招标文件
磋商项目技术、服务、商务及其他要求
（注：带“★”的参数需求为实质性要求，供应商必须响应并满足的参数需求，采购人、采购代理机构应当根据项目实际需求合理设定，并明确具体要求。带“▲”号条款为允许负偏离的参数需求，若未响应或者不满足，将在综合评审中予以扣分处理。）
3.1、采购项目概况
对全县广播电视户户通工程设施设备进行运行维护，对广播电视公共服务网点进行规范化建设。
3.2、服务内容及服务要求
3.2.1服务内容
采购包1：
采购包预算金额（元）:2,610,976.58
采购包最高限价（元）:2,610,956.00
供应商报价不允许超过标的金额
（招单价的）供应商报价不允许超过标的单价
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序号 |
标的名称 |
数量 |
标的金额（元） |
计量单位 |
所属行业 |
是否核心产品 |
是否允许进口产品 |
是否属于节能产品 |
是否属于环境标志产品 |
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1 |
2023年营山县广播电视户户通运行维护服务 |
1.00 |
2,610,956.00 |
项 |
其他未列明行业 |
否 |
否 |
否 |
否 |
3.2.2服务要求
采购包1：
标的名称：2023年营山县广播电视户户通运行维护服务
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参数性质 |
序号 |
技术参数与性能指标 |
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★ |
1 |
服务内容及服务要求 （一）★服务项目清单
注：供应商按以上服务项目报价。 |
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2 |
服务内容及服务要求 （二）供应商提供的服务需符合以下标准及技术规范 《有线电视广播系统技术规范》(GY/T106) 《城市有线广播电视网络设计规范》(GY50755) 《有线电视系双向放大器技术要求和测量方（GY/T185-2002） 《有线电视系统工程技术规范》（GB50200-94） 《有线电视网络工程施工及验收规范》（GY5073） 《有线电视网络分支器及楼栋放大器安装工艺设计》 《有线电视系统工程技术规范》GB 50200-1994 《电视和声音信号的电缆分配系统》GB/T 6510-1996 《有线电视系统测量方法》GY/T 121-1995 《有线电视网中光链路系统技术要求和测量方法》GY/T 131-1997 《市、县级有线广播电视网设计规范》GY/T5063-1998 《有线电视广播系统技术规范》GY/T 106-1999 《有线电视系统双向用户端口技术要求和测量方法》GY/T195-2003 《HFC网络上行传输物理通道技术规范》GY/T180-2001 《有线电视广播系统运行维护规程》GY/T166-2000 《城市有线广播电视网络设计规范》10GY5075-2005 《有线电视网络工程施工及验收规范》GY5073-2005 《有线广播电视网改造指导意见》广发技字[2003]705号 《基于EPON+EOC技术的有线电视双向接入网络建设技术规范（试行）》 《农村双向有线广播电视网络建设规范（试行）》 其他国家、地方、行业关于广播运行维护的相关法律和规定。 |
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3 |
服务内容及服务要求 （三）供应商运行维护、维修服务内容 1、广播村村响方面：进一步加强对行政村级广播室管理人员进行专业技术操作培训和设备设施运行管理工作，做到日常简易故障自行处理或远程协作处理，较大故障定时限现场排查处置，以及应急处置保障，确保运行维护维修服务高质高效； 2、广播电视户户通（村村通）方面：进一步提升用户接收终端维护维修服务时效和品质，及时提供现场安装调试及操作培训工作，充分调动各公共服务网点服务能力和水平，实现公共文化服务能力得到大幅提升，确保广大人民群众就近、及时解决广播电视收视收听故障，满足广大人民群众文化娱乐生活需求。 3、无线地面数字电视中心机房和补点站方面：主要涉及中心机房设备设施、补点站设备设施、高塔信号发射收发机、信号传输设备（光发射机/光放大器）、各类板卡及接插件、设备设施更换及应急处置保障等运行维护维修服务，保证覆盖区域内无线地面数字电视用户正常收视收听广播电视节目，确保县级电视台节目覆盖，杜绝因维护维修服务不到位引起片区性安全播出事故发生。 |
