标的提供的时间

 从本项目成交后签订合同（协议）之日起90日历日内完成整体项目的工程施工、初验和试运行，并通过第三方检测机构的系统检测和建设方组织的正式验收。

标的提供的地点

 湛江市公安局交警支队、廉江大队河唇中队、廉江大队机动中队、吴川大队梅菉中队、雷州大队雷城中队、雷州大队乌石中队、徐闻大队曲界中队、徐闻大队南山中队等。

付款方式

 1期：支付比例60%,本合同签订后20个工作日内，采购人按程序办理政府支付手续，中标人开具同等金额的正式发票给采购人，采购人向中标人支付合同金额60％的合同款。

2期：支付比例20%,设备全部到货后20个工作日内，采购人按程序办理政府支付手续，中标人开具同等金额的正式发票给采购人，向中标人支付合同金额20％的合同款。

3期：支付比例20%,工程安装调试完成，系统验收通过后，采购人自验收之日起20个工作日内按程序办理政府支付手续，中标人开具同等金额的正式发票给采购人，向中标人支付合同金额20％的合同款。 工程验收通过后，乙方需要为本项目提供三年免费运维（时间自验收合格之日起）。运维期满前一个月，乙方应当以书面函方式向甲方提请办理项目运维质量验收和项目设备清点移交手续。

