采购需求

说明：采购需求中标注★号指标为实质性要求，实质性要求任一项不满足的将被作为无效投标否决。★号标注在序号前，指本序号所有内容均为实质性要求；★号标注在段落前，指仅本段落内容为实质性要求。

一、项目概况

完善北京市五大流域“蓄、用、补”基本设施建设，利用信息化、智能化手段全面提升水情感知能力，推动北京水务发展，并与各属地相关单位联合行动，提供准确可靠的决策依据，以此保障河道与市民安全。

二、采购标的

★（一）标的名称

水资源调度图像建设与应急保障（第 1 标段：运行维护）

★（二）标的内容

对便携式快速部署视频站点进行安装（包括杆体基础安装、防雷安装、杆体安装、太阳能安装、摄像机安装、蓄电池安装、避雷器安装、设备调试）、拆卸（包括杆体基 础拆除、防雷拆除、杆体拆除、太阳能拆除、摄像机拆除、蓄电池拆除、避雷器拆除） 以及故障处置及定期月季度巡检。

（三）采购标的预算

采购标的预算金额 20.411392 万元。本预算为 2023 年 1 月 1 日至 2023 年 12 月 31日预算总额。

（四）标的所属行业

采购标的对应的中小企业划分标准所属行业：软件和信息技术服务业。

（五）标的所属品目

采购标的对应品目为：C16070200-硬件运维服务。

三、落实政府采购政策需满足的要求

★（一）本项目专门面向小微企业采购。

（二）根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141 号），残疾人福利性单位视同小微企业。

（三）根据《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68 号），监狱企业视同小微企业。

★（四）本项目采购产品必须为国产，不接受进口产品。

四、技术要求

★（一）项目执行的标准和规范

（1）《北京市信息化促进条例》；

（2）《北京市建设工程施工现场管理办法》政府令第 247 号；

（3）《北京市政务与公共服务信息化工程建设管理办法》政府令第 67 号。

上述标准如有有关机构发布的最新有效版本，以最新版本为准。除非技术规格中另有规定，计量单位均采用中华人民共和国法定计量单位。

★（二）服务标准

确保快速部署视频站点正常运行率到达 98%及以上。突发安全事件应急响应率达到 99%及以上。

★（三）运行维护目标

对快速部署视频站点进行运行维护，确保该系统在服务期内正常稳定运行。

★（四）服务内容及要求

1、站点拆装

为减少资源的浪费，前端站点的建设会根据实际使用需求、用途先后进行拆装。站点安装次数不少于 20 次，站点拆卸次数不少于 20 次。安装的设备由采购人提供，供应商只负责安装及拆卸。

2、故障解决服务

热线支持服务，提供服务顾问个人手机提供支持服务；

现场服务支持：需要支持快速部署视频站现场应用问题，次数不少于 25 次。

3、定期巡检

月度巡检：对 25 路快速部署站点每月巡查次数不少于 1 次； 季度巡查：对 25 路快速部署站点每季度巡查次数不少于 1 次。

4、保密要求

供应商应对采购人所提供的资料及本合同执行过程中接触或产生的资料负有保密义务，未经采购人书面许可，供应商不得向任何第三方披露。

5、其他工作

供应商有义务服从采购人的安排完成与快速部署视频站点相关的工作。

（五）技术支持

1、供应商应根据系统服务的范围和要求，提出针对性的技术支持服务方案，包括故障处理的流程、响应时间、管理体制、维护人员和工具配备等；

★2、供应商为技术支持服务的第一响应方。供应商有责任在采购人要求的时间内首先响应采购人的要求，并负责对快速部署视频站的运行维护进行及时的处理和故障排除；

★3、供应商应提供 7x24 小时的技术支持服务渠道，指派技术工程师提供技术支持服务，方式包括但不限于热线电话、传真、电子邮件、现场支持等方式。对于上述方式， 供应商都应该在规定的服务和响应时间内提供相应的技术支持服务；

★4、对于快速部署视频站点使用到的第三方设备，供应商应保证必要时由原厂商负责提供直接技术支持的服务；

★5、供应商应对采购人技术支持服务过程文档进行规范管理，记录和整理采购人的各类技术故障分析、技术咨询问题和解决方案、运维分析报告等，并及时转交采购人。

（六）组织方案或解决方案

1、相关服务要求

（1）设备安装调试组织方案

第一等次：方案内容完整，包括设备安装调试和配套工程施工内容、安装调试和配套工程作业工艺流程、质量保证措施、劳动力计划、作业设备和作业用料等内容；作业流程清晰，质量控制关键点、重点明确，针对控制关键点、重点制定了针对性的保障措施。

第二等次：方案内容完整，包括设备安装调试和配套工程施工内容、安装调试和配套工程作业工艺流程、质量保证措施、劳动力计划、作业设备和作业用料等内容；作业流程清晰，但质量控制关键点、重点不明确，或未制定针对性的保障措施。

第三等次：方案内容欠完整，包括设备安装调试和配套工程施工内容，安装调试和配套工程作业工艺流程、质量保证措施等主要内容，其他方面有缺失或存在不合理。

第四等次：没有明确的设备安装调试组织方案，或者方案内容存在不合理。

（2）设备拆卸组织方案

第一等次：方案内容完整，包括时间安排、人员安排、工作方法和工作流程、质量保证措施等；工作方法和工作流程与服务内容和要求相适应，工作流程清晰，关键点、

重点明确，针对关键点、重点制定了针对性的保障措施。

第二等次：方案内容完整，包括时间安排、人员安排、工作方法和工作流程、质量保证措施等；工作方法和工作流程与服务内容和要求相适应，工作流程不清晰，或关键点、重点不明确，或未制定针对性的保障措施。

