服务需求一览表

项号

服务名称

数量

服务内容及要求

分项预算合计（元）

1

广西南宁技师学院2023年校园物业管理服务采购

1项

服务地址共7个，分别为：1.新校区：南宁市大学西路157号；2. 南技校区：南宁市五一西路5号；3.一轻校区：南宁市明秀西路153号；4.民族校区：南宁市明秀东路北四里8号；5.二轻校区：南宁市望州路北二里17号；6.医药校区：南宁市明秀东路 78号；7.财经校区：南宁市大学陈西路45号。

▲A:七个校区服务管理人员（2人）

岗位要求：项目主管1人，项目经理1人，性别不限，年龄50岁（含）以下，身体健康，应具备大专或以上学历，具有较强的语言文字表达能力和沟通、协调、组织、指挥能力。具有相关物业管理经验，精通物业管理法律法规知识，熟悉物业管理服务工作要求，掌握安保、保洁、绿化、维修等各项服务的运作流程和管理方法。负责制定日常工作计划和方案，统筹安排各项日常工作，负责制订各项必要的应急预案并组织人员学习和演练。审核、制定年度工作计划、员工培训计划、批准季度、月、周工作计划，检查落实工作执行情况。发现问题及时处理，对工作质量和进度负总责。并负责与业主日常工作联系，对业主提出的建议和要求及时响应，并进行实施和改进；

B：校园水电服务（12人）

▲一、 水电维修人员投入：水电工12人，高中以上文化程度，持有电工证（其中，要求1人要持有高低压电工证）；熟练使用维修工具和仪表，熟悉水路、电路和低压配电房等各种用电设备维修；熟练操作低压配电设备。（1.南宁市大学西路157号11人；2.南宁市大学陈西路45号1人）

二、水电维修保养服务内容：

  1、 负责校园所有供电供水设施的检查维修保养。对校园的公用设施、设备和附属建筑物、构筑物的维护、养护、运行和管理。包括：房屋、道路、路灯、窨井、管道、照明、公用的上下水管道、落水管、烟囱、公共照明、天线、监控系统、供配电系统、安防系统、广播系统、空调、消防设施设备、电梯、道路、室外上下水管道、化粪池、沟渠、池、井、单车棚、停车场设备等。

2、校园备用发电机，每日检查、巡视一次并有相关记录，按职责解决问题，发电机每月检测运作一次以上。

▲3、水电工每天工作时间为8小时制。校园公共水电设备、设施每天巡视两次并做好记录，发现问题要及时处理，确保水电设施运行正常。为保证工作质量与效果，需要对校园水电服务人员上下班及工作轨迹使用信息化技术进行监督与考勤。

三、水电服务劳动工具由中标人自备。

四、完成采购方交办的临时保障工作。

五、旧校区如有需要临时开展水电服务任务，可从新校区水电人员调配使用。

C:校园保洁服务（24人）

一、服务质量要求：

▲（一）人员投入为24人，年龄为55岁以下，人员各项素质符合行业要求，身体健康，体貌端正。（1. 新校区：南宁市大学西路157号22人；2. 财经校区：南宁市大学陈西路45号2人）

