服务需求

序号

培训项目名称

专业名称

数量

1

退役士兵技能提升

工程测量（无人机测绘）

1

2

商务管理

1

3

专业转换培训

大数据开发

1

4

数字新媒体制作

1

5

无人机应用技术与维修

1

服务名

技术参数要求

退役士兵技能提升

一、项目概况

本项目按照辽宁省级精品在线开放课程建设标准，建设完成校内遴选的5门职业培训精品在线开放课程建设任务，每门课程具体建设内容包括但不限于：课程宣传片、微课视频、PPT课件、单元测验、讨论题、结业考试题等。

二、建设具体要求

1.总体原则：投标人须用现代化的影视手段，内容、技术要求及其他标准根据省级在线开放课程相关标准/教育主管部门或委托组织单位发布的通知文件、学院信息资源相关文件的规格要求执行，对课程内容进行精品录制、制作。

★2.投标人所拍摄的课程视频可根据学校需求制作成各类形式，如：慕课课程、精品在线开放课程、精品视频公开课、资源共享课、微课程等。一个独立知识点或者技能点为一个知识单元，视频时间以 5-15 分钟为宜，具体根据课程知识点或者技能点而定。课程建设为5门，每门课建设20个知识点，视频总时长不少于600分钟。

★3.投标人能满足多种拍摄需求，如课堂实录、抠像拍摄、外景拍摄、实训/实验拍摄、智慧课堂拍摄等。拍摄为教学现场或专业摄影棚，摄影棚拍摄需具有本地化专业摄影棚，根据课程内容需求，搭建拍摄场景。质量达到电视台专题效果。如学校提供场地，制作公司需提供所需所有设备并搭建拍摄场景，提供驻场服务。

★4.投标人须同时提供视频、动画、微课、PPT等资源制作源文件。并按照课程建设负责人的要求将课程建设内容上传至学校指定的平台。

5.投标人能够在第一时间响应拍摄需求，能在规定的时间内保质保量的完成视频拍摄和制作任务。

6.课程根据教学与实际情况的需要，选择在校内建设短期使用的影棚或由供应商提供的专业影棚内完成拍摄。并配备高清专业摄像机、专业领夹收声设备、提词器、灯光等适合多种课程制作模式拍摄的设备及相应工作人员，所有投入费用需含在总价中。

7.后期特效保证画面美观、色彩真实，符合摄影构图规则。老师视频必须具备人物特写、知识点特效展示、人物中景等场景。场景切换自然流畅，色彩无突变，画面无晃动、抖动、模糊聚焦和镜头频繁拉伸等。

△8.制作团队及服务要求

（1）要求教学设计专家团队和课程制作开发团队经验丰富，承担项目任务，团队各成员必须充分理解在线开放课程的制作和运营特点。每门课程的具体人员配备如下：

1 业务人员1人：负责校方与公司各部门协调，拍摄期间全职全程参与；

2 项目经理1人：负责项目整体进程把控，质量监督，以及课程开发服务全过程相关事宜的沟通、协调；

3 具备3年以上经验的课程顾问。课程编导与老师深度沟通，提供一对一的课程咨询服务，收集材料，辅助老师策划设计课程，课程知识设计，起草课程脚本、拟定分组镜头大纲。

4 具备专业摄像师、摄像助理、化妆师、灯光师、场记员等专业摄像团队拍摄现场服务，包括拍摄前及拍摄过程摄像机、机位位置、音频设备、灯光调试管理，化妆，拍摄进度、时间、内容、景别等内容的记录。

5 平面设计师2—3人：负责课程整体美术风格的设定、PPT课件的美化及课程包装设计方案的编制。

6 具有专业的后期视频剪辑师、二维动画师、调色师、特效包装师等后期视频制作人员。包括使用专业的非线性编辑软件对原视频进行处理如剪辑、抠像、颜色校正、双声道处理；使用专业的音频编辑软件进行音频降噪，例如Adobe Audition；熟练使用AdobePremiere、AdobeAfterEffects等软件。

