服务需求

★一、商务要求

1、履约期限：2024年1月1日至2024年12月31日。

2、履约地点：沈阳医学院，采购人指定地点。

3、付款方式及条件：本项目合同签定并完成安装调试后，一次性付款。

4、验收标准：按照政府采购相关法律法规以及《辽宁省政府采购履约验收管理办法》（辽财采〔2017〕603号）的要求进行收。

验收程序：供应商须按照合同履行内容完成各项服务，验收程序应符合《关于印发辽宁省政府采购履约验收管理办法的通知》（辽财采[2017]603号）相关验收程序。

验收报告：参照相关标准执行

组织验收主体：本项目的履约验收工作由采购人依法组织实施。

5、质量要求：

（1）达到国家或行业规定的合格标准，保证所供数据库信息内容符合中华人民共和国相关要求，无版权纠纷，保证所供信息不会引起使用方知识产权法律纠纷责任。

（2）必须满足校内开放使用，必须保证访问及下载畅通，需保证使用不需支付国际流量费。

（3）数据库故障时必须提供免费、及时的维护。

（4）必须能提供数据库的数据量及使用统计报告。

6、系统软件升级服务要求：合同履行期限内，按采购人需求，免费提供系统软件升级服务（如有特殊要求，以合同签订内容为准）

7、售后服务标准：

提供网络、电话及EMAIL等远程服务，响应时间不超过1小时。若远程服务无法解决问题时，承诺24小时内提供免费现场服务。在使用过程中，无论任何原因导致的数据库异常或无法使用的情况，均提供免费维护服务，本地数据故障或丢失由供应商负责无条件恢复。提供免费使用培训，协助图书馆进行阅读推广活动。

二、服务要求（本项目的服务要求均须在合同履行期限内执行）

包1共二个产品

产品a：中国生物医学文献数据库（CBM全文数据库）

数据库使用方式为包库使用。内容包括服务期内的最新数据及之前的数据。提供中文文献库、西文文献库、博硕论文库、科普文献库使用服务，支持中外文跨库检索；提供基本检索、高级检索，如日期（date）、作者（author）、标题（title）等检索方式，高级检索支持精确、模糊两种匹配方式，支持多字段的逻辑与、或、非检索且提供各类文献的特殊字段检索，整合中文 DOI 信息，扩展中文文献的在线链接与获取。内容需包含数据库服务时间内的最新医学期刊文献及此前全部文献并实时更新，数据库需收录 1978 年以来2900种以上中国生物医学期刊，现刊1890种以上，需包括汇编、会议论文的文献题录，文献题录总量1080万篇以上；医学科普文献题录总量43万篇以上，收录年限1989年至今，近100种期刊；西文库文献题录总量2900万篇以上，收录过期期刊9700种以上，OA期刊2700种以上；北京协和医学院博硕学位论文库收录超过14000篇论文，收录年限1981至今；支持中外文献跨库检索。学科范围涉及基础医学、临床医学、预防医学、药学、口腔医学、中医学及中药学等生物医学的各个领域。

产品b：维普期刊全文数据库

包库使用。内容需包含维普中文科技期刊数据库服务时间内的最新数据及之前的数据，要求累计收录期刊14000种以上，其中现刊9456种以上。核心期刊1983种以上。文献总量5900万篇以上，全文率98.3%以上。学科范围需包括社会科学、经济管理、图书情报、教育科学、自然科学、医药卫生、农业科学、工程技术八大专辑，全学科覆盖。需提供多种渠道的原文保障服务，包括在线阅读、下载全文和OA链接、文献传递等。期刊收录范围需要含独家收录内刊500种上。大部分期刊回溯至1989年，部分期刊回溯至1955年或更早。提供OA期刊链接、文献传递、发送到邮箱（APP端）等原文保障服务。学科分类体系：参考《中国图书馆分类法》及教育部学科分类设置，形成医药卫生、农业科学、机械工程、自动化与计算机技术、化学工程、经济管理、政治法律、哲学宗教、文学艺术等35个学科大类，457个学科小类的学科分类体系。