（二）负责组织落实校园清洁卫生（包括全面负责节假日、寒假、暑假校园内所有场所、校道等区域的卫生打扫、清洁、监督四害消杀等工作）工作的实施。

（三）根据工作计划及实际工作需要及时购添置保洁必要的扫把、拖把、擦布、清洁剂、洗厕剂、盐酸、垃圾铲等日常工作使用工具、耗材、物品。

▲（四）因学校现阶段分散办学校区多，为了能更好的监督保洁服务人员的工作，保证其工作质量和效果，需要对保洁服务人员上下班进行指纹打卡智能考勤。

（五）旧校区如有需要临时开展保洁服务任务，可从新校区保洁人员调配使用。

（六）南技、医药校区门岗负责该校区垃圾点清洁、校区内转运。

二、服务区域范围和内容及有关要求

（一）财经校区

1、校办公楼一楼大厅（门厅）、楼道；二楼走廊、3间领导办公室及男、女厕各1间；三至五楼走廊及男、女厕各1间；有关保洁要求如下：

①要求早上8点钟前全面冲洗清扫1次；中午14：00--14：30前保洁1次；

②要求早8点钟前全面冲洗清扫一次男、女公厕；走廊、大厅、楼梯道及扶手；

③每周清扫1次天花板、内墙面、墙角等处蜘蛛网、灰尘等；

④3间领导办公室每天要用清洁专用抹布椅子、桌面、沙发、茶几；定时保洁门窗玻璃。

⑤每周三清扫三楼会议室一次。（包括擦拭桌椅）

2、教学楼（2栋）：男、女公共卫生间共10间。要求早上8点钟前全面冲洗清扫1次；中午14：30前保洁1次。

3、每天清扫旧办公楼（两层）走廊、楼梯。

4、食堂二楼教师办公室楼梯和走廊，要求每周清扫两次。

5、男生公寓：公共卫生间4间，浴室4间（不负责四层楼走廊、楼道）。要求早上全面冲洗清扫1次公共卫生间，浴室。

6、每天对垃圾房前空地进行保洁。

7、将生活垃圾运往学校指定的垃圾池，以便由环卫部门清运走（除装修施工建筑垃圾由施工方负责外）。

8、所聘用员工上岗要统一着装，佩戴标志，行为规范，使用文明用语，服务主动、热情。

9、卫生间浴室便槽无污洉，地面无杂物，天面、内廊无蜘蛛

（二）新校区

1、新校园图书馆、活动中心

（1）负责公共卫生间（公厕）便槽、洗刷台及地面每天定时冲洗保洁，公共卫生间内的纸篓垃圾及时清理。

（2）负责地面、门窗、楼梯、楼梯扶手、电梯及楼道、走廊保洁。

（3）负责清扫天花板、内墙面、墙角等处蜘蛛网、灰尘等。

（4）负责学生活动中心定时清扫、日常维护。

（5）负责垃圾清运。

2、新校园综合大楼（地下停车场、1-17层、）

（1）每一层楼清洁：男卫生间1个，5个蹲位，3个便槽，1个洗刷台及地面；女卫间1个，9个蹲位，1个洗刷台及地面。

 1-17楼合计：男卫间17个，蹲位85个，便槽51个，17个洗刷台；女卫生间17个，蹲位153个，17个洗刷台，男女卫生间34个。

（2）地下停车场、一至十七楼垃圾清理。

（3）电梯、楼梯、走廊及排水道清洁：每天全面清扫电梯、楼梯、走廊各2次，清水拖擦走廊、电梯地板1次，擦拭电梯轿厢壁、梯门和楼梯的扶手栏杆各1次，排水道堵塞需进行清理。

（4）十五楼学院领导办公室每天全面清扫。

（5）负责各楼层会议室全面卫生。

（6）负责地下室及各楼层、门窗、天花板、墙角蜘蛛网、饮水机卫生。

每周：全面拖擦楼梯梯道1次；每月：全面保洁楼梯1次、冲洗地下停车场1次。

3、 体育馆食堂综合楼（体）

（1）负责公共卫生间（公厕）便槽、洗刷台及地面每天冲洗保洁，公共卫生间内的纸篓垃圾清理。

（2）负责垃圾清运

（3）负责各楼层门窗、天花板、墙角蜘蛛网卫生。

4、学生宿舍垃圾清理和周边卫生保洁

5、1#、2#教学楼2-6层

 （1）二楼男卫间2个，11个蹲位及地面洗刷台

  二楼女卫间2个，25个蹲位及地面洗刷台

 （2）三楼男卫间2个，11个蹲位及地面洗刷台

  三楼女卫间2个，25个蹲位及地面洗刷台

 （3）四楼男卫间2个，11个蹲位及地面洗刷台

  四楼女卫间2个，25个蹲位及地面洗刷台

 （4）五楼男卫间2个，11个蹲位及地面洗刷台

  五楼女卫间2个，25个蹲位及地面洗刷台

以上合计：男卫生间10个男卫生间，55个蹲位；女卫生间250个蹲位。

 （5）教学楼1-6楼垃圾清理，走廊和公共区域门窗、天花板、墙角蜘蛛网、饮水机卫生。

6、新校区已建成校园道路、水池、垃圾房及人行道两侧（含绿化带环境卫生）垃圾清理。

7、五栋实训楼、一体化教学楼（包括地下停车场）

（1）电梯、楼梯及走廊清洁：每天全面清扫电梯、楼梯、走廊各2次，清水拖擦走廊、电梯地板1次，擦拭电梯轿厢壁、梯门和楼梯的扶手栏杆各1次，每月对一体化教学楼地下停车场全面清洗1次。

