项目需求

凌水街道共有居民小区83个，公共机构123家，经营区域2207个，广场、车站共5个。

一、项目介绍

项目经理1人：

负责项目的总体运行与推进，指导项目总体工作，协调各方资源，保证项目进度。保证项目计划的顺利完成。对项目节点及重要问题提示和风险预警。把控项目整体运营，负责项目开展情况的沟通汇报。

负责项目执行管理，统筹执行工作。制定督导执行框架及制度，组织解决各个环节发生的问题。联系物业、社区、被考核单位进行工作响应及问题处理。负责人员机制考评，管理意见，沟通人员工作情况，对于人员工作问题进行解决处理，制定督导检查整改标准，协同迎检考核。

宣传、培训策划人员2人：

负责项目内部和外部活动的宣传、培训策划及执行。配合街道、社区组织宣传活动，定期组织督导员、社区、各责任制单位及居民的新颖主题活动及相关培训教育工作。

信息报送负责人1人：

负责项目质控管理，统筹质控工作，配合管理组进行，每日数据之间，后台数据分析工作针对各质控专员提出的问题，进行汇总反馈给管理小组。监督质控督导员日常工作，发现问题并及时与管理人员商讨解决办法，并发布执行。每月进行垃圾分类材料汇总、撰写，进行系统报送任务。

专职督导员50人：

负责分类单位的检查指导，问题跟踪及整改；兼职人员的引领及监管，组织各方人员进行辖区内垃圾分类宣传培训工作的开展。巡查沿街商铺开展情况。

兼职督导员166人：

   主要负责小区内部点位督导工作，穿戴督导马甲或袖标，对小区垃圾桶投放点位，进行流动式巡检，对居民投放工作进行指导，并做好记录，协助专职督导员开展宣教培训及小区物业分类工作的开展。

为经营区域制作、更换物料2207个：

主要包括单位公示牌、宣传海报、条例自粘贴海报、四分类标识贴、暂存点指示牌、入户宣传布包等。

二、工作内容

1、组织专业团队针对垃圾投放点进行日常投放活动的督导和巡检并做好信息收集等工作，如果居民分类和投放不准确，应进行二次分拣。

2、除日常展台和入户宣传外，每年至少开展1次户外大型宣教活动，每周在规定区域至少开展1次宣教活动。

3、每月要至少一次组织开展督导员、社区、物业、责任制单位垃圾分类相关政策解读和知识培训。梳理解决日常工作中的疑点、难点，布局下一阶段工作的重点、要点。

4、收集日常垃圾分类相关工作素材，按照系统报送相关内容及标准，做好创新举措，夯实基础工作，提升系统报送成绩。

5、对于服务范围内的垃圾分类工作涉及的设施、设备、车辆、工具等日常运营监管工作。

6、对于服务范围内的垃圾分类设施设备进行管理，并据实向政府提供可行性建议。

7、做好相关的数字城管案件处置和回复工作，各种重大活动（包括国家、省、市的各类检查等）及重要节假日期间，加强对督导范围的生活垃圾分类运行工作，做好应急保障工作。

三、人员及物料配置

注：

1.“★”条款为必须满足条款，如不能满足，视为无效投标。招标文件的技术和商务条款中未标记“★”号的为非实质性要求，未响应非实质性要求的投标文件仍为有效，但可能影响评分。

2.本技术规格和技术规范所列的技术、功能作为投标人参考。投标人所提供的服务等方面应等同于或高于上述技术、功能要求。

3.本技术规格和技术规范提出的各项功能要求和技术指标是对本项目的最基本要求，并未对一切细节做出全部详细规定，也未充分引述有关标准和规范的条文，投标人所有与本项目有关的技术标准均应不低于投标时已颁布的国家和行业标准，或相应的国际标准的有关条文。使用最新的专利和保密专利需特别说明。