包2：VIPExam考试学习资源数据库

数据库使用方式需为包库使用和镜像两种方式。内容包括服务间内的最新数据及之前的数据。收录资源需包含VIPExam考试学习资源数据库订购年及之前数据，学科收录范围需至少包含外语、计算机、司法、职业资格、财经、工程、医学、自考类等，收录科目细类不得低于1700个，以满足学生的多样化学习需求。资源收录数量要求现有收录试卷总量不得低于18.1万套。此外，鉴于试卷类资源的时效性较强，因此要求投标产品中2014年至今出版的试卷不得低于8.3万套。资源更新数量要求投标前五年每年试卷更新（新增）量不得低于1.6万套试卷。平台功能要求提供错题记录和错题组卷功能，可以自动记录学生答错的试题，便于学生对自己做错的试题进行分析总结和强化记忆；支持学生将答错过的试题重新组卷练习，便于学生巩固学习成果。应提供试卷下载与离线答卷功能，便于不能经常上网的学生使用数据库。应具备学习交流的功能，支持学生参加各种学习兴趣小组、发布问题求助等功能。

包3：中国知网全文数据库（BEHI专辑，含期刊、学位论文）

数据库使用方式为托管、镜像使用，在学校IP 范围内服务。内容资源库服务时间及之前数据能够提供主题、篇名、关键词、摘要、全文、被引文献、中图分类号、DOI、栏目信息、支持基金、作者、第一作者、通讯作者、作者单位、期刊名称、年、期、ISSN、CN、来源等类别检索。通过知网节的文献或知识的聚类功能，将不同文献或知识之间的内在关系进行有机整合，进一步形成了文献知网节、作者知网节、基金知网节、机构知网节等，从而构建系统的知识网络和内容解释体系。其中累计收录8328种以上学术期刊，文献量5243万篇以上，核心收录期刊1965种以上。数据库使用权限包含 《中国学术期刊（网络版）》、《中国博士学论文全文数据库》、《中国优秀硕士学位论文全文数据库》、《中国重要会议论文全文数据库》、《中国重要报纸全文数据库》、《中国工具书网络出版总库》专辑为BEHI专辑数据。数据库出现问题报修后两个工作日内解决问题，保证联系电话时时畅通。在学校IP 范围内服务。

包4：医知网（Medch国际医学文摘数据库）

包库使用。内容包括服务间内的最新数据及之前的数据。系统需可将本单位读者的医学外文期刊需求通过该系统向国内大型医学图书馆（如：北京大学医学部、上海交通大学医学部、上海生命科学院信息中心等）发申请，由资源馆直接将全文发送给本馆相应的读者。供应商应与国内大型医学馆签署正式的馆际互借合作协议，防止知识产权纠纷。系统应保证每天更新数据，系统必须有PubMed检索窗口，且检索结果与PubMed同步；系统应支持中文关键词检索外文文献，且文献的标题摘要是中英文对照的形式；系统数据不低于2500万条，收录期刊范围为1946年至服务结束时间；医学期刊种类要有30000种以上；SCI期刊应有在线实时的投稿须知和各年的影响因子；本馆申请的外文期刊申请，总体全文传递成功率需达95%以上，传递时间应在24小时内完成。对检索结果中的文献可以自由筛选出SCI文献、F1000文献，可按文献类型、语种、年度及循证医学文献过滤等进行筛选；对检索的结果能够按影响因子和被引次数排序，方便快速找到高质量的文献；系统在机构账户下可进行个人注册，以满足校外使用的需要。个人注册需要管理员审核通过才可使用。管理员可随时可查看本单位用户申请文献记录，并可以进行做出如申请期刊、某用户的使用量等统计报表

