磋商项目技术、服务、商务及其他要求
(注:带“★”的参数需求为实质性要求,供应商必须响应并满足的参数需求,采购人、采购代理机构应当根据项目实际需求合理设定,并明确具体要求。带“▲”号条款为允许负偏离的参数需求,若未响应或者不满足,将在综合评审中予以扣分处理。)
3.1、采购项目概况
为深入贯彻习近平关于志愿服务的重要指示精神和中央、省厅对于退役军人志愿服务工作的部署要求,落实成都市退役军人事务局关于加快发展全市退役军人志愿服务工作,弘扬“奉献、友爱、互助、进步”志愿服务精神,依托武侯区退役军人战旗红志愿服务三级组织体系,持续推动退役军人志愿服务工作深入开展,优化特色志愿服务内容,明确志愿服务发展方向,强化对“退伍不褪色,退役不退志”退役军人品质担当的正能量,扩大战旗红IP在政社不同层面的综合影响力,培育孵化武侯区退役军人战旗红志愿服务特色队伍和典范项目,打造武侯区“退役军人战旗红志愿服务”品牌。
3.2、服务内容及服务要求
3.2.1服务内容
采购包1:
采购包预算金额(元):500,000.00
采购包最高限价(元):500,000.00
供应商报价不允许超过标的金额
(招单价的)供应商报价不允许超过标的单价
序号 |
标的名称 |
数量 |
标的金额(元) |
计量单位 |
所属行业 |
是否核心产品 |
是否允许进口产品 |
是否属于节能产品 |
是否属于环境标志产品 |
1 |
成都市武侯区退役军人战旗红志愿服务项目 |
1.00 |
500,000.00 |
项 |
其他未列明行业 |
否 |
否 |
否 |
否 |
3.2.2服务要求
采购包1:
标的名称:成都市武侯区退役军人战旗红志愿服务项目
参数性质 |
序号 |
技术参数与性能指标 |
|
1 |
(一)技术要求(功能和质量要求): 1、服务内容: 主要负责全区退役军人战旗红志愿服务队伍的运维工作,按照区、街道、社区退役军人战旗红志愿服务队三级体系规范运行并完善评估机制,助推武侯区退役军人战旗红志愿服务工作各环节更具科学性、可操作性和持续性。具体如下: (1)负责武侯区退役军人战旗红志愿服务队日常运维管理工作,依托“文明兴蓉”平台做好全区退役军人战旗红志愿者招募、注册、登记、培训、交流和日常管理。 (2)制定武侯区退役军人战旗红志愿服务年度计划,按照区、街道、社区三级架构体系,落实并完善三级联动机制、积分制度、考评激励等制度,实现统一标准、分级管理、专业服务、规范化发展。 (3)协助服务中心指导各街道(社区)退役军人服务站结合重要时间、重大社会活动、重点工作安排开展志愿服务活动,组织开展各类志愿服务活动不少于500场次/年;组织退役军人志愿服务队开展青少年国防教育课、升国旗仪式等活动不少于20场/年;全年筹备1—3场参与人数不少于100人的志愿服务工作宣传活动。 (4)探索武侯区退役军人战旗红志愿服务积分兑换制度,优化武侯区退役军人战旗红志愿服务队三级体系。 (5)引入区级部门、社会组织、企事业单位退役军人志愿服务队伍,孵化组建不少于3支退役军人战旗红志愿服务队,制定准入、准出机制。 (6)协助服务中心做好志愿服务与微网实格融合工作,引导辖区退役军人志愿者积极参与党建引领社区“微网实格”治理等相关工作。全年组织相关培训不少于4次。 (7)协助区退役军人服务中心落实退役军人战旗红志愿服务项目支持、活动信息报送和经费下拨等工作。 (8)聚焦武侯区退役军人事务工作,支持战旗红志愿服务队伍创投项目,重点打造武侯区退役军人战旗红志愿服务特色项目不少于1个;结合武侯区辖区资源禀赋,打造武侯区退役军人战旗红志愿服务特色IP。 (9)按照国家、省、市、区志愿者评选标准,协助服务中心推荐退役军人战旗红志愿服务先进典型参评,挖掘评选出①优秀个人、②组织、③项目,每类项目获奖不少于1个。未完成的,每类项目扣除项目总金额的5%。 (10)收集全区退役军人战旗红志愿服务工作动态、活动信息、服务数据,并在退役军人事务系统主流媒介、“局微信公众号”“文明兴蓉”等平台中体现,每周推送不少于1条活动报道;对武侯区退役军人战旗红志愿服务工作亮点及先进理念进行总结梳理,形成特色鲜明、形式新颖、可操作性和复制推广性强的理论性文字材料;项目执行期内不少于3次市级及以上媒体报道,1次退役军人杂志或省厅级以上媒体报道,并运用其他新媒体平台进行宣传推广。未完成的,市级媒体报道,每次扣除项目总金额的1%;1次退役军人杂志或省厅级媒体报道,未完成的,扣除项目总金额的5%。 (11)动员退役军人战旗红志愿服务队协助服务中心(站)开展迎送退役军人、送立功喜报、悬挂光荣牌、思想政治教育、走访群众、困难帮扶、权益维护等工作。配合服务中心完成其他临时交办的战旗红志愿服务相关的工作。做好活动中影像资料、活动资料的汇总及收集工作。 2、服务要求: (1)人员配置要求:为确保武侯区退役军人战旗红志愿服务工作顺利开展,该项目需配备专职人员不得少于3人。 (2)供应商提供的3个专职人员为本单位人员。 (3)委派至本项目的工作人员为社会工作、社会学、人类学、公共管理、传播学等相关专业人才;需遵守国家的法律法规,政治素质高,秉着“我为群众办实事”的宗旨,热爱退役军人志愿服务工作,具有社会责任感和敬业精神,遵守职业操守及采购单位的管理制度。 (4)在服务期内,供应商不得随意更换服务人员,如遇特殊原因需更换应提前7个工作日向采购人提交换人申请,并在取得采购人同意后方可更换;如在服务期内委派的人员无法达到采购人的要求,需要更换的,供应商应在接到采购人换人通知后7个工作日内更换同级别或更高级别的工作人员。 |
3.2.3人员配置要求
采购包1:
具体要求详见技术参数与性能指标(一)技术要求(功能和质量要求)。
3.2.4设施设备要求
采购包1:
根据项目实际实施情况配备。
3.2.5其他要求
采购包1:
供应商应根据采购文件编制项目实施方案,至少包含以下方案内容:(1)项目管理方案:包含但不仅限于①项目管理制度,②安全管理方案,③人员配置方案,④人员综合考评办法,⑤组织架构及岗位职责。(2)服务方案:包含但不仅限于①项目背景及需求分析,②志愿服务管理方案,③志愿服务队组建方案,④志愿服务与微网实格融合方案,⑤与采购人的沟通协调方案。(3)质量保障措施:包含但不仅限于①质量目标及体系建设,②服务质量保障措施,③应急处理措施,④响应时间。
3.3、商务要求
3.3.1服务期限
采购包1:
自合同签订之日起365日
3.3.2服务地点
采购包1:
采购人指定地点。
3.3.3考核(验收)标准和方法
采购包1:
采购人将严格按照政府采购相关法律法规以及《财政部关于进一步加强政府采购需求和履约验收管理的指导意见》(财库【2016】205号)的要求,按照磋商文件要求及响应文件应答等内容进行验收。
3.3.4支付方式
采购包1:
分期付款
3.3.5支付约定
采购包1:付款条件说明:签订合同后,达到付款条件起7日,支付合同总金额的60.00%。
采购包1:付款条件说明:服务期满6个月后,达到付款条件起7日,支付合同总金额的30.00%。
采购包1:付款条件说明:服务期满并经采购人验收合格后,达到付款条件起7日,支付合同总金额的10.00%。
3.3.6违约责任及解决争议的方法
采购包1:
违约责任:1.甲乙双方必须遵守本合同并执行合同中的各项规定,保证本合同的正常履行。2.如因乙方工作人员在履行职务过程中的疏忽、失职、过错等故意或者过失原因给甲方造成损失或侵害,包括但不限于甲方本身的财产损失、由此而导致的甲方对任何第三方的法律责任等,乙方对此均应承担全部的赔偿责任。解决合同纠纷的方式:1.在执行本合同中发生的或与本合同有关的争端,双方应通过友好协商解决,经协商在60天内不能达成协议时,应提交成都仲裁委员会仲裁。2.仲裁裁决应为最终决定,并对双方具有约束力。3.除另有裁决外,仲裁费应由败诉方负担。4.在仲裁期间,除正在进行仲裁部分外,合同其他部分继续执行。
3.4其他要求
无。
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