商务、技术要求

序

号

服务

名称

服务范围

服务要求

服务标准

1

物业管理

全面负责单位的物业管理工作

一、人员需求

（1） 物业经理1 名。

（2） 岗位要求：中专以上学历，年龄50 周岁以下，熟悉物业管理运作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规。

（3） 有较强的服务意识和安全意识，具备沟通和执行力，良好的领导力和团队管理能力。

（4） 工作细致、有耐心，思维清晰，责任心强，乐于奉献，有良好的语言组织和表达能力，能够灵活的应对突发情况。

二、岗位职责（满足但不限于以下要求）

（1） 制定项目年度物业管理预算项目，管 理与提升日常物业的服务品质，完善操作管理流程。

（2） 执行政府各项法规、及物业管理法规。

（3） 妥善处理一切紧急与突发情况。

（4） 安排各项维修工作。

（1） 对行业拥有深厚的职业感情。

（2） 建立较完善的管理服务制度，并落实到位。

2

保洁服务

办公楼内的门 厅、走廊、过道、楼梯、电梯、会议室、卫生间、院内、楼层公共区  域

一、人员需求：

（1） 保洁7 名

（2） 任职要求：女性，年龄在50 周岁以下。有良好的职业道德对患者以礼相待、身体健康、无传染病、能够胜任岗位工作要求。

二、岗位职责（满足但不限于以下要求）

（1） 日保洁、周打扫、月清理，做到随脏随洁。

（2） 服从管理人员的工作分配及管理。

（3） 严格消毒制度，对需要消毒的物品 ，做到规范操作、件件到位。

（4） 楼内保洁：楼内公共区域地面无尘土、无水迹、无油迹，无碎屑、无杂物。楼道门窗、玻璃、窗台、窗缝、开关面板、指示灯、各种标牌、消防箱门、垃圾桶等处无灰尘、无污迹、无斑点等废弃物。公共卫生间， 随时保持整体洁净。台面无明显水迹;蹲便池无黄渍、无尿碱、无明显污渍;水龙头干净无明显污渍。建立每天巡查制度。

（5） 楼道保洁：楼道内无杂物、无纸屑 、无污迹，清洁、干净。擦拭楼道里的门窗、玻璃、窗台、窗缝、各种标牌、开关面板、消火栓箱门、垃圾桶等，表面应干净、无灰尘、无水迹、无污迹、无斑点。

（6） 楼梯保洁：楼梯扶手、踏步、踢脚线、开关面板、疏散指示灯箱擦拭干净，表面无灰尘、无水迹、无污迹、无斑点。

（7） 公共卫生间保洁：卫生间地面用墩布由里到外将地面擦拭干净，并随时清洗、擦拭。卫生间墙壁、面盆、台面、镜面、大小便池保持内外光洁，无污垢、无积水、无斑垢、无斑点、无积尘。保证厕所内无异味、无浪费用水

现象。

（1） 保证公共环境整洁卫生。

（2） 公共场所做到干净、整洁、无杂物。

（3） 卫生间做到无污垢、无异味等。