招标项目内容及要求

一、采购需求

为推动智力运动普及与发展，加快棋牌运动项目建设，举办河北省第一届智运会及2024年京津冀青少年国际象棋精英赛，围绕后冬奥场馆利用，京张体育文化旅游带建设，涵盖开闭幕式及棋牌七大项竞赛组织等相关活动。

二、项目概况

为推动智力运动普及与发展，加快棋牌运动项目建设，以满足人民健身和益智需求作为出发点，建设棋牌强省为目标，为体育强省建设贡献棋牌力量，全面对标全国智运会，通过举办“河北省第一届智运会”及“2024年京津冀青少年国际象棋精英赛”，进一步推广普及智力运动，提升竞技水平，培养青少年后备人才，促进产业发展，树立河北智力运动乃至体育事业的良好形象。

三、服务内容及要求

（一）服务内容：

按照采购人赛事安排要求，在采购人指定时间举办“河北省第一届智运会”及“2024年京津冀青少年国际象棋精英赛”。其中“河北省第一届智运会”赛程安排为十天十晚，（平均每天须提供赛事人员约600人次的各项保障工作）；

“2024年京津冀青少年国际象棋精英赛”赛程安排为四天四晚（平均每天须提供赛事人员约160人次的各项保障工作）。供应商须按要求为赛事提供全程保障服务，主要包括提供赛事人员餐饮、赛事人员住宿、赛事人员交通、赛事比赛场地、赛事器材物料、赛事安全、赛事应急、赛事医疗、赛事开闭幕式及颁奖仪式实施等相关服务的保障工作。

注：赛事人员包括参赛运动员、领队、教练、各代表团成员、参会领导、嘉宾、裁判员及与赛事相关的全体工作人员。

（二）服务要求：

1.供应商提供服务人员要求

供应商应为整个赛事活动提供所需要的服务人员，包括但不限于接待人员、竞赛服务人员、安保人员、医疗人员、应急处理人员等，为本次项目提供保障服务。供应商须具有各项服务保障的具体负责人员，每项保障工作的负责人员须接受过相关专业的培训，遇事冷静，处事果断有效。所有服务人员在工作时间内严禁抽烟、喝酒，统一工装，挂带工作牌，在任何情况下不得与其他人员发生任何冲突。如因违反工作纪律给采购人造成的不良影响和损失由中标方承担，按合同约定处理。

2.餐饮保障服务要求

做好赛事人员的餐饮保障服务工作：

（1）用餐方式：供应商负责在赛事期间提供早、午、晚餐，就餐形式可采用接待餐形式或自助餐形式，具体采用形式根据具体安排由采购人指定。

（2）早餐至少需包含牛奶、鸡蛋等蛋白质丰富食物；午餐、晚餐要求至少包含二个荤菜（包括不限于牛肉、鸡肉）、二个素菜、两个凉菜、汤类、饮料等食物，主食包括不限于米饭、面食。注意少数民族人员的饮食习惯，参照相同标准合理安排。

（3）在赛事人员数量可能超出预定人数的情况下，能够确保餐饮供应。

（4）为餐饮保障提供的服务人员须具有健康证。

（5）“河北省第一届智运会”由中标供应商承担运动员、领队、教练、各代表团成员部分餐饮费用，其余部分由运动员、领队、教练、各代表团成员自行承担；除此之外的赛事人员费用均由供应商负责。

3.住宿保障服务要求

做好赛事人员的住宿保障工作：

（1）住宿酒店与比赛场地之间车程控制在20分钟内，能够确保赛事人员能在短时间内集结到位。

（2）住宿按照两人标间标准安排，干净、卫生、具备独立卫生间。

（3）在赛事人员数量可能超出预定人数的情况下，能够确保安排充足的房间。

（4）为住宿保障提供的服务人员须具有健康证。

（5）“河北省第一届智运会”由中标供应商承担运动员、领队、教练、各代表团成员部分住宿费用，其余部分由运动员、领队、教练、各代表团成员自行承担；除此之外的赛事人员费用均由供应商负责。