包5：博云非书资源管理系统

内容需包含博云非书资料管理系统服务时间的最新数据及此前数据。具体要求：(1) 不用导入元数据元数据直接从自动化系统中导入到非书系统中。系统使用过服务以后，读者在自动化系统中加载过此图书的光盘后，系统可自动判断非书系统中是否有此图书的元数据，如果没有则直接将此元数据传送到非书服务器中。

(2) 如果本地有则直接访问本地光盘，如果本地没有，则查询光盘云，云中心服务器为读者从光盘云中找到的该张光盘提供快速下载而且此光盘会自动同步到本地服务器中，以后的读者再要访问此图书光盘的时候，直接访问本地即可。这样就省去了制作光盘的操作。(3) 可进行同步请求资源管理，除了可以同步读者查询过的光盘以外，可以手工设定需要同步的光盘。如果编目人员想要获取某一图书的光盘资源，则只需将该图书加入到同步请求资源列表中。同步请求ISO列表中的记录需能定时从光盘云中下载光盘到本地服务器的记录。可在记录列表中选择要操作的记录添加到ISO同步列表。(4) 提供同步定时设定功能，可对光盘同步的时间进行设定。(5) 提供快速的光盘同步速度，提供迅雷、P2P等下载方式提高下载速度。(6) 能自动清理缓存，在已经启用同步，本地存储容量不够时，能自动删除部分久未使用或者使用率低的光盘。为从云光盘中同步下来的新的光盘资源腾挪空间。避免光盘服务器无限膨胀的问题。(7) 日志统计管理需含同步资源信息管理功能，资源浏览时可以根据单位用户来统计日志报表、显示统计同步下载日志、显示统计定时清理缓存日志 。(8) 有效规避版权风险，必须通过本校的系统或则自动化系统访问光盘云，确保本馆购买了这本书后才能使用此书的随书光盘。(9) 提供本地镜像加远程下载相结合服务，用户现有的光盘数据镜像到本地，新增光盘可直接到光盘云中心下载并能同步到本地服务器中一份。(10) 使用原有自动化系统，OP模块在不改变原有自动化系统的前提下和图书馆自动化进行无缝整合加载增值信息的服务模块（可以加载的增值信息有书封、目录、作者简介、标签等）。(11) 提供最优的光盘察看方式提醒，系统能自动判断读者与服务器之间的网络速度以及光盘的运行类型（即光盘的数据量大小），提醒读者选择最适合自己的光盘浏览方式：在线浏览、网碟下载、迅雷下载。