（以上①-⑥须提供相关专业学历证书或职业技能资格证书、人员履历表等证明材料，无有效证明材料该项视作不满足）

△9.录制方式及设备

1 根据课程需要采用单或多机位，具备专业广播级水准的高清数字摄像机；拍摄设备要同型同款，保证录制效果的一致性。主机位用于拍摄教师全景，辅助机位拍摄教师特写、板书以及多媒体信息。机位设置应满足完整记录课堂全部教学活动的要求。

2 拍摄场地为教学实境或专业摄影棚，录制现场光线充足、环境安静、整洁，采用单一背景，避免在镜头中出现有广告嫌疑或与课程无关的标识等内容。

3 录音设备要求使用若干个专业级话筒，保证师生发言的录音质量。

4 后期制作设备，使用相应的非线性编辑系统。

5 灯光设备：专业影视摄影镝灯，LED面光灯等

6 辅助记忆设备：提词器

（以上①-⑥须提供设备照片、设备清单、配套设备参数、设备购买发票等证明材料，无有效证明材料该项视作不满足）

10.拍摄场地及人员的要求

（1）投标人需根据微课及视频拍摄的需求，提供专业拍摄场地或在采购方指定的地点搭设包括背景屏幕、提词器、专业录像（录音）设备、灯光和相关控制设备的专业录影棚，录影棚环境应能满足专业视频拍摄要求，并承诺在合同期内免费提供课程拍摄使用。

（2）投标人需根据采购方对于微课及视频的实际教学要求，提出合理建议，共同确定符合课程特点的表现形式，包括但不限于绿幕抠像、现场实录、视频讲座等形式。

（3）投标人需提供在线开放课程建设咨询指导，并指派专人负责辅助采购方教师进行课程介绍、课程标准、教学日历、课程导学、教学视频、教学资料、团队介绍、课堂讨论、测验、作业、试卷、考核办法、拓展资源等课程运行所必须的相关课程材料的收集、整理、美化、上传等工作，保障课程顺利上线运行。

★（4）投标人需承诺为录影棚配备专业拍摄人员，接到采购方拍摄通知60分钟内响应，8小时相关技术人员到达服务地点。

（5）投标人为参与视频录制的人员提供专业化妆服务，以达到优质的拍摄效果。

（6）投标人需安排专业人员，对采购方提供的授课PPT课件进行美化处理，以适应视频拍摄的需求。

★（7）投标人需安排专职人员对采购方编写脚本进行指导，24小时响应咨询需求，并对视频拍摄对象进行必要的语言、语音、动作的指导。为老师开至少 1-2 次（具体次数需根据拍摄情况确定）的视频录制、脚本编写讲座、指导课程；和老师展开至少2—3次（具体次数需根据拍摄情况确定）的视频录制、脚本制作的讨论分析，每次不少于2小时。

（8）投标人应设置一名专职负责人员负责与采购方进行与项目相关的所有事项的沟通工作。沟通工作包括所涉及的投标人方的各种专业人员，及其他涉及到的人员沟通和设备调配使用的相关事宜。

11.课程制作与设计要求

（1）富媒体化内容的组织要求，在线开放课程是以授课内容为中心的课程资源包，囊括视频、音频、图书、论文、文本、图片、动画等富媒体内容。根据老师提供素材包含作业、习题、讲义、参考资料及其他与课程相关的资源进行整合。

（2）知识单元化，课程制作按照知识点进行，每个知识点是一个独立的课程单元，视频时长在 5—15分钟，具体根据课程知识点而定，包含该知识点的授课视频、动画、参考资料、作业题、试题库及其他相关资源等。

△（3）课程制作团队“多对一”与老师进行课程结构的设计研讨：就知识点体系进行课程的顶层设计，提供碎片化、主题化的教学设计指导，根据课程定制创意方案、片花脚本、解说词及故事板等，商定课程视频内容设计的安排，制定项目时间执行计划表，帮助授课教师进行视频脚本编写并拍摄，编辑碎片化视频。（此项须提供承诺函，无承诺函该项视作不满足）

（4）课程设计咨询：辅助教学团队完成课程概要设计，主要包括课程背景、课程目标、课程设计原则、学分学时及学时分配、教学大纲、内容框架、考核方式、教学团队、章、节、知识点。