4.交通保障服务要求

（1）供应商负责按照赛事预定人数安排各类大巴车、中巴车、商务车作为服务期间的接待保障用车，根据实际需要为赛事人员提供赛事期间的接驳服务。

（2）接驳范围包含机场、高铁站等公共交通站点到达住宿酒店的往返接驳，住宿酒店至比赛场地的往返接驳、比赛场地之间的往返接驳等。

（3）在赛事人员数量可能超出预定人数的情况下，能够确保安排足够的车辆，确保按时完成接驳服务。

5.赛事场地保障服务要求

（1）按照赛事要求，由供应商提供比赛、颁奖、开闭幕式等场地，比赛期间场地仅供赛事使用。

（2）场地内必须设有指示牌，用于引导与标识。在场地提供备用电源，确保赛事期间不断电。

（3）安排服务人员按照采购人要求对比赛、颁奖场地进行协调、布置、维护等保障工作。

（4）赛时期间调派专项人员提供驻场服务，确保比赛顺利开展。

（5）赛时比赛场地、比赛设施、摆放布置物料等出现损坏、故障情况的，驻场服务人员须在10分钟内进行响应，立即排除故障，确保比赛顺利进行。

（6）各站比赛场地布置应符合竞赛规则规定。

6.赛事器材物料保障服务要求

（1）按照围棋、象棋、国际象棋、桥牌、五子棋、国际跳棋、掼牌（掼蛋）七个大项比赛要求，提供竞赛所需棋、牌，及配套的棋牌桌、椅等专业体育器材。

（2）按照赛事主题对赛事物料进行设计、制作，并负责布置搭建工作。

（3）按照采购人要求设计、制作赛事秩序册、成绩册、参赛手册等。

（4）按照采购人要求设计、制作获奖人员证书、奖牌。

（5）提供赛事所需的办公用品及采购人要求的其他必需物品。

（6）须提供充足的备用体育器械及物料，以确保出现紧急情况时赛事的正常运行。

7.赛事安全保障服务要求

（1）负责做好赛事活动期间的人员安全保障工作。制定安保方案，做好赛事活动的安保工作事宜。包括但不限于秩序维护、安全提示、督促巡查、防止群体事件发生等工作。

（2）确保食品安全。

（3）制定赛事突发事件实施方案，并做好各类突发事件应急处置预案。

（4）为赛事人员提供足额的公共责任险等赛事相关保险，受伤理赔等相关事宜由中标单位负责。

8.赛事应急保障服务要求

具备独立的赛事安全意外预判能力，确保赛事全程安全。做好应对意外事件发生的预防和保障工作，如遇极端天气影响、通讯故障、水电故障、交通意外、特殊人群意外情况等，采取有效的应急保障措施。

9.赛事医疗保障服务要求

赛事期间至少配备标准救护车2辆，每辆救护车配备医护人员不少于2人，做好比赛期间赛事人员医疗救助、伤情处理工作。

10.开、闭幕式及颁奖仪式实施要求

（1）负责布置开、闭幕式及颁奖仪式区域，包括舞台、颁奖台、背景、音响等物料制作、租赁及搭建。

（2）负责提供开、闭幕式及颁奖仪式所需礼仪人员，人员必须接受过专业培训或有丰富经验。

11.其他要求

（1）供应商须具备基本的赛事常识与专业的赛事技能，要以专业竞技体育的水准来组织相关赛事。

（2）采购人将指定人员对赛事保障过程进行全面跟踪监督、对整个执行保障过程进行绩效评价。

（3）供应商须承担因赛程安排的不确定性造成的实际赛事人员数量超出招标文件预计赛事人员数量的风险，供应商一旦中标，无论经费是否充足，采购人不再追加经费。

注：以上服务内容及要求均为实质性要求，必须全部响应，否则按无效投标处理；

四、商务条款

（一）重要条款

1、合同履行期限：合同签订之日起至赛事结束。

2、服务地点：采购人指定地点。

3、服务质量：中标供应商提供的服务应完全满足采购人所要求的服务质量标准。

（二）绩效考核

1、建立绩效评价与后续采购相衔接的管理制度。按照全过程预算绩效管理制度要求，加强服务项目政府采购绩效评价，对项目的资金节约、政策效能、透明程度以及专业化水平进行综合、客观评价。

2、采购人将对赛事全面跟踪监督、监控，依据绩效评价及标准对中标供应商的服务进行评价。