包6：博看期刊数据库

包库使用，内容包括服务间内的最新数据及之前的数据。具体要求：

（1）数据库所提供期刊具备国内正式出版物标准编号，为国内正式出版期刊。

（2）数据库按读者的阅读习惯进行专题分类。

（3）专区版访问的人文畅销期刊种类不得少于3900种，畅销图书不少于30000册。期刊收录期限为：2006年至今。

（4）电子期刊需与纸版期刊内容同步，更新及时，持续服务，真正实现网络同步出版指标。

（5）专区版不需要下载任何浏览器就可直接阅读。可对文字进行复制，粘贴，并提供单页，双页浏览。

（6）数据库支持原貌版、文本版阅读形式。原貌版、文本版可一键转换。

（7）赠送当年期刊镜像用于馆藏使用。

包7：环球英语多媒体资源库

包库访问。内容包括服务间内的最新数据及之前的数据。产品要求采用B/S结构，界面简单，各功能模块操作方便灵活。服务器需要基于公网运行，不需要学校提供服务器；服务器由软件供应商维护管理。保证用户的流畅操作。需免费注册教师用户，能够根据学校需要，提供校外课程的授权码，学生用户数不受限制。可使用操作系统需包括：Windows XP,Windows 2003,Windows Vista,Windows 7等。可使用浏览器包括：Internet Explorer 8.0 及以上、Google Chrome、Firefox等。平台内容需包括雅思系列、托福系列、GRE系列、英语四六级系列、考研英语系列、公共英语系列、新概念英语系列、应用英语系列、商务英语系列、笔译口译系列、小语种系列、职称英语系列等17000课时以上。需要保证资源的时效性，年更新量2000课时以上。保证资源紧跟最新考试和英语学习动向。所有课程全部为视频资源，不接受音频类讲课资源。所有课程格式需为MP4流媒体格式，支持本地缓存播放，不需安装第三方播放软件即可在线观看视频。需要提供在线考试系统，用户可在线答卷，下载试卷到本地答卷等，为用户提供边学边测平台。需要提供个人学习中心，可收藏喜欢的课程，记录用户学习记录、在线考试记录等。需提供有声读物、名人讲座、英文电子书等学习资源下载。需提供掌上环球功能：提供环球英语多媒体资源库手机应用程序，无需客户端下载，视频已经过转码，扫描二维码，用户可根据手机系统直接将环球英语首页界面保存到手机页面，实现随时随地在线学习。需提供每日记单词功能。

包8：超星发现系统（含读秀、百链）

包库使用，内容包括服务间内的最新数据及之前的数据。

内容包括：中文资源获取模块、外文及期刊获取模块和信息检索、挖掘、情报分析及整合功能模块：

中文资源获取模块：

（1）数据库中至少包含590万种中文图书书目信息以及310万种图书原文。

（2）能够将图书馆馆藏纸质图书与电子图书资源整合在此数据库中，实现馆藏纸质图书与电子图书的统一检索。

（3）数据库中需具有推荐区域，在本馆没有纸制图书及电子图书的情况下，可建议管理员购买该书的纸制版本或电子版本。

（4）根据读者输入的检索词，可在图书全文内容及目录中进行检索，显示该检索词出现处的原文内容，并支持文字提取、查看来源。

（5）在检索结果中可按类型、年代、学科、作者进行聚类功能，缩小检索结果范围。

（6）在图书频道检索中显示图书的馆藏纸书信息的同时，能自动显示国内各省份院校图书馆有此藏书，并能直接链接至有此藏书的图书馆查看关于此书的状态信息。

（7）可以显示图书若干页原文（封面页、前言页、目次页、版权页、正文部分页等）。

（8）根据读者输入的检索词，在检索图书时，同时检索并显示与该检索词相关的期刊、报纸、学位论文、会议论文、视频、百科、文档等信息，并通过链接能直接打开这些信息供读者阅读使用。

（9）数据库能通过Email的方式向读者进行文献资源的传递服务，通过文献搜索及参考咨询服务平台提供全面快捷的服务。

（10）检索提供二次检索、高级检索、专业检索等功能。

（11）提供中外文、同义词、相关词的提示。

（12）提供文献互助、RSS订阅等服务。

（13）数据库使用形式为远程访问模式，至少按周自动更新所有相关内容。

（14）供应商负责向采购方提供网络、电话及E-MAIL支持服务，响应时间不超过1小时，以保证数据库产品的正常使用。

（15）服务方式：包库

（16）需要能查询到图书的被引用情况。提供100年来中文图书被引用情况的分析，尤其可对每种中文图书是否有被引用及具体的被引用情况进行查询，从而作为评价中文图书学术影响力的重要指标和依据。