（5）教学风格的塑造：指导老师塑造理性严谨、情绪感染、自然朴素、风趣幽默等类型的教学风格。

（6）教学仪态的设计：为教师提供教师形象、教学动作、教学语言等咨询与建议，辅导老师适应镜头，辅导老师着装选择。

（7）拍摄形式设计，根据课程的性质，制作团队与教师一起确定视频最合理的拍摄方式，提供多种的拍摄模式可供老师选择：如内录模式（录屏），抠像模式，课堂实拍片模式、实景理论课拍摄，实操拍摄等模式。

★（8）建课辅助设计，协助教师搜集各类课程资料和辅助资源，包括图片、视频、文档等；与教师沟通并制定视频拍摄项目时间执行计划表，并协作教师美化课件。

12.视频拍摄要求

（1）课程拍摄前期准备

①编导与教师确定拍摄方式、拍摄场地、拍摄进程安排；

②课程编导与教师确定需要拍摄的课程内容，包括章节框架、知识点和具体的拍摄单元；

③课程编辑配合教师收集详细的课程资料，包括但不限于图片、视频、文档等；

④根据拍摄技术标准和课程内容，设计贴合教师授课特点的拍摄形式，与老师沟通说明拍摄要求，并协助提供着装意见；

⑤根据老师的课程内容，设计教学场景并安排布景。

（2）拍摄时应针对实际情况选择适当的拍摄方式，与后期制作统筹策划，确保成片中的多媒体演示及板书完整、清晰。

（3）拍摄方式：根据授课内容，采用多机位拍摄（2机位以上），机位设置应满足完整记录课程教学活动的要求。

★13.知识产权等方面的要求

投标人在制作过程中提供的视频数据、动画资料等课程制作相关资料等必须妥善解决所有的知识产权，所有知识产权、传播权纠纷由供货方承担责任，采购人免责。投标人须全部满足并提供书面承诺原件。

△14.课程平台上线运营服务要求

投标人须具有专业的慕课录制和课程运行团队帮助教师团队在学校官网上完成审核并上线和维护。具体涉及将在线开放慕课课程视频资源以及其他富媒体资源（含相应的文本、教案、图片、音频、视频、动画、图书、期刊等）建设整合到学校现有网络教学平台，并提供持续的咨询服务和课程运行上线辅助服务。课程上线运行期间在线客服提供7*12小时线上服务，并提供 24小时内响应上门服务。

拓展需求：投标人需按照国家精品在线开放课程要求，对所拍摄的课程进行免费的第三方平台运营和推广服务。具体要求如下：

（1） 该平台需要为投标人自主运行或授权运行并且在行业具有广泛知名度的平台；课程资源需完整的在平台上体现包括：作业、考试、讨论等，支持移动教学APP，支持学生移动端观看本项目建设的资源，满足在线课程资源开放共享的要求。（供应商须提供自主平台的软件著作权登记证书或授权平台的软件著作权登记证书及授权协议复印件、中国版权保护中心www.ccopyright.com.cn网站查询截图、平台网址、平台界面截图。无有效证明材料该项视作不满足）

（2） 平台须具有强大的系统并发支撑能力，具备满足采购方10000 用户并发运行（须提供第三方检测报告） ，系统响应时间为秒级响应。支撑学生学习的服务器接入带宽不低于500MB，连通率不低于97%。具有独立的公用网络IP 地址和域名。

★15.课程建设培训服务

中标单位在中标后，应向招标人提供课程建设培训服务，具体包含：

（1）课程上线辅导：课程拍摄制作结束后，帮助老师完成课程上线工作并提供上线辅导和技术支持。

（2）教师培训服务：课程建设过程中供应商在履约期间需要对老师进行针对性的专业培训，培训包含但不限于如下内容：

①在线开放课程平台功能、具体操作及上线后运维培训；

②结合在线开放课程平台特点，邀请国家、省级精品在线课程建设专家开展线上线下相结合的定制培训；

③结合国家、省级在线开放课程的建设标准，邀请专家对我校校级在线开放课程建设的指导培训。

△16.课程建设全流程跟踪管理服务

（1）供应商需提供用于支撑本项目在线课程开发制作全流程跟踪服务平台。（投标文件中需提供课程制作全流程跟踪相关管理计算机软件著作权及软件检测报告、对应功能截图等证明资料，无有效证明材料该项视作不满足）