（2）负责公共卫生间（公厕）便槽、洗刷台及地面每天冲洗保洁，公共卫生间内的纸篓垃圾清理。

（3）负责各楼层门窗、天花板、墙角蜘蛛网卫生。

8、负责西面连廊外围公共区域卫生

9、负责垃圾点清洁、转运

10、有关要求

（1）办公和会议场所：

①要求早上上班前、下午下班后全面冲洗（或清扫、拖地及擦拭）1次；中午（视实际情况确定保洁）；

②要求早上上班前、下午下班后全面冲洗清扫一次男、女公厕和走廊、大厅、楼梯道及扶手；

③每周清扫1次天花板、内墙面、墙角等处蜘蛛网、灰尘等。

（2）男女教职工午休房：要求下班时全面清扫1次地面。

（3）将生活垃圾运往学校指定的垃圾中转站，以便由环卫部门清运走（垃圾处理费由甲方负责；装修施工建筑垃圾由施工方负责）。

（4）所聘用员工上岗要统一着装，佩戴标志，行为规范，使用文明用语，服务主动、热情。

（5）卫生间便槽无污洉，地面无杂物，天棚、走廊、楼道无蜘蛛网。

（6）乙方保洁工人工作时间为8小时制。

学生宿舍楼范围公共区域由教官负责卫生保洁

D:校园绿化养护（新校区9人）

▲1、人员投入为9人，绿化养护工必须是专业人员。负责新校区绿化养护工作。

2、校园绿化养护工，要具备植树绿化养护的基本知识和绿化养护的技术。

3、绿化修剪。根据校园各类植物的生长特点、立地环境、景观要求，按照操作规程适时进行。定期进行修剪，每年草坪修剪次数3次以上，其他绿篱4次以上，确保草坪生长繁茂、平整，高度控制在10厘米为宜，绿篱保证成型美观，生长旺盛，无枯黄。

4、施肥管理。根据各类植物的生长特点及植物对肥料的需要，每季度进行一次施肥，一年不得少于4次。新种植物视生长情况，适时适量进行施肥，以保持各类植物的生长旺盛达到一定景观效果。

5、杂草清除。校园内各类绿地、树穴、绿化带要结合松土及时清理各类杂草。

6、病虫害防治。病虫害防治是植物养护中较为重要的手段和内容，要根据各类植物的寄生对象及时做好预测预报，及时采取措施防治，每年做好树木入冬前的刷白防冻工作，刷白高度以离地面1.5米为佳，确保树木花草无病虫症状。

7、抗旱、抗涝。经常检查排灌情况，旱季要及时进行灌溉，防止植物因脱水而造成枯死，不得因涝、旱影响植物生长。

▲8、完成学校迎宾、迎检、迎新的突击性任务，如突击性搬运盆花、摆放盆花等，应无条件、不计报酬为学校完成相关任务。

9、负责绿化养护项目实施养护管理所用的一切材料设备。

10、树木养护。对整个校园绿化区内所有树木修做规范的养护穴、养护沟，普遍进行修剪，落叶乔木2次以上，灌木4次以上。乔木和灌木修剪以自然树形为主，形成观赏效果。均衡树势、美化树型，根据植物生态习性，及时采取必要的防寒防晒防风措施，保持乔灌木生长环境良好，注重美观，树木无死树、枯枝。

11、环境卫生。负责及时清理绿化区内草叶枯枝杂物，自行运至校园集中投放点。

12、旧校区如有需要临时开展绿化养护任务，可从新校区绿化人员临时调配使用。

E.校园安保服务（30人）

一、门岗安保服务质量要求

1.校园安全管理：在学院有关部门的领导下，负责校园的安全保卫、安全巡逻、安全检查、治安维稳、突发事件处置等安全管理工作；服从学校安排，按服务标准完成工作任务，维护校园安全稳定。

2.交通秩序管理：维护校园交通安全和交通秩序。指挥车辆安全进出，引导车主按指定区域有序停放车辆，确保道路通畅及车辆安全。

3.治安管理：

（1）每天实行24小时值班制度（实行三班倒，早班7：00-15:00；中班：15:00-23:00；夜班：23:00-7:00）。

（2）为了对安保值班人员工作进行更科学高效的监管，保证其工作质量和效果，必须使用信息化技术设备对安保值班人员进行智能考勤。

（3）严格按学校规定把好大门出入关。非本校的外来人员、车辆进校门前，要严格核查来访者身份，在征得学院领导或被访部门负责人同意，经疫情防控检查合格并做好来访登记后，方可进入学校。

（4）做好“四防”（防盗、防火、防暴、防毒）工作。严格管控校园，发现安全隐患要及时报告并采取有效措施予以排除，避免校园内发生治安案件，杜绝重特大事故发生，确保校园安全稳定、治安秩序良好。

（5）负责学校大门及周边区域管理，维护学校周边治安秩序，做到门前“三包”。

（6）协助公安机关和有关部门处理校内发生的治安事件；根据上级教育部门关于创建安全文明校园评估标准的要求，严格管理，优质服务，共同创建安全文明校园。

二、其他安保服务要求

（1）协助完成上级部门及社区安排的各项社会治安综合治理工作。

（2）协助做好学校举办的大型、重要活动服务保障工作，配合悬挂各种会议及宣传横额等。

（3）完成学校布置与安保有关的其他工作。

三、人员配置及要求

▲1.岗位配置人数：

本项目配置人员共30人，主要岗位设置如下：

（1）南技校区门岗8人（东西向共两个门, 其中设队长1人，负责管理6个旧校区）、南技校区安保视频监控室2人；（2）一轻校区门岗4人；（3）民族校区门岗4人；（4）二轻校区门岗4人；（5）医药校区门岗4人；（6）财经校区门岗4人。