（17）提供按主题对馆藏结构进行分析，提供全国图书馆纸本和电子本图书的收藏排行。

（18）可以和馆藏纸书借阅系统、随书光盘、期刊、论文、百万册电子图书包库、名师讲坛视频包库、区域图书馆等资源进行无缝挂接。

外文及期刊获取模块：

（1）可以针对图书/期刊/学位论文/会议论文/报纸/视频等模块进行组合检索，并可以实现各模块独立检索。

（2）通过资源调度openURL规则允许定义获取中外文原文资源链接在网页的调用位置和方式。

（3）检索对图书/期刊/学位论文/会议论文/报纸/视频等模块中任何一种资源时，同时显示其他全部相关资源信息。

（4）元数据支持自动去除数据中重复内容，并自动提取题名、刊名目录等关键字段。

（5）系统检索基于中外文资源元数据的检索。

（6）文献传递系统和元数据仓储的统一检索系统集成，申请传递的文献检索自动内嵌。

（7）对于本馆资源之外资源可以实现所有整合的图书馆相互文献传递。

提供文献传递功能。

（8）文献传递系统应可嵌入在资源检索系统中，根据检索结果可直接发请求到文献传递系统。

（9）必需收集近10年以上的有效元数据，元数据包含外文全文ProQuest，Springer，Elsevier，OVID，wiley，EBSCO等主流数据库；元数据收集工作由中标方独立完成。