第三等次：方案内容欠完整，包括时间安排、人员安排、工作方法等主要内容，其他方面有缺失或存在不合理。

第四等次：方案主要内容有缺失，或存在不合理。

（3）巡检服务方案

第一等次：方案内容完整，包括服务时间安排、人员安排、维护方法和维护流程、质量保证措施等；维护方法和维护流程与服务内容和要求相适应，维护流程清晰，关键点、重点明确，针对关键点、重点制定了针对性的保障措施。

第二等次：方案内容完整，包括服务时间安排、人员安排、维护方法和维护流程、质量保证措施等；维护方法和维护流程与服务内容和要求相适应，维护流程不清晰，或关键点、重点不明确，或未制定针对性的保障措施。

第三等次：方案内容欠完整，包括时间安排、人员安排、维护方法等主要内容，其他方面有缺失或存在不合理。

第四等次：方案主要内容有缺失，或存在不合理。

（4）故障响应及处置方案

第一等次：针对本项目中故障响应制定了详细的故障响应及处置方案；方案内容包括对故障响应人员的安排、故障响应程序、对可能出现的故障的预判与解决方案等内容；故障响应及处置措施到位。

第二等次：针对本项目中故障响应制定了故障响应及处置方案；方案内容包括对故障响应人员的安排、故障响应程序，但未对可能出现的故障的做出预判或未提出针对性的解决方案或故障响应及处置措施简单、保障性差。

第三等次：针对本项目中故障响应制定了故障响应及处置方案；但故障响应人员安排或故障响应程序不明确或存在不合理。

第四等次：故障响应及处置方案没有针对性，与本项目中的维护作业内容脱节。

2、供应商拟派项目负责人经验

担任信息系统建设或运行维护项目负责人（项目经理）经验第一等次：已完成2项（含）以上。

第二等次：已完成1项。第三等次：已完成0项。

3、应急处置措施

第一等次：结合本项目作业特点，全面识别可能会出现突发事件情况，并针对每一项突发事件制定了切实可行的应急处置措施。

第二等次：结合本项目作业特点，全面识别可能会出现突发事件情况，并制定了作业现场应急处置措施，措施总体可行，但未与可能的突发事件情况结合，针对性有欠缺。

第三等次：突发事件识别不全，或制定的应急处置措施缺乏可行性。

第四等次：未识别可能出现的突发事件情况，或未制定相应的应急处置措施。

4、保密方案及保障措施

第一等次：结合项目组织实施，制定了有效的保密制度，明确重点、难点，并提出保障措施。

第二等次：结合项目组织实施，制定了有效的保密制度，但没有明确重点、难点及保障措施。

第三等次：制定了保密制度，但未与本项目实施结合，针对性差。第四等次：未制定保密制度。

五、商务要求

★（一）项目实施期限

项目实施期限：合同签订之日起至2023年12月31日。

★（二）项目实施地点

项目实施地点：北京市。

★（三）合同价款支付

1、付款进度：

第一次付款：采购人于本合同签订后10个工作日内向供应商支付合同价款的50%作为预付款。

第二次付款：供应商完成本合同的全部工作，且经采购人验收合格后10个工作日内支付合同价款的50%。

2、如采购人未收到财政资金而导致逾期向供应商付款的，则采购人不承担逾期付款的责任。在实际支付时，如遇财政部门国库结账等特殊时期，具体支付将根据财政部门有关要求调整执行，由此造成的支付迟延，采购人不承担任何责任。

3、付款方式：转账支票或汇款方式。

4、付款要求：采购人付款前，供应商应向采购人提供等额合法有效的发票，否则采购人可以暂停付款，直至供应商提供等额合法有效的发票，且不承担任何违约责任。

5、前期费用：

（1）本合同价款中包含2023年1月1日至本合同签订之日期间的维护费用，供应商在收到预付款10日内，应将该费用支付给前期维护单位。

（2）前期维护费用按照以下标准计取：以本合同确定的单价为准。

（3）前期维护费用的确定：前期维护费用由采购人按上述标准和实际发生工程量审定。

（4）供应商因支付前期费用产生的费用包含在本合同价款中，采购人不再另行支付。

★（四）保密要求

按照《北京市水务信息化项目建设与运行管理办法》要求，对涉及国家秘密技术或水务敏感数据的内容保密。采购人需要与中标供应商签订相关保密协议，有驻场服务人员的需要由驻场人员在保密协议上签字背书。

★（五）知识产权

供应商提供的货物及任何其他工作成果不得侵犯任何第三方的合法权益（包括但不限于知识产权在内的一切权益）。供应商应保证，采购人在中华人民共和国境内使用该供应商提供的设备或其任何一部分时，免受第三方提出的侵犯其知识产权、版权、专利权、商标权或工业设计权的起诉。采购人如受到第三方的侵权起诉，一切责任由供应商承担。

六、项目验收

供应商应于合同履行期结束后的15个工作日内向采购人提交项目验收申请及项目验收材料，经甲方审核后组织召开双方参与的会议，汇报年度服务情况和合同执行情况。

项目验收材料包括但不限于以下内容：项目合同、周期报告、工作总结报告、验收申请报告等。采购人检查验收材料，对运维情况进行评价，并出具正式的验收意见。项目验收通过后，供应商应按照档案归档要求整理验收资料，并将资料移交给采购人。验收不合格的，由供应商按要求弥补缺陷后再次组织验收，直至验收合格。

具体验收方案见合同履约验收方案。