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4 |
服务内容及服务要求 （四）维护维修服务职责及目标任务 供应商具备专业技术团队及镇（乡）定点服务人员配置，负责全县区域内广播村村响、广播电视户户通（村村通）、无线地面数字电视中心机房/补点站设备设施、元器件、传输链路、各类板卡接插件等运行巡检巡查、维护维修、应急处置保障等各项工作，圆满完成广播电视民生工程实施的各项要求。 |
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5 |
供应商服务人员及技术要求 1、在现有已建成的系统、设备设施和传输链路等基础上进行巡查巡检、维护维修、应急保障处置等服务工作，确保运行正常、用户正常收视和广播电视播出安全。 2、广播村村响系统设备设施、传输链路维护维修服务条件： 1）有独立广播室安放设备设施； 2）具备专业技术人员、技术队伍、所需专用设备设施及材料，充分激活乡镇广播电视公共服务网点职能，能按照规定时限进行现场维护维修及故障处置； 3）有专人负责设备设施日常播放操作及安全管理； 4）能正常收听广播、能播放中央、本地广播节目源。 3、直播卫星户户通（村村通）设备设施、元器件及传输链路维护维系及安装调试条件： 1）有符合国家卫通中心授权的正规广播电视直播卫星户户通、村村通设备设施； 2）有专业技术人员上门安装及调试、馈线布放、卫星接收天线信号接收测试； 3）培训用户操作使用及注意事项，维护维修服务电话及服务方式； 4）能让用户及时收听收看广播电视节目。 4、运行维护维修服务具备镇（乡）服务网点和专业技术服务人员，并且经过专业技术培训和政治思想教育培训。 5、运行维护维修服务专用电话必须24小时开通及有服务人员接听、工单派发、跟踪、服务质量回访。 6、运行维护维修服务的服务范围、服务要求、服务标准必须按照相关要求一一落实。 7、运行维护维修服务应在接到报修工单30分钟内响应，城区4小时内到达现场及故障排除，特殊故障处理不超过12小时，农村24小时内到达现场及故障排除，特殊故障处理不超过48小时。 8、运行维护维修服务所涉及的广播村村响、直播卫星户户通（村村通）、无线地面数字电视中心机房/补点站系统设备设施、元器件、传输链路、各类板卡接插件等运行巡查巡检、维修、应急处置、更换设备及配件、安装及调试设备设施、操作培训。 9、定期对辖区内的广播村村响、直播卫星户户通（村村通）、无线地面数字电视中心机房/补点站系统设备设施、元器件、传输链路等进行日常巡检，一年不低于2次，接故障报修工单后按照规定时间要求及时处置，中断时间原则不得超过1小时。并按要求做好维护维修服务过程记录（含影像资料，注：维护前、中、后）。 10、日常巡查巡检、维护维修、应急抢险服务完成后必须具备行政村（社）级管理员或村三职干部签字并加盖鲜章的服务工单，并附维护维修处置过程或更换过程影像资料。 11、维护维修服务所需设备设施、元器件、线材等物料必须严格按照广播电视行业相关规范要求和进行自行组织采购，所采购物料必须具备正规出入库管理单据作为附件组卷存档。 12、网点职责任务 （1）负责服务区域内广播电视“村村通”、“户户通”用户的管理及接收设备的日常维修、维护工作。 （2）“村村响”、应急广播终端和地面数字电视补点站的日常维护工作。 13、基本条件 设立的公共服务网点应具备： （1）有固定的经营服务场所； （2）有固定的服务联系电话； （3）有专职的服务人员； （4）具备广播电视接收设备检测、维修的能力； （5）在当地有良好的信誉和口碑。 14、具体要求 村村通运行维护： (1)定期维护全县农村1702户直播星，使农村用户能正常收看清晰的电视画面，并免费对用户提供安装使用技术支持。 (2)每月上门维护已通信号自然村的有线电视网络，使用户能正常收看清晰的电视画面。 村村响运行维护： (1)每周对县级广播中心机房的设备、广播信号进行调试维护，保持机房干净整洁。 (2)每月对乡镇和村级广播机房的设备、广播信号进行调试维护，并对乡镇广播员和村级广播员提供技术支持。 (3)每季度对广播传输线路进行检查。 (4)对已坏广播机房设备要立即进行更换。 |