（2）平台应具备业务过程自动化、数字化，用户、数据、场景连接，以在线课程开发理论，将课程开发模块化，分为规划、设计、开发、测试、发布，每门课程的制作流程、开发模式、课程管理等在工作线上进行，每个任务都有相对应的责任人、规范、审核标准、模板、 权限、计划时间等，责任人在接到任务时通过平台一目了然，主要功能包括：

①角色管理（管理者、项目负责人、教学设计人员、主讲教师、教师助手、平面制作人员、技术开发人员、 视频后期等不同角色）；

②分步骤管理：课程制作分步骤进行，采购人与供应商需要在平台上 根据制作的不同阶段反复确认沟通，包括课程方案设计、脚本确定、视频拍摄计划、教学文档编辑、后期平面优化、运营数据等，打造高度契合采购人需求的定制化精品课程；

③全流程日志记录：课程制作过程中课程所涉及的word、ppt、视频、逐字稿字幕、课件需求、资料提交时间、需求变更、沟通记录等分别进行自动实时保存，无须人为干预，实现全流程可追溯，课程组成员可以随时查看每一节课程建设的相关日志，以及相关资料的操作日志。

三、视频制作技术要求

1.视频制作规范

（1）使用专业的非线性编辑系统对原视频进行处理如剪辑、抠像、颜色校正、双声道 处理。

（2）视频格式/封装：统一采用MP4格式封装。

（3）视频编码方式：视频压缩采用 H. 264/AVC MPEG-4 Part 10： profile-main, level-3. 0） 及以上标准编码方式编码；码流率4096 Kbps,

（4）视频技术参数：提交高清成片，分辨率不低于1080P （1920X1080像素），在同 一课程中，各讲的视频分辨率统一，统一高清。视频画幅宽高比统一设定为16:9；视频帧率 不低于25 fps ；扫描方式为逐行扫描。

（5）信噪比：图像信噪比不低于55dB，无明显杂波。色调：白平衡正确，无明显偏色， 多机拍摄的镜头衔接处无明显色差。

（6）图像技术标准：要求视频信号源，稳定性：全片图像同步性能稳定，无失步现象， CTL同步控制信号必须连续；图像无抖动跳跃，色彩无突变，编辑点处图像稳定。

（7）后期特效保证画面美观、色彩真实，符合摄影构图规则。老师视频必须具备人物特写、知识点特效展示、人物中景等场景。场景切换自然流畅，色彩无突变，画面无晃动、抖动、模糊聚焦和镜头频繁拉伸等。

（8）视频电平：视频全讯号幅度为lVp-p，最大不超过1. IVp-po其中，消隐电平为0V时，白电平幅度0.7Vp-p，同步信号-0.3V，色同步信号幅度0. 3V p-p （以消隐线上下对称），全片一致。

（9）支持转换mp4, mpg, flv等通用的视频格式。

（10）片头片尾：片头一般不超过10秒，应包括：学校LOGO、课程名称、讲次、主讲教师信息。片尾包括版权单位、录制时间等信息。

（11）视频 logo：视频的相应位置应加上课程所属院校、机构统一设计的LOGO标志，标志应明显、且不影响视频内容的显示。

（12）拍摄效果不可低于招标提供的案例课程。

2.音频制作规范与标准

（1）必须使用专业级话筒及音频处理设备，保证录音质量。

（2）使用专业的视频编辑软件进行视频降噪，音频降噪。

（3）音频压缩采用AAC（MPEG4 Part3）格式。采样率不小于48KHz。音频码流率不小于 128Kbps （恒定）。双声道，须做混音处理。配音可中英文双音轨模式。

（4）音频信噪比不低于48dB。

（5）音频信号源标准，声道：中文内容音频信号记录于第1声道，音乐、音效、同期声记录于第2声道，若有其他文字解说记录于第3声道（如录音设备无第3声道，则录于 第2声道）。

（6）电平指标：-2db-8db声音应无明显失真、放音过冲、过弱。

（7）声音效果：声音和画面要求同步，无交流声或其他杂音等缺陷。伴音清晰、饱满、 圆润，无失真、噪声杂音干扰、音量忽大忽小现象。解说声与现场声无明显比例失调，解说声与背景音乐无明显比例失调。

