服务内容及要求
一、采购内容
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服务内容 |
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移动警务 5G终端服务 |
1、处理模块要求:为保证安全,处理模块优选国产芯片,处理模块不低于8核,主频不低于2.6GHz(所投产品不含美光芯片承诺函) 2、存储:运行内存不低于8G,机身内存不低于 256G,并能支持NM存储卡进行扩容 3、显示模块:≥6.5英寸,OLED屏,分辨率不低于2376×1080 4、NFC:内置NFC模块,支持读卡器模式与卡模拟模式 5、WiFi:支持802.11 a/b/g/n/ac/ax 6、定位系统:同时支持GPS/AGPS/GLONASS/北斗定位功能;支持关闭GPS仅使用北斗进行定位 7、摄像头:后置摄像头:不低于6400万像素超感知广角摄像头(f/1.9光圈)+1600万像素超广角摄像头(f/2.2光圈)+800万像素长焦摄像头(f/2.4光圈,支持OIS光学防抖),支持光学变焦。 前置摄像头:不低于1300万像素超感知摄像头(广角,f/2.4光圈) 8、网络制式:全网通,支持5G双卡双待,至少支持n28/n41/n78/n79频段 9、蓝牙:5.1及以上,支持BLE,SBC、AAC,LDAC高清音频 10、电池:电池容量≥4100mA,支持40W有线无线超级快充以及无线反向充电 11、空中发证:支持基于芯片集成安全模块的警务通加解密服务,并实现证书远程管理功能,具备计算机软件著作权登记证书 12、操作系统:支持基于国产自主操作系统开发的安全双系统,可按需适配移动警务生态应用和系统版本定制。需出具移动终端操作系统国产化测评证书 13、双系统隔离:两个操作系统运行在不同ROM空间,独立运行,完全隔离;系统间支持一键快速切换、指纹切换、NFC感应切换,切换时延小于1秒。两个系统的文件系统、网络连接、外围接口、用户数据都彼此隔离,不能相互访问;任何一个系统不能删除、创建或控制另外一个系 |
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项 |
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统;一个系统重置不影响另外有一个系统 14、支持系统脱敏:支持客户端合约到期后,擦除敏感数据,将定制客户端版本回退成普通消费者版本,并提供具有的由权威检测机构出具的敏感数据擦除安全性检测报告。 15、双系统同时在线:支持公共APN和专属APN同时接入、同时在线。当前系统能接收到另外一个系统的通知栏消息,但看不到数据 16、平台适配:终端在满足《智能手机型移动警务终端第1部分技术要求》情况下,配合用户现有平台的终端安全管控、安全接入、证书服务体系、应用鉴权体系等平台应用支撑体系完成适配对接工作。 |
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空中发证加密服务 |
1. 提供空中发证加密方式,完成与甘肃省公安厅全省新一代公安移动警务云平台相适配,统一接入甘肃省公安厅全省新一代公安移动警务云平台。 2. 面向民警、辅警等不同用户对象,基于警务云平台设各ID、证书口令、声音、图像、身份证、EID等认证技术产品,为LS接入控制、关、应用等,提供灵活统一的身份认证和会话管理服务。 3. 支持统一认证授权客户端,为用户提供各种认证方式的认证入口界面,认证成功后可主动进行注销认证操作。认证设备的有效性,是否是属于警务云平台范畴中的设备。认证用户身份以及有效性网络授权以及有效性。 |
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项 |
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原厂运维服务 |