验收要求

 1期：1）本项目验收分为三个阶段：预验收、试运行、竣工验收。如乙方认为项目已具备验收条件，即可向甲方提出验收申请。 2）乙方提出任何验收申请后30个工作日内，监理单位及甲方应组织完成验收并出具验收结论性报告，在上述日期内监理单位及甲方单位不组织验收且出具结论性报告的视为验收合格。 3）预验收：项目完成调试稳定运行，对相关人员进行培训后，由监理单位组织甲方进行预验收，预验收合格后应形成预验收报告。预验收报告包括以下主要内容： ○1对项目实施资料检查并评价； ○2核对系统安装的设备型号和数量； ○3对系统功能和性能检测并评价； ○4对系统实施质量进行检查并评价； ○5预验收结论。 若项目预验收不能通过，乙方应在收到甲方的预验收报告之日起15日内，对甲方提出的未通过验收之设备、系统、服务进行更换和整改，并在更换和整改完成之日起7日内重新向甲方提出预验收申请。若再次预验收仍不能通过，甲方有权解除、终止本合同，由此产生的损失（包括直接损失和间接损失）均由乙方承担。 4）试运行 ○1试运行时间 预验收通过后，试运行30日，甲方可在试运行期间安排专人或者聘请有资质的第三方共同记录项目试运行的情况。试运行期乙方应配合甲方，建立系统的值机、操作和维护管理制度。 ○2试运行报告 系统试运行结果达到设计要求，得到甲方和监理单位认可后，由甲方依据试运行期间的记录提出试运行报告，主要内容包括：a）试运行起始和结束日期；b）试运行是否正常；c）功能是否符合合同要求；d）故障产生的次数和原因，排除故障的方法和时间；e）维修服务是否符合合同约定；f）试运行综合评述。 若项目试运行不能通过，乙方应在收到甲方或第三方的试运行综合评述之日起15 日内，对项目进行系统的检测，找出未能通过试运行的因素并予以更换、维护，并在更换、维护完成之日起 7 日内重新向甲方提出试运行申请。若再次试运行仍不能通过，甲方有权解除、终止本合同，由此产生的损失（包括直接损失和间接损失）均由乙方承担。 5）竣工 ○1竣工报告 项目按合同内容全部建成，经试运行达到合同要求并得到甲方认可，视为完工。少数非主要项目由于非乙方的原因未按合同规定全部建成，经甲方与乙方协商，对遗留问题有明确的处理办法，且已完成主要项目经试运行并得到甲方认可后，也可视为完工。完工后由甲方写出竣工报告。竣工报告主要内容：a）项目概况；b）安装的主要设备、软件及其相应功能；c）是否延期、延期原因及延期处理结果；d）变更情况、变更处理结果；e）试运行情况；f）遗留问题及处理意见；g）自我评估等。 ○2竣工图绘制 项目竣工后，乙方应根据实施图设计图纸、图纸会审记录、设计变更等绘制竣工图。 ○3项目测试 在竣工验收前，应由甲方委托专业机构对项目的功能和性能进行全面地系统测试，出具相应的测试报告。测试报告应包括以下主要内容：a）系统功能测试：实际运行后的系统各项功能是否达到合同要求；b）系统性能测试：系统运行后的系统性能、设备性能等是否达到合同要求。 6）竣工验收： ○1竣工验收条件 乙方已完成项目全部工程。如有由于不可抗力或甲方配套工程延误，造成项目尚未具备竣工验收的实施条件时，经双方协商且乙方提供解决方案，甲方也可应乙方的要求组织验收。 ○2验收委员会 验收由验收委员会实施。验收委员会（或小组）由甲方、业务主管部门等相关单位和技术、经济等方面的专家组成。验收委员会可分为资料审查、实施验收和技术验收等验收小组。 ○3验收依据 项目合同及其他补充验收标准技术文档。 ○4验收文件 系统竣工验收应具备以下文件：a）项目管理报告；b）试运行报告；c）系统实施过程中发生的设计变更材料；d）监理合同；e）预验收报告；f）监理过程中发出相关文件；g）监理报告；h）实施合同；i）项目过程文件（含项目变更资料）；j）设备到货验收文件；k）调试报告和调试记录；l）竣工报告；m）竣工图纸；n）项目决算报告；o）人员培训报告（含培训教材及结果）；p）系统使用说明书等；q）测试报告；r）评价报告；s）其它应提交的材料。 ○5验收程序 验收程序如下：a）编制项目验收大纲，听取相关单位汇报，并进行质询；b）审查实施文件资料，抽查项目实施质量，验收系统功能；c）检查监理工作情况；d）发现有重大缺陷或明显不符合要求的，应提出质询，并视答辩情况决定验收工作是否继续进行；e）对项目建设中存在的主要问题提出整改意见和建议；f）作出验收结论。 ○6验收结论 验收委员会（验收组）综合项目技术验收、实施验收和资料审查等审查结果作出项目验收结论，项目验收结论分为通过、基本通过和不通过三种：a）技术验收、实施验收和资料审查结果均为优良、经试运行达到合同要求并符合相关标准者，判为通过；b）验收中出现个别项目达不到规定要求但不影响使用判定为基本通过；c）有下列情形之一的，判定为不通过：系统软件有严重缺陷或功能严重不符合合同要求的；设备质量对照合同有较严重缺陷，不能满足合同要求的；重要指数指标达不到相关标准规定的。 ○7验收不通过的处理 项目验收不通过的，应进行整改，重新组织竣工验收。如果竣工验收部分或全部不合格，甲方应在5个工作日内书面通知乙方并陈述不合格理由，乙方应采取所有必要的整改措施补救不合格情况，并在整改完成后3个工作日内向甲方发出再次组织竣工验收书面申请，甲方在收到申请后5天内组织再验收。乙方应对因不合格而导致的费用增加和工期延误承担全部责任。若项目经整改后再验收仍不合格，甲方有权单方解除、终止本合同，由此产生的损失（包括直接损失和间接损失）均由乙方承担。 7）项目中在预验收前必须先通过甲方选取的第三方检测机构（或由甲方聘请专家组成验收组）的检测，直至乙方在接到检测机构（或由甲方聘请专家组成验收组）发出的检测合格报告后，方可向甲方和监理单位申请预验收。