▲2.人员要求

（1）中标人聘用员工必须符合国家法律、政策的有关规定，对员工的疾病和人身安全负责，员工的劳资、各项保险费用均由乙方自理，发生的劳资纠纷由乙方负责。

（2）各岗位人员配置要求如下：

a. 安保队长：男性，年龄55岁以下，身高1.65米以上，高中（中职）毕业及以上学历，具有2年以上相关工作经验并持有《保安员证》。身体健康，工作责任心强，具备对未成年人思想教育的能力、熟悉相关法律法规，思想政治素质好，作风正派，无犯罪记录，管理能力强，有开拓创新精神。

b.安保人员：初中及以上文化程度，须经过符合保安专业培训并考试合格或持有《保安员证》。男性，年龄55岁以下，身高1.60米以上，女性，年龄52岁以下，身高1.52米以上，工作责任心强，身体健康，思想政治素质好，具备对未成年人思想教育的能力，无犯罪记录，反应灵敏，形象良好。

（3）南技、医药校区门岗负责该校区垃圾点清洁、校内转运。

F：新校区（南宁市大学西路157号）：消防监控室监控员（8人）

岗位职责及内容：

▲1、值班人员应通过消防行业特有工种职业技能鉴定，持有职业资格证书，并能熟练操作消防设施。

▲2、消防控制室值班人员对火灾报警器进行日检查和交接班时，应当填写《消防控制室值班记录表》，值班期间每2小时记录一次消防控制室内消防设备的运行情况，及时记录消防设施的火警及故障情况。正常情况下，不应将自动喷水灭火系统、防烟排烟系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔设施设置在手动控制状态。

3、接到火灾报警信号后，单位消防控制室的值班操作人员应当立即以最快方式确认火灾，立即确认火灾报警联动控制开关处于自动状态，同时拨打119报警，立即启动单位内部应急疏散和灭火预案，并应同时报告单位负责人。

4、消防监控中心结合视频监控不定期巡视各区域安全通道是否畅通。

▲5、消防控制室值班员要熟悉各项应急处置工作流程：如：火警、设备误报、等处理程序。

6、熟悉发生火灾如何指挥协调灭火、报警等程序。

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商务条款

◆一、合同签订期：自中标通知书发出之日起7日内

▲二、提交服务成果时间：自合同签订之日起服务1年。

三、提交服务成果地点：业主指定地点 

四、售后服务要求：

▲1、质量保证期：自合同签订之日起至服务期满并验收合格之日止。

◆2、处理问题响应时间：接到采购人处理问题通知后2小时内到达采购人指定现场

五、其他要求：

▲1、报价必须含以下部分，包括：

（1）服务的价格；包含服务人员的工作服、工资、社会保险、节假日奖金及加班工资、各类保洁、消毒及办公设备等费用，以及所有围绕校园维修、保洁、安保、绿化、服务等所需一切工具装备费用；

（2）必要的保险费用和各项税金；

2、投标人可实地进行勘察，勘察费用自理。

3、严格执行国家、自治区、南宁市有关物业管理法律法规规定和物业管理服务合同。

4、按照《劳动合同法》的规定与员工签订劳动合同并依据国家、广西和南宁有关最低工资标准的规定要求以及缴纳各种社会保险的规定要求向员工支付工资和缴纳社保及其他保险。投标人的报价中必须按该条款要求充分考虑“人员配置要求”中各类人员的工资、福利、加班费、社保及其他应缴保险。投标时请按本项目“人员配置要求”提供各类人员的工资、社保及其他应缴保险等费用的预算表。

▲◆5、在合同签定之日起7个工作日内办理好物业交接手续。

6、投标文件中增设规划设施设备以外其他设施设备的，视为投标人自愿承担费用，中标后须在承诺期限内予以实施。

▲7、日常物业管理工作时向采购人每月汇报工作情况及人员使用情况。

▲8、付款方式：本项目无预付款，中标供应商按合同约定项提交服务完毕并经采购人验收合格后，按月支付合同款，按实际服务次数支付完毕。

▲9、为了使采购人能对此项目中涉及的所有物业服务相关人员进行监督和考核，保证其工作质量和效果，要求中标人有一定的智能化物业管理能力，能对此项目中涉及水电、安保、保洁等人员使用信息化技术进行智能考勤等服务。

其他说明

1、本项目采购标的对应的中小企业划分标准所属行业：物业管理。