36个月服务期内,安排不少于1名专职维护人员在线服务;项目实施、培训、推广期间,必须安排不少于2名专职维护人员服务。 1. 平台方面的定期现场巡检、故障检查、故障诊断、数据整理、数据备份迁移、服务联调等工作; 2. 移动警务设备日常维护工作; 3. 提供7×24小时在线支持服务; 4. 平台客户端软件版本配合省厅平台定期升级服务,包括新客户端适配、软件功能升级、平台功能迭代升级等服务; 5. 按照省市互联要求的数据(用户数据,组织数据,应用数据,安全审计数据)和地市本地化数据(聊天,动态,用户数据)持续对数据同步的维护、省市互通接口的维护工作。 6. 移动通信网络到甘肃省公安厅全省新一代公安移动警务云平台移动接入区的专线接入,保证稳定可靠的传输服务,防止公安信息被泄露、窃取和篡改的安全风险。对接入链路进行定时优化,提供每 |
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项 |
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月2次的巡检服务,保障客户端与平台间的数据传输及访问安全。 7.认证移动客户端和应用服务区内设备信息,实现网关协议过滤,实现接入访问地址分配、身份认证、路由交换与控制等功能。 |
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二、实施要求
项目建设实施必须科学、合理、规范。
(一)实施进度要求
合同签订后30天内完成项目部署工作,项目整体服务期为3年。
(二)项目组织要求
投标人必须明确陈述项目组织与管理结构,具体包括:项目管理体系,项目管理组织结构,项目管理方法,实施人员名单,项目经理和技术负责人的详细情况说明。
(三)项目实施成员要求
项目组中必须设置不少于2人的专业工程师。
在建设期内,技术负责人需每半年上门对所属单位项目建设和实施工作中出现的管理、协调和技术问题及时做出响应并提出具体的意见和解决方案。
(四)实施质量要求
投标人要采用先进的项目建设和质量保证模式,控制整个项目的实施,降低在项目质量、进度、成本控制以及运维管理等方面的风险,确保在建设及运行过程中输出高质量的产品和服务。
三、运维及售后服务要求
本项目服务期为3年,质保期为1年。
投标人须提供完整的售后支持服务方案,包括服务承诺、服务标准、服务流程、服务内容、响应时间、保障措施等内容。
投标人应为本项目提供“7×24”的电话支持技术服务。
技术培训服务。项目实施完成需对相关人员进行技术培训,培训主要范围包括:操作培训、传输部署培训、运维培训,并提供完整的技术培训文档。
四、保密要求
投标人必须对项目技术文件以及由招标人提供的所有内部资料、技术文档和信息予以保密,未经招标人书面许可,投标人不得以任何形式向第三方透漏本项目标书以及本项目的任何内容。
五、技术资料
所提交的技术资料其费用应包括在该品目的基本报价中。投标人提供的技术资料应与其提供的服务内容相一致,技术资料应该全面、详细。
六、验收标准和方法
依据中华人民共和国对应服务的行业标准、规范结合本招标文件要求以及中标人投标文件承诺,由招标人、代理机构和供应商三家共同验收或组织相关专业技术人员验收。验收过程中若发现所供服务内容不符合采购文件规格、参数要求或不满足中标投标文件承诺的规格、参数时投标人须进行无条件听从甲方安排,不予积极配合处理者将视为验收不合格,由此而延误服务货期限的招标人概不负责,且由中标人承担相关违约责任及处罚。
七、质量保证期及要求
质量保证期应按投标人的承诺执行(若成交合同对质保期另有约定,以成交合同约定为准);
八、交付期限及交付地点
交付期限:合同签订后30天内完成项目部署工作,项目整体服务期为3年。
服务地点:招标人指定地点。
九、付款办法
全部货物交付到采购人指定地点完成验收合格后,按合同总价开具的发票(完税价)申请付款,或者具体事宜由采购人与供货商自行协商。
十、索赔及赔偿要求
1.如乙方延期交付验收或甲方延期付款,每逾期一天,违约方应按合同金额0.5%向对方支付违约金。但该违约金累计不超过合同金额的5%,一旦达到误期赔偿费的最高限额,对方有权解除合同并要求违约方支付由此造成的损失。
2.质保期内乙方所供设备在使用过程中出现质量问题,甲方提出更换、重新安装、补足数量的要求时,乙方应予以积极配合并无条件提供相关服务。因无故拖延或者无理拒绝的,每次甲方将扣除合同金额的2%款项。