履约保证金

 不收取

其他

 整体要求，投标人必须承诺提供厂商原装、全新的、符合国家及用户提出的有关质量标准的设备。如果因为生产厂商无法提供的原因而提供其他品牌的设备/部件，投标人应明确说明和列出产品性能和市场情况比较表，并提出满足质量保证承诺证明。 2）投标所用的设备性能指标应达到或超过招标文件中所列技术参数。 3）投标人在投标文件中提供的设备必须给出具体的选型依据说明，并提供有关产品说明书，这些证明文件应以附件形式在投标文件中列出。若提供的产品说明书与投标文件中建议的同一指标不一致时，应由生产厂商出具相关证明，否则以产品说明书为准。 4）本项目施工过程中，采购人不提供临建，中标人需自行解决工具和材料的堆放场地。本项目施工过程中的管道开挖、路面恢复、供电报建、施工许可证办理等不限于以上的全部费用均包含在投标报价中，采购人不再另外支付以上费用。中标人不得以协商工程报建与管道开挖赔补等问题中断施工或推迟工期。 5）中标人负责采购人建设项目的需求调研和深化设计，中标单位必须对每个前端监控点进行详细设计并提供符合相关规范的施工图纸，施工图纸设计通过采购人批准通过后，方可进行施工。需求调研与深化设计的相关费用包含在投标报价中，采购人不再另外支付以上费用。 6）本项目不集中举行勘察及答疑会，潜在投标人购买标书后可自行对安装现场进行考察，以获得由投标人自己负责的有关编制投标文件和签署合同的所有信息，一旦中标这种勘察即被认为其结果已在投标文件中的充分反映。

项目建设期的管理需求，1）施工要求 投标人应在投标文件中详细描述施工的组织和实施办法，包括施工过程中的质量、进度、成本、变更等控制手段，与用户沟通的体制和办法等。 2）验收要求 项目的验收需要经过采购人、监理单位组织验收等阶段，所有验收费用由中标人承担。初步验收通过并试运行正常后，采购人组织专家进行正式验收，如果均能顺利通过，则视为整个项目验收通过；如果专家正式验收不通过，投标人应当根据要求进行整改至验收合格为止。 投标人应在投标文件中详细描述验收的组织和实施办法、测试方案、试运行时间、采购人验收条件等。 3）培训要求 中标人需要在项目验收前提供三至五次现场专业技术培训服务。 投标人应在投标文件中详细描述培训的组织和实施办法及培训内容与时间。 4）文件交付要求 项目建设应严格按照国家相关的工程规范进行，中标人根据项目进度及时提供有关文档。所有的项目文档必须用中文书写。 投标人应在投标文件中详细描述所交付文件的目录和内容大纲。 5）项目管理体系 投标人应根据上述管理要求，结合本公司的项目管理体系情况，提出适合于本项目特点经过优化的项目管理体系，保障项目的顺利实施，达到项目服务质量要求。 项目管理体系应至少包括如下内容：项目组织机构；项目管理机制，包括项目计划管理、质量控制、进度控制、成本变更控制、人员管理、风险管理、内部和外部沟通等。 6）项目监督与管理要求 本项目将聘请工程监理单位，协助采购人（用户）对系统建设各项目进行工程监督和管理。 ○1监理机构将在采购人（用户）的委托下，对项目的质量、进度、计划、验收等进行全方位的管理； ○2中标人需要接受采购人（用户）、监理对于项目的管理和监督，及时向采购人（用户）和监理同时提交各种实施方案、计划、报告等项目文档。对于监理对项目实施过程中指出的问题，应该积极给予答复并解决。对于监理提出的整改要求，因此服从并实施整改措施。 ○3项目实施方案和进度计划应经过监理的审核同意后才能付诸实施，重要的施工环节应取得监理的同意后才能施工，施工质量应接受监理的随时检查。