（10）元数据总量不重复不少于6.5亿条。

（11）整合中文期刊不少于2.6万种，整合外文期刊不少于6.2万种。

（12）整合的全国其它图书馆数不少于1000家。

（13）涵盖不少于350个中外文数据库资源。

（14）单库检索时间反馈为秒级；查全率应为90%以上。

（15）期刊检索结果具有按照年代、学科、刊种等信息的聚类功能。

（16）检索结果按照相似度、数据出版年代的重要性等信息进行排序。

（17）中文期刊和外文期刊分开检索，并且每篇期刊能够直接链接到来源库全文下载网页，对于同一篇文章同时多个数据商都有的情况，可以列出文章出自多个数据商来源。

（18）快速检索帮助读者像利用搜索引擎一样检索学术资源。

（19）多面搜索： 检索任何一种资源时，同时显示其他相关资源信息。

（20）全文传递响应时间在48小时之内，其中中文图书文献传递需即时响应。

（21）提供与其他图书馆的合作，保证文献传递满足率与服务质量。

（22）数据整合方式必须以元数据方式整合。

（23）中文全文远程获取的满足率达到或超过96%；外文全文远程获取的满足率达到或超过90%。

信息检索、挖掘、情报分析及整合功能模块：

(1）支持简体字/繁体字检索，并且在检索时，支持简体字/繁体字的同义转换；

(2)支持空检索，并显示空检条件下整体数据量，以及各文献类型包括图书、期刊、学位等数据量，各年份收录量等；

(3)提供简单检索、并支持google like检索方式，如date、author、title等检索方式；

(4)提供二次检索，支持在当前检索结果下再次搜索；

(5)支持在限定条件下重新检索，如限制检索条件是文献类型图书、或是年份是15年等，并且支持同时限定；

(6)提供智能检索，如自动匹配检索词曾用名、学名、全称等；以及检索作者、作者机构，自动匹配作者或作者机构字段；

(7)提供高级检索，并支持精确/模糊两种匹配方式，支持多种字段与、或、非逻辑检索，且各类文献特殊字段检索；

(8)提供专业检索，支持多个字段布尔逻辑表达式检索；

(9)提供分面聚类复选搜索，支持多个分面聚类组合复选搜索功能；

(10)提供检索结果按内容类型、年份、学科分类、作者（第一作者）、作者机构等十几个分面聚类展示，并显示每个分面聚类数量；

(11)支持部分分面聚类扩展到二级分类，如作者机构、学科分类等，同时二级分类同样支持复选；

(12)提供各种文献的丰富图形化信息展示，同时图书、期刊文献封面显示，且能放大显示；

(13)提供期刊导航，可显示该期刊按年代的完整导航，可限定期刊某一期的所有文献；

(14)提供报纸导航，可显示该报纸按年代的完整导航，可限定报纸某一月某一日的所有文献；

(15)提供文章被引用次数展示，支持具体到篇；

(16)提供文章被核心期刊收录情况标引，如SCI、EI、北大核心期刊等，并具体到篇；

(17)支持对不同资源混合排序，如支持学术性、相关性、馆藏优先、时间升降序等排序方式；

(18)提供全国馆藏揭示，展示此资源被哪些馆收录；

(19)根据检索结果，提供知识点-知识点、知识点-人、人-人（学位论文作者谱系图等）、机构-机构动态的关联关系，并通过可视化方式展现；

(20)支持图书、期刊、学位论文、会议论文等各种文献的学术文章发展趋势预判；并支持EXCEL文件导出；

(21)支持图书、期刊、学位论文等文献类型多主题对比，分析其发展趋势；并支持EXCEL文件导出；

（22）提供学科分布统计图、刊种统计图、地区统计图等多维度统计分布图分析；并支持EXCEL文件导出；

（23）提供当前检索词同义词、上位词、兄弟词等多种关系图谱展示；

（24）提供期刊历年影响因子趋势图普分析；

（25）提供图书-图书、图书-期刊、期刊-图书、期刊-期刊、期刊-论文、期刊-报纸等文献的引用分析，提供完整参考文献与引证文献的列表，列表中的文献具备引证关系二次拓展的功能；

（26）提供图书、期刊等文献被引用情况的年代分布曲线；

（27）提供期刊-期刊文献的引用分析功能，中文期刊的引用分析数量8000万篇文献；

（28）元数据支持单条和多条输出，保存电子题录信息，支持以邮箱、EndNote等多种输出方式；且输出字段可选，同时支持选中结果直接打印；

（29）提供读者的个人学习空间，并可收藏文献到学习空间；

（30）支持文献资源分享到QQ空间、微博、博客等平台；

（31）提供检索式的保存，可定期按照已保存的检索式推送最新资源到读者邮箱；

（32）提供读者的个人学习空间，并支持将可视化循环分析文字结果保存到学习空间；

（33）通过分析图书、期刊、学位论文、会议论文等不同文献的特点，对单篇文献提供多种相关文章推送方式；

（34）支持与图书馆OPAC系统、各类商业数据库无缝对接；

（35）支持与本省、本地区资源共享服务平台无缝对接，同时支持与第三方文献资源保障平台对接如百链、calis等；

（36）支持与第三方系统的单点认证；

（37）支持首页LOGO个性化定制服务；

包9：创新树数据库

数据库使用方式为远程访问。内容包括服务间内的最新数据及之前的数据。内容需要至少包含创新案例、创新视界、创新思维、创新精神、创新成果和创新工具6个板块内容。

（1）创新案例板块汇聚世界顶级创新强国的优秀创新案例，能极大开阔学生全球创新视野；要求提供十家创新强国的创新案例。

（2）创新视界板块聚焦世界科技创新领域前沿，包括医学创新、医学机器人、医学人工智能、无人技术、大数据、VR、等高新技术领域，内容以视频形式呈现，能引发读者无限的好奇心与想象力；要求提供不低于十个创新领域的内容。

（3）创新思维板块汇聚国际上主流的创新思维；要求提供包括医学创新思维、世界医学创新论坛等视频内容。

（4）创新精神板块汇聚人类史上众多诺奖得主的创新研究经历，讲述光环背后的科技创新精神，激励读者坚持创新；要求提供包括诺贝尔医学奖、诺贝尔物理学奖、诺贝尔化学奖等内容。

