采购需求

一、服务范围：

怀远县卫生服务中心综合楼物业管理服务采购项目，服务范围包括办公楼内会议室、楼道大厅公共区域、公用办公室、室外广场、道路、中央空调、电梯等。

二、物业服务的人员最低数量要求：

总人数不少于 9 人，其中管理人员不少于 1 人（专职项目负责人），工程人员（设施设备管理）1 人，保洁、绿化及会务服务、安保人员不少于 7 人，并保证各项工作质量。

三、设备、工具、耗材要求：

垃圾袋、扫把、拖把、抹布、毛刷、玻璃、幕墙保洁工具、卫生间保洁工具等物表保洁工具、洒水工具、铁锹等垃圾处理工具、地板打磨机、垃圾清运车等所有耗材和工具及人员工作服均由物业服务单位提供，其费用应包含在投标报价中（办公室内垃圾容器由业主单位提供， 室外、走廊、厕所、电梯间的垃圾容器由中标单位提供）。

注：本项目具体物业管理面积由投标人自行到现场勘查。

四、服务费支付计算方法

服务费按季度支付，次季度支付前一季度服务费。每季度应支付的服务费，按当季度综合考核分数的百分比来确定。乙方当季度得分在 95 分（含 95 分）以上的支付全额服务费，在

95 分以下，90 分（含 90 分）以上的，每少得 1 分，扣除当季度总服务费的 1%；得分 90 分（不

含 90 分）以下的，每下降 1 分，扣除当季度总服务费的 2%，扣完为止。乙方得分连续两个季

度或一年内累计超过三个季度（含 3 个季度）分值在 80 分（不含 80 分）以下的，甲方有权将终止合同，并扣除履约保证金的 50～100%,乙方须无条件按照甲方要求办理移交、退场手续。

五、时间安排：

1、保洁时间

上午：7：00～12：00； 下午：14：00～18：00。

2、安保时间：全天 24 小时

3、机电设备管理时间：根据操作规范规定定期检查、维护，发生故障时及时维修或报修。

4、会务服务时间：召开会议时。

六、人员配置

1、本次招标规定了投标人人员配备数量的最低要求：见服务需求一览表。

2、人员要求固定，身体健康，年龄原则上不得大于 60 周岁（保洁人员男性原则上不得大

于 60 周岁，女性原则上不得大于 55 周岁），保安人员原则上不得大于 50 岁，劳动态度好， 到岗人员情况及人员调换应及时告知业主指定联系人，若要调离必须征得同意。对不负责任、工作表现差的人员业主指定联系人有权提出调离，中标单位应及时安排顶替人员。

七、服务模式

1、物业服务机构必须有健全的组织机构，完善的质量监督体系，良好的企业员工形象。

2、科学、合理地安排各区域的服务人员及工作时间，保持地方的卫生清洁。

3、对外来人员建立询问登记制度。八、政策性费用测算标准

1、人员工资不低于蚌埠市怀远县最低工资标准（1870 元/人/月）。

2、社会保险（五险）缴费基数最低为 3832 元，计算缴费金额以每人每月为基数，单位重

大疾病补助须缴纳 14 元/每人/每月。

社会保险（五险）企业缴纳费用（缴费费率：25.7％）组成为：养老保险 16％ 、工伤保险 0.4％ 、生育保险 0.8％ 、失业保险 0.5％ 、医疗保险 8％ ，单位重大疾病补助须缴纳

14 元/人·月。

3、一般纳税人税金 6.72％，小规模纳税人税金 3.36％，如投标供应商以小规模纳税人税金费率报价，投标文件中须提供税务部门出具的小规模纳税人证明材料（如：企业税种核定材料等），否则将导致投标无效；投标单位在蚌埠（含三县，下同）注册或在蚌埠注册非法人单位分支机构的须提供蚌埠税务部门出具的小规模纳税人证明材料；投标单位在其他地方注册须提供注册地（不包括分支机构注册地）税务部门为投标单位（不包括分支机构）出具的小规模纳税人证明材料。

4、请投标供应商自行核算以上政策性费用，如投标供应商对以上费用有疑问，请在本项目答疑期内提出。如无疑问，投标报价应不低于上述政策性费用价格，否则将导致投标无效。

5、政策性费用不接受赠送及优惠，其他费用为可竞争性费用，由投标供应商自行报价。

6、投标供应商应自行踏勘服务现场，如投标供应商因未及时踏勘现场而导致的报价缺项漏项或中标后无法兑现服务，投标供应商自行承担一切后果。

7、投标供应商应考虑合同期内政策性费用调整的风险。投标报价应考虑蚌埠市怀远县最低工资标准上调等风险，履约期限内不得以最低工资标准上调以及物价指数上涨等理由要求增加物业管理费用。

8、法定节假日（共 11 天）3 倍工资，计算方法为：（月工资*3/21.75=节假日工资/人• 天）。加班人员数量 4 人，总报价中须包含加班费用。

9、本项目预算费用中包含电梯专业维保费用 1.2 万元/年（5 台），空调专业维保费用 5

万元/年（空调台数约 217 台、新风机台数约 11 台、大楼主机约 27 台，具体以现场为准）。此两项费用报价时为固定费用，成交单位成交后委托具有相关专业资质的公司进行维护管理， 特种设备工作人员须持证上岗。

九、采购标的所属行业

 十、考核方式

考核采取明查与暗查相结合、突击检查与例行检查相结合、细致检查与全范围检查相结合、随机抽查路段与热点难点督促检查等方式，以日检、周检、月检相结合的方法，进行检查考核评分。日检查分值为 100 分，由发包人安排人员每日进行检查；周检分值为 100 分，由发包人

组织分管领导及相关人员每周进行 1-2 次检查；月检分值为 100 分，由发包人组织主管领导、分管领导进行考核检查，月底考核结果按加权平均百分制计算，其中日检考核占 40%，周检考核占 30%，月检考核占 30%。

十一、检查考核标准