项目售后服务需求及培训，1）服务范围 本系统的售后服务范围包括： 中标人新建（改造）系统； 中标人对系统的售后服务包括对构成系统的所有建筑设施、硬件、网络、供电设施、防雷设施、第三方软件、应用软件等的维护、维修、更换故障设备和产品升级。 投标人应与设备制造商签订合理的售后服务保障协议，保证提供充足的备品备件资源。 2）售后服务期限：自验收合格之日起，提供三年免费质保期。 3）服务内容 中标人应提供的售后服务内容包括日常运作、服务咨询、巡检保养、主动监测、故障修复、特殊保障和升级优化。 日常运作：中标人应按招标文件中的系统功能和性能要求，维护系统的日常运作。系统中任意一路的图像的每年故障时间要低于5‰（约40小时）（不包含不可抗力因素造成的故障）。 服务咨询：中标后中标人应设立专门的服务咨询中心，提供免费的服务热线电话，接受系统故障保修、使用帮助要求、业务和技术咨询、服务投诉等。该服务咨询中心应该7X24小时全天候运行，应配备足够的咨询人员或技术工程师，热线电话的拨通率应达到90%以上。在热线电话发生故障情况下，应提供其他备份的方便和迅速的联系方式。 4）巡检保养 定期巡检服务： a．每两周对工程敷设线路及前端安装点进行巡检，并填写巡检记录表，对可能影响线路及前端的情况要及时协调，防止因线路中断等情况造成系统中断； b．每季度对工程范围内的设备箱、设备及其供电系统进行一次保养性维护，包括设备除尘、排除故障隐患等，并填写设备养护记录表；以确认所有设备及系统工作正常； c．每季度对工程范围内的摄像枪除尘清洁一次，并填写记录表； d．每半年对防雷系统进行一次检测，填写检测登记表，对不达标的防雷地极进行相应处理。 定期抽检服务： 每周进行随机抽查，对系统的运行情况进行检测，并填写记录表。 5）主动监测 设备监控：中标人应建立设备管理监控体系，有效地对系统的监控设备运作情况进行实时监控，及早发现问题，排除故障。 图像监控：中标人应对每个监控点的图像显示是否正常进行主动监测，以减少故障时间。 6）故障修复 紧急抢修：中标人应当承担合同期内系统发生任何故障的抢修任务。 易损易耗件：中标人应建立备品仓库，储存足够的备用易损易耗件。备品仓库应合理分布。有条件且在用户同意的情况下，可在用户的使用现场（例如监控室）储存，保证能满足故障抢修的要求。备品仓库应定期进行检查。 更换设备：若某个设备在1个月内连续发生6次以上（含6次）故障，中标人应更换使用新的同型号或者性能≥原型号的替代产品，以保障设备的连续正常使用能力。 7）特殊保障 临时保障：采购方（或用户单位）如有重大事件、临时现场监控等较特殊的保障措施，中标人必须能按时提供服务。 安全保障：采购方（或用户单位）如有安全保卫、系统接管等较特殊的要求，中标人必须能按照要求提供服务。 8）更新升级 ○1文档更新 中标人应建立完备的资料库，包括用户的电路资料、装机地址、备份情况、应用特性以及用户配置等，这些资料应作为成果提交给采购人（用户）。一旦资料进行了版本更新，应在3天内向采购人（用户）提供最新版本的资料。 ○2升级服务 投标人应提供设备内嵌软件、产品操作系统、第三方采购软件和应用软件的升级服务。 ○3系统优化 投标人应根据运行情况定期向采购方提供系统优化、使用优化和管理优化建议，确保系统以最优状态运行。 ○4售后服务报告 在整个售后服务周期内，中标人应与采购人建立完善的沟通协调机制，及时提供售后服务的各种报告。包括每日售后服务日志、重大故障维修报告、每月故障总结报告、每季度的设备和系统管理报告、每季度的系统维护总结报告，有针对性的系统优化方案报告等。此外用户还可根据实际情况需要，要求中标人就特定事件提交说明报告。 中标人应提供各种设备管理的原始数据（包括设备故障数据），接受采购人和监理单位的独立检查。