3.外挂字幕文件

（1）字幕文件格式：字幕文件需单独制作，提供独立的SRT格式，或经剪辑生成的视频配有外挂字幕或内嵌在视频上，视频中在下方居中位置显示简体中文字幕信息，包括表单符号的显示。

（2）字幕时间轴：时间轴准确，字幕出现时间与视频声音一致，字幕与教师所讲的内容完全符合。

（3）字幕字数：字幕为一行显示，画幅比为16：9的，每行不超过20个字；画幅比为 4:3的，每行不超过15个字。

（4）字幕的位置：保持每屏字幕出现位置一致；

（5）字幕要使用符合国家标准的规范字，不出现繁体字、异体字（国家规定的除外）、错别字；字幕的字体、大小、色彩搭配、摆放位置、停留时间、出入屏方式力求与其他要素（画面、解说词、音乐）配合适当，不能破坏原有画面。可支持中英文双字幕模式。

（6）封装。采用 MP4 封装。要求：文件命名应直接指明资源所属课程、章节及性质。（如学校有新要求以学校文件为准）。

（7）内容和版权要求：视频内容应忠实于原文献，完整有序，版权不存在争议；符合我国法律法规，尊重各民族风俗习惯。

4.动画素材制作

动画指的是需要根据要求设计的、需要建模制作的复杂视频效果，要求提供可嵌入视频的动画，嵌入时与视频融合恰当。画面需达到高清，排版精致，图像清晰，色彩饱和，播放流畅，声音清楚，制作精细，吸引力强，能激发学习兴趣。同一动画重复使用不重复计算时长。供应商相关技术人员应熟练应用Photoshop、Flash、After Effect、3DMax、Maya 等软件，能够按照教学设计要求制作所需的图形、图像、视频、三维仿真动画和音效。

动画素材制作：课程视频根据老师的要求，以及课程的内容设计动画，要求每个单独的项目中平均每个课程视频中不少于2个二维动画素材演示，动画应以表现课程的内容为主，更好地帮助学生理解课程的内容，而不是简单的字幕、教师头像或图片的进入或退出，避免无效的二维动画出现，干扰学生学习。部分课程视频需要根据课程内容要求加入三维动画素材演示。

★5.PPT美化

提供PPT美化制作服务。根据学校课程负责人要求对课程进行修改，首页设计、页面美化、文字排版、文字校对、页面审核等。

(1)制作原则

1演示文稿要求集文字、图形、图像、声音。

2页面设置要求符合高清格式比例，幻灯片大小为“全屏 显示16:9”。

3整体效果应风格统一、色彩协调、美观大方。

（2）字体与字号

字体与字号参照下表：

（3）版心与版式

每页四周留出空白，应避免内容顶到页面边缘，留白区域不超过整体页面宽高的10%—15%。

（4）背景

1背景色以简洁适中的饱和度为主（颜色保持在背景色系内）；

2背景和场景不宜变化过多；

3文字、图形等内容应与背景对比醒目。

（5）色调

1色彩的选配应与课程科目主旨相吻合；

2每一短视频或一系列短视频在配色上应体现出系统性，可选一种主色调再加上一至两种辅助色进行匹配；

3同一屏里文字不宜超出三种颜色。

（6）字距与行距

1标题：在文字少的情形下，字距放宽一倍体现舒展性；

2正文：行距使用 1 行或 1.5 行，便于阅读。

（7）配图

1图像应清晰并能反映出内容主题思想，分辨率应达到72dpi 以上；

2图片不可加长或压榨，防止变形；

3图形使用应通俗易懂，便于理解。

（8）修饰

1细线条的运用比粗线条更显精致；

2扁平式的装饰更接近时代审美；

3有趣味的装饰通常更能吸引人。

（9）版权来源

素材选用注意版权，涉及版权问题须加入“版权来源”信息。

★6.视频交付要求

（1）提供分辨率不低于1080P（16:9），MP4 格式的视频文件一套。

（2）投标人承诺拍摄的全部母带级别视频文件和成品文件至少提供一年的保存服务。

（3）协助老师将课程相关资料上传到学校指定的网络教学平台。

注：实质性要求及重要指标用★标注，★标注项不得负偏离，投标文件中须提供服务承诺函，否则投标文件无效。

专业转换培训