（5）创新成果板块涵盖商标、专利等知识；要求包括商标百科、国内商标注册程序、国际商标注册程序、马德里商标注册程序、专利文献翻译工具、国内专利申请程序等内容。

（6）国际创新工具板块以知识产权工具为核心；要求包含全球数据库工具、国际知识产权分类、国际知识产权协定等内容。

包10：新知学术发现系统

包库形式。内容包括服务间内的最新数据及之前的数据。内容须包括：1、海量学术资源的整合，囊括国际主流出版商、行业学会高质量学术内容和近百万个国内外学术站点，可实现多类型，多出版商跨库检索。资源类型包括学术期刊、学位论文、学术图书、会议论文、专利、标准、技术报告等文献类型。结合学校优势学科，以预防医学、临床医学、护理、基础医学作为检索词，各自命中结果数量不少于500万条，且数据实时更新。以“预防医学（Preventive medicine）”为检索词，中英均可检索数量不少于500万条。以“临床医学（Clinical medicine）”为检索词，中英均可检索数量不少于900万条。以“护理（Nursing）”为检索词，中英均可检索数量不少于700万条。以“基础医学（Basic Medicine）”为检索词，中英均可检索数量不少于700万条。2、与主流厂商同步更新，第一时间汇集最新学术成果，保持与90%的出版商同步更新，全部数据平均更新时滞小于3天。3、快速发现与优化排序，根据不同的检索词，搜索结果会综合考虑文献的相关性、权威度、时效性等多维度指标，提供与输入词最相关的文献列表，或识别寻找出唯一目标的需求，帮助快速获取所需内容。4、支持引证分析与追踪，具有单向引文跟踪功能，智能推荐相关文献，方便及时追踪所关注领域的科研进展。5、海量全文索引，支持深度发现，以AI技术为基础，通过不断深度学习，建立了一种更聪明的方式来搜索和发现知识的方式，不论是关键词、DOI、作者、刊物、都能准确识别，甚至是可以根据文章中的部分全文信息，查找到所需文章。6、特色功能：1)实现基于 “理学”，“工学”，“医学”，“农业”，“科学综合” 五个领域的35种高影响力期刊实时推送，更新时间不晚于24小时。2)实现基于全球重点出版商及行业学/协会的跨库检索功能。3)实现针对题目和摘要部分的实时翻译功能。4)实现基于检索结果分析得到当前检索条件下的相关热词词云推荐。5)实现方便快捷的二次检索、存取类型快速选择功能。7、嵌入式参考咨询服务：通过专业参考咨询员，依托微信群，面向本机构教师开展嵌入式学科服务、AI智能小觅在线咨询，“人工+AI智能助手”24小时全时服务群，群内工作人员配合语义理解(NLP)引擎的智能对话系统，为群内科研人员提供全年无休的实时需求响应。提供学科热点跟踪，根据机构科研需求，配合提供相关学科的年度国际学术热点分析。提供文献计量分析，根据机构需求，辅助提供机构相关文献计量分析数据。学科服务包含AI智能小觅在线咨询、各类学术文献的传送服务（期刊、图书、论文、标准、专利、科技成果、报告、年鉴等）、学科专题经典内容推荐（SCI专题、经典推荐、好书推荐）、选刊、投稿发文指导、Turnitin外文论文查重服务、Grammarly语法校对检测服务、持续不间断地为机构科研人员提供学术咨询服务。

该服务覆盖 90%以上重点学科常用数字资源全文，绝大部分文章可实时响应，总体平均响应时间不超过 10 分钟。资源类型包括期刊论文、会议论文、学位论文、图书、报纸、年鉴、科技成果、研究报告、标准、专利、工具书等各类文献。资源学科覆盖基础学科、社会科学、工程技术、医学、农学、经济管理、电子信息等全领域学科。90%常用资源全覆盖，常见各类型中外文资源全面覆盖的同时，保证疑难资源与专业/行业文献的获取，全文响应率达到 90%以上，解决文献资源难以检索、无从获取的难题，让科研人员随时随地获取资源，弥补机构现有已购资源存在的局限性，提供更直接、更便捷的外文资源服务渠道。满足多类型资源需求，可提供各类学术文献的传送服务。文献类型包括中外文期刊论文、会议论文、学位论文、图书、报纸、年鉴、科技成果、研究报告、标准、专利、工具书等各类文献，覆盖基础学科、社会科学、工程技术、医学、农学、经济管理、电子信息等全领域学科。且全面覆盖国内外各大重点评价来源内容与各大行业专业学/协会资源。

注：本项目共计10个包组，所投包组内容不允许缺项、漏项。实质性要求及重要指标用★标注。（“★”必须标注在序号前），★标注项不得负偏离，如果负偏离，则响应文件无效。