若中标人建立了远程集中的设备管理系统，那么中标人应保证该系统的所有设备维护数据真实，没有被篡改或者删除，并向用户提供该系统的管理数据。采购人也可以随时检查、使用该系统获取设备管理信息。 9）服务时间 ○1提供7×24小时服务承诺 投标人需承诺提供3年全天候7×24小时的故障维护服务和技术业务咨询服务，并有专业的技术人员负责及时解决系统出现的任何故障。 ○2故障修复时限承诺 在接到故障报修后，中标人须在30分钟内响应，技术工程师在每天8:00～18:00期间4小时到达现场，其余期间6小时到达现场。到达现场后24小时内排除设备故障（遇到自然灾害等不可抗拒事故除外）。由此产生的费用由中标人承担。 如中标人未能依约提供故障修复服务，采购人（用户）有权聘请第三方进行修复，中标方必须无条件配合并支付相关费用。 10）售后服务期的管理要求 投标人应根据售后服务要求，参照国际上有关通信和信息系统运行服务标准的要求建立完善的视频监控系统售后服务管理体系，保障承诺的售后服务内容的实施。 有关要求如下： ①售后服务组织机构 中标后中标人应建立专门的售后服务管理机构，设立售后服务咨询中心，设立专门的技术服务队伍，配备包括视频监控、光纤管道、电气设备、电力和网络等各类维护工程师。 服务咨询人员和维护工程师应经过专门的培训，具备相应的沟通能力、业务能力和技术能力。 投标人须在投标文件中详细描述组织机构的构成、人员配备及其各层级的职责分工。 ②售后服务流程 中标人应参照国际售后服务标准体系，建立各项售后服务标准流程，制定服务规章制度，应按照流程要求提供高质量、响应快的服务。 11）培训要求 ○1培训要求 对采购人的技术人员进行系统的使用、维护和保养培训，所有培训以中文进行。该培训将教会学员在日常和紧急情况下如何操作系统。 培训教员对所提供的系统和产品具有五年以上的操作和维修经验。培训授课人员都是经过制造商（制造商）认证的工程师、技术员等。培训教员的简历连同培训计划一并提交业主，采购人认为培训教员不合格可要求更换。 在系统完工测试之前为采购人技术人员进行现场培训，该培训包括正常操作程序和怎样处理紧急情况。在培训工作开始前向采购人免费提供所有中文培训资料，包括中文操作、维修手册，要求受训人员能够了解系统及设备的基本结构、工作原理及操作程序，能进行实际操作和日常维护、排除一般故障。 ○2培训事项 投标人应在系统培训时根据合同清单提供详细的产品说明书，系统使用说明书和系统维护说明书。 培训目的：对业主的培训对象分为运行维护人员、工程技术人员和管理人员。运行维护技术人员经过培训应能进行日常设备运行维护工作，掌握软件、硬件的操作，熟悉硬件基本功能。能熟练地分析软件、硬件信息等工作，并能有效地组织、开展业务应用能力。高级工程技术人员培训后，能够处理一般维护人员不能处理的技术问题。管理人员经培训后，应能负责全面的技术管理工作，了解系统建设的过程，系统功能及未来建设的规划。 ○3培训课程 培训课程包括理论课/实践课 培训课程包括： a.系统的基本工作原理 b.系统的设备安装情况 c.系统的操作和管理 d.系统的维修和保养 e.设备实物 f.系统图纸的查阅 g.系统的故障诊断 ○4培训开始时间/结束时间 在完工测试之前对技术人员进行培训，安装调试验收现场完成上述培训后才能撤走现场服务人员。 ○5培训的材料和文件 系统培训文件和材料包括： a.系统原理图 b.设备操作手册 c.系统维护保养手册 d.其他本系统相关的技术资料 ○6当系统升级或者改造时，应进行免费系统升级及改造专门培训，具体时间由双方协调培训时间，≥两天时间。 ○7要求组织每年年度培训，包括对运行维护人员的培训、工程技术人员的培训和管理人员的培训，时间≥两天时间。