3.2.3人员配置要求
采购包1：
供应商拟派本项目服务人员具有电子或电器或广电类的技术人员初级职称或中级职称或高级职称
3.2.4设施设备要求
采购包1：
无
3.2.5其他要求
采购包1：
（一）考核标准1、按照县及县以上有新闻出版广播电视公共服务机构，乡镇有网点、村组有专人的新闻出版广播影视公共服务长效机制建设要求，县级新闻出版广播电视公共服务机构负责本辖区内新闻出版广播电视公共服务网点的规划、建立、监督、管理和考核。2、根据公共服务便利化的要求，按每个乡（镇）设立一个公共服务网点进行规划。对不能满足限时服务承诺的区域，可在乡镇设立公共服务代理点。（二）报价要求：供应商按照服务项目清单报单价，不能超过单价限价；（本次报价含服务费、人工费、管理费、后期维修维护等完成本项目的所有相关费用）（三）结算要求：最终结算=供应商服务项目所报单价*实际发生量（四）其他要求（仅供评分）1、供应商需针对本项目情况提供服务方案，包括以下内容：①人员组织方案；②组织实施方案；③运行维护方案；④质量控制措施方案；⑤安全应急预案。2、供应商或供应商总公司具备广播电视节目传送业务经营许可证。3、供应商拟派本项目服务人员具有电子或电器或广电类的技术人员初级职称或中级职称或高级职称。4、供应商或供应商总公司具有信息技术服务管理体系认证证书或信息安全管理体系认证证书或质量管理体系认证证书或环境管理体系认证证书。5、供应商自2019年01月01日（含）至今具有类似项目业绩；
3.3、商务要求
3.3.1服务期限
采购包1：
自合同签订之日起120日
3.3.2服务地点
采购包1：
采购人指定地点
3.3.3考核（验收）标准和方法
采购包1：
本项目采购人将严格按照政府采购相关法律法规以及《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》（财库〔2016〕205号）的要求进行验收。
3.3.4支付方式
采购包1：
分期付款
3.3.5支付约定
采购包1：付款条件说明：合同签订后预付，达到付款条件起5日，支付合同总金额的50.00%。
采购包1：付款条件说明：2023年09月30日前，采购人对供应商提供的服务抽检合格后，达到付款条件起30日，支付合同总金额的35.00%。
采购包1：付款条件说明：服务期满经采购人验收合格后，达到付款条件起30日，支付合同总金额的15.00%。
3.3.6违约责任及解决争议的方法
采购包1：
①甲乙双方必须遵守本合同并执行合同中的各项规定，保证本合同的正常履行。②如因乙方工作人员在履行职务过程中的疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给甲方造成损失或侵害，包括但不限于甲方本身的财产损失，由此而导致的甲方对任何第三方的法律责任等，乙方对此均应承担全部的赔偿责任。
3.4其他要求
政府采购供应商信用融资：根据《四川省财政厅关于推进四川省政府采购供应商信用融资工作的通知》（川财采[2018]123号）文件，为助力解决政府采购中标供应商融资难、融资贵的困难，促进供应商依法诚信参加政府采购活动，有融资需求的供应商可根据四川政府采购网公示的银行及其“政采贷”产品，自行选择符合自身情况的“政采贷”银行及其产品，凭中标通知书向银行提出贷款意向申请，并按照相关规定要求和贷款流程申请信用融资贷款。中国工商银行营山支行联系人：阳博联系方式：0817-8310513地址：营山县新北路68号中国建设银行营山支行联系人：刘伟联系方式：18781741682联系人：温东升联系方式：18428396251地址：营山县新北路2号四川营山农商银行股份有限公司东城支行联系人：冯荣联系电话：13699694386地址：营山县北塔后街文运国际商业区四川天府银行股份有限公司营山支行联系人：罗蓉蓉联系电话：19982822802地址：营山县三星北路158号（三星美庐）
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