中授课 |
预计从 6 月下旬开始，进行为期 3 天的培训 |
具体时间以实际情况为准 |
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2 |
电商 新媒 体运 用（高层次） 培训 班 |
针对乡镇云仓（农产品体验馆） |
着力培育孵化一批懂 网络、会直播、擅销 售的“新农人”。在 平台流通推送规则、 内容策划、拍摄技巧、视频制作、直播场景、主播孵化、电商爆款 产品开发以及电商供 应链体系建设上加强 培训，以淳朴的乡村 乡貌为直播点，系统 化地培养直播行业各 版块专业人才。 |
讲师授课 |
预计第一期，安排在 7 月上旬 |
具体时间以实际情况为准 |
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网红达人授课 |
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讲师授课 |
预计第二期，安排在 7 月中旬 |
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网红达人授课 |
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针对乡镇云 |
推进中国（铜仁）跨境电商综合实验区创建，大力培育跨境电商人，不定期开办“跨境电商实训班”，对跨境电商发展趋势、国际站运营模式、跨境电商通关模式及业务流程、跨境电商政策、主流跨境电商平台布局与规则介绍开展培训和知识普及， 多层次、多体系孵化为沿河培养和输出跨 境电商人才 |
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预计进行为期 3 天的培训， 安排在 7 月下旬 |
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仓（农产品 |
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体验馆）返 |
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乡大学生、 |
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跨境 |
待业青年、 |
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具体时 |
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3 |
电商 培训 |
电商从业人 员、电商服 |
讲师集中 授课 |
间以实 际情况 |
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班 |
务站点负责 |
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为准 |
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人等从业人 |
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员开展针对 |
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性强的实操 |
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培训 |
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直播 |
针对乡镇云仓（农产品体验馆）， 本土化网红直播达人培育 |
为沿河电商产业高质量发展提供支撑。同时，加强直播电商服务培育，针对专业主播进行包装和打造， 大力培育头部主播、 腰部主播，壮大沿河电商人才队伍 |
讲师授课网红陪跑 |
预计分为 |
具体时间以实际情况为准 |
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带货 |
7 个场次， |
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4 |
实操 |
每个场次 |
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培训 |
一天，在 8 |
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班 |
月上旬 |
（五）、费用清单
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序号 |
项目费用 |
金额 |
备注 |
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1 |
培训费用 |
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包含：讲师、学员食宿、 培训场地、培训资料费用等。 |
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2 |
达人陪跑 |
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网红达人上门服务、 上门服务附加费用等。 |
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3 |
直播带货 |
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网红团队、直播运营、 直播实操教学费用等。 |
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4 |
运营团队 |
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店铺运营、产品详情页、 店铺维护费用等。 |
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5 |
后期服务 |
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后期店铺运营、 店铺维护费用等（时间一年）。 |
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合计： |
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（六）、考核办法
1、考核对象：实施主体企业（服务商）
2、根据项目目标：沿河土家族自治县电商人才培训指标体系进度表进行考核。
3、成立电商人才培训指导组，对项目进度进行跟踪督导，每月开展电商人才培训进度调度会。
4、由县工业和商务局会同县财政局等相关部门，对服务商采取查阅资料、实地现场察看、电话抽查等相结合的方式进行考核并最终验收。
二、主要商务要求
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服务时间 |
自合同签订之日起 365 日历天内完成并验收合格 |
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服务地点 |
采购人指定地点 |
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投标有效期 |
响应文件提交截止之日起 90 个日历日 |
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付款方式 |
由甲乙双方在合同中约定 |
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质量标准 |
达到国家或行业相关标准。 |
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其他 |
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