系统调试与验收需求，1）系统调试 调试工作是整个系统完成的最后技术阶段，也是技术性强、环节复杂、易出现各种问题的阶段。 要求中标人缜密地制定调试计划，编写试运行及调试方案，填报详细日志。 ○1对单项设备进行调试，确保单项产品质量过关，拟写测试报告； ○2对分系统进行调试，确保各分系统安全可靠运行，拟写测试报告； ○3整个系统联调，确保工程顺利完工，在测试中出现问题及时查找问题之所在，迅速及时地解决，拟写测试报告。 2）系统试运行 ○1系统在建成之后需试运行。 ○2在试运行开始日期之前，中标人应向采购人提供能证明系统联调成功、可正常运行的所有测量数据和资料。 ○3所有试运转期间设备的修改和软件变化都应在试运转结束后写入操作和维修手册中。 ○4中标人应给出任何缺陷或故障部件修复的全部细节。 3）竣工验收 ○1系统开通后须正常试运行。 ○2项目的验收必须经过第三方检测以及用户验收等阶段。 ○3投标人应在投标文件中，提交详细描述验收的组织和实施办法，测试方案，试运行时间，用户验收条件等。

参数性质

编号

内容明细

内容说明

★

1

系统要求

本项目建设的设备及系统等内容必须能与湛江市公安局交通警察支队在用信息化系统平台无缝对接。

★

2

节能产品要求

根据财库〔2019〕9号及粤财采购〔2019〕1号文的要求，采购人拟采购产品属于财政部颁发的《节能产品政府采购品目清单》范围内强制采购的产品，投标人所投产品必须附上依据国家确认的认证机构出具的处于有效期内的节能产品认证证书。否则将被作无效标处理。投标人本项目所投设备均须符合国家相关法律法规要求，其中柜式空调属于★A0206180203 空调机，必须附上节能产品认证证书，否则将作无效投标处理。

说明

打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标（响应）无效。
打“▲”号条款为重要参数（如有），若有部分“▲”条款未响应或不满足，将根据评审要求影响其得分，但不作为无效投标（响应）条款。

序号

核心产品要求（“△”）

品目名称

标的名称

单位

数量

分项预算单价（元）

分项预算总价（元）

所属行业

技术要求

1

安全、检查、监视、报警设备

交警中队数字警务室

个

7.00

236,999.60

1,658,997.20

其他未列明行业

详见附表一

2

支撑软件开发服务

地图功能升级（四个一）

项

1.00

417,000.00

417,000.00

其他未列明行业

详见附表二

3

视频信息处理设备

机房设备

项

1.00

22,580.00

22,580.00

其他未列明行业

详见附表三

4

交通管理设备

警务通多功能执法背夹改造升级

台

15.00

3,000.00

45,000.00

其他未列明行业

详见附表四

5

△

交换设备

室外交换机

项

7.00

3,987.90

27,915.30

其他未列明行业

详见附表五

参数性质

序号

具体技术(参数)要求

1

说明

打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。
打“▲”号条款为重要技术参数，若有部分“▲”条款未响应或不满足，将导致其响应性评审加重扣分，但不作为无效投标条款。

参数性质

序号

具体技术(参数)要求

1

说明

打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。
打“▲”号条款为重要技术参数，若有部分“▲”条款未响应或不满足，将导致其响应性评审加重扣分，但不作为无效投标条款。

参数性质

序号

具体技术(参数)要求

1

说明

打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。
打“▲”号条款为重要技术参数，若有部分“▲”条款未响应或不满足，将导致其响应性评审加重扣分，但不作为无效投标条款。

参数性质

序号

具体技术(参数)要求

1

说明

打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。
打“▲”号条款为重要技术参数，若有部分“▲”条款未响应或不满足，将导致其响应性评审加重扣分，但不作为无效投标条款。

参数性质

序号

具体技术(参数)要求

1

说明

打“★”号条款为实质性条款，若有任何一条负偏离或不满足则导致投标无效。
打“▲”号条款为重要技术参数，若有部分“▲”条款未响应或不满足，将导致其响应性评审加重扣分，但不作为无效投标条款。